bab i pendahuluan - Perpustakaan Universitas Mercu Buana

BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Perkembangan teknologi selalu mendorong manusia untuk berinovasi dan
membuat ide ide baru dalam mengolah informasi, salah satunya adalah dalam hal
pemecahan masalah pekerjaan. Pekerjaan yang rumit sekalipun dapat diselesaikan dengan
bantuan teknologi , salah satunya yaitu dengan menggunakan sistem informasi. PT Royal
Oriental adalah perusahaan yang mengandalkan jasa layanan property ,sistem informasi
dalam pekerjaan dibuat untuk menunjang kinerja karyawan PT Royal Oriental di gedung
plaza sinarmasland . Sistem informasi akan membuat pola pekerjaan yang dilakukan
menjadi lebih terstruktur dan rapi serta mudah diawasi. Pekerjaan yang dilakukan adalah
pemasangan instalasi listrik,air dan perbaikan-perbaikan kerusakan peralatan gedung.
Permasalahan yang sering timbul adalah pekerjaan teknisi tidak berjalan sesuai
target yang diinginkan manajemen. Teknisi menunggu leader datang untuk memberikan
pekerjaan , setelah itu teknisi akan bergerak melakukan perbaikan. Apabila leader tidak
datang maka teknisi tidak bekerja dengan semestinya . Banyak pekerjaan yang
menghabiskan waktu dan tidak sesuai dengan mutu yang diharapkan. Teknisi
mengabaikan pekerjaan yang bersifat ringan namun berdampak merugikan bagi penyewa,
contohnya pekerjaan yang lebih dahulu diperintahkan untuk dijalankan, justru dikerjakan
diwaktu-waktu terakhir atau pekerjaan yang bersifat penting justru terabaikan karena
kompleksnya pekerjaan. Tidak jarang kerusakan yang mengakibatkan kerugian dikedua
belah pihak yaitu penyewa dan pengelola.
Dengan adanya aplikasi pengelolaan pekerjaan teknisi,
pola pekerjaan akan
menjadi lebih rapi dan sesuai penjadwalan yang disepakati oleh atasan masing-masing
divisi. Dengan begitu permasalahan yang lebih dahulu muncul akan segera teratasi dalam
pengawasan atasan. Hasil pekerjaan diinput dan diawasi oleh leader,yang dapat
memberikan laporan hasil dari keseluruhan pekerjaan yang nantinya dapat digunakan
sebagai acuan penilaian oleh manajer maupun HRD. Selain itu teknisi yang bekerja diluar
area perusahaan seperti diluar kota mudah membuat laporan sebab aplikasi pengecekan
ini bisa digunakan dari jarak jauh.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah diatas, secara garis besar terganggunya fungsi
alat-alat dan sarana gedung akan menimbulkan kerugian yang besar bahkan resiko baik
materi maupun tenaga bagi penyewa gedung dan pengelola . Kerusakan ringan yang
ditunda perbaikannya bisa menimbulkan kerusakan baru yang lebih parah dari
sebelumnya. Akibatnya ,fasilitas akan terganggu, kenyamanan akan berkurang
dikarenakan tidak berfungsinya alat atau fasilitas sehingga berdampak pada kepercayaan
penyewa. Hal tersebut dapat merugikan pihak pengelola atau manajemen gedung.
Sehingga
dapat dirumuskan masalahnya yaitu bagaimana melakukan pengawasan
terhadap pekerjaan teknisi yang berhubungan dengan semua prasarana gedung seperti AC
,listrik dan air dan bagaimana
pengelola gedung tanggap terhadap setiap keluhan
pelanggan di gedung sinarmasland sehingga pelanggan tidak kecewa dan akan terus
menjadi pelanggan tetap ? .
1.3 Batasan Masalah
Untuk menghindari melebarnya masalah maka pembuatan aplikasi ini akan dibatasi
pada bagian:
1. Pekerjaan yang dilakukan adalah pekerjaan teknisi yaitu instalasi listrik,air
beserta perbaikan alat alat gedung seperti pendingin ruangan ,lampu,pompa dan
sebagainya.
2. Pengguna aplikasi ini adalah admin dan divisi ME ( Mekanikal Elektrikal) yaitu
teknisi,admin dan leader .
3. Teknisi hanya melakukan pekerjaan, sedangkan leader memberikan pekerjaan
dan membuat laporan.
4. Admin hanya mengelola sistem, seperti CRUD dan maintenance sistem.
Aplikasi ini tidak digunakan untuk pengelolaan pembayaran listrik dan air oleh
penyewa. Aplikasi ini juga tidak digunakan untuk proyek yang tidak ada hubungannya
dengan pekerjaan teknisi gedung sinarmasland.
Pembuatan aplikasi pengelolaan pekerjaan teknisi berbasis web menggunnakan
bahasa pemrograman php untuk dijalankan melalui
notepad++ dan Xampp.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
halaman web dengan editor
1.4 Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian
Adapun Tujuan dan manfaat penelitian adlah sebagai berikut :
1.4.1 Tujuan Penelitian
1. Untuk Mengelola pekerjaan yang dilakukan oleh teknisi-teknisi , yaitu dari segi
pengawasan dan pengelolaan waktu.
2. Meningkat pengawasan pekerjaan perbaikan maupun pemeliharaan ( repai and
Maintenance gedung)
1.4.2
Manfaat Penelitian aplikasi
Tujuan Penelitian Aplikasi ini yaitu :
1. Penelitian ini berguna untuk mengetahui kemampuan tenisi dan tim dalam
memecahkan masalah yaitu mengerjakan perbaikan dan pemeliaharaan alat-alat
gedung.
2. Dapat menerapkan ilmu yang telah didapat di Universitas Mercu Buana Jakarta
untuk selanjutnya dikembangkan oleh siapa saja.
3. Untuk Pengembangan kelilmuan dibidang sistem informasi oleh mahasiswa
1.5 Metode Penelitian.
Metode Peneliatan yang digunakan adalah sebagai berikut :
1.5.1
Metode Pengumpulan Data
1. Observasi
Observasi atau pengamatan merupakan salah satu teknik pengumpulan data atau fakta
yang cukup efektif untuk mempelajar suatu sistem. Observasi adalah pengamatan
langsung para pembuat keputusan berikut lingkungan fisiknya atau pengamatan
langsung suatu kegiatan yang sedang berjalan. Pada tahap ini dilakukan pengamatan
terhadap kegiatan ,proses dari pekerjaan Perbaikan dan Pemeliharaan alat alat
gedung. Pengamatan ini dilakukan di are PT Royal Oriental.
2. Metode Studi Pustaka
Metode ini digunakan untuk mendapatkan informasi tambahan dengan membaca dan
meringkas dari beberapa buku diantaranya Software Engineering a Practitiones’s
Approach Eight Edition.
3. Metode Referensi Internet
Dengan membaca dan meringkas informasi dari internet yang bisa dijadikan referensi
dalam penulisan dan perancangan sistem.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
4. Metode Wawancara
Wawancara merupakan suatu teknik pengumpulan data yang penting dan banyak
dilakukan dalam pengembangan sistem informasi. Wawancara memungkinkan analis
sistem sebagai pewawancara untuk mengumpulkan data secara tatap muka langsung
dengan orang yang di wawancarai adalah teknisi,kepala bagian ME (Mechanical
Electrical) dan Admin aplikasi yaitu divisi IT.
1.5.2 Metode Pengembangan sistem
Agile development methods merupakan sekelompok metodologi pengembangan
perangkat lunak yang didasarkan pada prinsip-prinsip yang sama atau pengembangan
sistem jangka pendek yang memerlukan adaptasi cepat dari pengembang terhadap
perubahan dalam bentuk apapun. Agile development methods merupakan salah satu dari
metodologi pengembangan perangkat lunak yang digunakan dalam pengembangan
perangkat lunak. Agile memiliki pengertian bersifat cepat, ringan, bebas bergerak, dan
waspada. Sehingga saat membuat perangkat lunak dengan menggunakan agile
development methods diperlukan inovasi dan responsibiliti yang baik antara tim
pengembang dan klien agar kualitas dari perangkat lunak yang dihasilkan bagus dan
kelincahan dari tim seimbang.
Pemrograman Ekstrim ( XP ) menggunakan
pendekatan berorientasi objek.
Berikut langkah langkah Agile Development :
1. Perencanaan (Planning).
Aktivitas perencanaan dimulai dengan membuat user stories yang menggambarkan
output,fitur dan fungsi fungsi dari software yang akan dibuat . user stories tersebut
kemudian diberikan bobot seperti prioritas dan dikelompokkan untuk selanjutnya
dilakukan proses delivery secara incremental
2. Desain ( Design).
Desain dalam XP mengikuti prinsip KIS ( keep it simple). Untuk desain yang sulit, Xp
akan menggunakan spike solution dimana pembuatan desain dibuat langsung ke
tujuannya. XP juga mendukung adanya refractoring dimana software sistem diubah
sedemikian rupa dengan cara mengubah struktur kode dan menyederhanakan namun hasil
dari kode tidak berubah.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
3. Pengkodean ( Coding).
Proses pengkodean pada XP diawali dengan membangun serangkaian unit tes. Setelah
itu pengembang akan berfokus
untuk mengimplementasikannya. Dalam XP
diperkenalkan istilah pair programming dimana proses penulisan program dilakukan
secara berpasangan. Dua programmer saling bekerjasama dalam satu komputer untuk
menulis program. Dengan melakukan ini akan didapat real time problem solving dan real
time quality assurance.
4. Pengetesan(Testing).
Tahap ini dilakukan pengujian kode pada unit test. Dalam Ekstreme Programming
diperkenalkan XP acceptaance test . Tes ini dilakukan oleh customer yang berfokus
kepada fitur dan fungsi sistem secara keseluruhan. Acceptance ini berasal dari user
stories yang diimplementasikan
1.6 Sistematika Penulisan
Penulisan laporan tugas akhir ini terdiri dari 5 BAB. Adapun pembagian dan
penjelasan pada masing masing BAB adalah sebagai berikut :
BAB I
:
PENDAHULUAN
Pendahuluan terdiri dari latar belakang pembuatan Tugas Akhir rumusan
masalah,batasan
,metodologi
masalah,tujuan
penelitian
penelitian,manfaat
,metodologi
pengembangan
penelitian
sistem
dan
sistematika penulisan.
BAB I I
:
LANDASAN TEORI
Landasan teori berisi teori-teori yang menjadi landasan untuk pembuatan
Tugas Akhir. Memuat tinjauan pustaka yang digunakan sebagai referensi
dalam pembangunan Aplikasi Pengecekan pekerjaan instalasi listrik dan
air.
BAB I I I
: ANALISA PERANCANGAN SISTEM
Analisa dan perancangan sistem berisi uraian dan analisa sistem yang
akan dibagun dan perancangan sistem menggunakan notasi UML untuk
http://digilib.mercubuana.ac.id/
mengakomodasi kebutuhan pengguna serta rancangan basis data dan
layar.
BAB I V :
IMPLEMENTASI SISTEM
BAB IV menjelaskan implementasi dari program yang telah dibuat
meliputi lingkungan implementasi,implementasi proses dan implementasi
antarmuka.
BAB V :
UJI COBA DAN EVALUASI SISTEM
Pada BAB V ini menjelaskan tentang pelaksanaan uji coba dan evaluasi
dari pelaksanaan ujicoba dari program yang dibuat. Uji coba dapat
dilakukan pada akhir tahapan tahapan analisa sistem. Desain sistem dan
tahap penerapan sistem atau implementasi. Sasaran dari uji coba program
adalah menemukan kesalahan kesalahan dari program yang mungkin
terjadi sehingga dapat diperbaiki.
DAFTAR PUSTAKA
Pada bagian ini akan dipaparkan tentang sumber sumber literature yang
digunakan dalam pembuatan laporan tugas akhir ini.
http://digilib.mercubuana.ac.id/