1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Perkembangan teknologi belakangan ini semakin meluas dan menyebar
ke berbagai bidang seperti misalnya dalam bidang ilmu pengetahuan, ekonomi,
perbankan, industri, entertainment, dan masih banyak lagi. Hal ini memicu
persaingan yang begitu ketat di dalam bidang-bidang tersebut dan menuntut
penggunaan teknologi informasi untuk memperoleh pengetahuan dan informasi
yang kompeten secara cepat, tepat dan akurat. Dalam perkembangannya,
teknologi informasi memungkinkan pengguna untuk memperoleh informasi yang
tepat dalam waktu yang singkat. Selain itu, teknologi informasi
dapat
menunjang dan meningkatkan produktivitas serta kinerja mereka, termasuk
dalam perusahaan yang bergerak di bidang properti PT. Agung Sedayu Group.
PT. Agung Sedayu Group adalah pengembang properti yang terkenal di
Indonesia dengan fokus pengembangan lahan di bidang retail, komersial,
perumahan dan apartemen. Pengetahuan mendalam mengenai pangsa pasar dan
kemampuan menanggulangi masalah secara bijaksana merupakan tonggak
kesuksesan pada perusahaan ini. Oleh karena itu, untuk dapat menanggulangi
masalah secara lebih bijaksana, maka dibuatlah sistem yang terkomputerisasi.
Dengan adanya sistem yang terkomputerisasi, maka perusahaan akan dapat
bersaing dengan ketat karena mendapatkan informasi yang akurat dan tepat. Di
samping itu, perusahaan juga membutuhkan suatu teknologi informasi yang
dapat mengorganisir dengan baik data-data perusahaan secara terstruktur dan
1
2
mudah dipahami dengan baik, sehingga dapat membantu para pengguna dalam
pengaksesan data perusahaan, serta menghasilkan keputusan yang berkualitas
baik.
Namun, penanggulangan masalah khususnya pengelolahan properti
apartemen di Kelapa Gading Square PT. Agung Sedayu Group masih
menggunakan sistem manual dalam menangani para tenant. Oleh karena itu
untuk membuat terobosan baru maka dibuatlah sistem basis data menggunakan
web sehingga penyampaian informasi dari pihak pengelola kepada tenant dan
sebaliknya dapat lebih mudah, cepat, dan akurat. Selain itu sistem ini juga
memberikan kemudahan bagi pengelola untuk menjalankan tugas dan
wewenangnya secara efektif. Melalui sistem basis data menggunakan web,
transaksi-transaksi yang digunakan secara online dapat tercatat dan tersimpan
dengan baik. Dengan demikian, kegiatan yang berhubungan dengan pengelolaan
properti dapat terlaksana dengan sebaik-baiknya.
1.2
Ruang Lingkup
Dengan tujuan agar penelitian ini lebih terfokus, maka penulis membatasi
penelitian ini pada :
a. Perancangan sistem basis data (database) yang berhubungan dengan
pengelolaan properti yang diperlukan oleh apartemen Kelapa Gading Square
PT. Makmur Jaya Serasi.
b. Perancangan aplikasi pengelolaan properti berbasis web dalam hal modul
pengajuan complain, status complain (pending, accept, reject), peminjaman
properti, pengembalian properti, pemesanan properti, dan informasi lainnya
3
yang akan diterapkan pada apartemen Kelapa Gading Square PT. Makmur
Jaya Serasi.
1.3
Tujuan dan Manfaat
Tujuan dari penelitian ini adalah :
a. Menganalisa sistem pengelolaan properti di apartemen Kelapa Gading
Square PT. Makmur Jaya Serasi.
b. Merancang aplikasi database pengelolaan properti berbasis web untuk
menjamin kepuasaan para tenant terhadap pelayanan yang diberikan oleh
pihak pengelola.
Manfaat dari penelitian ini adalah :
a. Memberikan pelayanan yang lebih baik kepada tenant.
b. Memudahkan bagian keuangan untuk pembuatan info tagihan.
c. Memberikan kemudahan untuk menyimpan, memperbaharui, mengakses,
mencari, dan menyampaikan informasi secara lengkap dan cepat antar tenant
dan pihak manajemen operasional.
1.4
Metodologi
Penelitian ini menggunakan metodologi penelitian, yaitu :
1.4.1 Metode Analisis
Tahapan – tahapan yang dilakukan dalam menganalisis sistem adalah :
a. Riset Kepustakaan
Kegiatan riset kepustakaan dilakukan dengan membaca bukubuku, literatur-literatur, dan sumber data lainnya yang berhubungan
dengan masalah yang akan diteliti. Hal ini sangat penting guna
4
mendapatkan data yang bersifat ilmiah yang akan digunakan sebagai
dasar penelitian yang dilakukan.
b. Observasi
Pengumpulan data dengan mengadakan pengamatan secara
langsung pada perusahaan yang diteliti untuk memperoleh data sebagai
masukan dalam penulisan skripsi ini. Pelaksanaan kerja yang diamati
sedemikian rupa dapat mengetahui apakah cara-cara kerja yang telah
digariskan oleh perusahaan dapat berjalan sebenarnya ataukah tidak dan
persoalan apa yang timbul dalam rangka pelaksanaannya.
c. Wawancara
Cara
pengumpulan
data
melalui
berkomunikasi
langsung
mengenai hal-hal tentang perusahaan dengan pimpinan, karyawan,
terutama karyawan yang menjabat dalam bidang teknologi informasi.
1.4.2 Metode Perancangan
Tahapan – tahapan yang dilakukan dalam merancang sistem adalah :
a. Pembuatan STD (State Transition Diagram)
b. Perancangan basis data konseptual
c. Perancangan basis data logikal
d. Perancangan basis data Fisikal
e. Pemilihan DBMS (Database Management System)
f. Perancangan Layar
5
1.5
Sistematika
Sistematika penulisan dalam skripsi ini dibagi ke dalam 5 bagian utama, yaitu :
BAB 1. PENDAHULUAN
Pendahuluan menjelaskan mengenai latar belakang penelitian, ruang
lingkup yang membatasinya, tujuan dan manfaat perancangan sistem,
dan metodologi yang digunakan dalam penulisan serta sistematika
penulisan skripsi ini.
BAB 2. LANDASAN TEORI
Landasan teori menjelaskan mengenai kerangka teori yang berkaitan
dengan pokok permasalahan dan kerangka pikir yang mendasari
penelitian dan pengembangan sistem.
BAB 3. ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN
Pada bagian ini membahas tentang latar belakang dan sejarah
perusahaan, struktur organisasi perusahaan, pembagian tugas, dan
wewenang pada masing-masing jabatan, sistem yang sedang berjalan,
permasalahan yang ada pada sistem yang sedang berjalan, dan solusi
yang diusulkan dalam mengatasi masalah-masalah yang ada.
BAB 4. PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI
Menjelaskan langkah-langkah dalam perancangan sistem basis data dan
pengoperasian sistem yang telah dianalisa dan dirancang termasuk
mendeskripsikan cara penggunaan aplikasi dan implementasi sistem
basis data ini serta evaluasi mengenai perbandingan dengan sistem yang
lama.
6
BAB 5. KESIMPULAN DAN SARAN
Pada bab ini akan disajikan kesimpulan dari hasil penelitian serta saran
yang dapat dimanfaatkan untuk mengembangkan aplikasi pada
perusahaan itu di masa yang akan datang.