KONFLIK DAN KEKERASAN I. KONFLIK a. Pengertian Ketidak sepahaman alamiah yg terjadi ant dua individu/pok yg beda dlm skp,kepercayaan, nilai, kebutuhan.( dinamis ) b. Cara pandang terhdp konflik (Robbins 2001)  1. pandangan tradisional  Konflik menunjukkan adanya kerusakan fungsi dlm pok dan  krnx konflik hrs dihindari  2. Pandangan kemanusiaan  Konflik a/ sst yg alami yg tdk dpt dikesampingkan dlm pok,tdk bersft buruk tpi memiliki pot kuat yg positif dln menentukan kinerja pok  3. Pandangan intraksional  Konflik tdk hny jadi kekuatan positif tpi justru mutlak perlu bg  pok agar hslkan kinerja efektif c. Jenis,sebab,akibat konflik  1. Jenis konflik  -konflik intra individu  - konflik antara individu  - Konflik ant pok  - Konflik Organisasi 2. Sebab sebab konflik - saling ketergantungan - adanya perbedaan tujuan - Perbedaan persepsi 3. Akibat konflik - efek fungsional - efek disfungsional d. Proses konflik ( Pondy 1967)  1. Latent Conflik  Thp munculnya faktor2 yg menjadi terjadinya  konflik  2. Perceived konflik  thp dimana slh st phk memandang bhw phk lain  akan  menghambat/ancam pencapaian tujuan  3. Felt konflik Thp dimana konflk dianggap tidak hanya sekedar ada tpi sdh benar benar dirasakan dan dikenali keberadaannya  4. Manifest Konflik  thp dimana perilaku tertentu sdh ditukjukkan  sebagai tanda adanya konflik ( sabotase,  agresi ,konfrontasi )  5. Konflik resolotion  Konflik yg ada diselesaikan dgn berbagai  mcm cr /pendekatan sehingga pihak2 yg  terlibat mencapai tujuannya. e. Segitiga konflik f. Tahapan konflik g. Fase Konflik h. Lima langkah pengelolaan konflik  1. Analisa konflik ( analyze the conflik)  2. Pemilihan strategi penyelesaian konflik  (determine manajement strategi  Kolabor,kompro,kompetisi,akom,menghindar  3. Pra negosisasi(, Inisiasi,penilaian,peraturan dsr/agenda, pengorganisasian,temuan bersama)  4. Nogosiasi (kepent,opsi,evaluasi,perjanjian, komitmen)  5. Pasca negosiasi (Ratifikasi, implimentasi) 2. Kekerasan A. Pengertian  Meliputi tindakan, perkataan,  sikap,berbagai struktur/sistem yang  menyebabkan kerusakan secara fisik ,  mental, sosial lingkungan, dan/atau  menghalangi seseorang untuk meraih  potensinya secara penuh b. Dimensi kekerasan 1. Perilaku (pukul, bunuh, 2. Konteks 3. sikap (responsibility) 4. Struktur ( ketergantungan ekonomi) 5. Sistem (perang) c. Akibat kekerasan 1. Korban 2. Kerusakan 3. Trauma 4. Siklus kekerasan d. Sebab terjadinya kekerasan  1. Emosi lebih dominan dr pd rasional  2. Hilangnya kepercayaan terhadap sistim  3. kecenderungan main hakim sendiri  4. hilangnya rasa keadilan d. Upaya mengurangi kekerasan kearah Perdamaian 1. Mengembangkan perilaku positif 2. Komitmen terhadap anti kekerasan 3. Pendidikan perdamaian 4. Membangun perdamaian sebagai  proses