BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dewasa ini kemajuan teknologi dan informasi telah berkembang dengan sangat pesat, terutama dalam hal pertukaran informasi. Informasi sekarang ini sudah merupakan komoditi yang sangat penting dalam meningkatkan efektifitas dan efisiensi perusahaan untuk memenangkan persaingan dalam dunia bisnis. Semua informasi yang terjadi dalam proses bisnis perusahaan harus dapat disajikan dengan akurat, cepat dan aktual agar dapat memberikan keunggulan bersaing sehingga perusahaan dapat berkompetensi dengan perusahaan lain yang tentu saja akan berpengaruh dalam pencapaian profitabilitas perusahaan. Tidak dipungkiri bahwa setiap perusahaan pasti bertujuan untuk memperoleh laba yang sebesar-besarnya, sehingga proses bisnis harus dikelola dengan efisien. Salah satu aktivitas yang berperan penting bagi perusahaan adalah penggajian dan pengupahan. Setiap perusahaan pasti memiliki sumber daya manusia yang merupakan salah satu sumber daya (resources) yang penting dalam perusahaan sebagai tenaga penggerak perusahaan. Perusahaan memiliki kewajiban untuk menjamin kesejahteraan para pegawainya yang telah memberikan tenaga, pikiran, dan waktu mereka dalam menggerakkan perusahaan dengan cara memberikan imbalan berupa gaji ataupun upah yang sesuai dan tepat waktu. Hal ini menjadi penting karena berkaitan erat dengan loyalitas pegawai terhadap perusahaan. M aka 2 dari itu, diperlukan suatu sistem penggajian dan pengupahan yang terintegrasi dan didukung dengan sistem pengendalian internal yang baik agar proses pencatatan dan penghitungan gaji dan upah pegawai dapat dilakukan dengan lebih cepat dan akurat. Pencatatan dan penyajian informasi merupakan aktivitas akuntansi, dan jika dikombinasikan dengan teknologi informasi, maka akan menghasilkan suatuu sistem yang disebut dengan sistem informasi akuntansi. Sistem tersebut memiliki fungsi untuk mengumpulkan, memproses dan mengelola data, serta menyajikan informasi yang berguna bagi para pengambil keputusan dalam suatu perusahaan (Hall, 2001, p.44). Pemanfaatan sistem informasi akuntansi penggajian dan pengupahan yang terintegrasi dengan proses bisnis secara keseluruhan diharapkan dapat memberikan manfaat bagi perusahaan dan pengendalian internal yang baik untuk menjaga aset. PT. Gipsindo Grahatama merupakan perusahaan yang bergerak di bidang gypsum yang memiliki 550 pegawai, dimana karyawan tetap berjumlah 30 (tiga puluh) orang, buruh tetap 20 (sepuluh) orang, dan buruh tidak tetap 500 orang. Aktivitas penggajian dan pengupahan perusahaan ini sampai saat ini masih menggunakan sistem akuntansi semi terkomputerisasi, dimana pencatatan, pengolahan, dan penyajian informasi harian masih dilakukan secara manual. Sedangkan untuk pengolahan dan penyajian laporan periodik sudah menggunakan komputer. Namun demikian, laporan periodik ini selalu terlambat dihasilkan, karena kurangnya pengendalian internal perusahaan dalam hal penetapan prosedur pelaporan, termasuk yang 3 berkaitan dengan tenggat waktu pelaporannya. Hal ini tentu saja akan menghambat manajemen untuk mengambil keputusan yang berkaitan dengan aktivitas penggajian dan pengupahan. Selain itu, akibat pencatatan transaksi harian yang serba manual, perusahaan seringkali mengalami masalahmasalah seperti kecurangan dalam pencatatan waktu hadir (titip absen) sehingga menyebabkan ketidakakuratan penghitungan intensif kehadiran serta kesulitan dalam membuat rekap absensi, masalah human error dalam penghitungan gaji dan upah karena harus dikaitkan dengan variabel-variabel pendukungnya, masalah redudansi data karena data mengenai pegawai dan penggajian tidak terintegrasi antara bagian Keuangan dan Human Resource Development, masalah keamanan penyimpanan data karena data yang ada masih disimpan dalam bentuk dokumen dan file yang tidak diproteksi sehingga dapat menyebabkan orang-orang yang tidak berwenang dapat melihat data tersebut. M asalah-masalah ini akan semakin besar jika jumlah karyawannya bertambah banyak. Demi meningkatkan kualitas informasi dan pengendalian internal yang berkaitan dengan aktivitas penggajian dan pengupahan, maka perusahaan ingin melakukan perubahan dalam sistem informasi akuntansinya. Oleh karena itu penelitian ini dilakukan untuk menganalisis permasalahan dari proses bisnis yang berjalan pada PT. Gipsindo Grahatama dan selanjutnya membuat rancangan sistem informasi akuntansi penggajian dan pengupahan yang dilengkapi dengan sistem pengendalian internal dan sesuai dengan kebutuhan perusahaan untuk menanggulangi masalah-masalah yang terjadi. Sehingga diharapkan dengan adanya sistem informasi akuntansi 4 penggajian dan pengupahan yang terkomputerisasi dan terintegrasi, maka perusahaan akan sangat terbantu dalam melakukan pencatatan, pengolahan dan penyajian informasi yang terkait dalam aktivitas penggajian dan pengupahan secara cepat, aktual dan akurat, mendukung sistem pengendalian internal karena adanya validasi sistem dan meningkatkan efektivitas dan efisiensi bisnis yang dijalankannya. Penelitian dengan topik sistem informasi akuntansi ini akan diangkat oleh Penulis dalam sebuah karya tulis dengan judul “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Penggajian dan Pengupahan pada PT. Gipsindo Grahatama”. 1.2 Ruang Lingkup Agar penulisan penelitian ini dapat berjalan dengan lebih terfokus dan terarah pada pokok pembahasan yang dimaksud, maka Penulis akan memfokuskan pembahasan pada masalah penggajian dan pengupahan yang ada di PT. Gipsindo Grahatama. Secara garis besar, ruang lingkup pembahasan dalam penelitian ini mencakup: • Aktivitas pengupahan yang terdiri dari: pencatatan waktu hadir buruh, penghitungan upah, lembur, tunjangan makan, tunjangan kesehatan, pinjaman, jamsostek, dan THR. • Aktivitas penggajian yang terdiri dari: pencatatan waktu hadir karyawan, cuti, penghitungan gaji, lembur, insentif kehadiran, tunjangan makan dan transportasi, tunjangan kesehatan, pinjaman, jamsostek, 5 bonus, THR dan pajak penghasilan yang langsung dibebankan pada perhitungan gaji. • Aktivitas kepegawaian yang berhubungan dengan pembayaran gaji dan upah. M utasi, promosi, dan demosi hanya mempengaruhi jumlah gaji karyawan sehingga tidak akan dibahas secara mendalam dalam penelitian ini. Kegiatan personalia seperti perekrutan karyawan baru, pengangkatan karyawan, maupun pemutusan hubungan kerja tidak akan dibahas di dalam penelitian ini. • Aktivitas pajak yang dibahas dalam skripsi ini adalah PPh Pasal 21 yang dibebankan sebagai potongan atas penghasilan karyawan. • Laporan-laporan yang dihasilkan yaitu Laporan Absensi, Laporan Lembur, Laporan Cuti, Laporan Pinjaman, Laporan Tunjangan Kesehatan, Laporan Gaji, Laporan Upah dan Laporan Pajak serta Jurnal. Sistem yang dirancang memiliki pengendalian internal dalam hal pencatatan data, penyimpanan data, otorisasi dan keterbatasan akses terhadap data tertentu. 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan sistem informasi akuntansi penggajian dan pengupahan yang terkomputerisasi dan terintegrasi dengan semua hal yang berkaitan dengan aktivitas penggajian dan pengupahan. 6 Tujuan yang hendak diperoleh dari dilaksanakannya penelitian ini adalah sebagai berikut: • M engidentifikasikan masalah-masalah yang ditemukan dari sistem penggajian dan pengupahan berjalan di perusahaan. • M enganalisa sistem penggajian dan pengupahan yang tengah diterapkan oleh perusahaan. • M enganalisis kebutuhan informasi pada sistem penggajian dan pengupahan pada PT. Gipsindo Grahatama. • M erancang sistem informasi akuntansi penggajian dan pengupahan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan yang akan membantu proses pencatatan, pengolahan dan penyajian informasi sehingga dapat meningkatkan pengendalian internal dalam sistem penggajian dan pengupahan. • M erekomendasikan sistem yang dapat membantu PT. Gipsindo Grahatama dalam menangani aktivitas penggajian dan pengupahan para pegawai dengan baik. Sedangkan manfaat yang dapat diperoleh dari dilaksanakannya penelitian ini adalah sebagai berikut: • Perusahaan dapat melakukan pencatatan terkomputerisasi dan terintegrasi atas transaksi-transaksi yang berhubungan dengan aktivitas penggajian dan pengupahan sehingga perusahaan dalam operasional sehari-hari. meningkatkan efisiensi 7 • Perusahaan dapat mengeliminasi atau meminimalisasi kelemahan yang ada dan meningkatkan kinerja perusahaan terutama dalam aktivitas penggajian dan pengupahan. • Perusahaan dapat meningkatkan pengendalian internal atas sistem penggajian dan pengupahannya, sehingga terhindar dari terjadinya kecurangan (fraud) karyawan dan terhindar dari kerugian. 1.4 Metodologi Penelitian Untuk menyusun dan menyelesaikan skripsi ini, Penulis akan mengadakan penelitian yang berbentuk case study, dimana Penulis akan berusaha mencari permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan dan menawarkan alternatif pemecahannya. M etodologi penelitian yang digunakan dalam penyusunan penelitian ini adalah sebagai berikut: • M etode Analisis Pengumpulan data dilakukan melalui: 1. Studi kepustakaan (literature study) Dalam melakukan studi kepustakaan, Penulis akan melakukan pencarian, pengumpulan, dan pembelajaran terhadap teori-teori dari buku, jurnal, artikel, serta bacaan-bacaan lainnyaterkait dengan objek yang diteliti dalam penelitian ini, secara langsung maupun tidak langsung, sehingga diperoleh dasar-dasar teori yang dapat mendukung evaluasi dan perancangan sistem ini. 8 2. Studi lapangan (field research) Dalam melakukan studi lapangan, Penulis akan mengumpulkan data dengan menggunakan beberapa teknik audit. Studi lapangan dilakukan dengan 3 (tiga) cara, yaitu: a. Inquiries of the client Penelitian dilaksanakan dengan melakukan wawancara dan diskusi dengan pihak manajemen dan pegawai perusahaan. Wawancara dilakukan dalam penelitian ini untuk mendapatkan informasi mengenai sejarah perusahaan, visi dan misi perusahaan, struktur organisasi dan job description unit organisasi, serta prosedur yang berhubungan dengan aktivitas penggajian dan pengupahan perusahaan. Diskusi dilakukan untuk mengemukakan masalah-masalah yang selama ini dihadapi perusahaan dan masalah-masalah lain yang belum terdeteksi, agar usulan sistem dapat berfungsi secara tepat sesuai dengan kebutuhan perusahaan. b. Observation Penelitian dilaksanakan dengan meninjau langsung kantor dan lokasi proyek perusahaan, untuk mengidentifikasi proses bisnis yang berjalan pada sistem penggajian dan pengupahan perusahaan. 9 c. Documentation Penelitian dilaksanakan dengan menelusuri dokumen-dokumen, baik dokumen eksternal maupun internal, yang terkait dengan aktivitas penggajian dan pengupahan perusahaan. d. Prosedur Analisis Prosedur analisis dilaksanakan dalam penelitian ini untuk menganalisis aktivitas penggajian dan pengupahan perusahaan dan mengidentifikasi data yang dibutuhkan dalam menghasilkan informasi berupa laporan absensi, laporan lembur, laporan cuti, laporan pinjaman, laporan tunjangan kesehatan, laporan gaji, laporan upah, serta laporan pajak. 3. M etode Analisis dan Perancangan Perancangan sistem informasi akuntansi penggajian dan pengupahan yang akan dibuat oleh Penulis dalam penelitian ini menggunakan metode object-oriented analysis and design oleh Lars M athiassen, yang terdiri dari: a. M embuat rich picture yang menggambarkan prosedur sistem penggajian dan pengupahan. b. M elakukan problem-domain analysis dengan menggambarkan event table, class diagram, dan statechart diagram. c. M elakukan application-domain analysis dengan menggambarkan actor table, use-case diagram, sequence diagram, user interface, navigation diagram, dan function list. 10 d. M elakukan architectural design dengan menggambarkan table criteria, component diagram, dan deployment diagram. e. M elakukan component design dengan membuat model component dan function component. 1.5 Sistematika Penulisan Sebagai upaya untuk memberikan gambaran yang jelas serta mempermudah dalam memahami isi dari penelitian ini, maka secara garis besar Penulis akan membagi penulisannya dalam 5 (lima) bab, dimana masing-masing bab terdiri menjadi beberapa subbab. Sistematikanya yaitu sebagai berikut: BAB 1 PENDAHULUAN Dalam bab ini, Penulis akan menguraikan mengenai latar belakang penelitian, metodologi ruang lingkup, penelitian, tujuan serta dan manfaat sistematika penelitian, penulisan yang menjelaskan isi dari setiap bab dalam penelitian ini. BAB 2 LANDAS AN TEORI Dalam bab ini, Penulis akan menguraikan mengenai landasanlandasan teori yang dipergunakan sebagai dasar penulisan dan pembahasan dalam penelitian ini, antara lain teori mengenai sistem informasi akuntansi, sistem dan prosedur penggajian dan pengupahan, serta teori mengenai object oriented analysis and design. Landasan teori yang digunakan oleh penulis relevan dan berhubungan dengan topik penelitian yang dibahas. 11 BAB 3 ANALIS IS PENGGAJIAN S IS TEM DAN INFORMAS I PENGUPAHAN AKUNTANS I YANG S EDANG BERJALAN PADA PT. GIPS INDO GRAHATAMA Dalam bab ini, Penulis akan menjelaskan mengenai gambaran umum perusahaan yang meliputi struktur organisasi perusahaan, pembagian tugas dan tanggung jawab masing-masing bagian, kebijakan kepegawaian perusahan, kebijakan penggajian dan pengupahan yang diterapkan oleh perusahaan, prosedur sistem penggajian dan pengupahan yang dilakukan oleh perusahaan, dan identifikasi masalah yang dihadapi oleh perusahaan serta usulan pemecahan masalah. BAB 4 PERANCANGAN S IS TEM INFORMAS I AKUNTANS I PENGGAJIAN DAN PENGUPAHAN PADA PT. GIPS INDO GRAHATAMA Dalam bab ini, Penulis akan membahas mengenai usulan rancangan sistem penggajian dan pengupahan yang dibahas dengan metode Object Oriented Analysis and Design, sesuai dengan usulan pemecahan masalah yang digambarkan dalam Rich Picture, Class Diagram, Statechart Diagram, Use Case Diagram, Sequence Diagram, Navigation Diagram, Component Diagram, Deployment Diagram, Model Component dan Function Component. 12 BAB 5 S IMPULAN DAN S ARAN Dalam bab yang terakhir dari penulisan penelitian ini, Penulis akan mengemukakan simpulan-simpulan dari pembahasan pada bab-bab sebelumnya serta mencoba untuk memberikan saran-saran untuk pengembangan sistem yang akan datang yang diharapkan dapat bermanfaat bagi perusahaan.