BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang PT

BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
PT. Aries Exploration and Management merupakan sebuah perusahaan Private Equity
yang bergerak di bidang pertambangan batubara. Perusahaan ini mengumpulkan dana
dari para investor, kemudian dana dari para investor itu akan dikelola untuk mengerjakan
green field projek pertambangan batu bara.
Batubara merupakan salah satu sumber energi alternatif disamping minyak bumi dan
gas alam. Dipilihnya batubara sebagai sumber energi karena batu bara relatif lebih murah
dibanding minyak bumi. Khususnya di Indonesia yang memiliki sumber batubara yang
sangat melimpah terutama di Pulau Kalimantan dan Sumatera. Batubara menjadi sumber
energi alternatif yang potensial dan telah digunakan oleh banyak industri, dari segi
ekonomis batubara jauh lebih hemat dibandingka solar (diesel fuel). Oleh sebab itu,
penggunaan batu bara di Indonesia meningkat pesat setiap tahunnya.
Pihak Chief New Business and Legal akan memeriksa apakah di lahan yang
ditawarkan terdapat batubara atau tidak. Chief New Business and Legal juga melakukan
pengecekan atas dua hal, yang pertama adalah masalah legal, yang kedua adalah secara
teknik. Jika secara legal tidak ada masalah, maka secara teknik perusahaan akan
mengirim geologis internal untuk langsung melakukan observasi apakah lahan tersebut
potensial atau tidak.
Proses selanjutnya, apabila kedua hal tersebut sudah dinyatakan bagus, maka akan
dilakukan pembelian konsesi oleh pihak perusahaan dan kemudian akan dilakukan
pengeboran. Apabila hasil bor ternyata sangat bagus, maka akan disertifikasi “JORC”
oleh pihak ketiga yang berwenang untuk memudahkan perusahaan dalam proses
penjualan batubara hasil bor kepada buyer, dan meyakinkan buyer dalam proses
pembelian karena dalam sertifikasi sudah disahkan jumlah serta kandungan yang terdapat
dalam batubara tersebut.
Dalam penentuan wilayah geologis, tak jarang tim geologis melakukan kesalahan
prediksi dalam menentukan apakah lahan tersebut potensial atau tidak sehingga terkadang
menyebabkan kerugian. Hal ini dikarenakan batubara yang dapat langsung terlihat di
permukaan tanah sehingga geologis berpikir jika lahan tersebut potensial. Tetapi ketika
dilakukan pengeboran ternyata batubara yang terdapat pada lahan tersebut hanya sedikit
dengan kadar yang kurang bagus sehingga tak jarang dihadapi kerugian oleh perusahaan.
Masalah yang sering terjadi adalah ketika investor menanyakan kapan bisa
mendapatkan kembali uang yang diinvestasikan pada perusahaan, sedangkan perusahaan
belum menemukan lahan yang potensial untuk dilakukan pengeboran dan penjualan
untuk mendapatkan keuntungan agar dapat mengembalikan uang investor. Pihak investor
relations memiliki peran penting dalam perusahaan ini, terutama dalam menjaga
hubungan baik dan komunikasi dengan para investor dan melakukan identifikasi peluang
masuknya investor baru dengan membangun loyalitas para investor. PT. Aries
Exploration and Management merupakan perusahaan private equity yang mengolah lahan
batubara dan dinilai memiliki kredibelitas karena kualitas SDM yang memiliki latar
belakang
kesuksesan.
Selain
itu
investor
merupakan
faktor
penting
dalam
keberlangsungan kegiatan perusahaan, sehingga perlu dikembangkan loyalitasnya.
. Maka dari itu, penulis mengangkat judul penelitian: “STRATEGI INVESTOR
RELATIONS PT. ARIES EXPLORATION AND MANAGEMENT DALAM
MEMBANGUN LOYALITAS INVESTOR” dengan tujuan untuk membangun
loyalitas investor dalam perusahaan PT. Aries Explorations and Management.
1.2
Rumusan Masalah
Di dalam penelitian ini, penulis akan menganalisis permasalahan yang terdapat dalam
perusahaan PT. Aries Exploration and Management mengenai:
1. Bagaimana strategi investor relations PT. Aries Exploration and Management
dalam membangun loyalitas investor ?
2. Bagaimana cara mengembangkan strategi Investor Relations pada PT. Aries
Exploration and Management dalam membangun loyalitas investor?
1.3
Ruang Lingkup
Dalam penelitian ini, penulis mempunyai ruang lingkup yang meliputi :
a. Analisis strategi yang telah dijalankan oleh pihak Investor Relations
PT. Aries Exploration and Management, khususnya dalam mengembangkan strategi
investor relations untuk membangun loyalitas investor meliputi kegiatan dan
permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan dalam menjaga kepercayaan terhadap
pihak investor.
b. Penelitian ini untuk mengetahui bagaimana keseluruhan proses strategi yang saat ini
sudah dijalankan investor relations PT. Aries Exploration and Management sebagai
upaya dalam membangun loyalitas investor.
1.4
Tujuan dan Manfaat
1.4.1
Tujuan Penelitian
Mengacu pada permasalahan di atas, maka penulisan skripsi ini bertujuan untuk :
a. Memaparkan strategi investor relations dalam membangun loyalitas investor
PT. Aries Exploration and Management.
b. Memberikan solusi untuk mengembangkan strategi Investor Relations dalam
membangun loyalitas investor..
1.4.2
Manfaat Penelitian
1.4.2.1 Manfaat Penelitian bagi penulis:
a. Menjadi salah satu pra syarat kelulusan dan melengkapi penilaian akhir dalam
penulisan skripsi penulis pada jurusan Marketing Communication, khususnya
peminatan Public Relations di Binus University.
b. Penelitian ini diharapkan penulis dapat menerapkan dan membandingkan
mengenai investor relations dan ilmu komunikasi yang sudah dipelajari
selama perkuliahan dan penerapannya di dunia kerja.
c.
Hasil penelitian diharapkan menjadi sumber referensi yang berguna bagi
perkembangan teori-teori komunikasi khususnya teori tentang investor
relations pada masa mendatang.
1.4.2.2 Manfaat Penelitian bagi perusahaan:
a. Sebagai bahan evaluasi mengenai permasalahan dan hambatan pada strategi
investor relations yang sedang dijalankan oleh perusahaan.
b. Memberikan kontribusi berupa pemikiran baik ide maupun saran sebagai
pedoman untuk memperbaiki dan mengembangkan strategi investor relations
perusahaan.
c. Melalui penelitian yang dilakukan terhadap perusahaan, diperoleh sebab,
akibat dan solusi yang terjadi di dalam perusahaan.
1.4.2.3 Manfaat Penelitian bagi masyarakat:
a. Memberikan gambaran secara umum mengenai peran dari Investor Relations
bagi kalangan praktisi dan organisasi dalam bidang Public Relations.
b. Menambah pengetahuan dan sumber referensi bagi masyarakat untuk
melengkapi penulisan karya ilmiah mengenai pemahaman strategi Investor
Relations.
c. Secara spesifik dapat memperdalam pemahaman mengenai strategi Investor
Relations pada suatu unit bisnis dalam suatu perusahaan.
1.5 Asumsi
1. PT. Aries Exploration and Management melakukan strategi investor relations untuk
membangun loyalitas investor.
2. Investor Relations PT. Aries Exploration and Management dapat mengembangkan
strategi Investor Relations dalam membangun loyalitas investor.
1.6 Metode Penelitian
Di dalam metode penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian
deskriptif kualitatif untuk menganalisis permasalahan yang ada. Dengan
mengumpulkan, mengolah data dan informasi, sesuai dengan permasalahan yang
dibahas melalui beberapa cara, antara lain:
1.6.1.1 Teknik Pengumpulan Data
Pengumpulan data yang diperlukan dalam menyusun skripsi menggunakan
beberapa cara untuk memperoleh data dan informasi yang dilakukan oleh penulis.
Ada tiga metode yang akan digunakan oleh penulis, antara lain:
wawancara mendalam (in-depth interview) menurut (Dun, 1986: 219)
yang dikutip dari Elvinaro Ardianto (2011:356) dalam bukunya Handbook of PR..
Yaitu dengan cara melakukan tanya jawab dengan Chief Investor Relations dan
investor yang berhubungan dengan masalah yang dibahas. Subyek wawancara
yang dipilih dengan kriteria sesuai dengan tujuan penelitian. Hal ini dilakukan
agar responden benar-benar mewakili (bersifat representative) terhadap
permasalahan yang ingin diteliti. Penulis melakukan analisis mengenai kebijakan
Investor Relations dengan mengambil responden penelitian dari karyawan internal
perusahaan, khususnya pada divisi yang bersangkutan dan pihak investor
perusahaan.
1. Melakukan observasi atau pengamatan lapangan (field observation) secara
langsung untuk memahami keadaan lingkungan penelitian, melakukan magang,
membaca sumber referensi, membaca
berita, mengamati gejala-gejala yang
muncul, mengumpulkan data-data yang tidak tertulis secara lengkap dan
menganalisis data yang sudah didapat untuk melengkapi hasil penelitian.
Kriyantono (2006:10),
2. Studi pustaka, menurut Baxter dan Jack (2008; Yin 2009:8) yang dikutip dari
Samiaji Sarosa (2012:115) dalam bukunya Dasar-Dasar Penelitian Kualitatif,
memaparkan bahwa studi pustaka merupakan suatu metodologi penelitian yang
menggunakan bukti empiris (bukan hasil percobaan laboratorium) untuk
membuktikan apakah suatu teori dapat di implementasikan atau tidak. Studi
pustaka didefinisikan sebagai pendekatan penelitian yang melakukan eksplorasi
suatu fenomena dalam konteksnya dengan menggunakan data dari berbagai
sumber.
1.7 Sistematika Penulisan
Keseluruhan dari penulisan skripsi ini disusun dengan sistematika sebagai berikut:
BAB I – PENDAHULUAN
Bab ini berisi gambaran umum penulisan skripsi yaitu latar belakang, ruang
lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi yang digunakan, dan sistematika
penulisan.
BAB II – LANDASAN TEORI
Bab ini akan diuraikan tentang teori-teori umum dan khusus yang dapat
dijadikan pedoman serta acuan bagi peneliti, yang berasal dari berbagai sumber
literatur yang sesuai dengan pokok bahasan mengenai strategi Investor Relations.
BAB III – OBYEK PENELITIAN
Bab ini berisi penjelasan mengenai struktur organisasi dari PT. Aries
Exploration and Management, prosedur yang berlaku, metode pengumpulan data,
permasalahan yang terjadi pada strategi Investor Relations dalam perusahaan dan
alternatif pemecahan masalah.
BAB IV – HASIL PENELITIAN
Bab ini berisi tentang penyajian informasi dan data penelitian, pengolahan
data yang terkumpul dari sejumlah informan pihak internal dan eksternal
perusahaan melalui analisis hasil wawancara mendalam dan pengamatan lapangan
mengenai perusahaan, serta pembahasan hasil dari penelitian.
BAB V – SIMPULAN DAN SARAN
Bab ini merupakan bagian akhir yang berisi uraian tentang kesimpulan
yang dapat diambil dari uraian bab-bab sebelumnya dan ditambahkan dengan
beberapa saran yang dapat memberikan kontribusi bagi perusahaan yang
bersangkutan
untuk
meningkatkan
strategi
Investor
Relations
dalam
meningkatkan kepercayaan terhadap investor yang menanamkan modal pada
perusahaan lebih baik dari sebelumnya. Sehingga akan meningkatkan jumlah
calon investor baru untuk perusahaan.