i. pendahuluan - IPB Repository

I. PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Perekonomian bisnis yang semakin berkembang menuntut perusahaan
untuk menyesuaikan dengan tuntutan pasar yang memerlukan respon cepat
dan fleksibel dalam meningkatkan pelayanan terhadap klien. Manajemen
usaha yang tepat diperlukan agar perusahaan dapat berjalan dengan efektif
dan efisien, serta dapat menekan serendah mungkin faktor-faktor yang
menghambat operasi perusahaan untuk mencapai tujuannya. Hal penting yang
dapat menentukan keberhasilan suatu perusahaan adalah sumber daya
manusia.
Sumber daya manusia pada dasarnya dapat dianggap sebagai alat
penggerak bagi kehidupan suatu perusahaan disamping faktor produksi
lainnya. Pentingnya peranan sumber daya manusia bagi suatu perusahaan
menyebabkan perlunya pengelolaan dan pengorganisasian sumber daya
manusia yang ada secara terarah agar dapat memberikan sumbangan positif
bagi peningkatan produktivitas perusahaan.
Mengelola sumber daya manusia bukan pekerjaan yang mudah,
persoalan yang terjadi adalah cara mengelola sumber daya tersebut agar dapat
bekerja secara efektif dan efisien. Perencanaan, pengadaan, pemeliharaan,
pembinaan, pengembangan dan pemanfaatan yang sebaik-baiknya dapat
menghasilkan sumber daya manusia yang berkualitas. Sejalan dengan visi dan
misi perusahaan dengan ruang lingkup dan kuantitas klien, maka
permasalahan yang timbul adalah cara memaksimalkan beban kerja setiap
sumber daya manusia agar dapat turut serta mendukung dan meningkatkan
mutu perusahaan.
Manajemen yang baik harus dilengkapi dengan adanya kontrol
internal, hal ini dilaksanakan untuk menjamin bahwa segala sesuatunya
berjalan sesuai dengan ketentuan. Perlu dilakukan analisis untuk mengetahui
setiap sumber daya manusia yang ada sudah bekerja sesuai standar
operasional prosedur perusahaan atau sebaliknya. Analisis ini juga
2 dilaksanakan untuk memastikan manajemen telah membuat kebijakan yang
tepat dan dapat mengurangi resiko dalam menempatkan sumber daya
manusia. PT Riap Indonesia merupakan sebuah perusahaan jasa konsultan
yang didirikan untuk merespon transformasi hubungan antara sumber daya
alam dengan sumber daya manusia secara global yang seringkali
berkonsekuensi terhadap degradasi lingkungan hidup. PT Riap Indonesia
bertujuan untuk menjaga kelestarian lingkungan sumber daya alam,
sementara terdapat sumber daya manusia dalam hal ini klien PT Riap
Indonesia yang ingin memanfaatkan sumber daya alam tersebut. PT Riap
Indonesia memiliki dua departemen yaitu Departemen Korporat dan
Departemen Operasional. Idealnya masing-masing departemen memiliki
peran dan fungsinya sesuai dengan deskripsi pekerjaan yang sudah
ditetapkan. Namun pada kenyataannya ada penumpukan beban kerja pada
bagian-bagian tertentu. Hal ini menyebabkan pekerjaan tidak dapat
diselesaikan tepat waktu sesuai dengan masa kerja pada setiap pekerjaan yang
dilaksanakan.
Salah satu cara agar manajemen usaha dapat berjalan efektif dan
efisien adalah melalui peningkatan sumber daya manusia. Sumber daya
manusia dalam hal ini perlu dikelola dengan baik dalam rangka mencapai
tujuan perusahaan. Sumber daya manusia yang sesuai dengan kebutuhan
perusahaan dapat diperoleh dengan melakukan pengukuran beban kerja,
sehingga optimalisasi karyawan dalam bekerja tercapai. Hal tersebut
melatarbelakangi perlunya perusahaan melakukan analisis beban kerja dan
menentukan kebutuhan sumber daya manusia.
1.2. Perumusan Masalah
Berdasarkan
permasalahan
pada
latar
belakang
diatas
maka
perumusan masalah ini adalah sebagai berikut:
1. Bagaimana deskripsi pekerjaan pegawai yang ada di PT Riap Indonesia?
2. Berapa besar perbedaan jumlah pegawai yang ada dengan kebutuhan
jumlah pegawai berdasarkan hasil perhitungan analisis beban kerja untuk
melaksanakan pekerjaan sesuai dengan deskripsi pekerjaan yang sudah
ditentukan oleh perusahaan?
3 3. Berapa besar beban kerja yang ditanggung oleh pegawai pada setiap divisi
yang ada di PT Riap Indonesia?
4. Bagaimana solusi alternatif yang dapat diambil dari permasalahan yang
ada di PT Riap Indonesia?
1.3. Tujuan Penelitian
Berdasarkan perumusan masalah diatas, maka tujuan dari penelitian
ini adalah sebagai berikut:
1. Mengidentifikasi deskripsi pekerjaan pegawai di PT Riap Indonesia.
2. Mengidentifikasi perbedaan antara jumlah pegawai yang ada dengan
jumlah pegawai berdasarkan hasil perhitungan analisis beban kerja.
3. Menganalisis beban kerja pegawai pada setiap divisi yang ada di PT Riap
Indonesia.
4. Memberikan solusi alternatif bagi perusahaan dalam menentukan
penempatan pegawai.
1.4. Manfaat Penelitian
Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Bagi perusahaan, dapat menjadi referensi studi perencanaan kebutuhan
sumber daya manusia lebih lanjut dan dapat meminimalkan resiko yang
mungkin terjadi serta membantu perusahaan agar dapat meningkatkan
pengendalian internal.
2. Bagi para praktisi, studi penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai
bahan pembanding dalam penyusunan sistem perencanaan sumber daya
manusia melalui analisis beban kerja pada kondisi dan situasi yang serupa.
1.5. Ruang Lingkup Penelitian
PT Riap Indonesia terdiri atas dua departemen, yaitu Departemen
Korporat yang mencakup tiga divisi dan Departemen Litbang dan
Operasional yang mencakup lima divisi. Struktur Organisasi PT Riap
Indonesia terdapat pada Lampiran 1. Ruang lingkup penelitian ini terbatas
pada menghitung beban kerja pegawai pada tahun 2010 dan menentukan
banyaknya sumber daya manusia yang diperlukan untuk ditempatkan pada
ke-dua departemen tersebut.