33 BAB III PELAKSANAAN MAGANG 3.1 Pengenalan Lingkungan

BAB III
PELAKSANAAN MAGANG
3.1 Pengenalan Lingkungan Kerja
Penulis melaksanakan magang pada PT Bank Negara Indonesia
(Persero) Tbk Kantor Wilayah Jakarta Kota Selama 2 Bulan Terhitung dari
tanggal 08 Februari sampai dengan 07 Maret 2017 dan perpanjangan magang
mulai pada tanggal 16 Maret sampai dengan 15 April 2017. Pelaksanaan
magang dilaksanakan pada hari senin s/d Jumat dan ditempatkan pada Bagian
Administrasi Unit Human Capital Region (HMR) Dan pada Bank Negara
Indonesia Kantor Wilayah Jakarta Kota Setiap Hari Senin sampai dengan
Kamis Melakukan morning breefing untuk melaporkan hasil pekerjaan yang
sudah di distribusikan oleh pimpinan.
Pada hari pertama penulis diperkenalkan pada seluruh Pegawai BNI
kantor wilayah jakarta kota. dan diberikan pengarahan dan penjelasan oleh
Salah satu Pegawai Unit HMR tersebut mengenai Unit SDM mengenai Tata
Tertib, Peraturan-peraturan yang berlaku, serta jam kerja pegawai.
Hal ini dimaksudkan agar penulis mengerti tentang tata tertib,
peraturan serta tugas tugas apa saja yang ada di dalam unit HMR.dan penulis
dijelaskan tentang Unit-Unit yang ada di tempat penulis melaksanakan
magang. Penulis juga diharapkan dapat beradaptasi dengan lingkungan
kerja dan penulis diharapkan mampu menjalin komunikasi yang baik
dengan seluruh pegawai di tempat penulis melaksanakan magang.
33
http://digilib.mercubuana.ac.id/
3.2 Kegiatan Selama Magang
Selama Kegiatan Pelaksanaan magang berlangsung di PT Bank Negara
Indonesai Penulis mendapatkan banyak Ilmu dan Pengalaman, seperti cara
berkomunikasi yang baik di dalam dunia kerja, cara berorganisasi, ketelitian
dalam melakukan pekerjaan dan belajar bertanggung jawab. Kegiatan
penulis selama magang di PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
digolongkan menjadi 2 (dua) kegiatan yaitu kegiatan Rutin, dan kegiatan
Non Rutin yang akan di uraikan sebagai berikut :
1. Kegiatan Rutin yang dilakukan :
a. Meregister Surat Keluar/masuk ke microsoft excel
Surat Keluar adalah surat ditujukan kepada unit-unit di Bank BNI
atau kepada pihak eksternal yang berhubungan dengan BNI, seperti
Nasabah, debitur, maupun Instansi pemerintah dan pihak swasta.
Surat Masuk adalah surat yang diterima dari unit lain (intern) BNI
atau surat yang di terima dari eksternal BNI seperti instansi
pemerintah , pihak swasta atau nasabah/debitur BNI.
b. Mem-Fotocopy file-file
c. Melakukan Scanning
d. Membereskan file lamaran kerja, Memilah dengan melihat dokumen
apakah sesuai dengan Persyaratan Administrasi
e. Menginput surat lamaran yang sudah di setujui oleh pimpinan
34
http://digilib.mercubuana.ac.id/
2. Kegiatan Non Rutin yang Dilakukan :
a.
Menginput Data (Absensi Peserta Pelatihan Kredit Standar
Konsumer bagi Pemimpin KCP PBN dan Kantor Wilayah Jakarta
kota
b. Menyusun Kartu Ucapan ulang tahun Pegawai BNI
c. Mem-fotocopy Penilaian kinerja (PKPP) dan pengembangan
karyawan
d. Mengetik Surat Pengantar atau Penerusan Surat
e. Membantu menyusun odrner Berkas Kepegawaian sesuai Urutan
f. Membantu mempersiapkan materi untuk acara pelatihan
3.3 Masalah yang Ditemui Pada Unit Kerja
PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk adalah perusahaan yang bergerak
dibidang jasa keuangan perbankan, di dalam suatu organisasi tidak terlepas dari
masalah-masalah yang dapat berpengaruh terhadap pelaksanaan operasional
perusahaan. Ada beberapa masalah yang penulis temukan pada saat magang
yang terbagi dalam dua masalah yaitu, masalah Kedisiplinan karyawan dan
masalah operasional :
3.3.1 Masalah Kedisiplinan Karyawan
Masalah kebijakan yang penulis temukan selama magang di PT. Bank
Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Wilayah Jakarta Kota, atas aturan
yang telah di putuskan :
1. Masalah kedisiplinan yang penulis temukan pada saat magang di
PT.Bank
Negara
Indonesia
(Persero)
Tbk
adalah
masalah
35
http://digilib.mercubuana.ac.id/
keterlambatan karyawan saat jam masuk kerja, dan menggunakan
waktu istirahat secara berlebihan. Pegawai yang tidak disiplin dapat
mengakibatkan terlambatnya penanganan pada pekerjaan yang belum
terselesaikan.
2. Ada beberapa karyawan yang kurang bertanggung jawab terhadap
jobdesknya masing-masing sehingga sering terjadi tumpang tindih
pengerjaan tugas yang mengakibatkan terhambatnya tugas yang harus
diselesaikan.
3.3.2 Masalah Operasional
Masalah operasional yang penulis temukan pada PT.Bank Negara
Indonesia (Persero) Tbk Kantor Wilayah Jakarta Kota, adalah sebagai
berikut:
1. Koneksi pada jaringan internet
Lambatnya proses jaringan pada komputer sehingga sering
terjadinya gagalnya koneksi pada jaringan internet, koneksi internet
yang tidak stabil akan membuat proses pengiriman sebuah email
menjadi terhambat. sehingga produktifitas
kinerjanya kurang
efektif dan efisien.
36
http://digilib.mercubuana.ac.id/
3.4 Alternatif Pemecahan Masalah
Setelah penulis mengamati kondisi unit kerja, maka penulis memberikan
saran kepada perusahaan agar efektifitas dan produktifitas perusahaan
meningkat.
3.4.1 Alternatif pemecahan terhadap masalah kedisiplinan karyawan
1. Bagi karyawan yang tidak patuh terhadap waktu kerja seharusnya
pimpinan memberikan tindakan tegas terhadap karyawan yang tidak
disiplin. Karyawan yang melanggar disiplin kerja perlu diberikan surat
peringatan pertama, kedua, dan ketiga. Tujuannya agar pegawai yang
tidak disiplin menyadari pelanggaran yang telah dilakukannya.
2. Peran pemimpin harus selalu memberikan arahan/konseling kepada
yang bersangkutan dan selalu mengawasi bawahannya, membuat
program sebuah reward (Penghargaan) kepada karyawan yang memiliki
kinerja bagus dan patuh terhadap peraturan agar karyawan loyal dan
bertanggung jawab akan jobdesk nya masing-masing. dan memberikan
surat peringatan teguran keras kepada pegawai yang melanggar aturan
perusahaan.
3.4.2 Alternatif pemecahan terhadap masalah operasional
1. Masalah koneksi pada jaringan internet (Wifi)
Pemimpin divisi seharusnya melapor kepada unit Sistem Informasi
untuk mengatasi masalah pada jaringan komputer yang sering terjadi
gagalnya koneksi pada jaringan internet. Perlu adanya pembaharuan dan
37
http://digilib.mercubuana.ac.id/
pemeliharaan terhadap jaringan internet perusahaan agar proses
pengiriman email tidak terhambat, dan untuk mencegah keterlambatan
pekerjaan.
2. Apabila koneksi pada jaringan internet masih terus bermasalah,
sebaiknya pimpinan melapor ke teknisi untuk mengganti router wifi
dengan frekuensi yang lebih tinggi agar koneksi pada jaringan lancar
dan tidak menghambat proses operasional.
38
http://digilib.mercubuana.ac.id/