pengaruh variabel-variabel perilaku konsumen

Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
PENGARUH VARIABEL-VARIABEL PERILAKU KONSUMEN TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MERK HONDA VARIO DI DEALER
GALAXY KEDIRI TAHUN 2014
ARTIKEL SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Guna
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S. E)
Program Studi Manajemen
OLEH:
LAMBANG PRIYOJATI
NPM: 10.1.02.02.0131
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI
2014
Lambang Priyojati | 10.1.02.02.0131
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 1||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
1.
Halaman persetujuan lengkap TTD (scan)
Lambang Priyojati | 10.1.02.02.0131
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 2||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
2.
Halam Pengesahan Lengkap T
Lambang Priyojati | 10.1.02.02.0131
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 3||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
PENGARUH VARIABEL-VARIABEL PERILAKU KONSUMEN TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MERK HONDA VARIO DI DEALER
GALAXY KEDIRI TAHUN 2014
Lamabang Priyojati
10.1.02.02.0131
Ekonomi - Manajmen
[email protected]
Prof. Dr. Sugiyono, S.E., M.M 1 dan Ema Nurzainul, S.E., M.M.2
UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI
ABSTRAK
LAMBANG PRIYOJATI: Pengaruh Variabel-Variabel Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan
Pembelian Sepeda Motor Merk Honda Vario Di Dealer Galaxy Kediri Tahun 2014, Skripsi, Akuntansi,
FE UNP Kediri, 2013.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel perilaku konsumen
yang terdiri dari variabel kebudayaan, sosial, pribadi dan spikologis terhadap keputusan pembelian sepeda
motor merk Honda Vario di Dealer Galaxi kediri baik secara simultan maupun parsial, dan untuk
mengetahui dan menganalisis variabel yang berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian sepeda
motor merk Honda Vario di Dealer Galaxi Kediri. Teknik analisis yang di gunakan adalah analisis regresi
berganda, uji F dan uji T.
Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa variabel kebudayaan sosial, pribadi dan
spikologis secara simultan maupun secara parsial berpengaruh sigmifikan terhadap keputusan pembelian
di Dealer Galaxi Kediri. Hal ini di dukung pula tanggapan konsumen atau responden serta teori yang ada,
yaitu 82% menyatakan sangat setuju dan setuju bahwa sepeda motor Honda Vario merupakan sepeda
motor matic yang trend saat ini, 92% dapat mencerminkan kepribadian yang membanggakan, 74%
meringankan biaya transportasi, 84% membeli sepeda motor Honda Vario kerena merupakan kebutuhan
transportasi yang harus di penuhi. Variabel yang berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian di
Dealer Galaxi Kediri adalah spikologis yang terdiri dari Honda Vario merupakan kebutuhan transportasi
yang harus di penuhi, Adanya kemudahan dalam mengendarai kendaraan, dan meningkatkan prestise.
Kata Kunci
Kebudayaan sosial, pribadi, spikologis, dan keputusan pembelian
Lambang Priyojati | 10.1.02.02.0131
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 4||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
I. Latar Belakang
masyarakat. Hal ini tentunya menambah
Dalam dunia yang semakin modern
dan
serba
merupakan
cepat,
suatu
sepeda
motor
kebutuhan
bagi
masyarakat, pandangan tentang sepeda
motor sudah mulai berkembang sejalan
dengan kemajuan teknologi dan tingkat
pendidikan di mana sepeda motor di
butuhkan bukan hanya untuk memenuhi
kebutuhan
alat
transportasi
saja,
melainkan untuk memenuhi kebutuhan
akan status, kebutuhan sosial, dan lainlain.
Salah satu produk yang selalu
bersaing dalam menciptakan inovasiinovasi baru adalah sepeda motor matic.
Selama ini perusahaan sepeda motor
selalu ingin memberikan keunggulankeunggulan dan kenyamanan bagi para
konsumennya dengan memperbaiki dan
menciptakan sepeda motor yang sesuai
dengan
kebutuhan
konsumennya.
Sepeda
dan
selera
motor
merk
Honda Vario mempunyai keunggulan
salah satunya adalah di rakit secara
otomatis dengan desain jet matic dan di
desain secara ramping tetapi masih
mengesankan aura sporty selain itu
disediakan
banyak
pilihan
warna
dengan modivikasi air brush yang indah
sehingga produk tersebut mendapat
respon
cukup
besar
di
Lambang Priyojati | 10.1.02.02.0131
Ekonomi - Manajemen
kalangan
pamor Honda sebagai pabrikan sepeda
motor yang handal dan terpercaya
dengan slogan one heart.
Hal
ini
di
perlukan
sebagai
masukan dan informasi dari konsumen
atas
faktor-faktor
yang
di
pertimbangkan konsumen atau perilaku
konsumen dalam mengambil keputusan
pembelian.
Berdasarkan
keputusan
tersebut, maka perusahaan menentukan
kebijakan-kebijakan
sehingga
pemasaran
dapat
mempengaruhi
keputusan pembelian sepeda motor.
Lebih jauh lagi dalam mendistribusikan
produknya ke pasar perusahaan dapat
menyesuaikan dengan apa yang di
inginkan konsumen. Berkaitan dengan
hal
tersebut
keanekaragaman
pertimbangan atau perilaku konsumen
dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari
dapat di pengaruhi oleh berbagi faktor
baik yang berasal dari luar dan dari
dalam diri konsumen. Beberapa faktor
yang
dapat
mempengarui
perilaku
konsumen di antaranya adalah faktor
budaya, sosial, pribadi dan psikologis.
Faktor
kebudayan
merupakan
faktor yang bersifat dinamis karena
selalu berubah setiap waktu sesuai
dengan perkembangan zaman seiring
dengan tingkat kebutuhan manusia yang
semakin
bertambah.
Kelas
sosial
simki.unpkediri.ac.id
|| 2||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
merupakan pembagian masyarakat yang
relatif homogen dan permanen yang
tersusun
secara
hierarkis
perilaku yang serupa. Faktor pribadi
karakteristik
4) Psikologis (X4)
dan
anggotanya menganut nilai-nilai, dan
sebagai
3) Pribadi (X3)
psikologis
b. Variabel terikat (dependent) ini
adalah : Keputusan pembelian
sepeda motor Honda Vario (Y)
seseorang yang berbeda dengan orang
lain yang menyebabkan tanggapan yang
relatif konsisten dan bertahan lama
terhadap lingkungan. Faktor psikologis
sebagai
bagian
dari
padawaktu sekarang tanpa mengabaikan
di
masa
a. Kebudayaan (X1)
Kebudayaan
merupakan
susunan
pengaruh
lingkungan di mana ia tinggal dan hidup
pengaruh
2. Definisi Operasional Variabel
lampau
atau
nilai-nilai dasar persepsi, keinginan,
dan perilaku yang dipelajari oleh
konsumen tentang sepeda motor
antisipasinya pada waktu yang akan
Honda Vario.
datang.
Dari uraian tersebut di atas maka
peneliti tertarik untuk mengambil judul
PENGARUH
VARIABEL-
VARIABEL
PERILAKU
KONSUMEN
TERHADAP
KEPUTUSAN
PEMBELIAN
Indikator dari variabel tersebut terdiri
dari :
1) Menggunakan
dan
mengendarai
sepeda motor Honda Vario dapat
mendukung seseorang dalam hal
SEPEDA MOTOR MERK HONDA
VARIO
DI
DEALER
GALAXY
KEDIRI TAHUN 2014
berpenampilan(trend)
2) Pembelian Honda Vario mudah
diperoleh
II. Metode
1. Identifikasi Variabel
a. Variabel bebas atau indepedent
dalam penelitian ini adalah :
3) Pandangan
bahwa
mengendarai
sepeda motor Honda Vario dapat
meningkatkan Prestige
b. Sosial (X2)
1) Kebudayaan (X1)
Merupakan kaitan perilaku sosial
2) Sosial (X2)
maupun pribadi konsumen dalam
Lambang Priyojati | 10.1.02.02.0131
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 3||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
keputusan pembelian sepeda motor
untuk menentukan kepuasannya
Honda Vario. Indikatornya adalah :
sesuai dengan keinginannya.
1)
1)
Pengalaman
dari
anggota
keluarga
2)
Memenuhi
kebutuhan
transportasi
Tuntunan
aktivitas
atau
2)
Kenyamanan
mengendarai
pekerjaan
sepeda motor Honda Vario
3) Cerminan kepribadian yang
3) Sepeda motor Honda Vario
membanggakan
mudah
atau
simpel
dioperasionalkan (dikenderai)
c. Pribadi (X3)
Sikap
4) Keyakinan atau kepercayaan
konsumen
dalam
sepeda
motor
menentukan keputusan pembelian
mempunyai
sepeda motor Honda Vario sesuai
handal
Honda
Vario
kualitas yang
dengan keinginannya tanpa ada
paksaan dari pihak lain.
e. Keputusan pembelian (Y)
Adapun indikator dari variabel
Merupakan suatu tindakan konsumen
tersebut adalah :
dalam
1) Efisiensi biaya transportasi
pembelian
2) Situasi ekonomi
Vario yang diikuti oleh kepuasan
3) Gaya hidup
yang
menentukan
sepeda
dirasakan
altenatif
motor
oleh
Honda
konsumen
tersebut.
d. Psikologis (X4)
Dari variabel ini dapat ditentukan
Yaitu kondisi konsumen sepeda
indikatornya antara lain :
motor Honda Vario atas keinginan
1) Menjatuhkan pilihan atau altenatif
yang berasal dari diri pribadinya
pada produk yang terbaik
Lambang Priyojati | 10.1.02.02.0131
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 4||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
2) Pengambilan keputusan dilakukan
secara
sadar,
rasional,
dan
terencana
obyektif
Sebaran
jawaban
responden
tentang membeli sepeda motor Honda
Vario karena mudah diperoleh sebanyak
3) Merekomendasikan pihak lain
22 responden (44%) menyatakan sangat
untuk membeli
setuju, 15 responden (30%) menyatakan
setuju, 13 responden (26%) menyatakan
cukup setuju, dan tidak ada responden
III. Hasil dan Kesimpulan
yang menyatakan tidak setuju dan
Responden yang menjadi sampel dalam
penelitian ini sebanyak 50 responden.
sangat tidak setuju. Hal ini menunjukan
dari sebaran jawaban responden
daerah pemasaran dan Dealer sepeda
tentang membeli sepeda motor Honda
motor Galaxi Kediri cukup banyak
Vario karena adanya trend saat ini
sehingga terjangjau konsumen atau
untuk
menggunakan
mudah diperoleh.
matic
diperoleh
sepeda
motor
6
Sebaran jawaban responden
responden (12%) menyatakan sangat
tentang membeli sepeda motor
setuju, 35 responden (70%) menyatakan
Honda
setuju, 7 responden (14%) menyatakan
mencerminkan
cukup
(4%)
diperoleh sebanyak 20 responden
menyatakan tidak setuju dan tidak ada
(40%) menyatakan sangat setuju,
responden
14 responden (28%) menyatakan
setuju,
yang
hasil
2
sebanyak
responden
menyatakan
tidak
Vario
dapat
kelas
sosial
setuju. Hal ini menunjukkan bahwa
setuju,
responden produk Honda Vario berhasil
menyatakan
merespon konsumen yaitu merupakan
responden (2%) menyatakan tidak
produk sepeda motor yang trend saat
setuju dan tidak ada responden
ini.
yang menyatakan tidak setuju. Hal
ini
Lambang Priyojati | 10.1.02.02.0131
Ekonomi - Manajemen
15
karena
responden
cukup
menunjukan
(30%)
setuju,
bahwa
1
sepeda
simki.unpkediri.ac.id
|| 5||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
motor
Honda
Vario
berhasil
adalah membandingkan angka hasil
memberi kesan kelas sosial kepada
pengujian
dengan
angka
konsumen.
dengan
dasar
pengambilan
keputusan :
a. Uji Validitas
Validitasa merupakan sejauh
1) jika r hasil > r tabel, maka
mana ketepatan dan kecermatan
variabel tersebut valid.
suatu alat ukur dalam melakukan
2) Jika r hasil < r tabel, maka
tugasnya sebagai alat ukur. Suatu
instrumen
memiliki
tabel
pengukur
validitas
dikatakan
yang
variabel tersebut tidak valid
b. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas (kehandalan)
tinggi
apabila instrumen tersebut dapat
ditunjukkan
memberikan hasil ukur yang sesuai
sejauh mana hasil suatu pengukuran
dengan
dilakukannya
dapat dipercaya (reliabel). Suatu
pengukuran tersebut. Uji validitas
pengukuran dapat dipercaya apabila
yang digunakan dalam penelitian
dalam beberapa kali pelaksanaan
ini yaitu dengan mengikuti kaidah
terhadap kelompok subyek yang
produk moment (r) pada tingkat
sama diperoleh hasil yang relatif
signifikan 95%(á = 0,05) yaitu : uji
sama, maksudnya ada toleransi
validitas
terhadap perbedaan-perbedaan kecil
tujuan
dengan
metode
ini
merupakan uji validitas item, dasar
di
kerjanya
pengukuran.
komputerisasi
mengkorelasikan
menggunakan
dengan
skor
cara
masing-
antara
untuk
hasil
mengetahui
beberapa
kali
Berdasarkan data hasil rekapitulasi
skor jawaban responden sebagaimana
disajikan dalam tabel di atas, selanjutnya
masing indikator dengan skor total
di analisis denga pendekatan alpha
test sebagai kriteria validasinya.
cronbach yang dihitung dengan pogram
Kriteria pengujian yang digunakan
Lambang Priyojati | 10.1.02.02.0131
Ekonomi - Manajemen
SPSS versi 12 for windons, dengan hasil
simki.unpkediri.ac.id
|| 6||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
yang di peroleh paling tidak mencapai
0,60 (Nurgiantoro, 2000:312). Hal itu
signifikan
terhadap
keputusan
pembelian sepeda motor merk Honda
berarti kuisioner yang digunakan untuk
untuk mengumpulkan data dan informasi
dapat dipercaya, sehingga kuisioner
tersebut dapatmenghasilkan data yang
Vario di Dealer Galaxi Kediri.
3. Berdasarkan hasil pengujian bahwa
variabel
Pribadi
berpengaruh
sesuai dengan kondisi yang
signifikan
sesungguhnya.
terhadap
keputusan
pembelian sepeda motor merk Honda
Kesimpulan
Vario di Dealer Galaxi Kediri.
Berdasarkan hasil penelitian
4. Berdasarkan hasil pengujian bahwa
dan pembahasan yang dilakukan dapat
variabel
Psikologis
berpengaruh
disimpulkan bahwa analisis regresi
signifikan
terhadap
keputusan
berganda, variabel kebudayaan, sosial,
pembelian sepeda motor merk Honda
pribadi, dan psikologis secara simultan
Vario di Dealer Galaxi Kediri.
dan
parsial
berpengaruh
signifikan
5. Berdasarkan hasil pengujian secara
terhadap keputusan pembelian sepeda
simultan
menunjukkan
bahwa
moror Honda Vario di Dealer Galaxi
variabel Kebudayaan, Sosial, Pribadi
Kediri. Dari hasil pengujian tersebut,
dan
Psikologis
berpengaruh
maka dapat diambil kesimpulan sebagai
signifikan
terhadap
keputusan
berikut:
pembelian sepeda motor merk Honda
1. Berdasarkan hasil pengujian bahwa
Vario di Dealer Galaxi Kediri.
variabel
kebudayaan
berpengaruh
terhadap
keputusan
Nilai
signifikan
Adjusted
R
Square
keputusan pembelian sepeda motor
pembelian sepeda motor merk Honda
dapat
dijelaskan
oleh
keempat
independen
yaitu
Vario di Dealer Galaxi Kediri.
variabel
2. Berdasarkan hasil pengujian bahwa
Kebudayaan, Sosial, Pribadi dan
variabel
Sosial
berpengaruh
Psikologis sebesar 81,3%. Hal ini
Lambang Priyojati | 10.1.02.02.0131
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 7||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
menunjukkan bahwa masih terdapat
Keputusan Pembelian Produk Mie
Instan Merk Indomie (Studi Pada
pengaruh dari faktor lain yang tidak
dimasukkan dalam penelitian ini
sebesar 18,7%.
Mahasiswa
Fakultas
Ekonomi
Universitas
Kadiri).
Skripsi.
Fakultas
Ekonomi.
Universitas
Kadiri
Hasan, Iqbal, 2002. “Pokok-pokok Materi
IV. Daftar Pustaka
Statistik II: Statistik Inferensial.
Armaidi, 2010. ‘‘Aplikasi Statistik adalam
Bumi Aksara Jakarta.
Penelitian”. CV. Pustaka Setia
Kotler,
Bandung.
Philip,
2011.
“Manajemen
Pemasaran”. Jilid II. Bumi Aksara
Agus, Eko Sapto, 2003. “Analisis FaktorFaktor
Perilaku
Yang
Mempengaruhi
Konsumen
Keputusan
Terhadap
Pembelian
Sepeda
Motor Cina Di Kota Kediri”.
Skripsi.
Fakultas
Ekonomi.
Universitas Kadiri.
Arikunto,
Suharsimi,
Penelitian
Jakarta.
“Manajemen
Bahasa
“Prosedur
Pendekatan
Praktik”. Edisi Revisi. Cetakan ke
Sembilan. Rineke Cipta. Jakarta.
Pemasaran”.
Indonesia.
Jilid
Edisi
I.
PT.Prehalindo Jakarta.
Kusminarti, Mila, 2009. “Faktor-Faktor
Yang
1998.
Suatu
1997.
Mempengaruhi
Konsumen
Terhadap
Perilaku
Pembelian
Sepeda Motor Honda Vario (Studi
Kasus Pada Dealer Resmi Honda
Galaxy, Jl. Penglima Sudirman 81
Kediri). Skripsi. Fakultas ekonomi.
Assauri,
Sofjan,
1999.
“Manajemen
Universitas Kadiri.
Pemasaran”. PT. Raja Grafindo
Mowen, H, 2002. “Perilaku Konsumen”.
Persada Jakarta.
Jilid satu. Andi Yogyakarta.
Engel, and J. Paul, et.al. 2004. “Consumer
Behaviour”. Jilid satu. Edisi ke
Nurgiantoro, Burhan, Gunawan, Marzuki,
2000. “Statistik Terapan Untuk
Empat.
Penelitian
Ferdiansyah, Rizki, 2006. “Analisis FaktorFaktor
Konsumen
Yang
Dalam
Mempengaruhi
Universitas
Ilmu-Ilmu
Sosial”.
Gajah
Mada
Yogyakarta.
Pengambilan
Lambang Priyojati | 10.1.02.02.0131
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 8||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
Rismiati, Catur, dan Bondan Sutrisno, 2001.
“Pemasaran Barang dan Jasa”.
Kanisius Jakarta.
Sanusi,
Anwar,
2003.
Penelitian
Praktis
Sosial
Dan
“Metodologi
Untuk
Ekonomi”.
Ilmu
Edisi
Pertama. Cetakan pertama. Buntara
Media Malang.
Sugiyono,
“Metode
2004.
Penelitian
Bisnis”. Cetakan pertama. CV.
Alpha Beta Bandung.
Supranto, J., 1997. ”Metode Peramalan
Kuantitatif
Ekonomi
Untuk
Dan
Perencanaan
Bisnis”.
Rineka
Cipta Jakarta.
Swasta, Bastu dan Handoko, T. Hani, 2000.
“Manajemen
Barang
dan
Pemasaran”. Cetakan kedua. BPFE
Yogyakarta.
Tjiptono,
Fandy,
2002.
“Strategi
Pemasaran”. Edisi kedua. Cetakan
keenam. Andy Yogyakarta.
Lambang Priyojati | 10.1.02.02.0131
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 9||