PERANCANGAN APLIKASI KNOWLEDGE MANAGEMENT MULTIMEDIA PADA PROSES PENGEMBANGAN VIDEO PENDIDIKAN STUDI KASUS DI BPMTV SURABAYA Nama Mahasiswa NRP Pembimbing : Djoko Purnomo : 9107205302 : Fajar Baskoro, S.Kom, M.T. ABSTRAK Pengembangan media video pendidikan oleh instansi Balai Pengembangan Media Televisi (BPMTV) membutuhkan proses panjang yang melibatkan pegawai dan orang-orang yang memiliki pengetahuan, keterampilan dan pengalaman dari berbagai bidang. Knowledge management multimedia ini dirancang dengan maksud agar pengetahuan, pengalaman yang diperoleh dan dimiliki organisasi tidak hilang bersamaan dengan pensiunnya pemilik pengetahuan, khususnya yang bersifat tacit knowledge. Sistem pengelolaan pengetahuan (knowledge management system) dibutuhkan untuk melakukan kategorisasi terhadap pengetahuan, capture pengetahuan, penyimpanan pengetahuan dan distribusinya. Dalam perancangan ini ditentukan spesifikasi kebutuhan sistem knowledge management, cara mengumpulkan explicit knowledge dan tacit knowledge dan mendesain sistem knowledge management agar dapat digunakan untuk pengembangan media video pendidikan. Tahapan-tahapan yang dilalui selama pelaksanaan penelitian ini menggunakan metode 10-step roadmap for knowledge management dari Amrit Tiwana, dengan melakukan penyesuaian-penyesuaian karena tidak semua langkah dilakukan dalam penelitian ini. Tahapan evaluasi infrastruktur didukung dengan data observasi, wawancara, review dokumen dan kuisioner. Tahapan analisis dan desain mengunakan pendekatan berorientasi obyek dengan unified modelling language (UML). Analisa sistem menggunakan diagram use case, diagram activity, diagram class, diagram sequence dan diagram statechart, sedangkan desain sistem meliputi pembuatan desain arsitektur sistem, sitemap dan desain antarmuka sistem. Hasil dari penelitian ini berupa peta pengetahuan organisasi, strategi mengcapture knowledge didalam organisasi dan desain aplikasi knowledge management system. Kata Kunci : Knowledge Management System, pengembangan media video pendidikan, UML. iii iv