sunday art market - BINUS University

ANALISIS EVENT “SUNDAY ART MARKET”
UNTUK MEMPERINGATI HARI BUMI
PERIODE 16-17 MARET 2013
(STUDI KASUS PT. SABDA DRUPADI
KREASINDO)
Pamela Cynthia
Jurusan Marketing Komunikasi, Binus University
Jl. K.H Syahdan No.9 Palmerah Jakarta Barat 11480, Indonesia
Tel:(+62-21) 534-5830, 535-0660 Fax:(+62-21) 530-0244
[email protected]
Dra. Lidya Wati Evelina, MM.
ABSTRAK
Researchers aim to analyze the overall research process of event "Sunday art market, which
is the marketing communication before the event, event execution, and evaluation of the final
event held by PT. Sabda Drupadi Kreasindo. Methods that researchers do with Qualitative
methods and analysis with Miles and Huberman models that reduce the data. The analysis
used in this study using the general theory of Communication, Organizational
Communication, and Public Relations, and Special Events and Stakeholder theory. The
results achieved are event "Sunday art market" is a kind of special event that combines the
concept of leisure bazaar event with a cultural event, where the event was held to be a family
entertainment on weekends. The existence of several obstacles encountered in the process of
event is just a small obstacle that comes from external parties and can be resolved by
negotiations. The cooperation with stakeholders ¬ is a win-win solution, where both parties
benefit from the implementation of the event "Sunday art market". Conclusions event
"Sunday art market" can be said to run smoothly and successfully. Success is measured
through smooth communication during the process of preparation, implementation,and
evaluation and stakeholder satisfaction.
Keyword : Events, Sunday Art Market, Earth Day
Tujuan peneliti melakukan penelitian untuk menganalisis keseluruhan proses event “Sunday
art market, yaitu komunikasi pemasaran sebelum event, pelaksanaan event, dan evaluasi
akhir dari event yang diadakan oleh PT. Sabda Drupadi Kreasindo. Metode Penelitian yang
peneliti lakukan dengan metode Kualitatif dan menganalisis dengan model Miles dan
Huberman yaitu mereduksi data. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini mengunakan
teori umum Komunikasi, Komunikasi Organisasi, dan Public Relations, dan teori khusus
Event dan Stakeholder. Hasil yang dicapai adalah event “Sunday art market” adalah jenis
special event yang memadukan antara bazaar dengan konsep leisure event dengan cultural
event, dan event ini diselenggarakan dengan tujuan untuk menjadi hiburan keluarga di akhir
pekan. Adanya beberapa kendala yang ditemui dalam proses event hanyalah kendala kecil
yang berasal dari pihak eksternal dan dapat diselesaikan dengan proses negosiasi. Kerja sama
yang terjalin dengan stakeholder merupakan win-win solution, dimana kedua belah pihak
mendapatkan keuntungan dari terlaksananya event “Sunday art market”. Simpulan event
“Sunday art market” dapat dikatakan berjalan lancar dan sukses. Kesuksesan diukur melalui
kelancaran komunikasi selama proses persiapan, pelaksanaan, hingga evaluasi dan kepuasan
stakeholder.
Kata Kunci : Event, Sunday Art Market, Hari Bumi
PENDAHULUAN
Earth Day atau Hari Bumi diperingati secara internasional oleh 192 negara
setiap tanggal 22 April. Pencetus pertamanya adalah seorang Senator Amerika Serikat
yang juga seorang pengajar lingkungan hidup, bernama Gaylord Nelson. Dicetuskan
pertama kali pada tahun 1970 di Amerika Serikat, Nelson yang seorang Senator
negara bagian Wisconsin itu sudah mulai waspada dan menaruh kepedulian terhadap
isu-isu lingkungan hidup sejak tahun 1960-an (sumber: www.earthday.org). Perayaan
awal diadakan dengan mendatangkan jutaan penduduk (terutama siswa sekolah dan
mahasiswa) untuk berkumpul dalam sebuah acara rally yang berisi pendidikan
lingkungan. Sejumlah masyarakat umum yang berkumpul ini ternyata dapat
menggerakan pendirian politik, sehingga gerakan peduli lingkungan ini dijadikan
agenda tahunan negara. Seiring berjalannya waktu, gerakan peduli lingkungan ini
semakin menarik perhatian dan simpati dari penduduk Amerika Serikat sehingga
dibentuklah U.S. Environmental Protection Agency (disingkat EPA atau USEPA) atau
Badan Perlindungan Lingkungan Amerika Serikat. Lembaga ini bertugas melindungi
kesehatan manusia dan lingkungan, salah satunya adalah undang-undang tentang
polusi.
Saat ini, Earth Day telah menjadi fenomena yang menarik perhatian banyak
negara. Masing-masing negara memperingati Earth Day dengan berbagai acara dan
kegiatan, misalnya dengan penanaman pohon bersama, pemadaman listrik dalam
suatu wilayah selama satu jam atau lebih, aksi demonstrasi, aksi jalan kaki, aksi
teatrikal, dan lain-lain. Perayaan ini bukan sekedar untuk bersenang-senang dan
menjadi perayaan sesaat, namun makna penting dibalik perayaan ini adalah untuk
mengajarkan dan mengingatkan terus pada masyarakat bahwa bumi ini masih harus
diwariskan kepada generasi penerus. Bumi adalah satu-satunya tempat tinggal
manusia, belum ada planet lain yang bisa dihidupi manusia selayaknya bumi. Maka
dari itu, perayaan Earth Day harus diimplementasikan secara nyata, bukan hanya
sekedar sadar dipikiran saja.
Menjaga keseimbangan lingkungan merupakan tugas setiap makhluk yang
hidup di bumi, terutama manusia. Peran orang tua dan dewasa menjadi sangat penting
sebagai pengajar dan pemberi teladan bagi anak-anak generasi penerus dalam
member contoh tentang hidup yang ramah lingkungan. Selain mendapatkan ilmu di
sekolah secara teori, anak-anak perlu mempraktekkan teori-teori yang mereka pelajari
secara nyata. Ilmu teori yang sudah didapatkan dari bangku sekolah harus didukung
dengan kegiatan langsung yang membuat fisik anak bergerak dan memancing otak
anak untuk berkreasi, namun tetap mengacu terhadap tema alam. Untuk itu, pelajaran
lingkungan hidup harus terlibat langsung dengan alam dan kegiatan-kegiatan yang
mendukung. Namun, di kota besar seperti Jakarta ini, sulit untuk orang tua mengajak
anak-anaknya menelusuri alam yang indah. Ditambah lagi kesibukan orang tua yang
menambah sedikit waktu untuk mengajar dan mengajak anak mengenal alam lebih
dekat.
Pada kesempatan inilah, PT. Sabda Drupadi Kreasindo mengajak orang tua
dan anak-anak untuk berinteraksi dan peduli terhadap lingkungan melalui serangkaian
kegiatan seni yang mendidik dan menyenangkan. Lewat event “Sunday Art Market”,
anak-anak dapat melakukan berbagai kegiatan yang eco-friendly melalui seni. Seni
merupakan salah satu wadah untuk pembelajaran yang efektif bagi anak karena otak
anak di stimulasi untuk menggunakan kretifitasnya sambil menangkap makna dari
pembelajaran, sehingga anak pun dapat belajar dengan tenang, rileks, dan terhindar
dari stress. PT. Sabda Drupadi Kreasindo adalah perusahaan yang berfokus pada
kegiatan seni yang baru setahun terbentuk, sehingga perlu melakukan kegiatankegiatan seperti special event untuk berkembang diantara perusahaan-perusahaan
lain. Bentuk kegiatan special event dari PT. Sabda Drupadi Kreasindo adalah Sunday
Art Market. Tujuan dari event ini adalah untuk mewujudkan suatu kegiatan yang
dilakukan bersama keluarga pada akhir pekan dalam context atau tema peringatan
Hari Bumi. Daya tarik atau keistimewaan event ini adalah melalui event ini,
pengunjung (terutama keluarga) dapat mengajarkan anak tentang pentingnya menjaga
kelestarian bumi melalui kegiatan seni yang ringan dan menyenangkan.
Berdasarkan latar belakang diatas, maka yang menjadi rumusan masalah adalah
bagaimana persiapan komunikasi pemasaran yang dilakukan PT. Sabda Drupadi
Kreasindo dalam pemasaran “Sunday Art Market” selama pre-event? Bagaimana
penerapan peringatan Hari Bumi oleh PT. Sabda Drupadi Kreasindo melalui event
“Sunday Art Market”? Dan bagaimana evaluasi pelaksanaan event “Sunday Art
Market”?
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui komunikasi pemasaran yang dilakukan
PT. Sabda Drupadi Kreasindo dalam persiapan“Sunday Art Market”, untuk
mengetahui penerapan peringatan Hari Bumi oleh PT. Sabda Drupadi Kreasindo
melalui event “Sunday Art Market” , dan untuk mengevaluasi pelaksanaan event
“Sunday Art Market”
METODE PENELITIAN
Metode penelitian kualitatif adalah metode penelitian yang berdasarkan pada
kondisi alamiah (natural setting) dimana peneliti adalah instrumen kunci, sehingga
pengambilan sampel sumber data dilakukan dengan wawancara mendalam, analisis,
interpretasi, dan dokumentasi. Metode kualitatif digunakan untuk mendapatkan data
yang mendalam, yaitu data yang mengandung suatu nilai dibalik data yang tampak
atau disebut juga makna. (Kriyantono, 2011: 57)
Dalam penelitian kualitatif, pemilihan narasumber atau subjek riset
menggunakan teknik sampling nonprobabilitas (non-probability sampling), yaitu
sampel yang tidak dipilih secara acak (random). Semua anggota populasi tidak
memiliki peluang yang sama untuk dijadikan sampel, disebabkan adanya alasanalasan tertentu oleh periset. Dalam sampling nonprobabilitas, peneliti menentukan
informan dengan menggunakan teknik sampling purposif (purposive sampling).
Teknik ini mencakup individu-individu yang diseleksi atas dasar-dasar tertentu yang
ditentukan periset berdasarkan tujuan riset. Sedangkan orang-orang dalam populasi
yang tidak sesuai dengan dasar-dasar tersebut tidak akan dijadikan sampel (Rachmat
Kriyantono, 2011 : 158).
HASIL DAN BAHASAN
Metode Analisis Data
1.
Reduksi Data
Reduksi data adalah sebuah bentuk analisis yang mempertajam,
memilih, memfokuskan, membuang, menyusun data dalam suatu cara
sehingga peneliti dapat menggambarkan kesimpulan akhir. Dalam
penelitian ini, reduksi data sudah dilakukan sebelum menyajikan data
observasi dan wawancara. Peneliti hanya memilih data yang berkaitan dengan
topik yang dibahas.
2.
Data Display
Data display merupakan suatu kumpulan informasi yang
tersusun yang membolehkan pendeskripsian kesimpulan dan
pengambilan tindakan. Untuk data wawancara, peneliti menggunakan bentuk
naratif yang telah dikelompokan per tema.
3.
Conclusion Drawing/Verification
Penarikan kesimpulan berarti memutuskan makna atas suatu hal,
mencatat keteraturan, pola-pola, penjelasan, konfigurasi yang
mungkin, alur sebab-akibat, dan proporsi-proporsi.
Uji Keabsahan Data
Validasi merupakan derajat atau acuan yang membuktikan ketepatan suatu
data pada objek penelitian dengan data yang dilaporkan peneliti. Dengan kata lain,
valid adalah data “yang tidak berbeda” antara data yang diperoleh peneliti dengan
data sesungguhnya yang terjadi pada objek. (Sugiyono, 2009: 455). Definisi
triangulasi adalah pengecekan data dari beragam sumber dengan beragam cara dan
perbedaan waktu, sehingga triangulasi dapat dikelompokan menjadi 3 (tiga) jenis
(Sugiyono, 2007:372), yaitu:
1.
Triangulasi Sumber
Triangulasi sumber digunakan untuk menguji kredibilitas data yang
dilakukan dengan cara menegcek data yang diperoleh melalui lebih dari satu
sumber.
2.
Triangulasi Teknik atau Metode
Yaitu penggunaan multimetode untuk mempelajari topik tunggal, yang
dilakukan dengan cara mengecek data kepada sumber yang sama dengan
teknik yang berbeda.
3.
Triangulasi Waktu
Merupakan pengujian kredibiltas yang mengumpulkan data dengan
perbedaan waktu. Waktu sering mempengaruhi kredibilitas data.
Kerangka Teori
Strategi POAC (planning,
organizing, actuating, dan controlling)
Evaluasi faktor-faktor dalam keberhasilan pelaksanaan event “Sunday Art Market”
dengan teori POAC (planning, organizing, actuating, dan controlling) yang diambil
dari Ruslan (Ruslan, 2010: 10). Berikut pembahasannya :
1. Planning (Perencanaan)
Dalam perencanaan event, PT. Sabda Drupadi Kreasindo melakukan teknik 5W,
yaitu:
a.
What (apa) :
apa tujuan yang hendak dicapai.
Untuk mewujudkan suatu kegiatan yang dilakukan bersama keluarga
pada akhir pekan dalam context atau tema peringatan Hari Bumi.
(sumber : wawancara Bapak Dimas Rachmat Fuady)
b.
Why (mengapa) : mengapa memilih melakukan event ini
PT. Sabda Drupadi Kreasindo berfokus pada kegiatan seni. Seni
bersifat umum dan luas, serta dapat diaplikasi untuk apa saja.
Kemampuan seni juga dapat mengasah kecerdasan otak dan kreatifitas
seseorang. Melalui event ini, pengunjung (terutama keluarga) dapat
mengajarkan anak tentang pentingnya menjaga kelestarian bumi
melalui kegiatan seni yang ringan dan menyenangkan.
c.
When (kapan) : kapan event ini dilaksanakan
Dalam rangka mempertingati Hari Bumi yang jatuh pada setiap
tanggal 22 April, PT. Sabda Drupadi Kreasindo menyelenggarakan
special event “Sunday Art Market” pada tanggal 16 – 17 Maret 2013,
dengan tema “Green EARTh”
d.
Where (di mana) : lokasi kegiatan ini diselenggarakan
Sebagai bentuk kerja sama dengan salah satu stakeholder, maka
special event ini diselenggarakan di Avenue of The Stars, Lippo Mall
Kemang.
e.
Who (siapa) : siapa saja yang terlibat dalam event ini
Yang terlibat dalam terlaksananya event ini adalah :
a. Seluruh karyawan dan tim pekerja PT. Sabda Drupadi Kreasindo.
b. Pihak manajemen Lippo Mall Kemang, sebagai penyedia venue.
c. Para sponsor, seperti PT. Mayora, Unilever, majalah Mother &
Baby, dan sebagainya.
d. Para tamu-tamu yang datang dan berpartisipasi dalam kegiatan
event.
2. Organizing (Pengorganisasian)
Pengorganisasian event ini dijelaskan sebagai berikut :
Konsep special event ini direncanakan oleh Ibu Sakya Anindhita dari PT.
Sabda Drupadi Kreasindo. Rencana kegiatan ini kemudian diajukan kepada
Bapak Dimas Rachmat Fuady sebagai CEO. Setelah pengajuan kepada Bapak
Dimas, kegiatan ini kemudian diorganisasikan kepada seluruh department
produksi dan technical, diantaranya divisi event organizer, sales dan sponsorship,
team support, dan equipment. Setelah pengorganisasian selesai
dilakukan,
seluruh rencana ini kemudian diajukan kepada Bapak Dimas dan Ibu Sakya
yang menjabat sebagai CEO dan COO untuk disetujui dalam bentuk proposal
kegiatan dan bisa diajukan untuk kerjasama dengan para sponsor.
3. Actuating (Pelaksanaan)
Dalam pelaksanaan event ini dibutuhkan perencanaan yang matang dan
pengorganisasian yang teratur. Selain itu diperlukan komunikasi, partisipasi, dan
kerjasama yang baik dari semua pihak yang terlibat agar seluruh pelaksanaannya
dapat mencapai tujuan. Peneliti melihat pihak perusahaan sungguh-sungguh
mengimplemetasikan hal tersebut dengan kembali mengarahkan dan mengingatkan
tugas masing-masing pihak yang terkait dengan pelaksanaan sebagai pemantapan
terakhir sebelum kegiatan ini terlaksana.
4. Controlling (Pengawasan)
Tahap pengawasan atau pemeriksaan penting dilakukan untuk melihat
kesuksesan event yang telah dilakukan oleh PT. Sabda Drupadi Kreasindo sebagai
tolak ukur bagi perusahaan untuk melaksanakan event selanjutnya. Berdasarkan
wawancara dengan beberapa narasumber diluar lingkup organisasi, peneliti
menyimpulkan bahwa proses pengawasan sudah cukup dilakukan, sehingga setiap
masalah atau kendala yang ada dapat ditanggulangi dengan cepat dan tepat.
Triangulasi waktu dengan melakukan wawancara terhadap sumber yang sama, yaitu
Ibu Sakya Anindhita, Chief Operating Officer PT. Sabda Drupadi Kreasindo, dengan
perbedaan waktu wawancara. Wawancara pertama dilakukan saat pre-event , dimana
konsep acara sudah matang dan sedang dalam masa persiapan. Wawancara kedua
dilakukan saat event selesai dan dalam tahap evaluasi. Dari kedua hasil wawancara
yang berbeda waktu ini, narasumber memberikan pernyataan yang sama, yaitu :
a.
Konsep event adalah untuk alternatif liburan keluarga di akhir pekan
dalam rangka memperingati Hari Bumi.
b.
Event serupa akan diadakan kembali dalam jangka waktu 4 (empat)
bulan dari event yang pertama. Masih tetap dengan konsep yang sama
namun berbeda tema.
Triangulasi metode dengan 2 (dua) teknik pengumpulan data yang dilakukan, yaitu
wawancara dan observasi, ditemukan banyak kecocokan antara hasil wawancara
dengan observasi.
Wawancara Semistruktur
Observasi
Konsep acara untuk keluarga
Sebagian besar pengunjung adalah keluarga
Komunikasi organisasi internal
berjalan lancar dan efektif
Komunikasi antar tim atau panitia berjalan
lancar dan efektif
Hubungan antara PT. Sabda Drupadi
Kreasindo dengan stakeholder saling
mendatangkan keuntungan
Hubungan antara PT. Sabda Drupadi
Kreasindo dengan stakeholder saling
mendatangkan keuntungan
SIMPULAN DAN SARAN
Event “Sunday Art Market” dirancang melalui elemen 5W dalam event, yaitu what,
when, where, why, who. Selain itu, komunikasi organisasi juga menjadi landasan
terlaksananya event ini. Segala konsep dan rincian kegiatan acara direncanakan
dengan komunikasi organisasi, baik secara internal (panitia) maupun pihak luar.
Event “Sunday Art Market” adalah bentuk special event yang menggabungkan
konsep leisure dan cultural. Diselenggarakan oleh PT. Sabda Drupadi Kreasindo,
sebuah perusahaan yang berfokus pada kegiatan seni non-industri dengan
mengakomodasi jumlah alat tambahan yang terdiri unit khusus seperti event
organizer kreatif. Konsep event adalah untuk liburan akhir pekan keluarga yang
bertema alam untuk memperingati Hari Bumi. Orang tua dapat mendaftarkan dan
mengikutsertakan anaknya untuk mengikuti kegiatan-kegiatan workshop, seperti kite
painting dan paper craft. Event “Sunday Art Market” berjalan baik dan sukses.
Kesuksesan diukur melalui kelancaran proses persiapan, pelaksanaan, hingga
evaluasi dan kepuasan stakeholder.
Saran
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh penulis, berikut dilampirkan
beberapa saran dan dapat diharapkan bermanfaat bagi PT Sabda Drupadi Kreasindo
maupun bagi pihak lainnya. Sesuai tujuan diadakannya special event yaitu sebagai
strategi untuk mempromosikan perusahaan, karena PT. Sabda Drupadi Kreasindo
bisa dikatakan perusahaan yang masih baru terbentuk dan butuh untuk lebih dikenal
masyarakat. Special event yang berkonsep leisure dan cultural ini tidak hanya
menjadi event yang diadakan hanya sesekali saja tetapi membuat menjadi event
tahunan atau rutin dengan tema yang berbeda-beda pada setiap pelaksanaannya.
Disarankan untuk peneliti selanjutnya agar melakukan penelitian tentang special
event dengan dimensi atau metode yang berbeda dari penelitian ini, yaitu dengan
metode kuantitatif.
REFERENSI
Allen, Jenny and Glenn Bawdin. (2011). Events Management – 3rd Edition. Great
Britain: Elsevier Butterworth-Heinemann.
Ardianto, Elvinaro. (2011). Metodologi Penelitian untuk PR. Bandung: Simbiosa
Rekatama Media.
Armstrong, Gary, and Philip Kotler. (2012). Principles of Marketing. New Jersey:
Pearson Education.
Butterick, Keith. (2011). Pengantar Public Relation – Teori dan Praktik. Jakarta:
PT. Rajagrafindo Persada.
Cutlip-Center-Broom. (2006). Effective public Relations. Jakarta: Kencana Prenada
Media Group.
Effendy, Onong U. (2003). Ilmu, Teori, Dan Filsafat Komunikasi. Bandung: PT.
Citra Aditya Bakti.
Effendy, Onong Uchjana. (2011). Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: PT.
Remaja Rosdakarya
Endraswara, Suwardi. (2006). Metode, Teori, Teknik Penelitian Kebudayaan.
Yogyakarta: Pustaka Widyatama.
Herdiansyah, Haris. (2011). Metodologi Penelitian Kualitatif. Jakarta: Salemba
Humanika.
Khasali, Rhenald. (2008). Manajemen Public Relation Konsep Dan Aplikasinya Di
Indonesia. Jakarta: Pustaka Umum.
Kriyantono, Rachmat. (2011). Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana.
Lattimore, Dan, and Otis Baskin. (2010). Public Relations – Profesi dan Praktik.
Jakarta Salemba Humanika.
Littlejohn, Stephen W., and Karen A. Foss. (2009). Teori Komunikasi – Theories of
Human Communication. Jakarta: Salemba Humanika.
Margono. (2005). Prosedur Penelitian. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
McCartney, Ian. (2010). Event Management: An Asian Perspective. Singapore:
McGraw-Hill Education (Asia).
Muhammad, Arni. (2009). Komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Mulyana, Deddy. 2005. Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung: Rosda.
Natoradjo, Sulyus. (2011). Event Organizing - Dasar-dasar Event Management.
Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Nazir, M. (2003). Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Noor, Ani. (2009). Management Event. Bandung: Alfabeta.
Pudjiastuti, Wahyuni. (2010). Special Event : Alternatif Jitu Membidik Pasar.
Jakarta: Elex Media Komputindo.
Robbins, Stephen P. (2003). Perilaku Organisasi. Edisi 9. PT. Indeks, Jakarta.
Robbins, Stephens. P, Mary Coulter. (2007). Manajemen. Prentice-Hall, Inc. New Jersey.
Ruslan, Rosady. (2010). Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi.
Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Senjaya, Sasa Duarsa. (2007). Teori Komunikasi. Jakarta: Universitas Terbuka.
Sugiyono, Prof., Dr. (2009). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Sumber Lain
www.sabdadrupadi.com
www.earthday.org
Jurnal
Ika, Ardiani. (2012). Kajian Pasar Modal : Peran dan Fungsinya bagi Stakeholder .
Sistem Informasi Jurnal Ilmiah USM vol.8 (3) : 1-8
Daniel, Moise and Georgescu Bogdan. (2012). The Use of Event Marketing
Management Strategies. Procedia - Social and Behavioral Sciences vol.46
(2012) : 5409-5413
Daniel, Moise and Georgescu Bogdan. (2012). Strategies for Interactive
Communication, With External and Internal Stakeholder, in Event’s
Marketing . Procedia - Social and Behavioral Sciences vol.46 (2012) : 5362 –
5365
RIWAYAT PENULIS
Pamela Cynthia lahir di Jakarta pada 03 Agustus 1991. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Bina
Nusantara University pada tahun 2013. Penulis adalah anak kedua dari tiga bersaudara.