BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Komunikasi merupakan proses pertukaran makna dari satu orang kepada orang yang lain yang dapat disampaikan secara langsung maupun tidak langsung atau secara verbal dan non verbal untuk mencapai tujuan tertentu. Tujuan yang dicapai seseorang dalam berkomunikasi nantinya akan memengaruhi tiga aspek dari dirinya yaitu aspek kognitif, afektif, dan konatif. Kemajuan dan kecanggihan teknologi saat ini sangat membantu manusia dalam berkomunikasi. Tidak hanya membantu manusia untuk berkomunikasi, kehadiran teknologi canggih ini juga merubah cara manusia berkomunikasi. Dengan munculnya internet dan media sosial, proses komunikasi manusia cenderung berubah dan semakin memungkinkan manusia yang satu untuk berkomunikasi dengan manusia yang lain yang berbeda negara, budaya, bahasa, bahkan dengan manusia yang tidak dikenal tanpa terbatas ruang dan waktu. Termasuk pada komunikasi antara penggemar dengan figur publik atau idolanya. Komunikasi yang dilakukan manusia terbagi dalam beberapa bentuk. Ada komunikasi intrapersonal, komunikasi interpersonal, komunikasi kelompok, komunikasi organisasi, berbicara di depan publik, komunikasi massa, dan komunikasi berbasis komputer atau sering disebut CMC (Computer-Mediated Communication). 1