ABSTRAK MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA SERTA PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOTEL KURNIA DUA DI BANDARLAMPUNG Oleh Ratih Retno Murti Persaingan dunia usaha saat ini semakin kompetitif, karena itu setiap perusahaan harus mampu mengatur dan mengolah semua sumber daya yang dimilikinya dengan efektif dan efisien agar tetap dapat bertahan dan berkembang. Untuk dapat bertahan dan berkembang dalam kondisi tersebut, suatu perusahaan harus dapat mengolah berbagai sumber daya yang dimiliki perusahaan. Salah satu contoh dari sumber daya perusahaan tersebut adalah tenaga kerja atau karyawan. Setiap perusahaan pasti mengharapkan tenaga kerja atau karyawannya memberikan hasil yang maksimal dalam bekerja. Siagian (2003) menjelaskan bahwa kinerja karyawan dipengaruhi oleh gaji, lingkungan kerja, budaya organisasi, kepemimpinan, motivasi kerja (motivation), disiplin kerja dan kepuasan kerja. Motivasi dan lingkungan kerja merupakan faktor yang sangat dominan dalam mempengaruhi terwujudnya suatu kinerja yang baik oleh seorang karyawan. Jika motivasi baik dan lingkungan kerja baik maka kinerja yang dihasilkan juga akan baik. Masalah yang dihadapi oleh Hotel Kurnia Dua di Bandarlampung yaitu jumlah gaji yang kurang cukup untuk memenuhi kebutuhan hidup beberapa karyawan, lingkungan kerja yang kurang kondusif, pemberian apresiasi kerja terhadap karyawan masih kurang baik, sulit untuk dapat mengembangkan bakat yang dimiliki dalam diri karyawan sesuai dengan kemampuan kerja mereka. Permasalahan dalam penelitian ini yaitu apakah motivasi dan lingkungan kerja secara bersama-sama berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan pada Hotel Kurnia Dua di Bandarlampung. Ratih Retno Murti Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan lingkungan kerja secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan Hotel Kurnia Dua di Bandarlampung. Hipotesis yang dirumuskan yaitu motivasi dan lingkungan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan Hotel Kurnia Dua di Bandarlampung. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan diperoleh hasil Fhitung > F tabel (32,113> 3,28) maka Ha didukung dan Ho tidak didukung yang berarti bahwa variabel motivasi (X1) dan variabel lingkungan kerja (X2) secara bersama-sama berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan Hotel Kurnia Dua di Bandarlampung dan secara parsial variabel motivasi (X1) dan variabel lingkungan kerja (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Hotel Kurnia Dua di Bandarlampung. Secara dominan motivasi berdasarkan kebutuhan aktualisasi diri dan lingkungan kerja berdasarkan bau tidak sedap berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Hotel Kurnia Dua di Bandarlampung. Saran dalam penelitian ini adalah pihak manajemen hotel sebaiknya hotel dapat memberikan keleluasaan secara lebih besar kepada karyawan untuk menjalankan tugas sesuai bidang kerjanya, menambah jumlah tempat sampah dan fasilitas pengharum ruangan secara otomatis serta melarang karyawan untuk makan di ruang kerja demi menciptakan suasana kerja yang bersih, sejuk dan nyaman. Pihak karyawan diharapkan untuk dapat meningkatkan kinerja, mau menerima kritik dan saran baik dari atasan maupun rekan kerjanya. Kata kunci: Motivasi, lingkungan kerja, kinerja.