etika dan tanggung jawab sosial

ETIKA DAN
TANGGUNG JAWAB SOSIAL
Muniya Alteza
[email protected]
Apa itu Etika?
• Etika merupakan keyakinan mengenai tindakan yang benar
dan yang salah atau tindakan yang baik dan yang buruk
yang mempengaruhi hal lainnya
• Perilaku Etis merupakan perilaku yang sesuai dengan
norma-norma sosial yang diterima secara umum
sehubungan dengan tindakan-tindakan yang bermanfaat
dan yang membahayakan
[email protected]
Etika Bisnis & Etika Manajerial
• Etika bisnis merupakan perilaku etis atau tidak etis
yang dilakukan oleh pelaku bisnis (manajer atau
majikan suatu organisasi)
• Etika Manajerial merupakan standar perilaku yang
memandu masing-masing manajer dalam pekerjaan
mereka
[email protected]
Kategori Etika Manajerial
1
Perilaku terhadap karyawan
2
Perilaku terhadap organisasi
3
Perilaku terhadap agen ekonomi lain
[email protected]
Etika dalam Bisnis
Langkah menerapkan penilaian etika terhadap situasi bisnis:
1. Mengumpulkan informasi fakta yang relevan.
2. Menganalisis fakta untuk menentukan nilai moral yang tepat.
Norma etika:
 Kegunaan (utility)
 Hak (rights)
 Keadilan (justice)
 Perhatian (caring)
3. Membuat penilaian etika atas dasar kebenaran/ kesalahan
aktivitas/ kebijakan yang diajukan.
Pendekatan dalam memformalkan etika bisnis yang dapat dilakukan
manajemen puncak:
1. Mengadopsi kode tertulis
2. Memberlakukan program etika
[email protected]
Konsep Tanggung Jawab Sosial
Pengertian tanggung jawab sosial:
Upaya yang dilakukan perusahaan untuk menyeimbangkan
komitmennya pada kelompok/ individu yang terdapat di
lingkungan sosialnya.
Pihak yang berkepentingan terhadap perusahaan:
1. Pelanggan
2. Investor
3. Pemasok
4. Masyarakat
5. Karyawan
[email protected]
Area Tanggung Jawab Sosial
1
Tanggung jawab sosial terhadap lingkungan
2
Tanggung jawab sosial terhadap pelanggan
3
Tanggung jawab sosial terhadap karyawan
4
Tanggung jawab sosial terhadap investor
[email protected]
Triple Bottom Line CSR
PROFIT
PEOPLE
PLANET
[email protected]
Pendekatan Tanggung Jawab Sosial
Obstructionist
Defensive
Accomodative
Proactive
stance
stance
stance
stance
LOWEST LEVEL
HIGHEST LEVEL
[email protected]
Pengelolaan Program
Pendekatan empat langkah untuk mengelola program tanggung
jawab sosial:
1. Diawali dari top management dan diikutsertakan dalam
perencanaan strategik.
2. Manajemen puncak harus mengembangkan rencana yang
menggambarkan detail tingkatan dukungan manajerial.
3. Harus ada seorang eksekutif yang bertanggung jawab terhadap
program.
4. Organisasi harus melakukan audit sosial secara berkala.
[email protected]