SILABUS PROGRAM STUDI MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM FAKULTAS TARBIYAH DAN KEGURUAN IAIN ANTASARI BANJARMASIN Nama Mata Kuliah Kode Mata Kuliah SKS Dosen Program Studi Waktu Perkuliahan Status Mata Kuliah Prasyarat Deskripsi Mata Kuliah : : : : : : : : : Marketing Pendidikan Islam MPI 6626 2 sks Pengalaman Belajar : Mata kuliah ini dilakukan dengan tatap muka, presentasi dan diskusi, dan penugasan. KI - MPI Wajib Mata kuliah ini membahas tentang konsep marketing (pemasaran) Pendidikan Islam dalam merumuskan strategi, metode dan sasaran pemasaran melalui analisis pasar dan konsumen serta relationship marketing dalam pemasaran jasa kependidikan Islam. Uraian Pokok Bahasan Tiap Pertemuan: Pertemuan Pokok Bahasan/Sub Pokok Bahasan 1 1. Pengantar perkuliahan, penjelasan silabus dan langkah-langkah perkuliahan. 2. Merumuskan tugas-tugas mahasiswa, dialog membuat kesepakatan bersama untuk mencapai tujuan bersama. 3. Pengertian/makna marketing pendidikan Islam secara bahasa dan terminologis. 2 1. Orientasi pengelolaan pendidikan Islam. 2. Lembaga pendidikan Islam dalam abad 21. 3. Analisa bisnis lembaga pendidikan Islam. 3 1. Analisa pasar dan pendekatannya. 2. Persaingan dalam dunia pendidikan 4 1. Perilaku konsumen dan hubungannya dengan Lembaga Pendidikan Islam 2. Faktor-faktor perilaku konsumen: a. Faktor ekonomi b. Faktor budaya c. Faktor sosial d. Faktor personal e. Faktor psikologi f. Faktor paedagogis 5 1. Jasa pendidikan sebagai jasa massa (matrik jasa) dan derajat intensitas tenaga kerja. 2. Perbedaan jasa pendidikan dan jasa yang lain. 6 Strategi pemasaran pendidikan Islam 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 a. Produk b. Pengguna c. Keberlangsungan organisasi 1. Berbagai pendekatan pemasaran produk Islam 2. Kelebihan dan kekurangan masing-masing pendekatan. UJI TENGAH SEMESTER (UTS) 1. Berbagai metode pemasaran pendidikan Islam 2. Kelebihan dan kekurangan masing-masing metode pemasaran 3. Memilih metode yang paling efektif dan efesien dan hambatanhambatannya 1. Kesesuaian visi, misi dan tujuan pendidikan Islam 2. relevansi produksi, pemakai dan intensitas pelayanan pendidikan Islam Peningkatan mutu jasa Penyempurnaan mutu jasa pendidikan dan pelayanan. a. Penelitian dan pengembangan b. Mengelolaan SDM guru/karyawan, sarana dan prasarana, lingkungan dan manajemen organisasi Lanjutan 1. Dua belas perilaku tenaga kependidikan Islam 2. Tolak ukur pengalaman 12 perilaku tenaga kependidikan Islam 1. Membangun Customer Relationship melalui kepuasan, value (nilai) dan kualitas 2. Customer Relationship Marketing sebagai kunci utama 1. Konsep Total Quality Management (TQM) 2. Menerapkan Konsep Total Quality Management pada Total Quality Marketing UJI AKHIR SEMESTER (UAS) Evaluasi Hasil Belajar: Penilaian dilakukan dengan memperhatikan beberapa komponen dengan bobot sebagai berikut: KOMPONEN BOBOT (%) Presensi 10 Partisipasi Kuliah (PK) 10 Tugas-tugas (TT) 10 Ujian Tengah Semester (UTS) 30 Ujian Akhir Semester (UAS) 40 Jumlah 100 Daftar Literatur/Referensi 1. Universitas Indonesia , Lembaga Management Fakultas Ekonomi, Buku Materi I Pelatihan Calon Analisis Kredit Bank BNI, PT. Bank Negara Indonesia, Jakarta, 2000 2. Siagian, Sondang, P. Prof. Dr. MPA, Manajemen Abad 21, Bumi Aksara, Jakarta, 1998 3. Bennis, Warren, G, Organisasi Abad 21, Reinventing Melalui Reengineering, Pustaka Binaman Pressindo, Jakarta, 1996 Literatur Tambahan 1. Rakhmat, Djalaluddin, Dr. Catatan Kang Jalal, Rosdakarya, Bandung, 1999 2. Trigono, Drs. LLM, Budaya Kerja, PT. Golden Terayon Press, 1996 3. Buku-buku tentang Marketing Perusahaan Banjarmasin, Penyusun Drs. H. Aspihan Djarman