Matakuliah Tahun : O0404 - Penulisan Naskah Radio dan Televisi : 2010 KONSEPTUALISASI DASAR KOMUNIKASI PENYIARAN Komunikasi, Persuasi dan Proses-Proses Pasar Pertemuan 02 Komunikasi dan Proses Perseptual Pengertian Dasar • Relasi komunikasi dan proses perseptual terletak pada stimuli komunikasi. • Stimuli komunikasi yang dimaksud adalah pesan-pesan komunikasi (communication messages), seperti berita, iklan, talk show, sinetron, press release, dsb. • Setiap orang mempersepsi stimuli sesuai dengan karakteristik personalnya • Words don’t mean; people mean Bina Nusantara University 3 Proses Perseptual Pengertian Dasar Persepsi • Adalah salah satu bagian penting dari proses komunikasi dan persuasi yang melauinya sebuah stimuli itu dialirkan diorganisir dan dievalusi oleh individu yang terterpa stimuli tersebut. • Kerap juga diartikan sebagai proses dimana individuindividu menjaga kontak dengan lingkungannya • Proses perseptual terbagi atas tahap perhatian (atensi) dan penafsiran (interpretasi) Bina Nusantara University 4 Pemrosesan Informasi Pemrosesan Informasi meliputi 2 tahapan: (1) Tahap Perhatian: • Seseorang harus terterpa stimuli dan memberi perhatian. • Dengan kata lain, pemrosesan masuk tahap sensasi. Sensasi berasal dari kata ‘sense” yang berarti alat penginderaan yang menghubungkan manusia dengan lingkungannya • Proses ini merupakan tahapan sebelum stimuli komunikasi dapat mentransfer pengetahuan, menciptakan perubahan imaji (image) atau perubahan perilaku. Bina Nusantara University 5 Tahap Perhatian (lanjutan): • Berarti stimuli itu berada dalam level ambang kesadaran (awareness) dan ketertarikan (interest) • Bila berada di luar (kurang atau lebih) ambang kesadaran stimuli itu justru menganggu penerima • Level perhatian individual terhadap stimuli bisa bervariasi tergantung pada tipe individu tersebut : (1) Active search, dimana individu sungguh-sungguh mencari informasi (2) Passive search, hanya mencari informasi untuk memenuhi kebutuhan informasi yang standar saja. Bina Nusantara University 6 Tahap Interpretasi Proses pengorganisasian stimuli • Individu cenderung melengkapi sebuah stimuli yang belum utuh. • Intrepretasi terhadap stimuli cenderung didasarkan pada konteks saat stimuli itu diterpakan • Selain aspek konteks, pengorganisasian stimuli juga dipengaruhi oleh karakteristik individu, seperti: (1) Kebutuhan (2) Nilai-nilai (values) (3) Preferensi (4) Tekanan kelompok (5) Kebutuhan kognitif (6) Gaya kognitif Bina Nusantara University 7 Perubahan Sikap Beberapa model rute perubahan sikap (1) Elaboration Likelihood Model (ELM), meliputi • Motivasi untuk memproses informasi • Kemampuan memproses informasi • Perubahan sikap (2) Cognitive Response Model • Terpaan • Respon kognitif • Perubahan sikap (3) Cognitive Structure Models : • Terpaan • Membangun kepercayaan • Mengkombinasikan antara pemahaman dan kepercayaan • Perubahan sikap Bina Nusantara University 8 Sumber, Pesan dan Faktor-Faktor Sosial Peran Sumber Komunikasi (source of communication) • Memainkanperanan peting dalam komunikasi persuasif • Sumber bervariasi asalnya, bisa seorang ad endorser, juru bicara, pemberi testimonial, dsb • Semua persepsi tentang sumber komunikasi disatukan adalam konsep credibility of the source Selain kredibilitas sumber, juga komunikasi membutuhkan • Kredibilitas komponen naskah informasi (siaran radio, iklan, cetak,dsb) • Kredibilitas naskah tentu didasarkan pada kredibilitas pembuat atau penulis naskah itu sendiri. Bina Nusantara University 9 Sumber, Pesan dan Faktor-Faktor Sosial (lanjutan 1) Peran faktor pesan (message factors) • Terkait dengan klaim, argumen dan atribut-atribut esensial dari objek yang hendak dikomunikasikan • Juga terkait panjang-pendek, cepat-lambat informasi disampaikan • Derajat kefokusan informasi yang akan dikomunikasikan • Terkait juga dengan aspek ethos, pathos dan logos dari informasi yang disampaikan. Bina Nusantara University 10 Sumber, Pesan dan Faktor-Faktor Sosial (lanjutan 2) Peran Faktor Sosial (Social Factors) Faktor-faktor sosial yang mempengaruhi efektivitas komunikasi meliputi : • Pengaruh eksplist dan eksternal serta implisit dan internal individual • Derajat kompleksitas proses pengambilan keputusan individual • Derajat akuisisi dan pemrosesan informasi pada diri seseorang • Pengaruh keinovasian seseorang • Karakteristik motivasi yang dimiliki seseorang • Pengaruh kelompok rujukan Bina Nusantara University 11 Bina Nusantara University 12