1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan hal yang penting dalam pencapaiaan tujuan. Umumnya pimpinan perusahaan mengharapkan kinerja yang baik dari masing-masing karyawan dalam mengerjakan tugas-tugas yang diberikan oleh perusahaan. Perusahaan menyadari bahwa Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan modal dasar dalam proses pembangunan perusahaan bahkan nasional, oleh karena itu kualitas SDM senantiasa harus dikembangkan dan diarahkan agar tercapainya tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Adapun aktivitas-aktivitas manajemen sumber daya manusia ini terdiri dari: perencanaan sumber daya manusia, pengadaan, pengarahan, pengembangan, pemeliharaan, dan pemberhentian. Hal ini ditujukan agar perusahaan dapat mengelola sumber daya manusia yang baik secara efektif dan efisien. Salah satu aktivitas dalam pengelolaan SDM adalah rekrutmen dan seleksi. Rekrutmen adalah suatu proses pengumpulan sejumlah pelamar yang memiliki kualifikasi yang sesuai dengan yang dibutuhkan perusahaan, untuk dipekerjakan di dalam perusahaan, Rekrutmen merupakan serangkaian aktivitas untuk mencari dan memikat pelamar kerja dengan motivasi, kemampuan, keahlian dan pengetahuan yang diperlukan guna menutupi kekurangan yang diidentifikasi dalam perencanaan kepegawaian. Sedangkan seleksi merupakan proses pemilihan 2 dari sekelompok pelamar atau orang-orang yang memenuhi kriteria untuk menempati posisi yang tersedia berdasarkan kondisi yang ada pada perusahaan. PT. Bhinneka Mentari Dimensi merupakan perusahaan yang bergerak dibidang bisnis online store dibidang penjualan perangkat IT atau teknologi. Yang didirikan oleh Hendrik Tio, pria kelahiran 1963 asal medan, lulusan Akuntasi dari Universitas Sumatera Utara. Berikut data penjualan PT. Bhinneka Mentari Dimensi Omset Penjualan Sep '14- Mar '15 12,000,000,000 83% 80% 79% 79% 78% 10,000,000,000 53% 8,000,000,000 48% 6,000,000,000 4,000,000,000 2,000,000,000 0 Sep '14 Okt '14 Nov '14 Target Des '14 Omset Jan '15 Feb '15 Mar '15 Rasio Dari grafik diatas terjadi penurunan pada bulan januari dan februari dikarenakan sedikitnya jumlah karyawan sales di PT.Bhinneka Mentari Dimensi, mengakibatkan menurunnya omset dan kinerja karyawan yang kurang baik pada masing-masing sales di perusahaan. Maka dari itu PT.Bhinneka Mentari Dimensi menambah jumlah karyawan dengan merekrut dan melakukan seleksi karyawan baru yang berpontesi dan berpengalaman demi tercapainya suatu tujuan 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 3 perusahaan. Pada bulan maret 2015 terjadi peningkatan omset yang signifikan dikarenakan menambahnya karyawan diperusahaan, serta kinerja kerja yang semakin meningkat pada karyawan. Sehingga pengembangan kompetensi sumber daya manusia merupakan salah satu factor kunci keberhasilan untuk pencapaian visi dan misi PT.Bhinnekan Mentari Dimensi, dan strategi perusahaan untuk menjadi perusahaan kelas dunia dibidang penjualan bisnis online, perlu diterapkan upaya yang lebih focus dalam pengembangan SDM secara konsisten dan terus-menerus. Perusahaan menyadari bahwa langkah awal dari tercapainya peningkatan penjualan yaitu sumber daya manusia yang handal, yang dimulai saat melakukan proses rekrutmen dan seleksi, proses rekrutmen dan seleksi merupakaan mekanisme untuk memastikan tersedianya asset SDM tepat waktu yang menjadikan seluruh proses bisnis, perusahaan dapat berjalan dengan efektif dan efisien dalam melakukan seleksi karyawan menggunakan rekrutmen dan seleksi berbasis kompetensi, yang dapat secara tepat mencari kandidat karyawan yang tidak hanya memiliki skill, knowledge, dan attitude yang sesuai dengan pekerjaan nya. Pengelolaan sumber daya manusia sangat diperlukan untuk efektivitas sumber daya manusia dalam suatu organisasi. Tujuan dari hal tersebut adalah untuk memberikan kepada organisasi satuan kerja yang efektif untuk mencapai tujuan studi tentang manajemen perusahaan bagaimana seharusnya perusahaan dapat 4 mengembangkan, menggunakan dan memelihara karyawan dalam kualitas dan kuantitas yang tetap. Oleh karena itu pihak manajemen perusahaan harus mampu memahami bagaimana cara terbaik dalam mengelola karyawan yang berasal dari latar belakang, keahlian, dan kemampuan yang berbeda-beda sehingga karyawan dapat bekerja sesuai dengan keahlian dan jenis pekerjaan yang diberikan. Kegagalan dalam melakukan sistem perekrutan tenaga kerja akan berdampak pada proses pencapaian tujuan perusahaan. Dimana kinerja dari PT.Bhinneka Mentari Dimensi tidak hanya melayani via online, namun juga melayani secara langsung demi karyawan PT.Bhinneka Mentari Dimensi, dan mampu menjaga kesinambungan dan memberikan pelayanan yang baik bagi konsumen. Mengingat sangxat pentingnya proses rekrutmen dan seleksi bagi perusahaan. Diharapkan dengan adanya proses rekrutmen dan seleksi yang baik dan efektif akan berdampak pada perkembangan perusahaan kedepannya untuk memperoleh sumber daya yang berkualitas di PT.Bhinneka Mentari Dimensi, Jakarta. Berdasakan uraian diatas maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul : “Pengaruh Proses Rekrutmen dan Seleksi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.Bhinneka Mentari Dimensi, Cab.Gunung sahari, Jakarta”. 5 B. Rumusan Masalah Penelitian Berdasarkan latar belakang tersebut, maka penulis mengidentifikasi masalah sebagai berikut : 1. Bagaimanakah pengaruh proses rekrutmen dan seleksi terhadap kinerja karyawan pada PT.Bhinneka Mentari Dimensi, cab Gunung Sahari, Jakarta? 2. Bagaimanakah pengaruh proses rekrutmen terhadap kinerja karyawan pada PT.Bhinneka Mentari Dimensi, cab Gunung Sahari, Jakarta? 3. Bagaimankah pengaruh seleksi terhadap kinerja karyawan pada PT.Bhinneka Mentari Dimensi, cabang Gunung Sahari, Jakarta? C. Tujuan dan Kontribusi Penelitian 1. Tujuan Penelitian a. Untuk mengetahui pengaruh proses rekrutmen dan seleksi terhadap kinerja karyawan pada PT.Bhinneka Mentari Dimensi Cab. Gunung Sahari,Jakarta. b. Untuk mengetahui pengaruh proses rekrutmen terhadap kinerja karyawan pada PT.Bhinneka Mentari Dimensi Cab.Gunung Sahari,Jakarta. c. Untuk mengetahui secara simultan pengaruh seleksi terhadap kinerja karyawan pada Sahari,Jakarta. PT.Bhinneka Mentari Dimensi Cab.Gunung 6 2. Kontribusi Penelitian a. Kontribusi praktik atau kebijakan, sebagai bahan kajian yang dapat digunakan perusahaan dalam menentukan kebijakan dan strategi perusahaan guna meningkatkan kinerja karyawan. b. Kontribusi akademik, sebagai salah satu bahan pertimbangan dan referensi yang guna bagi penelitian-penelitian selanjutnya atau sebagai bahan dasar untuk melakukan penelitian yang sama sehingga mampu memperbaiki dan menyempurnakan kekurangan yang terdapat dalam penelitian.