USULAN PENELITIAN

BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Perkembangan dunia bisnis di Indonesia dari masa ke masa terasa semakin
kompetitif. Setiap perusahaan selalu berusaha untuk dapat bertahan dalam arus
persaingan bisnis, terlebih bagi perusahaan lokal. Karena semakin banyaknya
perusahaan asing yang berekspansi ke peta persaingan bisnis di Indonesia, maka
diperlukan berbagai perbaikan kualitas dari dalam perusahaan untuk dapat
bersaing secara wajar dan sehat dalam rangka mencapai tujuan masing-masing.
Kemampuan bersaing tersebut memerlukan strategi yang dapat memanfaatkan
semua kekuatan dan peluang yang ada, serta menutup kelemahan dan
menetralisasi hambatan strategis dalam dinamika bisnis yang dihadapi. Semua itu
dapat dilakukan apabila manajemen mampu melakukan pengambilan keputusan
yang didasarkan pada informasi yang berkualitas. Informasi yang berkualitas akan
terbentuk dari adanya sistem informasi (SI) yang dirancang dengan baik.
Sistem informasi juga berperan dalam bidang akuntansi. Statement of
Financial Accounting Concept No. 2, Financial Accounting Standard Board
mendefinisikan akuntansi sebagai sistem informasi. Standar akuntansi keuangan
menyebutkan bahwa tujuan utama akuntansi adalah untuk menyediakan informasi
bagi pengambilan keputusan. Sistem informasi akuntansi merupakan aset sumber
daya manusia dan modal dalam suatu organisasi yang bertugas dalam menyiapkan
informasi keuangan dan juga informasi yang diperoleh dari kegiatan pengumpulan
11
dan pengelolaan transaksi (Baridwan, 2000). Menurut Hartono (2003) dalam
Ratna Sari (2009) informasi dapat dikatakan berguna dan berkualitas apabila
didukung oleh tiga pilar yaitu relevan berarti informasi harus digunakan tepat oleh
pemakai, tepat waktu berarti informasi tersebut harus mampu disajikan tepat
waktu, akurat berarti informasi tersebut harus tepat nilainya dan tepat
menggambarkan keadaan sebenarnya.
Dalam melaksanakan kegiatan operasi perusahaan, diperlukan adanya
manajemen yang baik dengan ditunjang oleh personil yang berkualitas agar dapat
berkarya secara efisien. Hal penting yang harus diperhatikan oleh perusahaan
adalah faktor manusia. Sumber daya manusia dalam suatu perusahaan merupakan
faktor dominan dalam pencapaian suatu tujuan perusahaan. Karena tanpa
mempertimbangkan faktor perilaku manusia sistem yang dirancang tidak akan
dapat berjalan dengan baik. Salah satu perilaku manusia yang menjadi perhatian
yang paling utama diberbagai kalangan usaha yaitu kesalahan-kesalahan yang
terjadi dalam sistem informasi akuntansi yang mengakibatkan sistem informasi
akuntansi menjadi tidak efektif. Baik kesalahan yang tidak disengaja maupun
kesalahan yang sifatnya disengaja. Kesalahan yang disengaja dapat berbentuk
kecurangan atau penyelewengan kekayaan perusahaan yang dilakukan oleh orang
lain di luar petugas yang bertanggung jawab atau oleh karyawan sendiri yang
dipercaya untuk menjaga keamanan kekayaan milik perusahaan.
Dengan memperhatikan latar belakang teoritis dan fenomena di atas, ruang
lingkup penelitian ini dibatasi dan menitikberatkan pada aspek sumber daya
manusianya dalam menerapkan efektivitas sistem informasi akuntansi, maka
12
diklasifikasikan dari segi gender berarti kaum pria dalam pengolahan informasi
biasanya tidak menggunakan seluruh informasi yang tersedia sehingga keputusan
yang diambil kurang komprehensif. Lain halnya dengan wanita, dalam mengolah
informasi cenderung lebih teliti dengan menggunakan informasi yang lebih
lengkap dan mengevaluasi kembali informasi tersebut, jabatan berarti mereka
yang memiliki masa kerja lebih lama berada pada jabatan paling tinggi dan akses
paling besar dalam pengambilan keputusan atas informasi pada suatu perusahaan,
usia berarti karyawan yang berusia lebih tua cenderung mempunyai lebih sedikit
pengetahuan dan pelatihan mengenai teknologi yang menunjang sistem informasi
akuntansi, pengalaman diasumsikan bahwa seseorang yang melaksanakan suatu
tugas yang sama secara berulang-ulang akan lebih banyak hal yang tersimpan
dalam ingatannya dan dapat mengembangkan suatu pemahaman yang baik
mengenai peristiwa-peristiwa, kompleksitas tugas berarti struktur tugas dan
tingkat kesulitan suatu tugas dikaitkan dengan banyaknya informasi yang
terkandung mengenai tugas tersebut, tingkat pendidikan diasumsikan bahwa
mereka dengan pendidikan lebih tinggi menempati posisi lebih tinggi dalam
organisasi dan memiliki akses lebih besar dalam pengambilan keputusan atas
informasi yang tersedia.
PT. Asuransi Jiwa Bumi Asih Jaya Cabang Bali/Nusa Tenggara adalah
perusahaan penyedia jasa asuransi, yang berorientasi kepada sumber daya
manusia di dalam menjalankan operasional bisnisnya dengan berbasiskan
penerapan
norma-norma
sistem
informasi
akuntansi.
Industri
asuransi
berkembang selaras dengan perkembangan dunia usaha pada umumnya. Jasa
13
asuransi merupakan hal yang rasional dan tidak terelakkan pada situasi di mana
sebagian besar pengusaha dan anggota masyarakat memiliki kecenderungan untuk
menghindari atau mengalihkan risiko keuangannya. Industri asuransi mengambil
alih atau menanggung sebagian risiko tersebut. Untuk itu pemegang polis harus
membayar sejumlah premi yang ditetapkan berdasarkan program yang diambil.
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dipaparkan, maka yang
menjadi pokok permasalahan pada penelitian ini adalah :
1) Apakah gender, jabatan, usia, pengalaman, kompleksitas tugas, dan
tingkat pendidikan berpengaruh secara parsial terhadap efektivitas sistem
informasi akuntansi pada PT. Asuransi Jiwa Bumi Asih Jaya Cabang
Bali/Nusa Tenggara?
2) Apakah gender, jabatan, usia, pengalaman, kompleksitas tugas, dan
tingkat pendidikan berpengaruh secara simultan terhadap efektivitas sistem
informasi akuntansi pada PT. Asuransi Jiwa Bumi Asih Jaya Cabang
Bali/Nusa Tenggara?
1.2 Tujuan dan Kegunaan Penelitian
1.2.1 Tujuan Penelitian
Berdasarkan pokok permasalahan diatas, maka penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui dan mendapatkan bukti empiris bahwa gender, jabatan, usia,
pengalaman, kompleksitas tugas, dan tingkat pendidikan berpengaruh terhadap
efektivitas sistem informasi akuntansi pada PT. Asuransi Jiwa Bumi Asih Jaya
Cabang Bali/Nusa Tenggara.
14
1.2.2 Kegunaan Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat meliputi :
1) Manfaat Teoritis
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran dan pemahaman
serta memperluas pengetahuan dan wawasan di lingkungan akademis
sehingga bermanfaat bagi pihak-pihak yang berkepentingan.
2) Manfaat Praktis
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi untuk PT. Asuransi
Jiwa Bumi Asih Jaya Cabang Bali/Nusa Tenggara agar lebih baik dalam
mengelola sumber daya manusia terutama dalam efektivitas sistem
informasi akuntansi. Implikasi penelitian ini khususnya dapat memberikan
inspirasi dalam melaksanakan training, alat bantu keputusan, dan
penugasan personel berdasarkan garis wewenang dan tanggung jawabnya.
1.3 Sistematika Penulisan
Laporan ini terdiri dari lima bab, dimana antara bab yang satu dengan yang
lainnya memiliki kaitan yang erat. Adapun yang dibahas dalam masing-masing
bab adalah sebagai berikut.
BAB I
:
PENDAHULUAN
Bab ini akan membahas mengenai latar belakang masalah, tujuan dan
kegunaan penelitian, serta sistematika penulisan.
15
BAB II :
TINJAUAN TEORITIS
Bab ini akan menguraikan mengenai teori-teori atau konsep yang
akan digunakan sebagai landasan untuk pemecahan masalah yang
ada antara lain: pengertian efektivitas, pengertian sistem, pengertian
informasi, pengertian sistem informasi akuntansi, pengertian asuransi
menurut hukum dan industri akuntansi, pembahasan hasil penelitian
sebelumnya, rerangka konsep penelitian, serta rumusan hipotesis.
BAB III :
METODE PENELITIAN
Bab ini menguraikan mengenai metode penelitian yang digunakan
dalam pemecahan masalah, yang meliputi : lokasi penelitian, objek
penelitian, identifikasi variabel, definisi operasional variabel, jenis
dan sumber data, responden penelitian, metode penentuan sampel,
metode pengumpulan data, dan teknik analisis data.
BAB IV :
PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
Bab ini berisi uraian mengenai pembahasan penelitian antara lain:
gambaran umum daerah/deskripsi hasil penelitian dan pembahasan
hasil penelitian.
BAB V :
SIMPULAN DAN SARAN
Bab ini merupakan bab penutup yang mengemukakan simpulan akhir
dari pembahasan yang menjadi jawaban dari permasalahan yang ada,
dan saran bagi pihak manajemen PT. Asuransi Jiwa Bumi Asih Jaya
untuk meningkatkan efektivitas sistem informasi akuntansi pada
masa yang akan datang.
16