company profile

CONSULTING MANAGEMENT TRAINING
COMPANY PROFILE
LAYANAN KONSULTASI
PEMBUATAN LAPORAN KEUANGAN & ANALISANYA MANAGEMEN & FINANSIAL AUDIT
PEMBUATAN SISTEM, PROSEDUR & PROSES KONTROL PERUSAHAAN EVALUASI PENJUALAN
& DISTRIBUSI SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI RISET PEMASARAN SELEKSI & PEMERIKSAAN
PSIKOLOGI KARYAWAN DESAIN COMPANY PROFILE
LAYANAN TRAINING
/01
C O N S U LT I N G M A N A G E M E N T T R A I N I N G
PENDAHULUAN
Persaingan adalah satu keniscayaan yang pasti akan dijumpai ketika berbicara tentang
dunia bisnis dan seluk-beluknya. Oleh karenanya, konsep bisnis yang tepat, pengaturan
manajemen yang baik, serta penerapan strategi marketing modern adalah syarat mutlak
yang harus dijalankan untuk membuat eksistensi perusahaan semakin solid dan kuat
serta memiliki daya saing yang tangguh.
Hal ini dikarenakan:
Pertama, dunia makin mengglobal. Artinya informasi akan sangat transparan.
Hal ini tentu akan pula membuat konsumen kian menuntut value yang semakin tinggi dari
produsen. Karena itulah perusahaan harus memiliki tanggung jawab untuk terus menerus
mengantisipasi hal tersebut dan bergerak secara dinamis. Ini adalah inti dari konsep bisnis
modern. Dengan kata lain, suatu bisnis tidak lagi pasif dan menunggu nasib tapi ia harus proaktif.
Kedua, pesaing akan datang dari seluruh dunia. Dengan demikian, perusahaan harus siap
mem-benchmark dengan pemain global lain. Manajemen haruslah menjalankan sebuah sistem
manajerisasi yang tidak cuma terpaku pada formula-formula lama. Ia wajib memiliki fleksibilitas
dan adaptif terhadap situasi yang selalu berubah. Karena itu, selain ditata dengan baik dan
matang, sudah sepatutnya manajemen dilengkapi dengan pola kepemimpinan atau leadership
yang berfungsi sebagai inpirator.. Bila manajemen hanya mengelola masa kini, maka
kepemimpinan harus mampu mengelola masa depan.
Ketiga, lingkungan yang selalu berubah akibat revolusi informasi yang demikian hebat.
Oleh karenanya, dalam upaya untuk memuaskanpelanggan, dibutuhkan komitmen kuat dari
semua insan yang terdapat di dalam perusahaan. Bagian R & D harus selalu berinovasi untuk
menemukan produk-produk baru yang mengikuti selera konsumen yang selalu berubah.
Bagian Produksi harus terus menerus meningkatkan kualitas, efisiensi, dan pemenuhan
jadwal produksi sehingga konsumen akan makin terjamin dalam membeli produk-produk
perusahaan. Bagian Keuangan harus senantiasa menyempurnakan cara perhitungan biaya
pembuatan agar mampu bersaing di pasar global. Bagian Penjualan yang merupakan
frontliner dan langsung berhadapan dengan konsumen harus benar-benar siap ketika
berhubungan dengan konsumennya (www.henkynjotowidjaja.com).
Untuk menjawab tantangan itu, Smart Workshop Consultant hadir. Memulai aktifitasnya
semenjak tahun 2000 dan didukung oleh staf profesional yang berpengalaman di bidangnya
serta didasari oleh konsep bisnis, manajemen, dan marketing modern, Smart Workshop
Consultant menawarkan program:
- Layanan Konsultasi
- Layanan Training
PENDAHULUAN /01
/02
CONSULTING MANAGEMENT TRAINING
VISI
Memberikan layanan Konsultasi & Training yang profesional dan sekaligus berkualitas
serta dapat diandalkan oleh organisasi bisnis.
LIMA PRINSIP OPERASI
Memperbaharui sumber daya
internal agar bisa memberikan
saran kepada klien dengan
metodologi dan pengetahuan
yang mutakhir.
Mengabdi kepada
keberhasilan klien.
5
Pengambilan keputusan
bisnis yang benar
berdasarkan pada
akurasi data dan analisis
yang tajam.
4
1
5
2
Menjunjung tinggi
komitmen, pengetahuan
dan kerja tim.
3
Mendorong perbaikan terus
menerus di semua departemen
dengan cara yang terukur untuk
meningkatkan produktivitas
kerja & keunggulan bersaing.
Tiga rumus kerja:
Hindari keruwetan carilah cara sederhana
Bila ada konflik carilah keharmonisan
Ingat di tengah kesulitan selalu terdapat kesempatan.
VISI KAMI /02
/03
CONSULTING MANAGEMENT TRAINING
TIM KERJA
Pengalaman & Pendidikan Tim Smart Workshop Consultant
Henky Njoto Widjaja, SE, MM.
Menyelesaikan pendidikan formal S1 Manajemen di Universitas
Kristen Indonesia Jakarta. Kemudian di tahun 2000 melanjutkan Program
pendidikan Magister Management IPWI Jakarta. Memiliki pengalaman
kerja di beberapa perusahaan multi nasional; PT. Tempo Scan Pasific,
PT. Sinar Intermark (Konimex), PT. Nagamas Busanatama (Kaos Kaki
Mundo), PT. Medal Queenindo, dan kemudian PT. Propan Raya.
Jabatan mulai dari Supervisor, Sales Manager, Branch Manager,
General Manager pernah dilaluinya. Pengalaman kerja di berbagai
bidang bisnis consumer goods, farmasi, industrial goods, makin
memperkokoh pemahamannya di bidang bisnis di samping pengalaman
dan keterampilannya dalam memimpin tim. Dalam kegiatan organisasi
pernah menjabat sebagai sekjen Indonesia Marketing Association (IMA)
pada tahun 1994-1996 dan juga sebagai Sekretaris Umum Asosiasi
Manajemen Indonesia (AMA) pada tahun 1999-2022. Saat ini menjabat
sebagai Managing Director Smart Workshop Consultant.
Ellis Chandra, SE.
Erwin Irawan, SE., MM.
Menyelesaikan studi S1 Ekonomi Jurusan Akuntansi di IBiI (Institut Bisnis
Indonesia) Jakarta, lulus tahun 1997. Memiliki pengalaman di Akuntan
Publik “Deloitte Touche” Jakarta, kemudian sebagai Kepala Akunting di
perusahaan Tapioka “Bunga Mawar” Bandung. Program Komputer
Microsoft, Dac Easy, maupun MYOB Accounting cukup dikuasai di
samping kefasihannya dalam bahasa Mandarin dan Inggris. Saat ini
ia bergabung sebagai Accounting Consultant Smart Workshop Consultant.
Pria kelahiran Bandung ini menyelesaikan pendidikan S1 di Universitas
Kristen Maranatha (2004) dan melanjutkan Magister Management di
Universitas yang sama (2006). Memiliki pengalaman sebagai Akunting
di Daya Anugrah Mandiri (Retail Sepeda Motor Honda), kemudian berlanjut
sebagai Operational Manager Visi Electronic. Keahlian lainnya adalah dapat
mengoperasikan Program Oracle General Ledger. Saat ini ia bergabung
sebagai Accounting Consultant Smart Workshop Consultant.
Yakob Utama Chandra, SE
Simon Susanto, S.Mb.
Syafrudin Irfan, S.Psi, Psikolog
Pria kelahiran Jakarta ini, mendalami 2 disiplin ilmu, yaitu S1 Manajemen di
STIE Pengembangan Bisnis dan Manajemen dan S1 Psikologi di Universitas
Maranatha Bandung. Pengalaman kerjanya: IT Supervisor di Istana Group
Bandung, IT Manager di Bekasi Cyber Park dan terakhir sebagai Managing
Director & Senior Trainer IT Media Solution. Keahlian yang dikuasai:
Database engineering dengan basis Ms. Access, PHP & SQL
Pembuatan Program standalone/ networking dengan menggunakan
Visual Studio.net
Aplikasi program: Windows (semua version), Ms. Office (semua bagian),
Linux, Adobe Photoshop, Adobe Image Ready, Macromedia Flash,
Macromedia Dreamweaver, Adobe Premiere, Ulead Video Studio,
CorelDraw 12 Delphi 6.0, Visual Studio.net
Menyelesaikan studi S-1 di Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis Telkom
Jurusan Manajemen Bisnis Telekomunikasi dan Informatika. Memiliki
pengalaman di Lembaga Pendidikan Multimedia dan Ilmu Komunikasi
(LEPMIK) Bandung sebagai Tenaga Pengajar Web Design. Memiliki keahlian
di bidang IT (Hardware ataupun software). Saat ini ia bergabung sebagai
System Analist Smart Workshop Consultant.
Alumni S1 Fakultas Psikologi Universitas Islam Bandung tahun 1999. Ia
melanjutkan Program Profesi Psikologi dan di tahun 2003 mendapat Izin
Praktek Psikologi (SIPP). Pengalaman kerja sebagai Kepala Personalia &
HRD Propan Raya. Keahlian yang dikuasai: Mampu mengelola proses
rekrutmen dan seleksi pegawai dengan cara wawancara dan psikotes,
evaluasi kepribadian dan proses lainnya, competency based interview,
merancang dan pembuatan CBHRM, mampu melakukan proses konseling,
dan menganalisa kebutuhan pelatihan.
TEAM SMART WORKSHOP CONSULTANT /03
/04
CONSULTING MANAGEMENT TRAINING
LAYANAN KONSULTASI
Era Globalisasi menuntut perusahaan untuk terus dinamis agar ia tetap kompetitif dan terus
berkembang. Terdapat banyak alasan mengapa manajemen perusahaan sulit melakukan
perubahan sendiri, diantaranya adalah tidak adanya waktu, kurangnya objektifitas, dan tidak
mengetahui solusi yang tepat untuk mengatasinya. Berdasarkan faktor tersebut maka Smart
Workshop Consultant siap untuk menjadi Agen perubahan yang independent dan membantu
perusahaan untuk mencapai visi dan misinya.
1. Penyusunan Laporan Keuangan
& Analisanya
2. Management & Financial Audit
3. Pembuatan Sistem, Prosedur
& Proses Kontrol Perusahaan
4. Evaluasi Penjualan & Distribusi
5. Sistem Teknologi Informasi
6. Riset Pemasaran
20%
e
7. Seleksi & Pemeriksaan
Psikologi Karyawan
8. Desain Company Profile
9. Jasa Perpajakan
%
10. Jasa Perbankan
Rp
SIN
11. Penasihat Hukum
%
%
12. Notariat
EU
Y
LAYANAN KONSULTASI /04
/05
CONSULTING MANAGEMENT TRAINING
LAYANAN KONSULTASI
1. Penyusunan Laporan Keuangan & Analisanya
Melakukan General Check Up terhadap kesehatan suatu perusahaan sangat dibutuhkan guna kelangsungan hidup
perusahaan tersebut. Tanpa mengetahui “penyakit” dan permasalahan secara mendalam, langkah-langkah pengobatan
atau perbaikan yang tepat pun akan sulit dilakukan. Melakukan General Chek Up suatu perusahaan
ibarat seorang dokter yang melakukan diagnosis terhadap suatu penyakit. Secara umum, terdapat 3 cara efektif yang
dapat digunakan sebagai dasar untuk menemukan kelemahan dan permasalahan di perusahaan.
Cara-cara itu adalah: (1) Analisis Laporan keuangan, (2) Analisis Laporan Audit, (3) Analisis Budget varian dan
berpatokan pada Operation Line.
Adapun Laporan Keuangan dapat digunakan sebagai
Mengetahui apakah kondisi keuangan perusahaan cukup sehat.
Indikator untuk mengambil langkah-langkah perbaikan dan pembenahan terhadap suatu bagian yang
melakukan kesalahan atau menyimpang.
Early Warning Sistem pengawasan jalannya bisnis (budget dan cost control, forecast investasi dll)
untuk mangetahui masalah/ kelemahan suatu unit kerja.
Media testing untuk memprediksi usaha perusahaan yang akan datang.
Alat pencatat kekayaan dan kewajiban perusahaan, dsb.
Menilai apakah seluruh policy manajemen telah dijalankan dengan baik dan benar.
Income Statement
Net Sales
$XX,XXX
Cost of Sales
Gros Profit
$XX,XXX
$XX,XXX
SG&A
Operating Profit
$XX,XXX
$XX,XXX
Marketing/ Promotional Activities
Sales Approach
Pricing/ Discounting Decisions
Customer/ Market Segmentation
Product Offering/ Mix
Service/ Maintenance Trade-Offs
Productivity Enhancements
Asset Upgrades
Processes/ Workflow
Logistics
Product Mix
Materials Cost
Marketing/ Promotional Expenses
Indirect Overhead
Other Income & Expenses $X,XXX
Taxes
$XX,XXX
Net Income
$XX,XXX
Warranty Servicing
Cash Management
Asset Utilization
Strategic Planning
Accounting Methodologies
Tax Sheltering
Balance Sheet
Assets:
Cash
$XX,XXX
Account Receivable
$XX,XXX
Inventoris
$XX,XXX
Prepaid Expenses
$XX,XXX
Net P. P & E
$XX,XXX
Total Assets
$XX,XXX
Cash Management
Collections Procedure/ Policy
Terms (Length, Prepay Discount)
Customer/ Market Segmentation
Prepayment Trade-Offs
Liabilities
Short-term Debt
$XX,XXX
Accounts Payable
$XX,XXX
Long-term Debt Equity
$XX,XXX
Total Liabilities/ Equity
$XX,XXX
Inventory Management (Terms)
Customer Needs Assessment
Service/ Maintenance
Replacement/ Upgrade Trade-Offs
Asset Utilization
Disposal of Nonperforming Assets
Working Capital Management
Financing Decisions
Financing Decisions
Prepayment trade-offs
Terms (Length, Discount)
Sourcing Decisions
OPERATIONAL VALUE DRIVERS DALAM LAPORAN R/L & NERACA
LAYANAN KONSULTASI /05
/06
CONSULTING MANAGEMENT TRAINING
LAYANAN KONSULTASI
2. Management & Financial Audit
Tujuan dilakukannya Audit adalah untuk menentukan apakah policy manajemen dan sistem & Prosedur yang
telah ditetapkan dilaksanakan dan berjalan dengan baik dan benar. Seorang Auditor dalam tugasnya perlu mengolah
berbagai informasi yang diperlukan untuk pelaksanaan pemeriksaan. Sumber informasi bisa dibagi dalam 3 bentuk :
Fasilitas, Catatan & Orang. (1) Fasilitas: melakukan observasi langsung untuk dapat memperoleh informasi,
(2) Catatan: data otentik sebagai acuan untuk pemeriksaan, (3) Orang: Sering kali pemeriksa tidak menemukan
catatan yang otentik untuk itu dibutuhkan informasi dari orang-orangnya. Ukuran keberhasilan audit bukan jumlah
temuan, melainkan apabila auditor dapat membantu manajemen dalam perusahaan untuk dapat melaksanakan
tugasnya secara efektif.
Audit membantu Manajemen dalam hal :
Meningkatkan ketelitian & Keandalan
Mendorong ketelitian & dilaksanakannya kebijakan perusahaan
Mengamankan sumber-sumber pemborosan, kecurangan & ketidakefisienan
Meningkatkan efisiensi
Mampu melindungi assets perusahaan dan policy manajemen terhadap kelemahan manusia
BUSINESS
PROCESS
Aggregate Transactional Data & Master Data
HUMAN
RESOURCE
Material &
Component
Customer Relationship
Availability
& Delivery
SUPPLY
PROCUREMENT
Payroll,
Expense
CRM
Account
Payable
Sales Order
Customer Data
Inventory Entry
FINANCIAL
ACCOUNTING
Inventory
Posting
LOGISTIC
Production Plan
& Material
Legal
Requirement
Account
Receivable
Cost Profitability
MANUFACTURING
Forecast
Inventory
Entry
Order Status
Customer Order
DISTRIBUTION
Inventory Issue
Asset Maintenance
PLANT
MAINTENANCE
Cost Estimates
PROSES PERPUTARAN DOKUMEN DI PERUSAHAAN
LAYANAN KONSULTASI /06
/07
C O N S U LT I N G M A N A G E M E N T T R A I N I N G
LAYANAN KONSULTASI
3. Pembuatan Sistem, Prosedur & Proses Kontrol
Perusahaan
Hasil
General Check Up merupakan informasi untuk pembuatan dan perbaikan Operation Line. Operation
Line yang perlu dibuat dan diperbaiki adalah semua yang terkait dengan kelancaran proses kerja. Ada empat unsur
penting yang berfungsi sebagai pilar penopang kokohnya sistem perusahaan, yaitu : manusia, ruang lingkup tugasnya, cara
kerja dan uang. Adapun Operation Line adalah rantai yang meliuk-liuk diantaranya. Operation Line digunakan
untuk pemetaan terhadap workflow chart sehingga dapat diperoleh informasi apakah workflow chart nya sudah
ramping, tidak zig-zag atau terdapat overlapping.
Keuntungan dari penerapan sistem dan prosedur yang baik:
Untuk mengontrol bisnis.
Untuk menjamin kebutuhan pelanggan terpenuhi.
Untuk menjamin cara kerja yang efektif & efisien.
Untuk menjamin proses kerja yang konsisten dan menghindari keberulangan.
Untuk membantu mendeteksi berbagai penyimpangan.
Pedoman bagi karyawan untuk bekerja.
Tidak bersandar/tergantung pada individu-individu kunci yang ada sekarang.
Alat pengukur : Ketaatan Prosedur, Efisiensi dan Prestasi Kerja
STRATEGI
PERSPEKTIF
DIFFERENTIATION STRATEGY
COST LEADERSHIP STRATEGY
Sustainable Outstanding
Financial Return
KEUANGAN
Bertumbuhnya Pendapatan
Berkurangnya Biaya
Meningkatnya Kualitas
Hubungan dengan Customer
CUSTOMER
Meningkatnya Citra
Perusahaan
Meningkatnya Kualitas Jasa
PROSES
PEMBELAJARAN DAN
PERTUMBUHAN
Terorganisasikannya
Proses Layanan
kepada Customer
Meningkatnya
Kualitas Proses
Layanan kepada
Customer
Meningkatnya
Kecepatan Inovasi
Jasa
Meningkatnya
Kualitas Layanan
kepada Lingkungan
Masyarakat
Sistem Terintegrasi Informasi
Karyawan yang Berdaya
Organisasi Nirbatas
dan Berkapabilitas
HASIL PENERAPAN SISTEM & PROSEDUR YANG EFEKTIF
LAYANAN KONSULTASI /07
/08
CONSULTING MANAGEMENT TRAINING
LAYANAN KONSULTASI
4. Evaluasi Penjualan & Distribusi
Hanya memiliki objektif dan strategi saja bukanlah jaminan sukses suatu perusahaan. Semua upaya yang
dilakukan malah akan menjadi sia sia apabila perusahaan tersebut tidak mampu memasarkan dan menjual
produk atau jasa yang dihasilkan kepada target marketnya. Sebuah perusahaan perlu memasarkan produk
atau jasa yang dihasilkan dengan seksama.
Pada dasarnya evaluasi strategi sales & distribution mencakup :
Multi channel delivery dan group sinergi secara institusi.
Lokasi/ titik penjualan yang prima.
Strategi pemasaran perusahaan dan pesaing.
Variabel utama dalam keputusan pemasaran: karakteristik produk, harga, dorongan penjualan, distribusi
fisik dan pelayanan, serta periklanan dan promosi penjualan.
Perantara utama pemasaran yang digunakan perusahaan untuk produknya.
Model perilaku pembeli yang menunjukkan respon konsumen terhadap produsen, perantara distribusi
dan lingkungan.
Total penjualan industri, penjualan perusahaan dan biaya perusahaan
Lingkungan
Strategi Pemasaran
Perusahaan dan Pesaing
Variabel
Keputusan Pemasaran
Saluran-saluran
Perusahaan
Penjualan dan Biaya
Pelaku Pembeli
Karakteristik
Produk
Mesin Penjaja
Otomatis
Penjualan
Perusahaan
Harga
Strategi
Pemasaran
Perusahaan
Lingkungan
Makro
Penjualan
Industri
Toko Penjualan
Makanan
Perilaku
Pembeli
Organisasi
Penjualan
Strategi
Pemasaran
Pesaing
Pedagang Besar
Laba
Perusahaan
Pangsa
Pasar
Biaya
Perusahaan
Distribusi dan
Pelayanan Fisik
Penjualan Eceran
Lainnya
Periklanan
dan
Promosi Penjualan
SISTEM PEMASARAN YANG KOMPEREHENSIF PADA PRODUK CANDY
LAYANAN KONSULTASI /08
/09
CONSULTING MANAGEMENT TRAINING
LAYANAN KONSULTASI
5. Sistem Teknologi Informasi
Tujuan akhir Sistem Teknologi Informasi adalah untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas suatu
perusahaan. Di masa kini, peningkatan pendapatan dengan menerapkan konsep Sistem Teknologi Informasi
sangat diperlukan mengingat semakin ketatnya persaingan sehingga dibutuhkan informasi internal
yang akurat dan cepat guna pengambilan keputusan yang tepat. Di sisi lain, Sistem Teknologi Informasi
dapat memperbaiki kinerja, mencegah korupsi dan juga pemborosan. Jika ditinjau dari sisi SDM, hal ini
tentu akan memberikan implikasi positif terhadap pemantapan penerapan disiplin kerja.
Manfaat dalam penerapan Sistem Teknologi Informasi:
Input
Keabsahan & keakuratan data, ketepatan waktu dan kontrol input
Processing
Kelayakan / ketepatan proses, hasil proses secara langsung meng-up date laporan,
memberikan sinyal apabila terdapat kekeliruan dll
Proses data menghasilkan laporan yang akurat dan dapat dievaluasi kapan saja diperlukan
Output
EDP Pusat
Informasi (Digitalisasi)
A
Database
Bar Coding System
Barcode secara
dini sudah
ditetapkan
1234
B
-
Bar Coding Entry
- Pricing
- Informasi MIS dan
lain-lain yang diperlukan
Formasi dan Hirarki
Indexing
Sesuai kebutuhan MIS
Pricing
Informasi Harga
(via Bar Code)
Informasi Penjualan
- Informasi bahwa barang
sudah diterima
- Informasi stok barang
di gudang
User
Informasi Penjualan
(Harga dan Satuan)
Update Data Stock
Cash Register
(Kassa)
C
Pengawasan Phisik Barang
Aliran Arus Merchandise dari
Pembelian s/d Penjualan
Supplier
- Langsung
- Via DC
Pembelian
Ekspedisi
Gudang
Toko
Rak
Kasir
Surat Jalan
(SJ)
Surat Jalan
(SJ)
2
V Verification
Packaging List
(PL)
Aktifitas
Pengemudi
& Pengantar
(APP)
Packing List
(PL)
3
V Verification
4
5
V Verification
V Verification
Customer
C
Surat Jalan
(SJ)
Aktifitas
Pengemudi
& Pengantar
(APP)
Surat Jalan
(SJ)
B
Receipt Acknowledgement
Packing List
(PL)
V Verification
C
5
Melakukan Stock Opname secara Phisik
PENERAPAN SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI DALAM USAHA RITEL
LAYANAN KONSULTASI /09
/10
CONSULTING MANAGEMENT TRAINING
LAYANAN KONSULTASI
6. Riset Pemasaran
Market Riset adalah teknik yang digunakan untuk pengumpulan, pengolahan, analisis dan interpretasi data
secara sistematik sehingga dapat digunakan sebagai masukan dalam pengambilan keputusan dibidang
pemasaran produk ataupun jasa.
Adapun tujuan riset sbb:
Menentukan segmen pasar
Mengevaluasi strategi promosi
Mengidentifikasi keunggulan produk
Mengukur sensitivitas harga
Memilih konsep produk terbaik
Memperkirakan pangsa pasar dimasa depan
Adapun tahap market riset sbb:
TIDAK
APAKAH MEMANG
PERLU RISET
TENTUKAN TUJUAN
IDENTIFIKASI
KEBUTUHAN ANDA
IDENTIFIKASI
SUMBER DATA
APAKAH SUMBER
DATA TERSEDIA
TIDAK
YA
TIDAK
PILIH DISAIN RISET
APAKAH CUKUP DATA
SEKUNDER SAJA
YA
SUSUN KUESIONER
KUMPULKAN
DATA SEKUNDER
TENTUKAN SAMPEL
KUMPULKAN DATA
PROSES ANALISIS DAN
INTERPRETASIKAN DATA
SAJIKAN HASIL RISET
SELESAI
TAHAPAN RISET PEMASARAN
LAYANAN KONSULTASI /10
/11
CONSULTING MANAGEMENT TRAINING
LAYANAN TRAINING
Abad persaingan bebas telah tiba dan badai krisis ekonomi belum berlalu dari bangsa ini.
Hanya Perusahaan yang tangguh yang mampu bertahan serta terus tumbuh. Rahasianya
adalah dengan memiliki SDM yang berkualitas dan manajemen yang sehat. Pengalaman
selama ini membuktikan bahwa pelatihan manajemen dan pengembangan SDM merupakan
investasi yang sangat penting bagi terbentuknya daya saing perusahaan.
Untuk itulah Smart Workshop Consultant berpartisipasi dalam membangun profesionalisme
SDM dengan menyelenggarakan training sebagai berikut:
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
Achievement Motivation Training
Brand Management
Branch Management
Business Negotiation
Career Planning and Development
Creative Thinking
Effective Team Building
Emotional Intelligence & Success in the Work Place
Entrepreneurship
Excellence Supervisor
Marketing Supervisory Management
Managing People
Performance Management
Professional Customer Satisfaction
Sales Force Management
Service Excellence
Strategic Brand Management
Strategic Chanel & Distribution
Strategic Sales Force Management
Strategic Service Management
The Influential Leadership
7 Habits
Metode pelatihan yang dipergunakan adalah experiential learning, dimana peserta
diharapkan dapat menemukan self awarrenesnya dan insight ketika mengikuti pelatihan
dengan menerapkan prinsip-prinsip pendidikan orang dewasa. Juga diberikan simulasi dan
games pada pelatihan ini.
Metode instruksional:
Lecturer
Role Play
Simulasi – Games
Diskusi kelompok dan studi kasus
Kuliah peletakkan dasar-dasar konsep yang benar
LAYANAN TRAINING /11
/12
C O N S U LT I N G M A N A G E M E N T T R A I N I N G
MITRA KERJA
Klien konsultan/pelatihan yang ditangani oleh SMART WORKSHOP adalah:
Anata Salon
Bank BNI
Bandung Advertiser
Bank Mandiri
Lembah Gunung
Kujang
PT. Beton
Elemenindo Perkasa
Sanbe Farma
Matahari Terbit
(Jewelery)
Hegar Mulya Lestari
PT. Dirgantara
Indonesia
PT. Garuda Food
Bandung
Mahakam Beta
Farma (Betadine)
Anyar Building
Material
PT Medal Queenindo
PT. Kereta Api
Indonesia
Gaya Jaya Garment
PT. Westton Megah
Lestari
PT. Tobindo Kencana
Harlie Kreasi Utama
PT. Sinar Pasific
Indah
Anugerah Tritunggal
General Shoes
(GATS Shoes)
Siloam Motor
(KIA)
AK Setting
PT. Nagasakti Kurnia
Textile Mills
RRI Bandung
Focus Gaya Graha
SPBU 3440249
(Ahmad Yani)
Alvita Darma
(Dealer Honda)
PT Sasana Megah
Agung
PT SILOAM KAISAR
MOTORINDO
STT Telkom
Unisba
RKM
UNPAD
Universitas
Maranatha
Maxindo Jaya
UNPAR
LPKIA
Radio Rase FM
MITRA KAMI /12
CONSULTING MANAGEMENT TRAINING
OFFICE
Jl. Pelajar Pejuang No. 75
Bandung 40462
Telp/ Fax (022) 7318093
WEB SITE
henkynjotowidjaja.com
www.smartbusinessforum.com
ELECTRONIC MAIL
[email protected]