1 BAB I PENDAHULUAN 1.1.Latar Belakang

BAB I
PENDAHULUAN
1.1.Latar Belakang
Pemasaran merupakan suatu proses sosial dan manajerial dimana
individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan
saling menciptakan sebuah penawaran dan saling bertukar sesuatu yang
bernilai satu sama lain. Dalam proses ini kedua belah pihak saling
diuntungkan karena terjadi sebuah kesepakatan. Penawaran yang ditawarkan
bisa beraneka ragam diantaranya sandang, pangan, papan, ataupun kebutuhan
tambahan yang lainnya.
Manajemen pemasaran merupakan suatu proses perencanaan dan
pelaksanaan dari perwujudan, pemberian harga, promosi, dan distribusi dari
barang-barang maupun jasa dan gagasan untuk menciptakan pertukaran
dengan kelompok sasaran yang memenuhi kebutuhan, tujuan pelanggan dan
suatu organisasi yang dimana manajemen pemasaran mempunyai tugas yaitu
mempengaruhi tingkat, waktu dan komposisi permintaan untuk membantu
perusahaan mencapai sasarannya.
Didalam pemasaran, produk tidak selamanya akan berjalan dengan
lancar sesuai keinginan perusahaan. Banyak permasalahan yang timbul
dimana hal ini dalam bentuk keluhan, komentar, kritik, saran atau masukan
dari konsumen. Berbagai masukan yang membangun akan sangat membantu
perusahaan dalam mengembangkan produk dan meningkatkan pangsa
1
pasarnya. Permasalahan produk meliputi banyak aspek seperti kualitas
produk (bentuk, rasa, warna, tekstur, aroma, kenampakan), harga, kemasan,
ukuran produk dan ukuran kemasan, kemudahan penggunaan/mengkonsumsi
dan sebagainya, dimana berbagai permasalahan tersebut tidak akan dapat
diselesaikan secara sendiri oleh perusahaan namun perlu bantuan konsumen
terutama konsumen eksternal.
Analisa SWOT (SWOT Analysis) adalah suatu metode perencanaan
strategis yang digunakan untuk mengevaluasi faktor-faktor yang menjadi
kekuatan (Strengths), Kelemahan (Weaknesses), Peluang (Opportunities), dan
Ancaman (Threats) yang mungkin terjadi dalam mencapai suatu tujuan dari
kegiatan proyek/kegiatan usaha atau institusi/lembaga dalam skala yang lebih
luas. Untuk keperluan tersebut diperlukan kajian dari aspek lingkungan baik
yang berasal dari lingkungan internal maupun eskternal yang mempengaruhi
pola strategi institusi/lembaga dalam mencapai tujuan.
Adanya analisa strategi pemasaran ini diharapkan dapat membantu
perusahaan dalam usaha- usaha yang harus dilakukan sehingga untuk periode
selanjutnya dapat dilakukan peningkatan penjualan serta dapat dicapai
efisiensi dan efektivitas perusahaan tersebut dalam upaya untuk memenuhi
permintaan masyarakat. Oleh karena itu untuk mengetahui kebutuhan dan
keinginan konsumen terhadap suatu produk diperlukan suatu penelitian yang
dinamakan perumusan strategi pemasaran dengan menggunakan analisa
SWOT. Selain itu rancangan strategi pemasaran yang ada diharapkan mampu
2
meningkatkan volume penjualan produk Telaga Rasa yang diproduksi CV.
Anugrah Sukses Mandiri.
1.2.Batasan Masalah
Pembatasan masalah untuk mempermudah analisis strategi pemasaran
di CV. Anugrah Sukses Mandiri, dengan tujuan agar pembahasan yang
dilakukan menjadi lebih fokus. Adapun batasan masalah dalam penelitian ini
sebagai berikut:
1. Mengidentifikasi
kekuatan
(Strength),
kelemahan
(Weakness),
peluang(Opportunities), dan ancaman (Threats) yang dimiliki industri CV.
Aungrah Sukses Mandiri.
2. Data lingkungan eksternal dan internal yang dianalisis berupa data
kualitatif dan kuantitatif yang disajikan dalam bentuk hasil wawancara
dengan kunci informasi dan hasil pengamatan selama penelitian di industri
CV. Anugrah Sukses Mandiri.
3. Data yang diambil adalah data tahun 2012-2013 yang meliputi data
produksi dan data pemasaran, serta lingkungan internal dan eksternal.
1.3.Tujuan
1. Menganalisis posisi perusahaan dalam kuadran SWOT.
2. Memberikan saran alternatif solusi perbaikan strategi pemasaran pada CV.
Anugrah Sukses Mandiri berdasarkan hasil analisa SWOT.
1.4.Manfaat
1. Dapat mengetahui posisi perusahaan, tingkat keberhasilan strategi
pemasaran dengan seberapa besar kesesuaian antara strategi yang
3
direncanakan dengan perubahan kondisi perusahaan, baik dari segi internal
maupun segi eksternal.
2. Menambah wawasan pengetahuan mengenai berbagai proses analisa
kuadran SWOT dalam penentuan strategi pemasaran CV. Anugrah Sukses
Mandiri.
4