Mengembangkan Dan Menetapkan Harga Produk

Mengembangkan Dan Menetapkan Harga
Produk
Setelah mempelajari bab ini, anda akan mampu: (1)
1. Menjelaskan definisi produk sebagai suatu paket nilai (value
package)
2. Menggambarkan proses pengembangan produk baru dan
menelusuri tahap-tahap siklus hidup produk.
3. Menjelaskan pentingnya pemberian merek, pengemasan, dan
pelabelan.
Setelah mempelajari bab ini, anda akan mampu: (2)
4. Mengidentifikasikan berbagai tujuan penetapan harga yang
menentukan keputusan mengenai penetapan harga dan
menjelaskan alat-alat penetapan harga yang digunakan
dalam membuat keputusan tersebut.
5. Membahas taktik dan strategi penetapan harga baik untuk
produk-produk baru maupun yang telah ada.
Setelah mempelajari bab ini, anda akan mampu: (2)
5. Menguraikan faktor-faktor kunci yang mempengaruhi proses
pembelian konsumen
6. Membahas tiga kategori pasar organisasi dan menjelaskan
perbedaan perilaku pembelian konsumen.
7. Menggambarkan bauran pemasaran internasional dan bisnis kecil
Menjelaskan definisi produk sebagai suatu paket nilai (1)
Produk adalah barang, jasa, atau gagasan yang dipasarkan untuk
mengisi kebutuhan dan keinginan konsumen. Pelanggan membeli
produk karena nilai yang ditawarkannya. Dengan demikian, produk
yang berhasil merupakan paket nilai yang memberikan ciri khas yang
benar serta manfaat yang tepat.
Menjelaskan definisi …(2)
Ciri khas adalah ciri, berwujud atau tidak berwujud, yang dibangun
perusahaan ke dalam produk-produknya. Agar dapat dijual, ciri khas
juga harus memberikan manfaat. Isi paket nilai adalah fitur dan
pelayanan yang keseluruhannya, menambah nilai dengan memberi
manfaat yang meringankan dan memberikan kepuasan bagi para
pelanggannya.
Menggambarkan proses pengembagan produk baru, dan
menelusuri tahap-tahap dalam siklus hidup produk (1)
Untuk mengembangkan atau mendiversifikasi lini produk, perusahaan
harus mengembangkan dan memperkenalkan produk-produk baru.
Banyak perusahaan memiliki departemen riset dan pengembangan
untuk menjelajahi kemungkinan produk baru dengan tujuh proses
langkah dasar: Gagasan produk, Penyaringan, Pengujian konsep,
Analisis bisnis, Pengembangan prototipe, pengujian produk dan
pemasaran, dan komersialisasi.
Menggambarkan proses … (1)
1. Gagasan produk: Mencari gagasan produk baru
2. Penyaringan: Menghilangkan semua gagasan produk baru yang
tidak bertautan dengan konsep atau tujuan perusahaan
3. Pengujian konsep: Menggunakan riset pasar untuk mendapatkan
masukan konsumen tentang manfaat dan harga produk
4. Analisis bisnis: Membandingkan biaya dan manfaat pembuatan
untuk melihat apakah produk mencapai tujuan laba minimumnya
Menggambarkan proses … (1)
5. Pengembangan prototipe: Memproduksi versi permulaan produk
6. Pengujian produk dan pemasaran: Mengeluarkan produk yang
terbatas, menguji produk untuk melihat apakah produk tersebut
memenuhi persayaratan kinerja, dan jika demikian dapat dijual
secara bebas
7. Komersialisasi: Memulai produksi dan pemasaran berskala penuh
Menggambarkan proses … (1)
Dalam pengembangan jasa, ada dua perbedaan penting dalam 7
langkah: Gagasan jasa: pencarian gagasan jas berarti
menentukan paket jasa: 1) mengidentifikasi ciri-ciri berwujud
dan tidak berwujud yang dimiliki jasa dan kemudian menetapkan
spesifikasi jasanya; 2) Rancangan proses jasa: sebagai ganti
pengembangan prototipe, jasa memerlukan rancangan proses
jasa yang mengidentifikasi setiap langkah dalam jasa, yang
mencakup urutan dan waktu, juga persyaratan pekerja serta
persyaratan fasilitas.
Menggambarkan proses … (1)
Produk di pasar memasuki daur hidup produk (PLC): rangkaian 4 tahap
yang mewarnai kehidupan produksi labanya: 1) Perkenalan: Tenaga
pemasaran berfokus membuat konsumen potensial sadar akan produk
dan manfaatnya; 2) Pertumbuhan: Penjualan mulai menanjak dan
produk mulai menghasilkan laba; 3) Dewasa: Walaupun produk
mendapatkan tingkatan laba tertinggi, meningkatnya persaingan
akhirnya mengakibatkan pemotongan harga dan laba yang lebih
rendah; 4) Penurunan: Penjualan dan laba kemudia beralih ke produkproduk baru yang memasuki tahap perkenalan
Menjelaskan pentingnya pemberian merek, pengemasan
dan pelabelan (1)
Pemberian merek adalah proses menggunakan simbol untuk
mengkomunikasikan ciri produk tertentu yang dibuat oleh produser
tertentu. Ada 3 jenis nama merek: 1) Merek Nasional diproduksi dan
didistribusikan secara luas oleh produsen dan membawa nama
produsen; 2) Merek lisensi adalah nama merek yang dibeli dari
organisasi atau individu yang memiliki merek tersebut; 3) Bila
pedagang grosir atau pengecer mengembangkan satu nama merek dan
ada…
Menjelaskan pentingnya … (2)
… produsen yang menempatkan namanya ke produk itu, maka produk
itu adalah Merek pribadi. Merek dengan ekuitas merek yang tinggi
merupakan aset yang bernilai karena kekuatannya untuk menarik
pelanggan. Dengan sedikit pengecualian, suatu produk membutuhkan
beberapa bentuk kemasan – wadah fisik tempat produk itu dijual,
diiklankan, atau dilindungi. Kemasan membuat produk itu menarik,
menampilkan nama merek, serta mengidentifikasi ciri dan manfaat …
Menjelaskan pentingnya … (3)
… Kemasan juga mengurangi risiko kerusakan, pecah, atau busuk, dan
memperkecil kemungkinan dicuri. Setiap produk memiliki label pada
kemasannya yang megidentifikasi namanya, produsen dan
kandungannya; seperti pengemasan; pelabelan dapat membantu
memasarkan sebuah produk.
Mengidentifikasikan berbagai tujuan penetapan harga yang
menentukan keputusan mengenai penetapan harga dan
menjelaskan alat-alat penetapan harga yang digunakan dalam
membuat keputusan tersebut (1)
Dalam penetapan harga, manajer memutuskan berapa yang akan
diterima perusahaan sebagai imbalan produknya. Tujuan penetapan
harga merujuk pada tujuan yang ingin didapatkan produsen sebagai
akibat dari keputusan penetapan harga. Tujuannya dapat terbagi
menjadi dua kategori utama: penetapan harga untuk memaksimalkan
laba dan tujuan pangsa pasar.
Mengidentifikasikan berbagai … (2)
Untuk mengukur potensi dampak sebelum menetapkan harga akhir,
manajer menggunakan 2 alat utama (yang sering digabungkan): 1)
Penetapan harga berorientasi biaya: Para manajer menetapkan harga
produk dengan menghitung biaya untuk menyediakannya bagi
pembelanja. Ketika mereka menghitung ini, mereka menjumlahkan
biaya-biaya ini dan menambahkan angka untuk meraih laba, mereka
menghasilkan markup; …
Mengidentifikasikan berbagai … (3)
… 2) Analisis titik impas: Para manajer menaksir biaya total versus
pendapatan untuk berbagai volume penjualan. Analisis ini
menunjukkan pada harga jual tertentu. Jumlah unit yang harus dijual
harus dapat menghasilkan pendapatan total yang sama dengan total
biaya yang disebut titik impas, yang tidak menghasilkan laba atau rugi
Membahas taktik dan strategi penetapan harga baik untuk
produk-produk baru maupun yang telah ada (1)
Strategi penetapan harga itu penting karena penetapan harga memiliki
dampak langsung pada pendapatan dan sangat fleksibel. Ada 3 pilihan
untuk penetapan harga produk yang sudah ada: 1) Penetapan harga
diatas harga pasar memanfaatkan asumsi-asumsi umum bahwa harga
lebih tinggi berarti mutu lebih tinggi; 2) Penetapan harga di bawah
pasar berfungsi jika perusahaan dapat menawarkan produk dengan
mutu yang dapat diterima…
Membahas taktik … (1)
… sambil menjaga biaya di bawah pesaing yang menetapkan harga
lebih tinggi; 3) Penetapan harga mendekati harga pasar adalah pilihan
lainnya.
Perusahaan-perusahaan yang menetapkan harga produk baru harus
memilih antara dua opsi kebijakan penetapan harga: 1) Penetapan
harga mengapung dan 2) Penetapan harga penetrasi.
Membahas taktik … (1)
1) Penetapan harga mengapung: Menetapkan harga awal yang tinggi
untuk menutup biaya dan menghasilkan laba memungkinkan
perusahaan mendapatkan laba besar atas masing-masing barang
yang terjual; tenaga pemasaran harus meyakinkan konsumen
bahwa produknya benar-benar beda dari produk yang ada.
2) Penetapan harga penetrasi: Menetapkan harga awal rendah untuk
memantapkan produk baru di pasar.
Membahas taktik … (1)
Terlepas dari strategi penetapan harganya, perusahaan yang menjual
banyak barang dalam satu kategori produk sering menggunakan: 1)
penetapan harga lini, yakni menawarkan barang-barang dalam
kategori tertentu pada sejumlah harga yang terbatas. Dengan
menetapkan harga llini, toko menetapkan terlebi dahulu tiga atau
empat titik harga dimana produk akan dijual; 2) Penetapan harga
psikologi memanfaatkan fakta bahwa pelanggan tidak benar-benar
rasional ketika melakukan keputusan pembelian…
Membahas taktik … (1)
… Penetapan harga ganjil-genap didasarkan pada teori bahwa
pelanggan lebih meyukai harga yang tidak ditawarkan dalam angka
bulat; 3) Seringkali penjual harus menawarkan pemotongan harga –
diskon – untuk merangsang penjualan.