kata pengantar - USU-IR

STRATEGI UNTUK MEMAKSIMALKAN
KINERJA PEMELIHARAAN DI PT INALUM
GELADIKARYA
Oleh:
JEVI AMRI
NIM 087007065
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2012 Universitas Sumatera Utara
LEMBAR PENGESAHAN
JUDUL
: STRATEGI UNTUK MEMAKSIMALKAN
KINERJA PEMELIHARAAN DI PT INALUM
NAMA
: Jevi Amri
NIM
: 087007065
PROGRAM STUDI : Magister Manajemen
Menyetujui
Komisi Pembimbing
Ketua
Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE
Anggota
Dr. Ir. Nazaruddin Matondang, MT
Ketua Program Studi
Direktur
Magister Manajemen
Sekolah Pascasarjana
Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M.Eng
Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE
i
Universitas Sumatera Utara
LEMBAR PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa Laporan Geladikarya yang berjudul:
Strategi Untuk Memaksimalkan Kinerja Pemeliharaan di PT Inalum
adalah benar hasil karya sendiri dan sepanjang pengetahuan, judul yang dimaksud
belum pernah dimuat atau dipublikasikan. Semua sumber data dan informasi yang
dipergunakan telah dinyatakan secara jelas.
Medan, Maret 2012
(Jevi Amri)
087007065
ii
Universitas Sumatera Utara
RINGKASAN EKSEKUTIF
Industri aluminium primer adalah capital intensive. Pada industri
aluminium primer, kinerja maintenance terbaik menjadi salah satu isu strategis di
dalam organisasi karena berdampak potensial terhadap bottom line melalui
perbaikan produktivitas dan profitabilitas secara keseluruhan perusahaan.
Produktivitas dan profitabilitas tercapai apabila didukung kinerja maintenance
maksimal yang ditunjukkan oleh availability peralatan yang tinggi disertai dengan
biaya maintenance optimum.
Availability equipment PT Inalum dari tahun ke tahun menunjukkan
peningkatan namun masih dibawah benchmarking availability equipment industri
aluminium sebesar 95%. Biaya maintenance menunjukkan penurunan, namun
masih di atas benchmarking biaya maintenance industri manufaktur 3%. Untuk
itu dilakukan penelitian untuk memperbaiki kinerja maintenance PT Inalum
sehingga mampu meningkatkan kinerja produksi.
Penelitian dilakukan dengan membandingkan level penerapan sistem
manajemen maintenance di PT Inalum dengan sistem manajemen maintenance
kelas dunia. Diagnosis sistem management dilakukan melalui kuesioner terhadap
superintendent dan manajerial yang ada di PT Inalum yang terlibat dengan
manajemen maintenance. Diagnosis terhadap taktikal strategi mengacu pada
konsep manajemen kelas dunia menurut Campbell.
Selanjutnya dilakukan benchmarking untuk mengukur kinerja maintenance
meliputi: maintenance cost, availability, PM shedule compliance, service level
iii
Universitas Sumatera Utara
dan perputaran persediaan (inventory turn over) dibandingkan dengan best
practice dunia.
Berdasarkan hasil kajian yang dilakukan, penulis berkesimpulan bahwa
level maintenance PT Inalum pada level kompeten yang mengacu kepada
manajemen maintenance kelas dunia.
Hasil taktikal strategi yang direkomendasikan berdasarkan analisa gap
yaitu meningkatkan sistem manajemen maintenance PT Inalum dari level
kompeten menjadi level excellent .
iv
Universitas Sumatera Utara
RIWAYAT HIDUP
Penulis dilahirkan di Pabatu, Kecamatan Tebing Tinggi Kota Madya Tebing
Tinggi, Propinsi Sumatera Utara, pada 8 Agustus 1972, sebagai anak kedua dari
lima bersaudara dari pasangan Alm. Azwir NT dan Syafrida Siregar.
Riwayat Pendidikan
1. Tahun 1985 tamat dari Sekolah Dasar Negeri 102083 Kebun Pabatu,
Kecamatan Tebing Tinggi Kota Madya Tebing Tinggi, Propinsi Sumatera
Utara.
2. Tahun 1988 tamat dari Sekolah Menengah Pertama SMP Yapendak PTPN-4
Pabatu, Kecamatan Tebing Tinggi, Kota Madya Tebing Tinggi, Propinsi
Sumatera Utara.
3. Tahun 1991 tamat dari Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Tebing Tinggi Kota
Madya Tebing Tinggi, Propinsi Sumatera Utara.
4. Tahun 2000 tamat dari Program S1 Jurusan Mesin Fakultas Teknik,
Universitas Sumatera Utara, Propinsi Sumatera Utara.
5. Tahun
2008
mengikuti
Program Pascasarjana
Magister
Manajemen,
Universitas Sumatera Utara, Propinsi Sumatera Utara.
v
Universitas Sumatera Utara
Riwayat Pekerjaan
1. Tahun 1997~1999 Mengikuti Pelatihan Kerja Teknik Pengelasan diprakarsai
Departemen Sosial di Prefecture Nagano, Jepang.
2. Tahun 2000~2001 sebagai Site Engineer Mitsubishi Cable Co. Ltd untuk
Proyek Penggantian 275 KV Power Cable Tangga Power, PT Inalum,
Paritohan, Sumatera Utara.
3. Tahun 2002~2003 sebagai Site Manajer CV. Jaka Purwa, Tebing Tiinggi,
Sumatera Utara.
4. Tahun 2003~2010 sebagai Staff PT Indonesia Asahan aluminium, Kuala
Tanjung, Batu Bara, Sumatera Utara.
5. Tahun 2010~sekarang sebagai Junior Manager PT Indonesia Asahan
Aluminium, Kuala Tanjung, Kabupaten Batu Bara, Sumatera Utara.
vi
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji syukur ke hadhirat Allah SWT, Tuhan Yang Maha Esa atas berkat
rahmat-Nya akhirnya Geladikarya ini dapat diselesaikan dengan judul :
“STRATEGI UNTUK MEMAKSIMALKAN
KINERJA PEMELIHARAAN DI PT INALUM”
Geladikarya ini dibuat dalam rangka penyelesaian tugas akhir program
Magister S-2 Magister Manajemen, Sekolah Pasca Sarjana, Universitas Sumatera
Utara.
Di dalam penulisan Geladikarya ini, penulis banyak mendapat arahan,
bimbingan, saran maupun petunjuk dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini
secara khusus penulis menyampaikan rasa hormat dan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Ir. Syahril Pasaribu, DTMH, MSc (CTM), SpA (K) selaku
Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE selaku dosen pembimbing
dan Direktur Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M.Eng selaku Ketua Program Studi
Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
4. Bapak Dr. Ir. Nazaruddin Matondang, MT selaku dosen pembimbing dan
Sekretaris Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana
Universitas Sumatera Utara.
5. Seluruh Dosen dan Pegawai yang telah banyak berjasa selama perkuliahan
penulis.
6. Direksi dan Staf Pimpinan
PT Inalum Kuala Tanjung, yang banyak
mendorong penulis dalam menyelesaikan pendidikan pasacasarjana.
vii
Universitas Sumatera Utara
7. Kedua orang tua, mertua, istri tercinta dan anak-anakku tersayang Zidan,
Royyan dan Yasmin yang selalu menghibur dan memberikan inspirasi
kepada penulis.
8. Rekan-rekan
Mahasiswa
Program
Magister
Manajemen
Sekolah
Pascasarjana Universitas Sumatera Utara khususnya Executive Class
angkatan XIII dan XIV terutama Bambang Irianto, Ismadi YS dan
Muhammad Ridwan yang tak henti-hentinya mendukung penulis.
Penulis mengucapkan banyak terima kasih atas segala koreksi, kritik dan
saran serta bantuan yang diberikan sehingga Geladikarya ini dapat
diselesaikan dengan baik.
Medan, Maret 2012
(Jevi Amri)
087007065
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................. i
LEMBAR PERNYATAAN .................................................................................ii
RINGKASAN EKSEKUTIF .............................................................................. iii
RIWAYAT HIDUP..............................................................................................v
KATA PENGANTAR ........................................................................................vii
DAFTAR ISI ...................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL .............................................................................................. xi
DAFTAR GAMBAR .........................................................................................xii
DAFTAR LAMPIRAN......................................................................................xiii
BAB I. PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang .................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah ............................................................................4
1.3 Tujuan Penelitian .............................................................................4
1.4 Manfaat Penelitian ...........................................................................4
1.5 Batasan dan Ruang Lingkup Penelitian ...........................................5
BAB II. LANDASAN TEORI
2.1 Perawatan (Maintenance)..................................................................6
2.2 Praktek Manajemen Maintenance Terbaik.......................................10
2.3 Maintenance pada Industri Aluminium dan Tantangannya .............11
2.4 Struktur Biaya Maintenance.............................................................13
2.5 World Class Maintenance ................................................................14
2.6 Taktikal Strategi ...............................................................................25
BAB III. KERANGKA KONSEPTUAL............................................................26
ix
Universitas Sumatera Utara
BAB IV. METODE PENELITIAN
4.1 Lokasi dan Waktu Penelitian............................................................28
4.2 Sumber dan Jenis Data ....................................................................28
4.3 Teknik Pengumpulan Data ...............................................................29
4.4 Analisis Data ....................................................................................31
BAB V. DESKRIPSI PERUSAHAAN
5.1 Deskripsi PT. Inalum.......................................................................32
5.2 Visi, Misi dan Nilai PT. Inalum .......................................................36
5.3 Struktur Organisasi Maintenance PT. Inalum ..................................38
5.4 Sistem Maintenance PT. Inalum ......................................................39
BAB VI. HASIL DAN PEMBAHASAN
6.1 Hasil Pengumpulan Data..................................................................41
6.2 Diagnosis Sistem ..............................................................................41
6.3 Benchmarking ..................................................................................45
6.4 Perumusan Taktikal Strategi ............................................................51
BAB VII. KESIMPULAN DAN SARAN
7.1 Kesimpulan ......................................................................................53
7.2 Saran ................................................................................................54
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................55
x
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No.
Teks
Halaman
1.
Tabel 4.1 Jadwal Penelitian
27
2.
Tabel 4.2 Populasi Berdasarkan Bagian dan Level Manajemen
29
3.
Tabel 4.3 Quota Sampel Berdasarkan Bagian dan Level Manajemen
30
4.
Tabel 6.1 Tabulasi Hasil Kuisioner
42
5.
Tabel 6.2 Kondisi PT Inalum saat ini
44
6.
Tabel 6.3 Sumber Data Benchmark/Best Practice
45
7.
Tabel 6.4 Kandungan Biaya Material di dalam Kontrak Jasa
47
8.
Tabel 6.5 Gap Analysis Sistem Manajemen Maintenance PT Inalum
51
xi
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No.
Teks
Halaman
1. Gambar 1.1 Availability dan Maintenance Cost PT Inalum
2
2. Gambar 2.1 Klasifikasi Perawatan
7
3. Gambar 2.2 Maintenance Viscous Circle
13
4. Gambar 2.3 World Class Maintenance
14
5. Gambar 2.4 Langkah-langkah Plan & Scheduling
16
6. Gambar 2.5 Langkah-langkah Menuju World Class Maintenance
17
7. Gambar 2.6 Langkah-langkah Fundamental RCM
21
8. Gambar 2.7 Proses Redesign dan Continuous Improvement
24
9. Gambar 3.1 Kerangka Konseptual
26
10. Gambar 5.1 Struktur Organisasi Maintenance di PT Inalum
38
11. Gambar 5.2 Flowchart Proses Perawatan Asset
39
12. Gambar 6.1 Bell Mason Spider Type Hasil Kuisioner
43
13. Gambar 6.2 Hasil Benchmarking untuk Maintenance Cost
46
14. Gambar 6.3 Hasil Benchmarking untuk Availability
47
15. Gambar 6.4 Hasil Benchmarking untuk PM Schedule Compliance
48
16. Gambar 6.5 Hasil Benchmarking untuk Inventory Turn Over
49
17. Gambar 6.6 Hasil Benchmarking untuk Service Level
50
xii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
No.
Teks
1. Kuisioner Diagnosa Sistem Manajemen Maintenace
Halaman
-
xiii
Universitas Sumatera Utara