i ABSTRAK Kementerian Pekerjaan Umum merupakan instansi

ABSTRAK
Kementerian Pekerjaan Umum merupakan instansi pemerintah, yang
bergerak di bidang pengadaan pemukiman dan prasarana wilayah di Indonesia
dengan tujuan memberikan akses ke seluruh pelosok tanah air. Dalam
melaksanakan tugasnya membantu Presiden dalam menyelenggarakan sebagian
urusan pemerintahan di bidang pekerjaan umum. Penelitian yang dilakukan Pusat
Komunikasi Publik atau yang lebih dikenal dengan PUSKOMPU merupakan
divisi yang yang melakukan tugas-tugas pelayanan komunikasi dan informasi
publik (kehumasan), penyelenggaraan urusan tata usaha dan protokoler pimpinan
Kementerian, serta yang menjalankan kegiatan media relations. Pihak pers
dianggap mendukung keberadaan lembaga khususnya dalam hal kerjasama dan
penyebaran informasi, karena pers dan media massa merupakan hal yang tidak
dapat dipisahkan dari eksistensi lembaga sebagai wujud atau sarana media
penyalur apresiasi dari pihak public relations dan insan pers itu sendiri yang
saling membutuhkan dan berkesinambungan.
Permasalahan yang akan menjadi penelitian ini adalah mengenai
bagaimana “Kegiatan Media Relations Humas Kementerian Pekerjaan Umum
dalam Memelihara Hubungan Baik dengan Kalangan”. Kegiatan media relations
menjadi salah satu bentuk untuk memelihara hubungan baik dan memperbaiki
citra Kementerian Pekerjaan Umum dilihat dari press release, press conference,
press interview, press room, press tour, dan press reception.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif yaitu suatu metode yang
memaparkan permasalahan yang telah diidentifikasikan dan kemudian dianalisis
dan disimpulkan. Penelitian ini memilih sampel berdasarkan pada karakteristik
tertentu yang dianggap mempunyai informasi dengan penelitian yaitu key
informant, sebagai pelaksana kegiatan media relations, yaitu Ibu Etty Winarni dan
Bapak Warsono selaku Humas, Imam Suwandi dan Soni Alfian selaku Humas.
Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi
kepustakaan.
Hasil penelitian menjelaskan bahwa kegiatan media relations (press
release, press conference, press interview, press room, press tour, dan press
reception) telah dapat memelihara dan mejaga hubungan baik dengan kalangan
wartawan. Dari kesimpulan tersebut penulis menyarankan alangkah baiknya
PUSKOMPU Kementerian Pekerjaan Umum lebih meningkatkan silaturahmi
dengan wartawan dan memperbaiki fasilitas penunjang media relations, agar
hubungan yang terjalin dapat lebih harmonis dan dapat lebih meningkatkan citra
lembaga.
i