skripsi oleh : mohamad erwin kurniawan npm

Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
PENGARUH ATMOSFER TOKO, KELENGKAPAN PRODUK, DAN DISPLAY
TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA “TOKO IMAM”
(Studi pada Masyarakat Desa Pacewetan Kabupaten Nganjuk)
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Sebagaian Syarat Guna
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E.)
pada Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi UN PGRI Kediri
OLEH :
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN
NPM : 12.1.02.02.0156
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NUSANTARA PERSATUAN GURU REPUBLIK INDONESIA
UN PGRI KEDIRI
2016
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN | 12.1.02.02.0156
EKONOMI – MANAJEMEN
simki.unpkediri.ac.id || 1||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN | 12.1.02.02.0156
EKONOMI – MANAJEMEN
simki.unpkediri.ac.id || 2||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN | 12.1.02.02.0156
EKONOMI – MANAJEMEN
simki.unpkediri.ac.id || 3||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
PENGARUH ATMOSFER TOKO, KELENGKAPAN PRODUK, DAN
DISPLAY TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PADA “TOKO IMAM”
(Studi pada Masyarakat Desa Pacewetan Kabupaten Nganjuk)
Mohamad Erwin Kurniawan
12.1.02.02.0156
Ekonomi – Manajemen
[email protected]
Drs. Ec. Ichsannudin, M.M.
dan Gesty Ernestvita, S.S., M.M.
UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI
ABSTRAK
Pertumbuhan bisnis ritel yang semakin meningkat berdampak pada gaya hidup dan pola
berbelanja masyarakat yang semakin berkembang. Karena Masyarakat lebih memilih berbelanja di
ritel modern yang memiliki banyak keunggulan di banding ritel tradisional.
Permasalahan penelitian ini adalah apakah atmosfer toko, kelengkapan produk, display toko
mempunyai pengaruh terhadap keputusan pembelian di Toko Imam.Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui atmosfer toko, kelengkapan produk dan display toko terhadap keputusan pembelian di
Toko Imam yang dilakukan masyarakat Desa Pacewetan.
Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Jenis penelitian yang
digunakan adalah deskriptif. Teknik pengumpulan data penelitian ini menggunakan wawancara dan
kuesioner. Populasi pada penelitian ini adalah masyarakat Desa Pacewetan yang melakukan pembelian
di Toko Imam. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 50 orang. Pengujian dilakukan dengan
menggunakan metode analisis regresi linear berganda dengan menggunakan alat bantu statistik yakni
SPSS for windows versi 21.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa :Secara parsial (individu), variable atmosfer toko,
kelengkapan produk, dan display toko berpengaruh positif signifikan terhadap keputusanPembelian.
Karena dengan adanya pengujian secara induvidu, mempunyai pengaruh dalam pembelian di toko
imam (2), Secara simultan (bersama-sama), atmosfer toko, kelengkapan produk, dan display toko
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Dengan adanya pengaruh secara simultan dapat
mempengaruhi konsumen saat berada di Toko.
Berdasarkan hasil penelitian diharapkan Toko Imam untuk lebih meningkatkan strategi
pemasaran khususnya atmosfer toko, dan display toko, sehingga dapat meningkatkan selera konsumen
untuk membeli ulang dan juga dapat menarik konsumen baru untuk melakukan pembelian di Toko
Imam.
Kata kunci : Atmosfer Toko, Kelengkpan Produk, Display Toko, dan Keputusan Pembelian.
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN | 12.1.02.02.0156
EKONOMI – MANAJEMEN
simki.unpkediri.ac.id || 4||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
yang
I. LATAR BELAKANG
A. Latar Belakang Masalah
Sekarang ini
perkembangan
berkualitas,
lokasi
yang
promosi
yang
strategis
serta
menarik
konsumen.
Keputusan
dalam bidang ekonomi terutama
pembelian seseorang dipengaruhi
dalam bisnis ritel juga mengalami
olehbanyak faktor, seperti faktor
pertumbuhan dan kemajuan yang
sosial,
pesat. Sehingga sulit dihindari,
psikologi.
karena
Amstrong (2005:347), menyatakan
persaingan
bisnis
ritel
faktor
kebudayaan,
Menurut
&
menjadi semakin tajam, baik antara
bahwa
ritel
ritel
konsumen mempunyai beberapa
tradisional. Hal ini disebabkan oleh
pertimbangan, diantaranya adalah
semakin
berdirinya
keputusan tentang jenis produk,
market,
bentuk produk, merk, penjualnya,
sejenisnya.
jumlah produk, waktu pembelian
modern
maupun
banyak
supermarket,
swalayan,
mini,
atau
Akibatnya
konsumen
menjadi
atas
Atmosfer toko merupakan salah
yang
satu kunci pokok untuk menarik
mereka butuhkan. Dalam kondisi
konsumen, karena konsumen lebih
tersebut pengusaha dituntut harus
memilih suasana tokoh yang bersih
lebih bekerja secara profesional
dan nyaman saat berada ditoko.
agar mampu bersaing dan bertahan.
Dan Biasnya para konsumen lebih
Adanya
produk
pembelian
dan cara pembayaran.
semakin kritis dalam melakukan
pembelian
keputusan
Kotler
dan
pertumbuhan
dan
memilih berbelanja di toko yang
kemajuan mengubah karekteristik
menyediakan produk lengkap dan
belanja
beragam sesuai kebutuhan mereka.
masyarakat.
Karena
masyarakat memiliki kecenderung
Selain
atmosfer
toko
dan
lebih memilih berbelanja di ritel
kelengkapan produk, display toko
modern dari pada ritel tradisional.
juga
Hal ini dikarenakan ritel modern
dalam
menyediakan
konsumen,
fasilitas
yang
mempengaruhi
melakukan
untuk
konsumen
pembelian
itu
barang
diinginkan
dan
dibutuhkan
dagangan yang disediakan toko
konsumen,
seperti
kenyamanan
hendaknya di display atau ditata
dalam berbelanja, kepastian harga,
sedemikian rupa, sehingga tampak
pelayanan
rapi dan menarik.
yang
memuaskan,
tersedianya kelengkapan produk
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN | 12.1.02.02.0156
EKONOMI – MANAJEMEN
simki.unpkediri.ac.id || 5||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
Toko tradisional yang mampu
B. Identifikasi Masalah
bertahan terhadap pesaing, salah
Berdasarkan
latar
belakang
satunya yaitu Toko Imam.Toko
masalah diatas maka identifikasi
Imam iniberada di Jalan Pasar
masalah dalam penelitian adalah :
Pace, Desa Pacekulon. Toko Imam
1.
Suasana yang kurang menarik
ini sudah berdiri lebih dari 30
untuk di lihat terutama pada
tahun. Toko ini menjual kebutuhan
lantai Toko yang terasa licin,
sehari-hari
gula,
apalagi kalau banyak konsumen
minyak goreng, miesabun. Selain
yang berbelanja, suasana di toko
itu, Toko Imam juga menyediakan
berasa sesak, karena banyaknya
bahan-bahan pembuatan roti.
konsumen yang mengantri dalam
seperti
beras,
Toko Imam ini juga memiliki
berbelanja, serta tidak adanya
beberapa masalah, yaitu masalah
musik dan wangi-wangian di
atmosfer
toko),
dalam toko, yang menjadikan
karena didalam toko imam suasana
konsumen tidak betah saat berada
tokonya kurang baik. Selanjutnya
didalam
masalah kelengkapan Toko, karens
cepat-cepat keluar dari toko.
toko
(suasana
toko
rasanya
ingin
kelengkapan toko imam ini saya
2. Kelengkapan produk pada Toko
rasa kurang lengkap dan Display
Imam menjadi salah satu faktor
Produk
dalam mempengaruhi konsumen
(pemajangan
produk),
didalam penempatan product oko
untuk
imam masih kurang tepat dalam
pembelian.
menempatkan suatu produk.
Berdasarkan
hasil
menentukan
keputusan
C. Batasan Masalah
latar
Pada penelitian ini penulis akan
belakang
memberikan batasan masalah agar
penelitian
pembahasan dalam penelitian tidak
dengan judul Pengaruh Atmosfer
meluas. Peneliti member batasan
Toko, Kelengkapan Produk, dan
masalah
Display
terhadap
atmosfer toko, kelengkapan produk
Keputusan Pembelian pada Toko
dan display toko terhadap keputsan
Imam (Studi pada Masyarakat
pembelian pada Toko IMAM.
belakang
diatas
penulis
melakukan
Desa
latar
Toko,
Pacewetan
Kabupaten
Nganjuk).
pada
pengaruh
D. Rumusan Masalah
Berdasarkan Latar belakang
Masalah
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN | 12.1.02.02.0156
EKONOMI – MANAJEMEN
hanya
maka
peneliti
simki.unpkediri.ac.id || 6||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
merumuskan masalah
sebagai
berikut :
signifikan terhadap keputusan
pembelian.
1. Apakah
atmosfer
toko
4. Untuk menganalisis atmosfer
mempunyai pengaruh terhadap
toko, kelengkapan toko dan
Keputusan
display toko manakah yang
Pembelian
pada
Toko Imam?
sangat dominan berpengaruh
2. Apakah kelengkapan produk
mempunyai pengaruh terhadap
Keputusan Pembelian pada toko
Imam?
3. Apakah display toko pengaruh
terhadap Keputusan Pembelian
pada toko Imam?
4. Apakah
atmosfer
kelengkapan
toko,
produk
dan
display toko secara stimulan
mempunyai pengaruh terhadap
keputusan
pembelian
pada
Toko Imam?
Berdasarkan
perumusan
tujuan penelitian
ini adalah untuk mengetahui :
1. Untuk menganalisis atmosfer
toko yang mempunyai pengaruh
signifikan terhadap keputusan
pembelian.
2. Untuk
menganalisis
kelengkapan
produk
yang
mempunyai pengaruh signifikan
terhadap Keputusan Pembelian.
3. Untuk
toko
F. Manfaat Penelitian
Manfaat yang diharapkan dari
penelitian ini adalah manfaat teoritis
dan praktis, sebagai berikut:
1. Manfaat Praktis
a. Bagi Perusahaan
Hasil
penelitian
menganalisis
mempunyai
display
pengaruh
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN | 12.1.02.02.0156
EKONOMI – MANAJEMEN
ini
diharapkan sebagai program
tindak
lanjut
untuk
mengetahui faktor-faktor apa
saja
yang
mempengaruhi
E. Tujuan Penelitian
masalah, maka
terhadap keputusan Pembelian.
dapat
keputusan
pembelian
terhadap
perusahaan.
b. Bagi Calon Pembeli
Memberikan gambaran
dan wawasan kepada calon
pembeli
mengenai
hal-hal
yang perlu dipertimbangkan
dan
diperhatikan
dalam
memutuskan membeli suatu
produk pada sebuah toko.
2. Manfaat Teoritas
a. Bagi Penelitian
Memperoleh pengalaman
dan
dapat
lebih
simki.unpkediri.ac.id || 7||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
meningkatkan pertumbuhan
a. Keputusan
dalam bidang Manajemen
adalah
suatu
Pemasaran khususnya pada
tindakan
dari
variable
untuk mau membeli atau
atmosfer
kelengkapan
display
toko,
produk,
dan
yang
telah
toko
pembelian
proses/
konsumen
tidak terhadap produk.
b. Atmosfer
toko
adalah
diteliti dan dapat menjadi
keadaan toko yang didesain
referensi
untuk menarik konsumen
bagi
penelitian
berikutnya.
agar mau membeli di toko,
melalui komunikasi visual,
b. Bagi Perguruan Tinggi
Sebagai bahan wacana
maupun
bahan
pencahayaan, warna, musik
referensi
dan
penciuman
penulisan dan menambah
merangsang persepsi
pengetahuan
emosi dari pelanggan.
di
bidang
perilaku konsumen.
untuk
dan
c. Kelengkapn produk adalah
segala sesuatu yang dapat
ditawarkan ke suatu pasar
II. METODE
untuk
A. Variabel Penelitian
1. Identifikasi Variabel Penelitian
a. Variabel
Terikat
(Dependent
memenuhi
kebutuhan atau keinginan.
d. Display Toko adalah usaha
Variable)
yang
dilakukan
untuk
barang
yang
Dalam penelitian ini yang
menata
menjadi
terikat
mengarahkan pembeli agar
Keputusan
tertarik untuk melihat dan
variabel
adalah
Pembelian (Y).
b. Variabel
membeli.
Bebas
(Independent Variable)
B. Teknik
dan
Dalam penelitian ini yang
Penelitian
menjadi
1. Teknik Penelitian
adalah
Pendekatan
variabel
bebas
atmosfer
toko,
Teknik penelitian yang
dan
digunakan adalah deskriptif,
kelengkapan produk,
display toko.
2. Definisi Operasional Variabel
karena data yang diperlukan
dalam penelitian ini belum
tersedia sehingga masih perlu
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN | 12.1.02.02.0156
EKONOMI – MANAJEMEN
simki.unpkediri.ac.id || 8||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
menyusun
instrumen
pengumpulan
data
secara
terstruktur dan formal.
penelitian
ini
Dalam
penelitian
ini
jenis
datanya adalah data primer.
2. Pendekatan Penelitian
Pendekatan
1. Jenis Data
2. Sumber Data
dalam
Sumber datanya diperoleh dari
adalah
responden.
pendekatan kuantitatif.
F. Langkah-langkah Pengumpulan
C. Tempat Dan Waktu Penelitian
Data
1. Tempat Penelitian
1. Observasi (pengamatan)
Tempat yang digunakan
2. Kuesioner
dalam penelitian ini adalah
G. Teknik Analisis Data
Toko Imam Desa Pacewetan
1. Uji Instrumen
Kabupaten Nganjuk
a. Uji Validitas
2. Waktu Penelitian
Menurut
Waktu penelitian dilakukan
Sugiyono
(2010:121),“Validitas
pada bulan April 2016 sampai
adalah pernyataan sampai
bulan Juni 2016
sejauh mana data yang
ditampung pada kuesioner
D. Populasi dan Sampel
1. Populasi
dapat mengukur apa yang
Pada
penelitian
ini
diukur.” Tujuan dari uji
yang
ditetapkan
validitas ini adalah untuk
seluruh
masyarakat
mengetahui apakah setiap
Desa
Pacewetan
Kabupaten
butir dalam instrumen itu
yang
melakukan
pembelian
valid
populasi
adalah
atau
tidak.
Uji
pada Toko Imam pada tanggal
validitas ini menggunakan
5 Mei sampai tanggal 30 Juni
program SPSS 20. Jika r
2016.
hitung lebih besar dari r
2. Sampel
Teknik
tabel
yang
dengan
nilai
digunakan
signifikansi 5% maka butir
adalah random sampling
pertanyaan atau indikator
yaitu
tersebut dinyatakan valid.
sebanyak
50
responden.
b. Uji Reliabilitas
Menurut
E. Jenis dan Sumber Data
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN | 12.1.02.02.0156
EKONOMI – MANAJEMEN
Sugiyono
(2011:458),“Reliabilitas”
simki.unpkediri.ac.id || 9||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
“bila
adalah
instrumen
cukup
suatu
menguji
dapat
model regresi ditemukan
dipercaya untuk digunakan
adanya
sebagai
variabel
data
alat
pengumpul
karena
instrumen
tersebut
sudah
Dengan
uji
baik.”
apakah
korelasi
pada
antar
bebas
(independent).
c.
Uji Heteroskedastisitas
statistik
Menurut
Ghozali
Cronbach Alpha (α). Suatu
(2006:105),Uji
variabel dikatakan reliabel
Heteroskedastisitas
jika
bertujuan untuk menguji
memberikan
nilai
Cronbach Alpha (α) > 0,60.
2. Analisis Deskriptif
apakah
dalam
regresi
Menurut
Sugiyono
model
terjadi
ketidaksamaan
variance
(2014:18), Analisis deskriptif
dari
dalam penelitian ini digunakan
pengamatan ke pengamatan
untuk
lain.
cara
menganalisis
dengan
mendeskripsikan
data
adanya
tanpa
bermaksud
membuat
kesimpulan
berlaku
untuk
umum atau generalisasi.
menguji
dan
normal
atau
(2011:160),
untuk
bertujuan
menguji
pada
apakah
variabel
(sebelumnya).
distribusi
tidak.
Uji
4. Analisis
pengganggu
periode
kesalahan
Multikolineritas
Menurut
Uji
Autokorelasi
variabel
independent atau keduanya
mempunyai
(2010:95),
kesalahan
b. Uji normalitas digunakan
dependent
Ghozali
linear ada korelasi antara
Uji Normalitas
untuk
Menurut
dalam suatu model regresi
3. Uji Asumsi Klasik
a.
satu
d. Uji Autokorelasi
yang telah terkumpul sebagai
amana
residual
t
t-1
Regresi
Uji
multikolinearitas bertujuan
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN | 12.1.02.02.0156
EKONOMI – MANAJEMEN
Linear
Berganda
Menurut
Suharsami,
(2006:265),“analisis
Ghozali
dengan
linier
berganda” adalah “suatu alat
analisis
peramalan
nilai
pengaruh dua variabel bebas
simki.unpkediri.ac.id || 10||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
atau lebih terhadap variabel
III. HASIL DAN KESIMPULAN
terikat untuk membuktikan ada
A. Uji Asumsi Klasik
atau tidaknya hubungan fungsi
1. Uji Normalitas
atau hubungan kausal antara
Hasil
dua variabel bebas atau lebih
menggunakan
dengan satu variabel terikat.”
probability plot menunjukkan
Adapun persamaan regresinya
titik–titik menyebar mengikuti
adalah sebagai berikut :
garis
Y = a+b1 X1 + b2 X2+b3+X3+e
5. Uji Koefisien Korelasi dan
Determinasi
uji
korelasi
adalah
keeratan
hubungan
antara
grafik
diagonal
normal
dan
berada
disekitar garis diagonal sehingga
data berdistribusi normal atau
asumsi
Koefisien
normaitas
normaitas
telah
terpenuhi.
2. Uji Multikolinieritas
variabel bebas (X) dan variabel
Hasil uji multikolinieritas
terikat (Y). Koefisien korelasi
dilihat bahwa Variabel atmosfer
ditentukan
toko, kelengkapan produk, dan
dengan
melihat
nilai R pada tabel summary.
6. Uji Hipotesis
display
toko
memiliki
nilai
tolerance yang lebih besar dari
a. Uji t (Parsial)
0,10, yaitu sebesar 0,298; 0,206
Uji t yaitu suatu uji
;0,115 sedangkan VIF lebh kecil
mengetahui
dari 10, yaitu sebesar 3,355;
pengaruh
4,847; 8,659. Dengan demikian
variabel bebas secara parsial
dalam model ini tidak terdapat
atau
multikolinieritas.
untuk
signifikansi
individual
terhadap
variabel terikat.
3. Uji Heteroskedastisitas
b. Uji F (Simultan)
Uji
Pada
F digunakan
terlihat
grafik
scatterplot
bahwa
titik–titik
untuk mengetahui tingkat
menyebar secara acak serta
pengaruh variabel bebas
tersebar baik diatas maupun
(X)
simultan
dibawah angka 0 pada sumbu
terhadap variabel terikat
Y. Hal ini menunjukkan bahwa
(Y).
dalam model regresi ini tidak
secara
terjadi heteroskedastisitas
4. Uji Autokerelasi
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN | 12.1.02.02.0156
EKONOMI – MANAJEMEN
simki.unpkediri.ac.id || 11||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
Nilai uji Durbin-Watson
terhadap
keputusan
(DW test) sebesar 1,679. Nilai
pembelian konsumen.
tersebut berada diantara nilai
Hasil uji t (parsial) didapat
2,080 sampai dengan 2,321.
nilai
Dengan demikian model regresi
kelengkapan produk 0,003
tersebut
sudah
bebas
dari
masalah autokorelasi.
b) < 0,05 artinya pelayanan
secara parsial berpengaruh
B. Analisis Regresi Linear Berganda
Persamaan
regresi
linear
berganda yang diperoleh dari hasil
signifikan
Y= 3,223 + 0,169 X1+ 0,490 X2 +0,310 X3.
korelasi dan
Determinasi
terhadap
keputusan pembelian.
2. Uji f (simultan)
analisis yaitu sebagai berikut:
C. Analisis Koefisien
signifikansi
Hasil
uji
f
(simultan)
diperoleh ni adalah 0,000. Hal
ini menunjukkan bahwa nilai
signifikan
uji
F
variabel
Hasil koefisien determiansi
atmosfer toko dan display yang
diketahui nilai Adjust R Square
berarti H0 ditolak dan Ha
adalah sebesar 0,854. Hal ini
diterima. Hasil dari pengujian
menunjukan
simultan ini adalah atmosfer
besarnya
pengaruh
atmosfer toko, kelengkapan produk
toko,
dan
display toko yang berpengaruh
display
keputusan
toko
pembelian
terhadap
adalah
sebesar 85,4%, berarti masih ada
variabel lain yang mempengaruhi
keputusan
pembelian
sebesar
kelengkapan
berpengaruh
produk,
terhadap
keputusan pembelian.
E. Pembahasan
1. Pengaruh atmosfer toko terhadap
14,6% akan tetapi variabel tersebut
kepuasan
tidak diteliti dalam penelitian ini
pengujian terhadap hipotesis 1
D. Uji Hipotesis
menunjukkan
1. Uji t (Parsial)
parsial
a) Hasil uji t (parsial) didapat
nilai signifikansi atmosfer
toko 0,036 < 0,05, artinya
atmosfer
konsumen
secara
berpengaruh
parsial
signifikan
bahwa
atmosfer
Hasil
secara
toko
berpengaruh secara signifikan
terhadap keputusan pembelian.
2. Pengaruh kelengkapan produk
terhadap keputusan pembelian.
Hasil
pengujian
terhadap
hipotesis 2 menunjukkan bahwa
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN | 12.1.02.02.0156
EKONOMI – MANAJEMEN
simki.unpkediri.ac.id || 12||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
secara
parsial
kelengkapan
produk
berpengaruh
secara
Terhadap
Keputusan
Pembelian
di
Toko
Imam
signifikan terhadap keputusan
(Studi Pada Masyarakat Desa
pembelian.
Pacewetan
3. Pengaruh display toko terhadap
keputusan
pembelian.
Hasil
Kabupaten
Nganjuk). Berdasarkan hasil
penelitian
dan
pengujian terhadap hipotesis 3
yang
menunjukkan
sebelumnnya,
parsial
bahwa
secara
display
telah
pembahasan
dikemukakan
maka
toko
diambil
berpengaruh secara signifikan
berikut:
terhadap keputusan pembelian.
1. Atmosfer Toko berpengaruh
4. Pengaruh
atmosfer
toko,
kesimpulan
dapat
terhadap
kelengkapan produk dan display
pembelian
toko
Imam.
terhadap
pembelian.
Hasil
terhadap
keputusan
pengujian
hipotesis
menunjukkan
simultan
bahwa
4
secara
atmosfer
toko,
kelengkapan produk dan display
toko
berpengaruh
secara
keputusan
pada
Produk
berpengaruh
terhadap
keputusan pembelian pada
Toko Imam.
3. Display Toko berpengaruh
terhadap
pembelian
pembelian.
Imam.
keputusan
pada
4. Atmosfer
Toko
Toko,
Kelengkapan Produk, dan
F. Kesimpulan
Display Toko berpengaruh
a. Simpulan
Penelitian ini bertujuan
meneliti
Pengaruh
Atmosfer Toko, Kelengkapan
Produk
Toko
2. Kelengkapan
signifikan terhadap keputusan
untuk
sebagai
dan
Display
terhadap
pembelian
keputusan
pada
Toko
Imam.
Toko
DAFTAR PUSTAKA
Algifari. 2003. Statistik induktif untuk
Ekonomi
dan
Bisnis,
edisi
2.
Ali, Hasan. 2008. Marketing. Yogyakarta:
Media Utama.
Yogyakarta : AMP YKPN.
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN | 12.1.02.02.0156
EKONOMI – MANAJEMEN
simki.unpkediri.ac.id || 13||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
Alma,
Buchari.
2013.
Manajemen
Gilbert, Imam 2013. Retail marketing
Pemasaran & Pemasaran Jasa.
management
Bandung :Alfabeta.
Prentice. hall
Carlyan,
Radix.
2015.
Pengaruh
.
(2nd
2005.
).
England:
Aplikasi
kelengkapan produk, kepercayaan
Multivariati
dan pelayanan terhadap keputusan
SPSS. Semarang: UNDIP
pembelian pada Apotek Guyub rukun
Tulungagung.(Online).www.google.
co.id/search?q=pengaruh+kelengkap
Dengan
Analis
Program
. 2006. StatistikNorparametrik.
Semarang: UNDIP
.
an+produk&btnG=&client=ms-
2009.
Aplikasi
Analisi
operamini-android&channel=new.
Multivariati Dengan Program SPSS.
http://simki.unpkediri.ac.id.../11.1.02
Jakarta: GemaPertama.
.02.0250. Diunduh 20 Mei 2016.
Cindy,
JuwitaDessyana.
Atmosfer
2013.
Pengaruhnya
.
Store
Terhadap
Keputusan Pembelian Konsumen di
TekasChiken Multimart II Manado.
(online).
/emba/article/view/1893.Diunduh 25
juni 2016.
Merchandising,
Display,
AtmosferToko, Dan Lokasi Terhadap
Keputusan
Pembelian
Pesona
Di
SPSS
edis
Dengan
ikelima.
Analisi
Program
Semarang:
UNDIP.
Hafidzi, Alreza Anan. 2013. Pengaruh
terhadap
Sendang
PGRI
Kediri,
Kediri,
Pembelian
(studi kasus pada swalayan Bravo di
Bojonegoro).
Semarang:
UniversitasNegeri Semarang.
Kismosno,
Gugup.
2001.
Bisnis
Pengantar. Yogyakarta: BPFE.
Kotler, Philip &Amstrong. 2005. Dasardasar
21
Desember.
Pemasaran.
ManajemenRitel.
Bandung: Alfabeta.
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN | 12.1.02.02.0156
EKONOMI – MANAJEMEN
Jakarta:
Prenhallindo.
.
2008.
Keputusan
Toko
Tulungagung,JurusanManajemen
Beb.
Multivariati
kota
Erlendia, Siti Nova. 2015. Pengaruh
Foster,
Aplikasi
Kelengkapan Produkdan Pelayanan
http://ejournal.unsrat.ac.id/index.php
UN
2011.
2012.
Prinsip-prinsip
Pemasaran. Edisi. 13. Jilid 1. Jakarta
: Indeks Kelompok.
simki.unpkediri.ac.id || 14||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
Kotler,
Philip.
2007.
Manajemen
Pemasaran. Edisi Kedua belas. Jilid
Kesatu. Jakarta: Indeks.
.
2009.
Manajemen & Organisasi, Vol. 2.
No. 1 Hal 1-5.
Setiadi,
Manajemen
Pemasaran. Edisi 13.Jilid 1.
Jakarta:
Erlangga.
Nugroho.
2008.
Perilaku
Konsumen: Konsep dan Implikasi
untuk
Strategi
dan
Penelitian
Pemasaran. Jakarta: Kencana.
Kuncoro, Mudrajad. 2009. Metode Riset
Schiffman dan Kanuk. 2008. Perilaku
untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta:
Konsumen. Edisi 7. Jakarta : PT.
Erlangga.
Indeks.
Ma’aruf, Hendri. 2006. Manajemen Ritel.
Bandung: Alfabeta.
Sopiah, Syihabudhin. 2008. Manajemen
BisnisRitel.
Novianta, Renita. 2013. Pengaruh Display
Toko dan Kelas Sosial Terhadap
Keputusan Pembelian pada Galery
p?id. Diunduh 24 juni 2016.
Pambudi, Wisroyo Ari. 2012. Pengaruh
Atmosfer Toko terhadap Minat Beli
Konsumen (sudi pada group member
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis.
Bandung: Alfabeta.
. 2009. Metode Penelitian
Binis. Bandung: Alfabeta.
. 2010. Metode Penelitian
Kuantitatif,
Depok:
Universitas
Indonesia. Diakses 14 Mei 2016.
.2011.
yang
mempengaruhi
keputusan pemilihan pasar swalayan
sebagai tempat berbelanja (studi
Kasus pada pasar Swalayan di
kawasan seputar Simpang Lima
Semarang).
Dalam
Jurnal
RND.
Metode
Penelitian
kuantitatif & kualitatif kombinasi.
Bandung: Alfabeta.
,
Raharjani, Jeni. 2005. Analisis faktorfaktor
kualitatif&
Bandung: Alfabeta.
Group Facebook Batik Mirota Batik
Jogja).
:Andi
Offsed.
M&N Design Bandung. (online).
http://elibe.unikom.ac.id/dowload.ph
Yogyakarta
2014.Metode
Penelitian
Kuantitatif, kualitatif dan R&D.
bandung: Alfabeta.
Suharmi,
Arikunto.
Penelitian
2006.
Suatu
Prosedur
Pendekatan
Praktik.Jakarta:RinekaCipta.
Studi
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN | 12.1.02.02.0156
EKONOMI – MANAJEMEN
simki.unpkediri.ac.id || 15||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
Utami, Christina Whidya. 2008. Strategi
PemasaranRitel. Jakarta:Indeks.
.
:strategi
2010.
Manajemen
dan
Ritel
implementasi
operasional bisnis ritel modern di
Indonesia edisi 2. Jakarta: Salemba
Empat.
MOHAMAD ERWIN KURNIAWAN | 12.1.02.02.0156
EKONOMI – MANAJEMEN
simki.unpkediri.ac.id || 16||