BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pembangunan Internet yang pesat tidak dapat lepas dari perkembangan teknologi informasi. Setiap saat selalu ada informasi terbaru yang muncul di dalam internet. Teknologi komputer dan Internet telah merambah berbagai sisi kehidupan manusia modern. Banyak hal kini dilakukan dengan berbasis pada ICT W (Information & Communication Technology). Intinya adalah mempermudah, mempercepat dan meningkatkan akurasi pemrosesan berbagai hal ketimbang dilakukan secara manual. U KD Komputer akan membantu pencatatan dan pengelolaan, maka data akan lebih teratur dan sistematis sehingga akan mempermudah dalam melakukan otomatisasi pencatatan data dan kontrol. Sejalan dengan perkembangan teknologi dan peningkatan kebutuhan pengguna, Salah satu langkah Universitas Kristen Duta Wacana (UKDW) untuk mempersiapkan hal ini adalah dibukanya Lab. Bebas UKDW. Dahulu lab-lab komputer berada langsung dibawah Fakultas Teknik. Namun kini telah ada unit sendiri di UKDW yang bertanggung jawab atas kelangsungan dan kelancaran penggunaan lab-lab komputer di UKDW, termasuk © lab Bebas. Pusat Pelayanan Komputer atau disingkat menjadi Puspelkom adalah \unit yang bertanggung jawab atas kelancaran penggunaan lab-lab komputer di UKDW. Saat ini para mahasiswa pengguna layanan dari Puspelkom baik mahasiswa praktikan atau mahasiswa pengguna Lab Bebas hanya menggunakan komputer yang disediakan sebagai sarana untuk mencari dokumen, mengedit dokumen tetapi tidak untuk mencetaknya. Fasilitas untuk mencetak dokumen belum tersedia. Sehingga aplikasi terpisah dan saling berkesinambungan dengan Cybera Server Client, untuk mencetak dokumen sangat dibutuhkan Saat ini sistem pencatatan administrasi mahasiswa dalam menggunakan layanan pada lab Bebas 1 dicatat oleh aplikasi Cybera Server Client. Untuk meningkatkan fasilitas pelayanan Puspelkom dan mengatasi masalah pencetakan dokumen, maka printer dengan aplikasi yang mengatur pencetakan perlu disediakan. Aplikasi administrasi sudah berkembang dengan sangat pesat. Dalam setiap sistem administrasi ada mahasiswa yang dilayani pertama kali, terakhir kali, secara acak maupun dilayani secara prioritas, Pada skripsi kali ini penulis akan menerapkan metode Antrian pada jaringan dengan membangun sebuah perangkat lunak yang berfungsi untuk melayani semua aktivitas yang berhubungan dengan penggunaan jasa layanan Printer. Metode Antrian yang digunakan adalah First In First Out dengan Sistem Prioritas. W Dengan metode ini diharapkan tidak terjadi penumpukan antrian pada pelayanan pencetakan dokumen di jaringan Lab Bebas, sehingga setiap mahasiswa yang menggunakan jasa pelayanan printer dapat terlayani dengan U KD baik. 1.2 Perumusan Masalah Permasalahan utama yang akan dipecahkan disini adalah sebagai berikut : . • Bagaimana metode antrian dengan prioritas First In First Out dapat membantu menyelesaikan antrian pada penggunaan jasa layanan © pencetakan (Printer) pada Lab Bebas UKDW. 1.3 Batasan Masalah Aplikasi yang akan dibuat memiliki batasan masalah sebagai berikut: a) Prioritas pelayanan antrian user berdasarkan waktu kedatangan saja atau sesuai dengan metode FIFO. b) Menggunakan dua buah printer, dimana printer A digunakan untuk mencetak dokumen dari user yang berjumlah kurang dari atau sama 2 dengan 10 halaman. Dan printer B digunakan untuk mencetak dokumen yang berjumlah lebih dari atau sama dengan 10 halaman. c) Menggunakan struktur antrian Single Channel Single Server. d) Aplikasi yang dibangun bersifat client server. e) Program yang dibangun terpisah dari program administrasi Lab Bebas (Cybera Server Client). f) Format dokumen yang diutamakan bisa dicetak adalah doc, docx. 1.4 Tujuan Penelitian • W Tujuan dari penelitian ini adalah Menyediakan fasilitas layanan pencetakan dokumen pada lab Bebas dengan membangun aplikasi yang dapat memberikan pelayanan untuk U KD mencetak dokumen dari seluruh user atau pelanggan dalam satu lingkup jaringan intranet. 1.5 Metode Pendekatan Metode atau pendekatan yang digunakan dalam tahap penelitian adalah a. Mencari sumber internet (artikel, jurnal ilmiah, dan lain-lain ), b. Studi pustaka dengan cara mempelajari buku-buku literatur. © c. Mempraktekkan secara langsung aplikasi di Lab Bebas Puspelkom sebagai pusat dari intranet. d. Mencatat secara langsung waktu yang dibutuhkan aplikasi untuk mencetak dokumen 1.6 Sistematika Penulisan Skripsi ini dibagi kedalam 5 Bab. Bab 1 merupakan PENDAHULUAN yang berisi latar belakang masalah yang akan diteliti dan rencana penelitian yang akan dilakukan. Bab 2 berupa LANDASAN TEORI yang berisi uraian dari 3 konsep-konsep atau teori-teori yang dipakai sebagai dasar pembuatan skrisp ini. Bab 3 merupakan RANCANGAN SISTEM, yang berisi rancangan pembuatan program dan prosedur-prosedur yang ada di dalamnya. Bab 4 merupakan IMPLEMENTASI SISTEM, yang berisi penjelasan tentang bagaimana rancangan pada Bab 3 diimplementasikan dalam suatu bahasa pemrograman. Bab 5 merupakan KESIMPULAN DAN SARAN, yang berisi kesimpulan-kesimpulan yang diperoleh setelah penelitian pada skripsi ini selesai dilakukan. Bab ini juga berisi saran-saran pengembangan dari skripsi ini agar dapat menjadi bahan pemikiran bagi para pembaca yang ingin mengembangkannya. Selain berisi bab-bab utama tersebut, skripsi ini juga dilengkapi dengan © U KD W Abstrak, Kata Pengantar, Daftar Isi, Daftar Tabel, Daftar Gambar, Daftar Pustaka. 4