LAPORAN TUGAS AKHIR PERANCANGAN MEDIA PROMOSI
advertisement
LAPORAN TUGAS AKHIR PERANCANGAN MEDIA PROMOSI BATIK RAJAWALI PEKALONGAN A14.17801 Tugas Akhir Komunikasi Visual Periklanan Semester Genap 2013/2014 JOKO PRAKOSA A14.2008.00284 PROGRAM STUDI DESAIN KOMUNIKASI VISUAL-S1 FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO 2013 UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO PERSETUJUAN TUGAS AKHIR JUDUL : PERANCANGAN MEDIA PROMOSI BATIK RAJAWALI PEKALONGAN NAMA : JOKO PRAKOSA NIM : A14.2008.00284 Tugas akhir ini telah diperiksa dan disetujui. Semarang, 27 Juli 2013 Muhammad Arifudin islam, S.Sn Drs. Pujiyanto, M. Sn Pembimbing 1 Pembimbing 2 Mengetahui. Dr. Drs. Abdul Syukur, M.M Dekan Fakultas Ilmu Komputer KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Allah SWT atas segala nikmat dan karunia yang diberikan, sehingga Tugas Akhir ini bisa diselesaikan dengan baik. Tugas Akhir dengan judul “Perancangan Media Promosi Batik Rajawali Pekalongan” ini ditujukan untuk memenuhi sebagain persyaratan akademik guna menyelesaikan studi di program studi Desain Komunikasi Visual Universitas Dian Nuswatoro Semarang. Penulis menyadari tanpa bimbingan, bantuan, dan doa dari berbagai pihak, tugas akhir ini tidak akan dapat diselesaikan tepat waktu. Oleh karena itu penulis banyak mengucapkan terimakasih pada semua pihak yang membantu penulisan Tugas Akhir ini, yaitu kepada: 1. Dr. Ir. Edi Noersasongko, M.Kom., selaku Rektor Universitas Dian Nuswantoro. 2. Dr. Drs. Abdul Syukur, M.M, selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer. 3. Yang terhormat Bapak Edi, selaku ketua jurusan Desain Komunikasi Visual 4. Dosen Pembimbing, Bapak Pujiyanto, M.Sn danBapak Muh. Ariffudin Islam, S.Sn yang telah memberikan bimbingan dan masukan kepada penulis. 5. Pemilik dari Batik Rajawali 6. Teman-teman Kontrakan (Nazil, Obik, Huzam, Maksum, Amri, Balong dan sasongko) 7. Crew dalam pembuatan karya (Ulik dan Linatus saidah ) 8. Ibu, Bapak, adik dan pacar saya yang telah memberikan dukungan moril, materiil, doa, dan kasih saying. 9. Semua pihak yang namanya tidak dapat disebutkan satu per satu yang secara langsung maupun tidak langsung membantu dalampenulisan Tugas Akhri ini. Akhir kata, penulis menyadari bahwa mungkin masih terdapat kekurangan dalam Tugas Akhri ini. Oleh karena itu, kritik dan saran sangat dapat bermanfaat bagi pebulis. Semoga Tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membacanya. Semarang, Juni 2013 Joko Prakosa DAFTAR ISI Cover ………………………………………………………………………... Lembar Persetujuan ………………………………………………………….. Lembar Pengesahan ………………………………………………………….. Kata Pengantar ………………………………………………………………. Abstrak ………………………………………………………………………. Daftar Isi …………………………………………………………………….. Daftar Tabel …………………………………………………………………. Daftar Gambar ………………………………………………………………. BAB I PENDAHULUAN ………………………………………………….... 1.1. Latar Belakang ………………………………………………………. 1.2. Rumusan Masalah …………………………………………………… 1.3. Batasan Masalah …………………………………………………….. 1.3.1 Batasan Judul ………………………………………………………… 1.3.2. Batasan Objek Perancangan …………………………………………. 1.3.3. Batasan media ………………………………………………………... 1.3.4. Batasan Target Audience dan Target Marketing ……………………. 1.4. Tujuan Penelitian ……………………………………………………. 1.5. Manfaat Penelitian …………………………………………………... 1.6. Tinjauan Teori ………………………………………………………. 1.6.1. Desain Komunikasi Viual …………………………………………… 1.6.2. Iklan/ Advertising …………………………………………………… 1.6.3. Marketing Mix ………………………………………………………. 1.6.4. Teori Diferensiasi …………………………………………………… 1.6.5. Promosi ……………………………………………………………… 1.6.6. Segmentasi …………………………………………………………... 1.6.7. Positioning …………………………………………………………... 1.6.8. SWOT ……………………………………………………………….. 1.6.9. Batik …………………………………………………………………. BAB II IDENTIFIKASI DAN ANALISIS DATA ………………………… 2.1. Metode Pengumpulan Data ………………………………………….. 2.2. Data Perusahaan ……………………………………………………… 2.2.1. Nama Perusahaan ……………………………………………………. 2.2.2. Profil Perusahaan …………………………………………………….. 2.2.3. Lokasi Perusahaan …………………………………………………… 2.2.4. Visi dan Misi Perusahaan ……………………………………………. viii i ii iii iv vi viii xi xii 1 1 4 4 4 4 4 5 5 5 6 6 8 12 14 15 17 19 21 24 25 25 27 27 27 27 31 2.2.5. Struktur Perusahaan ………………………………………………… 2.3. Data Produk ………………………………………………………… 2.3.1. Jenis Produk ………………………………………………………… 2.3.2. Spesifikasi Produk ………………………………………………….. 2.3.3. Harga Produk ……………………………………………………….. 2.3.4. Alur Kerja …………………………………………………………… 2.3.5. Testimonial …………………………………………………………. 2.3.6. USP …………………………………………………………………. 2.3.7. Positioning ………………………………………………………….. 2.4. Analisis Pemasaran …………………………………………………. 2.4.1. Market Positioning ………………………………………………….. 2.4.2. Potensial Market …………………………………………………….. 2.4.3. Identifikasi Data Kompetitor ……………………………………….. 2.5. Analisis Data ………………………………………………………... 2.6. Matrik SWOT ……………………………………………………….. 2.6.1. Penentuan Strategi Kreatif dan Marketing Periklanan ……………… BAB III KONSEP PERANCANGAN ……………………………………… 3.1. Konsep Pemasaran ………………………………………………….. 3.1.1. Tujuan Pemasaran …………………………………………………... 3.1.2. Strategi Pemsaran …………………………………………………… 3.1.3. Tujuan Promosi ……………………………………………………… 3.1.4. Strategi Promosi …………………………………………………….. 3.2. Konsep Komunikasi Pemasaran …………………………………….. 3.2.1. Target Audience …………………………………………………….. 3.2.2. Tujuan Komunikasi Pemasaran …………………………………….. 3.2.3. Strategi Komunikasi Pemsaran …………………………………....... 3.3. Konsep Media ………………………………………………………. 3.3.1. Tujuan Media ………………………………………………………. 3.3.2. Strategi Media ……………………………………………………… 3.3.3. Pemilihan Media …………………………………………………… 3.4. Program Media …………………………………………………….. 3.5. Biaya Media ....................................................................................... BAB IV DESAIN DAN PENGEMBANGAN …………………………….. 4.1. Konsep Kreatif ……………………………………………………... 4.1.1. Tujuan Kreatif ……………………………………………………… 4.1.2. Strategi Kreatif …………………………………………………….. 4.1.3. Strategi Visual ……………………………………………………... ix 31 32 32 33 37 37 37 38 38 38 38 41 42 47 48 49 50 50 50 50 51 51 52 52 54 55 56 56 57 58 61 63 64 64 64 64 66 4.1.4. Perencanaan Kreatif ………………………………………………... 4.2. Rough Desain ………………………………………………………. 4.2.1. Billboard ……………………………………………………………. 4.2.2. Poster ……………………………………………………………….. 4.2.3. Leaflet ………………………………………………………………. 4.2.4. Brosur ……………………………………………………………….. 4.2.5. Event ………………………………………………………………… 4.2.6. Merchandise ………………………………………………………… 4.2.7. Packaging …………………………………………………………… 4.2.8. Seragam …………………………………………………………….. 4.3. Final Desain ………………………………………………………… 4.3.1. Billboard ……………………………………………………………. 4.3.2. Poster ………………………………………………………………... 4.3.3. Event ……………………………………………………………........ 4.3.4. Iklan Koran ………………………………………………………….. 4.3.5. Brosur ……………………………………………………………….. 4.3.6. Leaflet ……………………………………………………………….. 4.3.7. Merchandise …………………………………………………………. 4.3.8. Packaging ……………………………………………………………. 4.3.9. Stationery Set ………………………………………………………… 4.3.10. Online Media …………………………………………………………. 4.3.11. Seragam ………………………………………………………………. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ……………………………………… 5.1. Kesimpulan …………………………………………………………… 5.2. Saran …………………………………………………………………. Daftar Pustaka ………………………………………………………………... Lampiran ……………………………………………………………………… x 69 71 71 71 72 72 73 73 74 74 75 75 76 77 78 79 79 80 81 81 82 82 83 83 84 xiv xv Daftar Tabel Tabel 2.1 Struktur Organisasi Batik Rajawali .................................................... 31 Tabel 3.1. Program Media Batik Rajawali ......................................................... 63 Tabel 3.2. Biaya Media Batik Rajawali ............................................................. 64 xi DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Gambar 2.2. Gambar 2.3. Tampak Depan Batik Rajawali dari Jl.Sumatra ……………….. Tampak Samping Batik Rajawali dari Jl.Sumatra …………….. Tampak Penataan Depan Toko Rajawali dari Jl.Sumatra …….. 28 28 29 Gambar 2.4. Instalasi Batik Pada Patung di Batik Rajawali ………………… 29 Gambar 2.5. Display Produk dari Batik Rajawali …………………………... 30 Gambar 2.6. Display Kain Batik di Batik Rajawali ………………………… 30 Gambar 2.7. Kain batik di Batik Rajawali ………………………………….. 33 Gambar 2.8. Kemeja Sutra di Batik Rajawali ………………………………. 33 Gambar 2.9. Hem cotton di Batik Rajawali ………………………………… 34 Gambar 2.10. Sarimbit di Batik Rajawali ……………………………………. 34 Gambar 2.11. Kaos Batik di batik Rajawali …………………………………. 35 Gambar 2.12. Daster di Batik Rajawali ……………………………………… 36 Gambar 2.13. Sprei Batik di Batik Rajawali ………………………………… 36 Gambar 2.14. Billboard Batik Rajawali Dari Jl.Kh.Mas Mansyur ………….. 39 Gambar 2.15. Kemasan/Packaging Batik Rajawali …………………………. 40 Gambar 2.16. Kartu Nama Batik Rajawali ………………………………….. 40 Gambar 2.17. Logo dari Qonita batik ……………………………………….. 42 Gambar 2.18. Tampak depan Batik Qonita …………………………………. 42 Gambar 2.19. Logo Perusahaan Batik Huza ………………………………… 45 Gambar 2.20. Tampak Depan Batik Huza …………………………………... 45 Gambar 4.1. Font Time New Roman dalam perancangan …………………. 67 Gambar 4.2. Font Lobster dalam perancangan ……………………………… 67 Gambar 4.3. Warna yang digunakan dalam perancangan ……………………. 67 Gambar 4.4. Corporate identity Batik Rajawali …………………………….. 68 Gambar 4.5. Redesign Corporate identity Batik Rajawali ………………….. 68 Gambar 4.6. Tata layout pemotretan ………………………………………… 69 Gambar 4.7. Rough Desain Billboard ……………………………………….. 71 xii Gambar 4.8. Rough Desain Poster ………………………………………….. 71 Gambar 4.9. Rough Desain Brosur ………………………………………… 72 Gambar 4.10. Rough Desain x-banner dan spanduk ………………………… 73 Gambar 4.11. Rough Desain Merchandise ……………………………………….. 73 Gambar 4.12. Rough Desain Packaging ……………………………………… 74 Gambar 4.13. Rough Desain Seragam ………………………………………. 74 Gambar 4.14. Perancangan Media Billboard ………………………………… 75 Gambar 4.15. Perancangan Media Poster …………………………………….. 76 Gambar 4.16. Perancangan X-banner event ………………………………….. 77 Gambar 4.17. Perancangan Media Spanduk event ……………………………. 77 Gambar 4.18. Perancangan Iklan Koran pada Suara Merdeka ……………….. 78 Gambar 4.19. Perancangan Brosur ……………………………………………. 79 Gambar 4.20. Perancangan Leaflet ……………………………………………. 79 Gambar 4.21. Perancangan Kalender …………………………………………. 80 Gambar 4.22. Perancangan Pin ……………………………………………….. 80 Gambar 4.23. Perancangan Mug ……………………………………………… 80 Gambar 4.24. Perancangan Packaging ……………………………………….. 81 Gambar 4.25. Perancangan Stationery ………………………………………… 81 Gambar 4.26. Perancangan Online Media ……………………………………. 82 Gambar 4.27. Perancangan Seragam …………………………………………. 82 xiii ABSTRAK Batik Rajawali Pekalongan merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang batik yang menyediakan berbagai jenis batik. Perencanaan yang dilakukan adalah merancang promosi periklanan yang efektif dengan media komunikasi yang tepat dan sesuai dengan harapan dari Batik Rajawali. Kurangnya promosi yang dilakukan oleh Batik Rajawali menyebabkan tidak bisa bersaingnya Batik Rajawali dengan para kompetitornya. Oleh karena itu dibutuhkan perancangan promosi yang baik untuk agar Batik Rajawali lebih unggul dari para kompetitornya. Perancangan iklan komersial ini dilakukan melalui perencanaan media yang efektif dengan menggunakan SWOT sebagai alat penetapan strategi kreatif dan marketing agar hasilnya sesuai dengan karateristik pasar. Kegiatan promosi periklanan yang dilakukan adalah iklan visual dengan pilihan media poster sebagai media utama dan media pendukung lainnya seperti billboard dan iklan koran perencanaan event, media online (website banner advertising, direct mail, dan social media), brosur, x-banner, dan merchandise. Perancangan iklan komersial ini menempatkan Batik Rajawali Pekalongan sebagai perusahaan Batik yang memiliki kualitas baik dengan harga yang masih bersahabat. Melalui perancangan iklan komersial ini diharapkan bisa meningkatkan penjualan dari Batik Rajawali dan meningkatkan awareness terhadapa massyarakat ataupun calon pembeli. Kata kunci : Batik, Perancangan, Media promosi, Pekalongan vi ABSTRACT Batik Rajawali Pekalongan is one of the company that engaged in Batik area which providing many types of batik. The planning will be doing design effective advertising promotions with the right communication media and to the expectations of Batik Rajawali. Lack of the promotion Batik Rajawali causing Batik Rajawali can't competing with its competitors. Therefore, necessary good design promotions to make Batik Rajawali become superior than the competitors. Design of commercial advertising is done through effective media planning using SWOT as a tool of the establishment creative strategies and marketing hope the result will be accordance with the characteristics of the market. Advertising promotional activities undertaken by choice is visual advertising poster media as the mainstream media and other supporting media such as billboards and newspaper advertising event planning, online media (website banner advertising, direct mail, and social media), brochures, x-banner, and merchandise . The design of this commercial puts Batik Rajawali Batik Pekalongan as a company has a good quality at prices that are still friends. Through the design of commercial advertising will make expected to increase sales of Batik Rajawali and increase awareness of the public or prospective buyers. Keyword: Batik, Design, Promotion Media, Pekalongan vii BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Batik Indonesia secara resmi diakui UNESCO dengan dimasukkan ke dalam Daftar Representatif sebagai Budaya Tak-benda Warisan Manusia (Representative List of the Intangible Cultural Heritage of Humanity) dalam Sidang ke-4 Komite Antar-Pemerintah (Fourth Session of the Intergovernmental Committee) tentang Warisan Budaya Tak-benda di Abu Dhabi. Dalam siaran pers dari Departemen Kebudayaan dan Pariwisata (Depbudpar) yang diterima ANTARA di Jakarta, UNESCO mengakui batik Indonesia bersama dengan 111 nominasi mata budaya dari 35 negara, dan yang diakui dan dimasukkan dalam Daftar Representatif sebanyak 76 mata budaya. Sebelumnya pada tahun 2003 dan 2005 UNESCO telah mengakui Wayang dan Keris sebagai Karya Agung Budaya Lisan dan Takbenda Warisan Manusia (Masterpieces of the Oral and Intangible Cultural Heritage of Humanity) yang pada tahun 2008 dimasukkan ke dalam Representative List.Depbudpar menyatakan masuknya Batik Indonesia dalam UNESCO Representative List of Intangible Cultural Heritage of Humanity merupakan pengakuan internasional terhadap salah satu mata budaya Indonesia, sehingga diharapkan dapat memotivasi dan mengangkat harkat para pengrajin batik dan mendukung usaha meningkatkan kesejahteraan rakyat. UNESCO mengakui bahwa Batik Indonesia mempunyai teknik dan simbol budaya yang menjadi identitas rakyat Indonesia. Pakaian dengan corak sehari-hari dipakai secara rutin dalam kegiatan bisnis dan akademis, sementara itu berbagai corak lainnya dipakai dalam upacara pernikahan, kehamilan, juga dalam wayang, kebutuhan non sandang dan berbagai penampilan kesenian. Kain batik bahkan memainkan peran utama dalam ritual tertentu. Tradisi membatik diturunkan dari generasi ke generasi, batik terkait dengan identitas budaya rakyat indonesia dan 1 2 melalui berbagai arti simbolik dari warna dan corak mengekspresikan kreatifitas rakyat Indonesia. Tak lama kemudian Bisnis batik pun maju dengan sangat pesat baik dari segi motif dan penjualan batik nya. Banyak kota penghasil batik yang ikut merasa diuntungkan dengan adanya pengakuan dari UNESCO ini, salah satunya adalah Kota Pekalongan. Batik Pekalongan menjadi sangat khas karena bertopang sepenuhnya pada ratusan pengusaha kecil, bukan pada sebagian pengusaha bermodal besar. Sejak berpuluh tahun lampau hingga sekarang, sebagian besar proses produksi batik pekalongan dikerjakan di rumah-rumah. Menjadikan batik pekalongan menyatu erat dengan kehidupan masyarakat Pekalongan. Batik Pekalongan adalah napas kehidupan sehari-sehari warga Pekalongan. Ia menghidupi dan dihidupi warganya. Usaha kecil dan menengah khususnya di Indonesia, usaha batik Pekalongan kini tengah menghadapi masa transisi. Perkembangan dunia yang semakin kompleks dan munculnya negara pesaing baru, salah satunya Vietnam, menantang industri batik Pekalongan untuk segera mentransformasikan dirinya ke arah modern. Zaman terus berkembang sehingga batik telah menjadi komoditas barang dagang yang sangat menjanjikan. Batik di terima di mana saja bahkan di luar negeri pun disambut dengan antusias. Persaingan bisnis batik pun mulai gencar terasa, baik dari kaum bawah – atas berlomba memasarkan batik-batiknya sendiri. Di sini lah terdapat perbedaan pebisnis menengah ke atas mulai menggunakan mbanyak media promosi untuk mempromosikan barangnya ke pada calon konsumennya. Media promosi menjadi alat yang sangat penting dalam membangkitkan nilai penjualan dan menjadi salah satu daya tarik untuk mengundang calon konsumen. Sangat jelas terlihat perkembangan para pebisnis batik yang pintar dan bisa mempromosikan barangnya dengan baik akan bisa mendapatkan penghasilan yang lebih daripada pebisinis batik yang tidak menggunakan media promosi. Sedangkan pebisinis yang kurang bisa memanfaatkan pemasaran dan promosi akan mengalami penurunan dalam penjualannya. Salah satu pebisnis batik yang mengalami penurunan pendapatan yaitu “Batik Rajawali”. “Batik Rajawali” 3 merupakan salah satu perusahaan yang menekuni usaha batik dari lama. Dimulai dari berjualan batik sutra “Batik Rajawali” mulai mengembangkan bisnisnya dengan pesat, pada saat itu Batik Rajawali bisa dikatakan unggul daripada perusahaan lain yang menekuni bidang yang sama, karena baru sedikit yang memasarkan jenis batik sutra. Banyak kompetitor yang bermunculan dengan barang jualan yang sama yakni batik sutra disinilah “Batik Rajawali” mendapatkan ancaman dari pebisnis batik lain dalam bisnis batik jenis sutranya. Penurunan penjualan dan omset put tak terhindarkan yang disebabkan oleh kompetitor yang berani menurunkan harga dengan drastis demi mendongkrak penjualan mereka. Untuk menghadapi persaingan ini “Batik Rajawali” pun mulai menambah barang dagangannya dengan berbagai macam produk batik tidak hanya mengandalkan batik sutra saja, seperti : kemeja, kaos, sarimbit, daster bahkan sampai sprei tempat tidur. Tetapi setelah berjalan beberapa tahun tidak juga bisa mengubah keadaan, apalagi untuk meningkatkan pendapatan “Batik Rajawali” . Dari haasil wwancara dengan pemilik perusahaan hal ini sangat tidak sesuai dengan yang diharapkan oleh “Batik Rajawali” yang mempunyai target untuk meningkatkan pendapatannya. Dari beberapa pengamatan yang telah dilakukan ternyata para pesaing “Batik Rajawali” bisa berkembang dengan pesat adalah dengan melakukan promosi dan iklan untuk memikat calon konsumennya. Bila diperhatikan ternyata “Batik Rajawali hanya memasang sebatas billboard yang bertuliskan “Batik Rajawali”. Hal ini sangat kontras bila dibandingkan dengan para kompetitornya menggunakan lebih banyak media seperti brosur, leaflet, katalog produk, merchandise, kalender, dll sebagai media promosi dan iklannya. Terlihat dari sini bahwa penurunan penjualan dan omset “Batik Rajawali” disebabkan oleh kurangnya media promosi, Maka dari itu “Batik Rajawali” membutuhkan perancangan media promosi yang menarik agar para calon konsumen melakukan tindakan untuk membeli produknya. Diharapkan dengan perancangan media promosi “Batik Rajawali” ini bisa memenuhi harapan “Batik Rajawali” untuk meningkatkan pendapatannya dan tidak kalah bersaing dengan perusahaan batik lainnya. 4 1.2. Rumusan Masalah Berdasarkan uraian dari latar belakang diatas, maka penulis merumuskan masalah sebagai berikut : - Bagaimana merancang media promosi Batik Rajawali Pekalongan agar bisa meningkatkan penjualan Batik Rajawali dan brand awareness pada konsumen ? 1.3. Batasan Masalah 1.3.1 . Batasan Judul a. Media Wadah, alat, atau sarana untuk membawa atau mengantarkan isi pesan kepada target audience (Sadjiman,2006:62) b. Promosi Kegiatan yang bertujuan untuk mengkomunikasikan produk, jasa dan membujuk konsumen untuk membeli. (Kotler, 2001:246) c. Batik Rajawali Batik Rajawali adalah sebuah toko batik yang menawarkan berbagai produk batik yang terletak di Kota Pekalongan, Jawa Tengah. 1.3.2. Batasan Objek Perancangan Objek perancangan ini hanya sebatas Batik Rajawali yang merupakan salah satu toko batik yang berada di Kota Pekalongan. 1.3.3. Batasan Media Pembatasan media pada iklan komersial ini adalah hanya pada media atas dan media bawah yang sesuai dengan permintaan perusahaan. 5 1.3.4. Batasan Target audience dan Target Marketing Dalam hal ini target audience yang dituju adalah masyarakat umum, dan target marketing yang utama adalah masyarakat yang suka dengan batik dan penjual batik. 1.4. Tujuan Penelitian Menghasilkan media promosi yang komunukatif dan tepat sasaran sesuai dengan target audience-nya, sehingga bisa meningkatkan pendapatan dari Batik Rajawali. 1.5. Manfaat Penelitian • Bagi masyarakat - Dapat membantu masyarakat dalam memilih tempat berbelanja batik yang sesuai dengan kebutuhan mereka. • Bagi klien - Dapat membantu untuk mempromosikan produk dari Batik Rajawali - Dapat membantu untuk memenangkan persaingan dengan pesaing batik lainnya khususnya di kota pekalongan - Dapat membantu perusahaan dalam usaha meningkatkan penjualan Batik Rajawali • Bagi mahasiswa - Dapat membantu mahasiswa dalam mengembangkan ilmu yang didapat pada saat perkuliahan. - Dapat membantu mahasiswa untuk belajar menyelesaikan masalah dalam kehidupan nyata. 6 1.6. Tinjauan Teori 1.6.1. Desain Komunikasi Visual 1.6.1.1. Definisi Desain Komunikasi Visual Menurut definisinya, desain komunikasi visual adalah suatu disiplin yang bertujuan mempelajari konsep-konsep komunikasi serta ungkapan kreatif melalui berbagai media untuk menyampaikan pesan dan gagasan secara visual dengan mengelola elemen-elemen grafis yang berupa bentuk dan gambar, tatanan huruf, serta komposisi warna serta layout (tata letak dan perwajahan). Dengan demikian, gagasan dapat diterima oleh orang atau kelompok yang menjadi sasaran penerima pesan (Kusrianto, 2007:2). Komunikasi visual adalah komunikasi yang menggunakan mata sebagai alat penglihatan, dan menggunakan bahasa visual, dimana unsure bahasa visual (yang menjadi kekuatan utama dalam penyampaian pesan) adalah segala sesuatu yang dapat dilihat dan dapat dipakai untuk menyampaikan arti, makna, atau pesan. 1.6.1.2. Cabang Ilmu Desain Komunikasi Visual Menurut Kusrianto (2007:12) Desain Komunikasi Visual mempunyai berbagai macam jenis cabang, beberapa diantaranya yaitu : a. Ilustrasi Ilustrasi menurut definisinya adalah seni gambar yang dimanfaatkan untuk member penjelasan atas suatu maksud atau tujuan secara visual. Dalam berkembangannya, ilustrasi secara lebih lanjut ternyata tidak hanya berrguna sebagai sarana pendukung cerita, tetapi dapat juga menghiasi ruang kosong. Misalnya dalam majalah, koran, tabloid, dan lain-lain. Ilustrasi bisa berbentuk macam-macam seperti karya seni sketsa, lukis, grafis, karikatural, dan banyak juga dipakai image bitmap hingga karya foto. b. Fotography Fotografi (Inggris : Photography) berasal dari bahasa Yunani yaitu “Photos” yang berarti Cahaya dan “Grafo” yang berarti melukis/menulis. 7 Jadi Fotografi adalah proses melukis atau menulis dengan menggunakan media cahaya. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, fotografi berarti proses atau metode untuk menghasilkan gambar atau foto dari sebuah objek dengan merekam pantulan cahaya yang mengenai objek tersebut pada media peka cahaya. Alat paling populer untuk menangkap cahaya adalah kamera. Tanpa cahaya tidak ada foto yang bisa dibuat. Prinsip fotografi adalah memfokuskan cahaya dengan bantuan pembiasan sehingga mampu membakar medium penangkap cahaya. Medium yang telah dibakar dengan ukuran luminitas cahaya yang tepat akan memasuki medium pembiasan. Untuk menghasilkan intensitas cahaya yang tepat untuk menghasilkan gambar digunakan bantuan alat ukur bernama lightmeter. Setelah mendapat ukuran pencahayaan yang tepat, seorang fotografer bisa mengatur intensitas cahaya tersebut dengan mengubah kombinasi ISO/ASA(ISO Speed), diafragma (Aperture), dan kecepatan rana (speed). Kombinasi antara ISO, diafragma dan speed disebut sebagai exposure. c. Typografi Typografi didalam desain grafis didefinisikan sebagai suatu proses seni untuk menyusun bahan publikasi menggunakan huruf cetak. Oleh karena itu, “menyusun” meliputi merancang bentuk huruf cetak hingga merangkainya dalam sebuah komposisi yang tepat untuk memperoleh suatu efek tampilan yang dikehendaki. Desain komunikasi visual tidak bias lepas dari tipografi sebagai unsure pendukungnya. Perkembangan tipografi banyak dipengaruhi oleh factor budaya serta teknik pembuatan. Karakter tipografi yang ditimbulkan dari bentuk hurufnya bisa di persepsikan berbeda. d. Corporate Identity ( Logo ) Logo atau tanda gambar (picture mark) merupakan identitas yang digunakan untuk menggambarkan citra dan karakter suatu lembaga atau 8 perusahaan maupun organisasi. Selain untuk membangun citra perusahaan, logo juga sering digunakan untuk membangun spirit secara internal diantara komponen yang ada dalam perusahaan tersebut. Sebuah logo yang baik dan berhasil akan dapat menimbulkan sugesti yang kuat membangun kepercayaan, rasa memiliki, dan menjaga image perusahaan pemilik logo tersebut. Secara visualisasi logo adalah suatu gambar yang terdiri dari berbagai unsur bentuk dan warna serta memiliki karakteristik bentuk yang berbeda-beda. 1.6.2. Iklan/ Advertising Otto Klepper, seorang ahli periklanan terkenal merupakan orang yang berjasa besar dalam meruntut asal muasal istilah Advertising. Dalam bukunya berjudul Advertising Procedure, dituliskan bahwa istilah advertising berasal dari bahasa latin yaitu ad-vere yang berarti mengalihkan pikiran dan gagasan kepada pihak lain. Istilah iklan juga sering dinamai dengan sebutan yang berbeda-beda. Di Amerika sebagaimana halnya di Inggris, disebut dengan advertising. sementara di Perancis disebut dengan reclamare yang berarti meneriakkan sesuatu secara berulang-ulang. Sebenarnya di Indonesia sendiri istilah iklan sering disebut dengan istilah lain yaitu advertensi dan reklame. Kedua istilah tersebut diambil begitu saja dari bahasa aslinya yaitu bahasa Belanda dan Perancis (reclame). Namun, sebutan kata iklan lebih sering digunakan dibanding dengan istilah advertensi dan reklame. Menurut Kotler yang diterjemahkan oleh Hendra Teguh, Ronny A. Rusli, dan Benyamin Molan (2002:642) menyatakan bahwa “Periklanan adalah segala bentuk penyajian dan promosi ide, barang, atau jasa secara non personal oleh suatu sponsor tertentu yang memerlukan pembayaran”. Sedangkan menurut Rhenald Kasali (1995:9) mengatakan bahwa secara sederhana definisi “iklan itu adalah pesan yang menawarkan suatu produk yang ditujukan kepada masyarakat melalui suatu media”. Berdasarkan definisi-definisi 9 di atas dapat disimpulkan bahwa iklan adalah segala bentuk komunikasi oleh produsen ke konsumennya melalui media untuk menawarkan suatu produk sehingga konsumen terpengaruh dan timbul untuk mencoba tersebut. 1.6.2.1. Fungsi Iklan Adapun fungsi iklan menurut Terence A. Shimp (2003:357) diterjemahkan oleh Revyani Sjahrial, adalah sebagai berikut : 1. Memberikan Informasi (Informing) 2. Membujuk dan mempengaruhi (Persuading) 3. Mengingatkan (Reminding) 4. Memberikan nilai tambah (Adding Value) 5. Mendampingi (Asisting other Company Efforts) Menurut Kotler yang diterjemahkan oleh HendraTeguh, Ronny A. Rusli dan Benyamin Molan (2002:659), untuk dapat menghasilkan program periklanan yang baik dan tepat yang dapat menunjang aktifitas perusahaan dalam rangka pencapaian tujuan perusahaan, maka seorang manajer pemasar harus membuat 5 (lima) keputusan utama dalam pembuatan program periklanan, yaitu : 1. Mission menetapkan tujuan periklanan yang merujuk pada keputusan sebelumnya mengenai pasar sasaran, penentuan pasar sasaran, penentuan posisi pasar, dan bauran pemasaran, strategi penetuan posisi pemasaran danstrategi bauran pemasaran mengidentifikasikan tugas yang harus dilaksanakanperiklanan dalam program pemasaran keseluruhan. 2. Money Setelah menentukan tujuan periklanan, perusahaan kemudian harus membuat anggaran periklanan untuk tiap produk. Dana yang harus dikeluarkan untuk periklanan ini jumlahnya harus tepat. Jika perusahaan membelanjakan terlalu sedikit, pengaruhnya akan tidak berarti dan jika perusahaan mengeluarkan terlalu banyak, maka biaya tersebut dapat digunakan untuk hal yang lebih penting dan lebih diperlukan. 10 3. Message Yaitu memilih pesan yang akan disampaikan di dalam iklan, pada prinsipnya pesan produk atau manfaat utama yang ditawarkan merek, harus diputuskan sebagai bagian dari pengembangan konsep produk. Faktor kreatifitas berpengaruh dalam periklanan maka hal ini lebih penting dari pada jumlah uang yang dikeluarkan, karena suatu iklan baru dapat membantu penjualan hanya setelah mendapat perhatian dari konsumen dan untuk lebih efektif digunakan Endorser sebagai penyampai pesannya agar lebih menarik perhatian dari konsumen. 4. Media Periklanan harus memilih media periklanan untuk menyampaikan pesan iklannya. Tahap-tahap antara lain adalah memutuskan jangkauan, frekuensi, dan dampak yang diinginkan; memilih diantara berbagai jenis media utama; memilih sarana media tertentu; memutuskan waktunya; dan memutuskan alokasi-alokasi media secara geografis. 5. Meansurement Melakukan evaluasi efektifitas periklanan, banyak perusahaan mengembangkan kampanye iklan, menempatkannya di pasar nasional dan baru mengevaluasi efektifitasnya. Akan lebih baik jika membatasi pada satu atau beberapa terlebih dahulu dan mengevaluasi pengaruhnya sebelum melaksanakan kampanye secara nasional dengan anggaran yang sangat besar. 1.6.2.2. Jenis Iklan Secara umum iklan dibedakan seperti berikut: a. Iklan Komersial Iklan Komersial adalah iklan yang memiliki tujuan mendukung kampanye pemasaran suatu produk atau jasa. b. Iklan Nonkomersial Iklan nonkomersial adalah iklan yang menjual ide atau gagasan untuk kepentingan masyarakat. 11 c. Iklan Corporate Iklan Corporate adalah iklan yang memiliki tujuan membangun citra (image) suatu perusahaan yang diharapkan dapat membangun citra positif produkproduk atau jasa yang diproduksi oleh perusahaan tersebut. (Madjadikara, 2004 : 17) 1.6.2.3. Media Periklanan Berdasarkan dokumentasi Madjadikara (2004:11-13) dan Rangkuti (2009:25-26), di dalam periklanan ada dua jenis media iklan yaitu media lini atas (above the line) dan media lini bawah (below the line). Iklan Lini Atas (above the line) adalah iklan yang mengharuskan pembayaran komisi pada biro iklan, misalnya tayangan iklan pada media cetak, televisi, radio, bioskop, billboard, dan sebagainya. Sedangkan Iklan Lini Bawah (below the line) adalah jenis iklan yang tidak mengharuskan adanya pembayaran komisi seperti misalnya iklan pada pameran, brosur, lembar informasi, pamflet dan sebagainya. Jenis media berdasarkan jenis media yang diproduksi dikelompokan menjadi dua kelompok besar yaitu media cetak dan media elektronik. a. Media cetak adalah kumpulan berbagai media informasi yang dibuat dan disampaikan kepada khalayak sasaran melalui tulisan dan seringkali disertai gambar sehingga dapat dilihat dan dibaca. Contoh media cetak yang utama antara lain Surat kabar, Majalah, Tabloid, brosur, newsletter, pamflet, leaflet, flier, dan sebagainya. b. Media elektronik dibagi lagi menjadi dua kelompok besar yaitu media yang hanya bisa didengar (audio), contohnya media radio dan media yang bias dilihat dan juga didengar (audio-visual) contohnya adalah televisi. c. Media Outdoor (Luar Ruangan) terdiri dari billboard, signboard, umbulumbul,signboard, sticker. Billboard adalah media iklan yang dipasang di papan besar bergambar dan strategis, mudah dilihat di jalan raya yang ramaidan selalu dilewati oleh banyak orang. Media billboard ini memiliki sifat mengingatkan sehingga pesan yang jelas, singkat, mudah 12 dipahami dan gambar yang menarik sangat diperlukan. Signboard adalah media iklan yang berupa papan-papan kecil dengan gambar sebagai penunjuk arah suatu lokasi. Umbul-umbul adalah media yang menampilkan gambar dengan warna yang colok dan menimbulkan kesan meriah. Sticker adalah media iklan yang dipasang pada kendaraan umum. 1.6.3. Marketing Mix 1.6.3.1. Definisi Marketing Mix Kotler dan Amstrong mendefinisikan pemasaran (marketing) sebagai proses dimana perusahaan menciptakan nilai bagi pelangan dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, dengan tujuan menangkap nilai dari pelanggan sebagai imbalannya. Ada tiga kata kunci yang kuat dari konsep Kotler dan Amstrong mengenai pemasaran 1.6.3.2. Strategi Pemasaran Dalam aktifitas memasarkan produk, pemasar membuat keputisan dan menggunakan berbagai kaedah untuk mendapatkan respon positif daripada pelanggan sasaran. Jerome McCarthy telah mengklarifikasikan kebanyakan kaedah tersebut kepada empat group utama yaitu Product, Price, Place & Promotion yang merupakan bauran pemasaran yang biasa digunakan oleh pemasar. Bauran ini juga biasa disebut sebagai strategi 4P. Untuk mencapau objektif pemasaran melalui strategi 4P, pemasar perlu memanipulasi dengan cara yang paling efektif di antara variable yang terdapat dalam bauran pemasaran tersebut supaya menghasilkan respon yang optimal di kalangan pelanggan yang menjadi sasaran. a. Product Di era pemasaran yang banyak persaingan pada masa ini, upaya mengemukakakan produk yang lebih kompetitif sangat penting sebagai strategi pemasaran. Melalui penggunaan teknologi dan kepakaran yang tinggi, pengeluaran dapat mengasilkan produk yang berkualitas, namun untuk memiliki kelebihan kompetitif dikalangan pesaing, memerlukan 13 berbagai inisiatif tambahan oleh pemasar. Faktor-faktor lain selain kualitas seperti variety untuk pilihan, kesesuaian reka bentuk, kaedah pengemasan, faedah penggunaan, serta berbagai attribute produk patut diperkirakan untuk menarik perhatian pelanggan. b. Price Umumnya, harga melambangkan kualiti produk. Tetapi, dalam realitas pemasaran fakta tersebut tidak semestinya untuk dijadikan asas penempatan harga yang stategis. Strategi penetapan harga menjadi penting di atas kesadaran pemasar bahwa faktor harga berperan dalam mempengaruhi konsumen untuk membeli dan menjadi pelanggan suatu produk. Kepada pemasar, harga merupakan kaedah menghasilkan pendapatan dan menciptakan keuntungan. Kepada pemasar, harga merupakan kaedah menghasilkan pendapatan dan mencipta keuntungan. Kepada pembeli pula melibatkan aspek seperti kemampuan membeli. Inisiatif lain seperti diskon, jumlah angsuran dan waktu tempu bayaran dapat mempengaruhi minat pengguna untuk membeli sebuah produk. c. Place Strategi penempatan memberi penekanan kepada aspek saluran pengedaran produk yang berfungsi menyapaikan produk kepada target marketnya. Strategi ini juga perlu mengambil faktor liputan dan pengedaran. Menawarkan produk yang tepat, ditempat/lokasi yang tepat dan pada waktu yang tepat, adalah tujuan strategi ini. Hal ini sangat bergantung pada kesan cara yang digunakan dalam mempromosikan produk. d. Promotion Dalam strategi promosi, pemasar melaksanakan aktivitas memperkenalkan produk yang hendak ditawarkan kepada konsumen. Dalam usaha tersebut berbagai cara promosi perlu dilaksanakan agar diketahui, dipahami dan membuat konsumen untuk menggunakan produk tersebut. Tanpa aktivitas promosi, pemasaran produk yang berkualitas 14 sekalipun tidak menjadi aktif dan prusahaan sulit memperoleh tahap kompetitif yang dikehendaki di pasaran. Sementara itu, sebagai tambahan kepada 4P di atas, Brooms&Bitner telah menambah 3P lagi kepada bauran yang tersedia yaitu : a. People Faktor manusia (yang terlibat langsung dan tidak langsung) dalam aktivitas penyampaian produk di pasaran tidak dapat dikecualikan. Peran menjalankan berbagai aktivitas berkaitan dengan pemasaran perlu dijadikan sebagai strategi. Oleh karena itu, inisiatif dari aspek kemampuan dan keahlian pekerja dan pihak pengurusan di industri perlu juga diberi perhatian dalam strategi meningkatkan usaha pemasaran. b. Process Proses atau alur kerja termasuk arahan dan prosedur yang bertepatan bagi setiap aktivitas merupakan elemen yang akan menentukan kesan dan keberhasilan pemasaran. c. Physical Evidence Cara sebuah perusahaan menyampaikan sebuah produk kepada masyarakat harus disesuaikan dengan pasaran yang tuju. Hal ini akan meningkatkan lagi kesan dalam berkomunikasi yang nantinya akan diterima oleh konsumen, khususnya dalam aspek kepuasan konsumen atau target audiencenya. 1.6.4. Teori Diferensiasi Pada dasarnya diferensiasi adalah tindakan merancang satu set perbedaaan yang berarti untuk membedakan penawaran perusahaan dari penawaran pesaing (Kotler, 1997:TH). Diferensiasi dapat dilakukan melalui lima dimensi berikut ini : a. Diferensiasi Produk, membedakan produk utama berdasarkan keistimewaan, kinerja, kesesuaian, daya tahan, keandalan, kemudahan untuk diperbaiki, gaya dan rancangan produk. 15 b. Diferensiasi Pelayanan, membedakan pelayanan utama berdasarkan kemudahan pemesanan, pengiriman, pemasangan, pelatihan pelanggan, konsultasi pelanggan, pemeliharaan dan perbaikan. c. Diferensiasi Personil, membedakan personil perusahaan berdasarkan kemampuan, kesopanan, kredibilitas, dapat diandalkan, cepat tanggap dan komunikasi yang baik. d. Diferensiasi Saluran, langkah pembedaan melalui cara membentuk saluran distribusi, jangkauan, keahlian dan kinerja saluran-saluran tersebut. e. Diferensiasi Citra, membedakan citra perusahaan berdasarkan perbedaan identitas melalui penetapan posisi, perbedaan lambang dan perbedaan iklan. 1.6.5. Promosi 1.6.5.1. Definisi Promosi Pengertian Promosi menurut Djasim Saladin (TT:68) adalah suatu komunikasi informasi penjual dan pembeli yang bertujuan untuk merubah sikap dan tingkah laku pembeli yang tadinya tidak mengenal sehingga penjadi pembeli dan mengingat produk tersebut. Promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran. Dalam usaha mendorong penjualan, perusahaan menjalankan berbagai kegiatan, seperti memperbaiki produk, memperluas daerah pemasaran dan menambah pelayanan ke konsumen. Perusahaan juga berusaha meningkatkan penjualan dengan cara mengarahkan komunikasi dengan cara persuasif kepada konsumen. Kegiatan seperti ini disebut promosi. Promosi menurut Terrence Shrip adalah aspek pemasaran umum bahwa managemen promosi berhubungan dengan ekplisitas. Promosi meliputi praktek periklanan, penjualan perorangan, promosi penjualan, piblisitas dan point of purchase communication (P-O-P). Point of Purchase Communication adalah komunikasi di tempat pembelian. Elemen promosi, termasuk display, poster, 16 signage dan variasi bahan-bahan ditoko lain, yang di desain untuk mempengaruhi pilihan pelanggan pada saat pembelian. Perbedaan antara promosi dengan pemasaran adalah promosi, merupakan salah satu kegiatan pemasaran pada saat kita menyebarkan pesan (mempromosikan). Sedangkan pemasaran lebih kepada 2 (dua) arah dimana proses penyesuaian dan perlunya feedback dari mendesain nama sampai ke produk jadi. Selain itu dalam pemasaran juga perlu assessment (penilaian /taksiran). 1.6.5.2. Tujuan Promosi Menurut Fandi Tjiptono (TT:221) tujuan promosi adalah sebagai berikut: 1. 2. 3. Menginformasikan (informing), dapat berupa : • Menginformasikan pasar mengenai produk baru. • Memperkenalkan cara pemakaian produk baru. • Menjelaskan cara kerja suatu produk. • Membangun citra perusahaan. • Mengurangi ketakutan atau kekhawatiran pembeli. Membujuk pelanggan sasaran : • Membentuk pilihan merek. • Mengalihkan pilihan ke merek tertentu. • Mengubah persepsi pelanggan terhadap atribut produk. • Mendorong pelanggan untuk belanja saat itu juga. Mengingatkan (reminding), dapat terdiri atas : • Mengingatkan pelanggan bahwa produk yang bersangkutan akan berguna saat itu juga. • Mengingatkan pembeli akan tempat-tempat yang menjual produk perusahaan. • Membuat pembeli tetap ingat walaupun tidak ada kampanye iklan. • Menjaga agar pembeli jatuh pada produk perusahaan. 17 1.6.6. Segmentasi 1.6.6.1. Definisi Segmentasi Definisi sementasi pasar yang paling sering diucapkan para ahli adalah “suatu proses untuk membagi-bagi tau mengelompokkan konsumen ke dalam kotak-kotak yang lebih homogen (Kasali, 2000:118). Setidaknya ada 5 keuntungan yang dapat diperoleh dengan melakukan segmentasi pasar, yaitu : 1. Mendesain produk-produk yang lebih responsif terhadap kebutuhan pasar. 2. Menganalisis pasar. 3. Menemukan peluang. 4. Menguasai posisi yang superior dan kompetitif. 5. Menentukan strategi komunikasi yang efektif dan efisien. Pilihan-pilihan segmentasi pasar : 1. Undifferential marketing strategy adalah strategi segmentasi yang memberlakukan keseluruhan pasar (the entire market) sebagai potential costumers bagi barang-barang dan jasa yang ditawarkan. Undifferential marketing strategy sering disebut juga sebagai mass marketing, yaitu melayani seluruh segmen sebagai suatu kesatuan dengan produk yang sama. 2. Diferensiasi. Dalam segmentasi pasar, pilihan pertama yang dianjurkan adalah diferensiasi, yaitu secara sengaja memasuki dua atau lebih segmen yang berbeda berdasarkan kebutuhan konsumennya. Diferensiasi menonjolkan perbedaan merek yang mencolok dengan merek pesaing tidak secara superior. • Diferensiasi Pasar Diferensiasi pasar atau market differentiation adalah a segmentation strategy. Dasarnya adalah kebutuhan dan keinginan konsumen yang berbeda-beda dan tergantung pada market demands. • Diferensiasi Produk 18 Diferensiasi produk atau product differentiation adalan bukan segmentation strategy. Diferensiasi produk adalah supply side oriented, digunakan marketer untuk membedakan dirinya dengan pesaingpesaingnya. 3. Konsentrasi pasar Alternatif lainnya adalah melakukan konstentrasi pada satu segmen saja. Konsentrasi dapat dilakukan dalam bentuk geografi, yaitu di wilayahwilayah tertentu saja. 4. Atomisasi Lawan dari konsentrasi adalah atomisasi. Dalam atomisasi, pasar yang dikuasai di pecah-pecah lagi hingga lebih detil, bahkan hingga tingkat individual konsumen. Strategi ini biasa diterapkan oleh produsen yang membuat barang/jasa yang harganya sangat mahal dan kualitasnya tinggi, tapi konsumen sangat sensitive terhadap kepemilikan (Kasali, 2000:138). 1.6.6.2. Strategi Segmentasi Strategi umum “Strategi Segmentasi” dapat dilakukan berdasarkan Geografi, Demografi, dan Psikografi. Penjelasannya adalah sebagai berikut : 1. Geographic Segmentasi berdasarkan geografis memandang pasar sebagai kota dan desa.Padahal pada kenyataannya banyak orang desa sudah mempunyai peralatan canggih seperti sarana telekomunikasi, dengan kata lain gaya hidup orang desa sudah relatif sama dengan orang kota. Dan sebaliknya banyak orang kota yang sarananya jauh memadai bahkan ketinggalan jauh dibandingkan dengan orang desa. 2. Demographic Salah satu penggunaan segmentasi berdasarkan variabel demografi dimana pasar dikelompokkan berdasarkan usia, berarti sampai tingkat tertentu pengelompokan cara ini sudah kurang memadai, sebagai contoh : banyak orang yang usianya di atas 40 tahun masih bergaya seperti remaja belasan tahun. 19 3. Psycographic Sebagai ilustrasi, menentukan sasaran pasar untuk “orang-orang muda”, dalam hal ini “muda” diartikan secara “psikologi”, bukan secara “demografi”. Dalam konteks ini muda secara “psikografi” bisa saja orang yang sudah berusia 40 tahun, namun merasac usia belasan tahun, maka ia termasuk sasaran pasar. 1.6.7. Positioning Definisi positioning menurut Hermawan Kertajaya, seorang pakar pemasaran, menyatakan bahwa positioning merupakan salah satu bagian dari elemen strategi pemasaran agar target pasar (konsumen) mempunyai persepsi yang dapat membedakan suatu produk dari produk pesaing. Tanpa adanya perbedaan yang jelas, maka produk perusahaan akan dianggap sama dengan produk pesaing. Positioning merupakan awal dari lahirnya suatu produk (reason for being), sehingga aktivitas positioning harus dilakukan pada tahap awal sebelum suatu produk diluncurkan. Apabila suatu produk sudah ‘lahir’, kemudian baru menetapkan positioning maka ruang lingkupnya akan menjadi sangat terbatas. (Kertajaya, TT:183) 1.6.7.1. Strategi Positioning Mempertimbangkan pentingnya peran positioning pada keberhasilan suatu produk, maka terdapat tiga langkah yang perlu dilakukan dalam positioning (Kotler, TT:296) : 1. Mengidentifikasi keunggulan-keunggulan kompetitif yang dimiliki oleh perusahaan. Untuk mendapatkan keunggulan bersaing (competitive advantage) maka perusahaan harus melakukan kegiatan diferensiasi atas penawaran kepada konsumen yang berbeda dibandingkan dengan penawaran dari pesaing. 20 2. Memilih salah satu atau lebih keunggulan kompetitif yang dimiliki untuk dikomunikasikan dan diposisikan dalam benak konsumen. Beberapa persyaratan tersebut diatas perlu diperhatikan dalam usaha untuk menghindari terjadinya kesalahan dalam positioning seperti berikut (Kotler & Armstrong,TT:TH) : • Under Positioning Suatu kondisi dimana konsumen tidak dapat menangkap ide yang hendak disampaikan oleh pemasar atas kelebihan atau keunikan dari merek produk perusahaan. • Over Positioning Suatu kondisi dimana konsumen memiliki persepsi yang terlalu sempit atas citra atau nilai suatu merek. • Confused Positioning Suatu kondisi dimana konsumen bngung akan citra yang hendak diposisikan oleh suatu merek. Hal ini terjadi akibat perusahaan tidak konsisten dalam mengangkat suatu nilai untuk diposisikan atau karena perusahaan selalu berganti-ganti nilai yang diposisikan suatu merek. • Doubtful Positioning Suatu kondisi dimana konsumen ragu atau tidak percaya dengan positioning dari sebuah merek. Hal ini terjadi karena kinerja dari merek yang kurangstanda r atau “over promise under delivered” (Kartajaya, TT:185). Komunikasi pemasaran yang mengobral janji berlebihan tanpa adanya dukungan kinerja merek yang sesuai dengan apa yang telah dijanjikan. 3. Memilih strategi positioning yang tepat melalui brand value proposition. Setiap merek memiliki nilai yang dapat ditawarkan kepada konsumen, sekumpulan manfaat yang dimiliki oleh sebuah merek, yang dapat dijadikan saranan untuk diposisikan dalam benak konsumen adikenal dengan istilah brand value proposition. Berikut penjelasan dari kombinasi strategi pada brand value proposition : 21 • More for More adalah strategi positioning yang menakankan kepada konsumen bahwa kualitas merek produk perusahaan lebih tinggi dibandingkan dengan kualitas merek produk pesaing dengan penetapan harga yang lebih tinggi pula dibandingkan harga produk pesaing. • More for The Same adalah strategi positioning yang menekankan pada konsumen bahwa kualitas dari merek produk perusahaan lebih tinggi dibandingkan dengan kualitas merek produk pesaing dengan penetapan harga yang sama dengan harga produk pesaing. • More for Less adalah strategi positioning yang menekankan kepada konsumen bahwa kualitas dari merek produk perusahaan lebih tinggi dibandingkan dengan kualitas merek produk pesaing dengan penetapan harga yang lebih murah dibandingkan harga produk pesaing. • The Same for Less adalah strategi positioning yang menekankan kepada konsumen bahwa kualitas dari merek produk perusahaan sama dengan kualitas produk merek pesaing dengan penetapan harga yang lebih murah dibandingkan harga produk pesaing. • Less for Much Less adalah strategi positioning yang menekankan kepada konsumen bahwa kualitas dari merek produk perusahaan lebih rendah sedikit dari kualitas produk merek pesaing dengan penekanan harga yang jauh lebih murah dibandingkan harga produk pesaing. 1.6.7.2. Positioning Statement Positioning statement adalah sebuah pernyataan yang memuat inti dari positioning perusahaan atau merek perusahaan. Perusahaan atau suatu produk harus memiliki positioning statement yang dijadikan pedoman dalam melakukan kegiatan pemasaran untuk dapat mencapai target positioning di benak konsumen sesuai dengan harapan perusahaan. Bentuk ringkas dan aplikatif dari positioning statement adalah sesuatu yang dikenal oleh masyarakat umum dengan istilah slogan atau tagline (Kartajaya, 2004:TH). 22 1.6.8. SWOT 1.6.8.1. Definisi SWOT Analisis SWOT adalah sebuah metode perencanaan strategis yang digunakan untuk mengevaluasi Strengths, Weakness, Opportunities, dan Threats terlibat dalam suatu proyek atau dalam bisnis usaha. Hal ini melibatkan penentuan tujuan usaha bisnis atau proyek dan mengidentifikasi faktor-faktor internal dan eksternal yang baik dan menguntungkan untuk mencapai tujuan itu. Teknik ini dibuat oleh Albert Humphrey, yang memimpin proyek riset pada Universitas Stanford pada dasawarsa 1960-an dan 1970-an. Teori Analisis SWOT adalah sebuah teori yang digunakan untuk merencanakan sesuatu hal yang dilakukan dengan SWOT. SWOT adalah sebuah singkatan dari, S adalah Strenght atau Kekuatan, W adalah Weakness atau Kelemahan, O adalah Oppurtunity atau Kesempatan, dan T adalah Threat atau Ancaman. SWOT ini biasa digunakan untuk menganalisis suatu kondisi dimana akan dibuat sebuah rencana untuk melakukan sesuatu, sebagai contoh, program kerja (wordpress.com, 2010). Menurut Freddy Rangkuti (2005), SWOT adalah identitas berbagai faktor secara sistematis untuk merumusakan strategi pelayanan. Analisis ini berdasarkan logika yang dapat memaksimalkan peluang namun secara bersamaan dapat meminimalkan kekurangan dan ancaman. Analisis SWOT membandingkan antara faktor eksternal dan faktor internal. 1.6.8.2. Matriks SWOT Matriks SWOT merupakan alat yang digunakan untuk menyusun faktorfaktor strategis perusahaan. Matriks ini dapat menggambarkan secara jelas bagaimana peluang dan ancaman eksternal yang dihadapi perusahaan yang dapat disesuaikan dengan kekuatan dan kelemahan yang dimiliki. Ada delapan langkah yang terlibat dalam penyusunan matriks SWOT, yaitu 1. Menulis peluang eksternal perusahaan. 23 Mengungkapkan faktor peluang yang timbul di lingkungan eksternal, jikapeluang terlewatkan, maka besar kemungkinannya para pesaing akanmemanfaatkannya, dan lain-lain. 2. Menuliskan ancaman eksternal perusahaan. Kondisi di luar yang dapat mempengaruhi usaha tantangan dapat dinetralisir dengan manajemen yang baik atau lebih baik menghindarinya. Jika tantangan yang ada sangat kuat perlu re-orientasi kegiatan/usaha. 3. Menuliskan kekuatan internal perusahaan. Dengan cara mengidentifikasi kemampuan yang dimiliki untuk mencapai tujuan. Selain itu dapat juga dengan cara mengidentifikasi USP dan mempertahankan keunggulan bersaing agar pesaing tidak dapat meniru uniqe selling yang dimiliki. 4. Menuliskan kelemahan internal perusahaan. Mengidentifikasi kemampuan yang belum atau tidak dimiliki untuk mencapai tujuan, mengidentifikasi USP para pesaing, mencari cara untuk menetralisir kekurangan (mengoreksi, meminimalisasi atau menghindari), dan lain-lain 5. Mencocokkan kekuatan internal dengan peluang eksternal dan catat strategi SO dalam sel yang telah ditentukan, 6. Mencocokkan kelemahan internal dengan peluang eksternal dan catat strategi WO dalam sel yang telah ditentukan, 7. Mencocokkan kekuatan internal dengan ancaman eksternal dan catat strategi ST dalam sel yang telah ditentukan, 8. Mencocokkan kelemahan internal dengan ancaman dan catat strategi WT dalam sel yang telah ditentukan. Matriks SWOT menghasilkan empat sel kemungkinan alternatif strategi, yaitu strategi S-O, strategi S-T, strategi W-O dan strategi W-T (David, 2004:TH): 1. Strategi S-O Strategi ini menggunakan kekuatan internal perusahaan untuk memanfaatkan peluang eksternal perusahaan. Organisasi umumnya akan 24 menjalankan strategi WO, ST atau WT agar dapat mencapai situasi dimana mereka dapat menerapkan strategi SO. 2. Strategi S-T Strategi ini menggunakan kekuatan perusahaan untuk menghindari atau mengurangi pengaruh ancaman eksrenal. Dalam penilaian strategi ini, perubahan memberikan gambaran kekuatan yang dimiliki diiringi dengan mengamati kemungkinan ancaman yang dihadapi dalam industri. 3. Strategi W-O Perusahaan menghadapi peluang eksternal kunci tetapi perusahaan memiliki kelemahan internal yang menghambatnya untuk mengeksploitasi peluang tersebut. Strategi bertujuan untuk memperbaiki kelemahan internal dengan memanfaatkan peluang eksternal. 4. Strategi W-T Strategi ini merupakan taktik defensif yang diarahkan pada pengurangan kelemahan internal dan menghindari ancaman eksternal. Sebuah perusahaan menghadapi berbagai ancaman eksternal dan kelemahan internal akan berada pada posisi yang tidak aman. Kenyataannya, perusahaan seperti itu mungkin harus berusaha bertahan hidup, bergabung, mengurangi ukuran, mendeklarasikan kebangkrutan atau memilih likuidasi. Tujuan dari setiap perangkat pencocokan adalah menghasilkan alternative strategi yang dapat dijalankan, bukan untuk memilih atau menetapkan alternative strategi mana yang terbaik. 1.6.9. Batik 1.6.9.1. Definisi Batik Batik berasal dari bahasa Jawa amba yang berarti menulis dan titik. Kata batik merujuk pada kain dengan corak yang dihasilkan oleh bahan malam/lilin (wax) yang ditorehkan ke atas kain dengan alat canting, sehingga malam dapat 25 menahan masuknya bahan pewarna (dye), atau dalam Bahasa Inggrisnya ”waxresist dyeing”. Teknologi batik dapat ditinjau dari jenis bahan kain putih (katun, sutera, atau wool), malam , bahan pewarna, bahan pembantu pewarnaan, dan proses pembuatan batik. Simbolisme pada batik ditampilkan oleh warna yang diterapkan pada motif-motifnya. Warna batik tradisional adalah biru/hitam (melambangkan kekekalan/abadi), merah coklat/soga melambangkan kebahagiaan), dan putih (melambangkan hidup/sinar dari kehidupan). Warna alami biru/hitam diambil dari tanaman indigofera/nila/tom yang difermentasi. Warna coklat/soga diambil dari campuran kulit pohon tingi (arah warna merah), kulit pohon jambal (arah warna merah coklat), atau kayu tegeran (arah warna kuning). Pewarnaan sintetis untuk batik mulai dipergunakan pada abad XVI bersamaan dengan ditemukannya teknik cap yang dapat mempercepat proses pembuatan batik. Batik adalah karya yang dipaparkan di atas bidang datar (kain atau sutra) dengan dilukis atau ditulis, dikuas atau ditumpahkan atau dengan menggunakan canting atau cap dengan menggunakan malam untuk menutup agar tetap seperti warna aslinya (Yahya, 1971:2). Membatik adalah cara membuat / menggambar motif pada kain atau yang lain dengan sistem tutup dg malam dan celup dg warna (Ketut Sunarya, 2000). BAB II IDENTIFIKASI DAN ANALISIS DATA 2.1. Metode Pengumpulan Data Data yang diperoleh untuk identifikasi dan analisis menggunakan metode pengumpulan data primer dan pengumpulan data sekunder. Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung baik dari hasil wawancara dan observasi. Sedangkan ata sekunder adalah data yang diperoleh secara tidak langsung bisa merupakan data arsip yang sudah ada baik yang dipublikasikan maupun tidak dipublikasikan (Umar, 2002: 84). Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah teknik wawancara dan observasi sebagai data primer dan dokumentasi serta kepustakaan sebagai data sekunder. 1. Wawancara Wawancara adalah proses interaksi atau komunikasi secara langsung antara pewawancara dengan responden. Data yang dikumpulkan dapat berupa fakta, sikap, pendapat, keinginan, dan pengalaman. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara terpimpin atau wawancara terstruktur yaitu wawancara yang susunan pertanyaannya sudah dipersiapkan sebelumnya. Teknik ini digunakan karena dapat lebih memahami dan mendapatkan informasi secara lebih jelas dan detail, sehingga kegiatan wawancara ini dimanfaatkan semaksimal mungkin dengan pertanyaan yang terarah. Wawancara dilakukan dengan ibu Munasifah selaku Pemilik “Batik Rajawali”. Wawancara untuk memperoleh data ini dilakukan dalam waktu 3 (tiga) hari pada tanggal 20 dan 21 April 2013. Secara teknis, dalam berwawancara dapat mengembangkan model komunikasi wawancara dengan menciptakan suasana santai, mendengarkan dengan aktif, menyampaikan pesan dengan jelas dan benar, memeriksa pemahaman dan bila diperlukan memperjelas atau mengulangi pertanyaan agar jawaban yang diberikan oleh pihak yang diwawancarai sesuai dengan maksud pertanyaan. (Atep Adya Barata, 2003:124). 25 26 2. Observasi Selain wawancara, observasi juga merupakan salah satu teknik pengumpulan data yang umum dalam metode pengumpulan data. Observasi adalah teknik pengumpulan data yang menggunakan pertolongan indera mata. Teknik observasi bermanfaat mengurangi jumlah pertanyaan, mengukur kebenaran jawaban pada wawancara, dan untuk memperoleh data yang tidak diperoleh dari wawancara. (Budiarto dan Anggraeni, 2001: 40-45). Hasil observasi berupa aktivitas, kejadian, peristiwa, objek, kondisi atau suasana tertentu, dan perasaan emosi seseorang. Observasi dilakukan untuk memperoleh gambaran riil suatu peristiwa atau kejadian untuk menjawab pertanyaan penelitian/perancangan. Observasi dilakukan pada toko “Batik Rajawali” dalam keseharian berjualan barang di tokonya. 3. Dokumentasi Metode dokumentasi sangat penting dilakukan untuk melengkapi data-data dari hasil observasi dan wawancara. Metode dokumentasi merupakan suatu teknik pengumpulan data dengan menghimpun dan menganalisis dokumen-dokumen, baik dokumen tertulis, gambar, foto, maupun elektronik. Metode dokumentasi ini digunakan untuk mendapatkan informasi berupa iklan komersial yang pernah dilakukan oleh “Batik Rajawali” dan kondisi maupun suasana di toko “Batik Rajawali” tersebut. 27 2.2. Data Perusahaan 2.2.1. Nama Perusahaan Objek yang akan di promosikan dalam perancangan iklan komersial ini adalah Batik Rajawali Pekalongan. Data yang ditulis di dapat dari hasil wawancara dan observasi dengan Ibu Munasifah selaku pemilik Batik Rajawali. 2.2.2. Profil Perusahaan Berdasarkan dari hasil wawancara dan observasi dengan Ibu Munasifah selaku pemilik Batik Rajawali, Pada awalnya Batik Rajawali tumbuh dari bisnis batik sutra yang dahulu di kota pekalongan masih sangat jarang pesaingnya. Setelah banyak dan menjamurnya produsen batik sutra ini menyebabkan batik rajawali mengambil langkah untuk memperbanyak produk mereka dengan menambahkan jenis jenis batik lain selain batik sutra, seperti : batik tulis, kaos, kemeja, baju wanita, daster, sarimbit bahkan sampai seprai tempat tidur. Seiring dengan perkembangan zaman pun banyak masalah masalah yang terjadi seperti kalah nya batik rajawali dalam pemasaran batik yang disebabkan karena kurangnya promosi. Oleh karena itu Batik Rajawali sangat membutuhkan perancangan media promosi yang menarik agar bisa menarik para calaon konsumen untuk berbelanja di Batik Rajawali. 2.2.3. Lokasi Perusahaan Berdasarkan observasi yang telah dilakukan ke Batik Rajawali, Batik Rajawali berlokasi pada : Alamat : Jl. Sumatra no. 10a Pekalongan, Jawa Tengah. Telp/fax : ( 0285 ) 424836 28 Berikut adalah beberapa foto yang di peroleh dari hasil observasi ke Batik Rajawali : Gambar 2.1 Tampak Depan Batik Rajawali dari Jl.Sumatra Sumber : Joko Prakosa Gambar 2.2 Tampak Samping Batik Rajawali dari Jl.Sumatra Sumber : Joko Prakosa 29 Gambar 2.3 Tampak Penataan Depan Toko Rajawali dari Jl.Sumatra Sumber : Joko Prakosa Gambar 2.4 Instalasi Batik Pada Patung di Batik Rajawali Sumber : Joko Prakosa 30 Gambar 2.5 Display Produk dari Batik Rajawali Sumber : Joko Prakosa Gambar 2.6 Display Kain Batik di Batik Rajawali Sumber : Joko Prakosa 31 2.2.4. Visi dan Misi Perusahaan Berdasarkan wawancara dengan Ibu Munasifah selaku pemilik dari Batik Rajawali bahwa Batik Rajawali memiliki visi dan misi perusahaan sebagai berikut : a. Visi Menjadi pemain utama dalam bidang penjualan Batik baik dalam kota, luar kota bahkan eksport keluar negeri. b. Misi Mengutamakan kualitas produk yang dijual kepada para konsumen baru maupun pelanggan tetap. 2.2.5. Struktur Perusahaan Pemilik Manajer Supplier Penjaga Toko Tabel 2.1 Struktur Organisasi Batik Rajawali Sumber : Hasil Wawancara dengan pemilik Batik Rajawali Tugas dari masing-masing bagian adalah sebagai berikut : a. Pemilik Pemilik adalah pemilik perusahaan secara sah dikarenakan yang membangun perusahaan adalah dia sendiri dan pertanggung jawab untuk memajukan usahanya sendiri demi mendapatkan pendapatan yang lebih. 32 b. Manajer Manajer bisa dianggap seperti asisten dari pemilik perusahaan yang bertugas menjalankan perusahaan sesuai perintah pemilik serta bertanggung jawab atas pemasukan dan pengeluaran perusahaan. c. Supplier Supplier adalah seseorang yang menyuplai barang untuk toko, sesuai dengan kebutuhan toko tersebut. d. Penjaga Toko Penjaga toko bertugas sebagai orang yang melayani penjualan dalam toko dan melayani pengunjung dengan baik mulai dari menjelaskan detail barang hingga pembayaran atas barang, Selain itu penjaga toko bertugas mencatat barang yang datang dari supplier dan menyerahkan nya pada manajer atas kesesuain barang terhadap kebutuhan dan pesanan dari toko mereka. 2.3. Data Produk ( Product Information ) Data mengenai produk yang dijual maupun ditawarkan ini berdasar pada hasil wawancara dengan Pemilik Batik Rajawali dan beberapa foto produk didapat dari hasil observasi dan dokumentasi perancang. 2.3.1. Jenis Produk Berdasarkan hasil observasi dan wawancara di Batik Rajawali ini memiliki beberapa varian batik yang ditawarkan seperti : a. kain batik sutra dan cotton ( tulis, cap, print ) b. kemeja sutra ( tulis, cap, dan print ) c. hem cotton ( tulis, cap, dan print ) d. sarimbit sutra ( tulis dan cap ) e. kaos ( tulis, cap, print ) f. daster ( tulis, cap, print ) g. sprei 33 2.3.2. Spesifikasi Produk a. Kain batik sutra dan cotton Berbentuk lembaran kain. Ada yang tebuat dari bahan sutra atau bahan cotton dalam pembuatan polanya bisa menggunakan teknik tulis, cap dan print. Dan biasa digunakan sebagai hiasan rumah, dibuat baju, dll. Gambar 2.7 Kain batik di Batik Rajawali Sumber : Joko Prakosa b. Kemeja sutra Gambar 2.8 Kemeja Sutra di Batik Rajawali Sumber : Joko Prakosa 34 Berbentuk baju kerah lengan panjang yang tebuat dari bahan sutra dalam pembuatan polanya bisa menggunakan teknik tulis, cap dan print. Dan biasa digunakan dalam acara resmi. c. Hem cotton Gambar 2.9 Hem cotton di Batik Rajawali Sumber : Joko Prakosa Berbentuk baju kerah lengan pendek yang tebuat dari bahan cotton dalam pembuatan polanya bisa menggunakan teknik tulis, cap dan print. Hem terlihat lebih santai dalam aplikasi nya dan biasa digunakan dalam acara resmi. d. Sarimbit Gambar 2.10 Sarimbit di Batik Rajawali Sumber : Joko Prakosa 35 Berbentuk baju berpasangan biasa nya untuk suami istri yang tebuat dari bahan sutra. Dalam pembuatan polanya bisa menggunakan teknik tulis, cap dan print. Biasa digunakan dalam acara resmi. e. Kaos Gambar 2.11 Kaos batik di Batik Rajawali Sumber : Joko Prakosa Seperti layaknya kaos biasa tetapi memakai pola batik sebagai gambarnya. Dalam pembuatan polanya bisa menggunakan teknik tulis, cap dan print. Biasa digunakan untuk keseharian bukan untuk acara penting. 36 f. Daster Gambar 2.12 Daster di Batik Rajawali Sumber : Joko Prakosa Berbentuk long dress dengan menggunakan bahan cotton yang nyaman biasa dipakai untuk pekerjaan rumahan. g. Sprei Gambar 2.13 Sprei Batik di Batik Rajawali Sumber : www.google.com 37 Lembaran kain beserta sarung bantal dan guling berbahan cotton dan bermotifkan batik. 2.3.3. Harga Produk ( Price ) Berikut harga dari produk yang ditawarkan oleh Batik Rajawali 1. kain batik ( tulis, cap, dan print ) 2. • kain batik sutra : Rp. 1.000.000 - Rp.15.000.000 • kain batik cotton : Rp. kemeja sutra ( tulis, cap, dan print ) 50.000 - Rp. 1.000.000 : Rp. 350.000 - Rp 2.000.000 3. hem cotton ( tulis, cap, dan print ) : Rp 60.000 - Rp. 500.000 4. sarimbit sutra ( tulis dan cap ) : Rp. 1.000.000 - Rp.15.000.000 5. kaos ( tulis, cap, print ) : Rp. 30.000 - Rp. 100.000 6. daster ( tulis, cap, print ) : Rp. 45.000 - Rp. 100.000 2.3.4. Alur Kerja ( Process ) Layak nya perdagangan secara umum alur kerja Batik Rajawali dimulai dari proses pembuatan produk yang dilakukan sendiri atau pun mendapatkan produknya dari orang lain, setelah itu barang pun disesuaikan dengan kebutuhan baik itu pesanan atau yang akan di pajang di toko, barang pun siap di pasarkan baik melalui order ataupun dari penjualan toko. 2.3.5. Testimonial ( Physical Evidence ) Berdasarkan hasil wawancara dengan beberapa costumer, berikut testimoni yang diberikan : 1. “Barangnya bagus bagus dan banyak pilihan model dan warnanya, tempat yang cocok untuk berbelanja bareng keluarga” –Handy, 31thn, Wirausahawan. 2. “Pelayanannya sangat baik dan sabar untuk seusia saya yang bingung dalam memilih” –Rina, 45thn, Ibu rumah tangga. 38 2.3.6. USP ( Unique Selling Preposition ) Batik Rajawali bisa menawarkan produk dengan harga yang lebih murah daripada kompetitor lain, tetapi kualitas bisa dikatakan sama dengan kompetitor yang menawarkan harga lebih tinggi. 2.3.7. Positioning Batik Rajawali memiliki konsumen tetap baik itu reseller ataupun masyarakat umum yang memakai produk itu sendiri ataupun untuk diberikan sebagai oleh oleh. Selain itu Batik Rajawali juga mempunyai konsumen yang suka membuat baju sendiri dengan tersedianya bahan batik baik itu kain biasa sampai bahan batik sutra yang bernilai lebih kualitasnya. 2.4. Analisis Pemasaran 2.4.1. Market Positioning 2.4.1.1. Corporate Image dan Corporate Identity Batik Rajawali dikenal sebagai toko yang menawarkan batik yang menawarkan kualitas yang baik. Terletak di tengah kota yang mudah diakses oleh pendatang baru menjadi salah satu keunggulan dari Batik Rajawali, dimana ini memudahkan bagi para pembeli untuk mengakses nya. Corporate Identity dari Batik Rajawali terdiri dari Logotype yang sederhana sehingga dapat dengan mudah dibaca dan dipahami. 2.4.1.2. Market Share Omzet yang diperoleh Batik Rajawali berkisar dari 50 sampai dengan 75 juta perbulannya. Pendapatan tersebut sebagian besar didapat dari pemesanan batik baik itu seragam sekolah ataupun pesanan dari reseller yang akan dijual kembali. 39 2.4.1.3. Jangkauan Distribusi Batik Rajawali melayani order dari berbagai wilayah di Indonesia . Saat ini pemasaran batik rajawali meliputi daerah pekalongan, jogja, solo, Jakarta, bogor . 2.4.1.4. Advertisement yang sudah ada Advertisement yang sudah ada atau sudah digunakan oleh Batik Rajawali hanya sebatas Billboard dengan nama Batik Rajawali. Selain itu ada juga kemasan produk. Berikut gambar dari Advertisement yang telah digunakan oleh Batik Rajawali. Gambar 2.14 Billboard Batik Rajawali Dari Jl.Kh.Mas Mansyur Sumber : Joko Prakosa 40 Gambar 2.15 Kemasan/Packaging Batik Rajawali Sumber : Joko Prakosa Gambar 2.16 Kartu Nama Batik Rajawali Sumber : Dokumentasi Joko Prakosa 41 2.4.2. Potensial Market 2.4.2.1. Target Pengembangan Pasar Batik Rajawali berencana untuk mengembangkan pasarnya secara signifikan mulai dari beberapa penjuru dalam negeri yang belum terjangkau sampai nanti pada saatnya untuk mengembangkan bisnis nya sampai keluar negeri.Diharapkan dengan pengembangan yang akan dilakukan bisa menambah omzet pendapatan dari Batik Rawajali sekaligus membasarkan nama Batik Rajawali sebagai distributor yang baik dan terpercaya di kalangan masyarakat. 2.4.2.2. Segmentasi Produk a. Segmentasi pasar berdasarkan segi geografi Segmentasi pasar Batik Rajawali berdasarkan segi geografi adalah wilayah Pekalongan dan sekitarnya. b. Segmentasi pasar berdasarkan segi demografi Segmentasi pasar berdasarkan segi demografi dari Batik Rajawali adalah orang orang dewasa yang berorientasi terhadap usaha dan kebutuhan nya yang tinggi terhadap batik kisaran dari umur 17 sampai dengan usia tua. c. Segmentasi berdasarkan segi psikologi Segmentasi pasar Batik Rajawali jika dilihta dari segi psikologinya ditujukan pada masyarakat yang mempunyai kebutuhan yang tinggi akan batik baik itu untuk dipakai atau di jual kembali. d. Segmentasi pasr berdasarkan behaviouristik Segmentasi pasar jika dilihat dari segi behavioristik ditujukan untuk semua masyarakat karena batik memiliki beragam bentuk mulai dari kaos yang dipakai untuk bersantai sampai pertemuan yang membutuhkan batik jenis sutra untuk meningkatkan prestice dan dijual kembali bagi para reseller. 42 2.4.3. Identifikasi Data Kompetitor Ada beberapa toko batik lain yang dianggap menjadi kompetitor Batik Rajawali karena letakny yang sama ada ditengah kota yaitu : 2.4.3.1. Qonita a. Data Perusahaan Batik Qonita adalah sebuah home indu stri yang memiliki seni desain batik khas Pekalongan, memadukan antara desain klasik dan modern. Diproduksi dengan menggunakan alat produksi perpaduan cara tradisional dan cara modern, sehingga akan dihasilkan suatu produk yang berkualitas, menarik, modis, dan sesuai dengan trend fashion masa kini tanpa meninggalkan corak yang asli. www.qonitabatik.com b. Data Visual Perusahaan Gambar 2.17 Logo dari Qonita batik Sumber : www.qonitabatik.com Gambar 2.18 Tampak depan Batik Qonita Sumber : Joko Prakosa 43 c. Data Produk 1. kain batik ( tulis, cap, dan print ) 2. • kain batik sutra : Rp.1.250.000 - Rp. 18.000.000 • kain batik cotton : Rp. kemeja sutra ( tulis, cap, dan print ) 65.000 - Rp. 1.500.000 : Rp. 500.000 - Rp. 5.000.000 3. hem cotton ( tulis, cap, dan print ) : Rp. 85.000 - Rp. 1.000.000 4. sarimbit sutra ( tulis dan cap ) : Rp. 1.500.000 - Rp. 20.000.000 5. kaos ( tulis, cap, print ) : Rp. 50.000 - Rp. 100.000 6. daster ( tulis, cap, print ) : Rp. 55.000 - Rp. 100.000 d. Segmentasi Produk • Segmentasi pasar berdasarkan segi geografi Segmentasi pasar Batik Qonita adalah wilayah Kota Pekalongan. • Segmentasi pasar berdasarkan segi demografi Segmentasi pasar berdasarkan segi demografi dari Batik Qonita adalah anak muda sampai orang tua. • Segmentasi berdasarkan segi psikologi Segmentasi pasar Batik Qonita jika dilihta dari segi psikologinya ditujukan pada masyarakat yang mempunyai kebutuhan yang tinggi akan batik baik itu untuk dipakai atau di jual kembali. • Segmentasi pasar berdasarkan behaviouristik Segmentasi pasar jika dilihat dari segi behavioristik ditujukan untuk semua masyarakat baik untuk dipaka sendiri ataupun dijual kembali. 44 2.4.3.2. Batik Huza a. Data Perusahaan Batik Huza adalah batik pekalongan yang didirikan pada tahun 1985, oleh Bapak Husein MBA, yang merupakan pimpinan sekaligus pemilik perusahaan. Batik Huza ini berlokasi di klego, Pekalongan. Pada awal berdirinya Batik Huza menggunakan modal sendiri, dan jumlah tenaga kerjanya baru 2 ( orang ). Karena modal yang dimiliki oleh Batik Huza pada waktu itu sangat terbatas, maka hasil produksinya sedikit dan konsumen pada waktu itu banyak yang belum mengenal produk batik “Huza” yang berada di klego, Pekalongan tersebut. Walaupun demikian Bapak Husein tidak putus asa dalam memajukan usahanya dengan cara mengikuti perkembangan batik di kota Pekalongan. Setelah mengikuti perkembangan Batik di Pekalonagn akhirnya Batik Huza mulai berkembang sangat pesat dan produksi batiknya juga lebih baik. Hal ini terbukti semakin banyaknya konsumen membeli atau memesan Batik ke perusahaan Bapak Husein ini pada tahun 1996, dan mulai membuka beberapa cabang ditempat lain dengan 2 (dua ) cabang di Pekalongan dan memiliki 1 (satu ) cabang di kota Yogyakarta yaitu yang terletak di jalan kaliurang yang cukup dikenal oleh masyarakat dalam kualitasnya. Batik peklaongan Huza memiliki corak khas tersendiri yaitu hitam putih dan juga meproduksi batik khas Pekalongan yang berwarna cerah. Batik Huza pun juga bekerjasama dengan pabrik mori “Candi Mekar” dalam memperoleh bahan baku . Batik dan cap diproduksi dan didesain sesuai dengan kenginan pemilik. Batik Huza dalam perkembangannya selalu meningkatkan kualitas barang dengan mempertahankan mutu kain dan pewarnaan yang tidak cepat luntur. Pusat Batik yang terbesar di kota Pekalonagn ini memproduksi dari kain, pakaian jadi , batik sutra, sprey dan lain-lain. Batik huza tersebut memiliki ciri khas yang secara tradisional yaitu batik cap dan batik tulis. 45 Batik Pekalongan yang cukup dikenal ini membuka cabang di Yogyakarta untuk mempermudah pendistribusian pada pertokoan batik yang ada di Yogyakarta dan mempermudah para konsumen untuk dapat bekerjasama, selain itu juga untuk mempermudah aset, pengenalan dan pengembangan produksi barang ( batik ). www.huzabatik.com b. Data Visual Gambar 2.19 Logo Perusahaan Batik Huza Sumber : www.huzabatik.com Gambar 2.20 Tampak Depan Batik Huza Sumber : Joko Prakosa 46 c. Data Produk 1. kain batik ( tulis, cap, dan print ) 2. • kain batik sutra : Rp.1.200.000 - Rp. 15.000.000 • kain batik cotton : Rp. kemeja sutra ( tulis, cap, dan print ) 60.000 - Rp. 1.000.000 : Rp. 400.000 - Rp. 2.000.000 3. hem cotton ( tulis, cap, dan print ) : Rp. 60.000 - Rp. 500.000 4. sarimbit sutra ( tulis dan cap ) : Rp.1.150.000 - Rp. 15.000.000 5. kaos ( tulis, cap, print ) : Rp. 40.000 - Rp. 100.000 6. daster ( tulis, cap, print ) : Rp. 50.000 - Rp. 100.000 d. Segmentasi Produk • Segmentasi pasar berdasarkan segi geografi Segmentasi pasar Batik Huza adalah wilayah Kota Pekalongan. • Segmentasi pasar berdasarkan segi demografi Segmentasi pasar berdasarkan segi demografi dari Batik Huza adalah anak muda sampai orang tua. • Segmentasi berdasarkan segi psikologi Segmentasi pasar Batik Huza jika dilihat dari segi psikologinya ditujukan pada masyarakat yang mempunyai kebutuhan yang tinggi akan batik baik itu untuk dipakai atau di jual kembali. • Segmentasi pasar berdasarkan behaviouristik Segmentasi pasar jika dilihat dari segi behavioristik ditujukan untuk semua masyarakat baik untuk dipaka sendiri ataupun dijual kembali. 47 2.5. Analisis Data Strength 1. Batik Rajawali memiliki harga yang lebih kompetitif daripada pesaingnya 2. Kualitas yang bisa dianggap sama dengan kompetitor yang mempunyai harga lebih tinggi. 3. Motif yang lebih beragam daripada kompetitor lainnya karena Batik Rajawali selain membuat sendiri mengambil barang dari produsen batik lainnya.. Weakness 1. Kurangnya promosi yang dilakukan untuk meningkatkan awarness masyarakat terhadap Batik Rajawali. 2. Kurangnya awareness masyarakat akan Batik Rajawali dari toko yang terlihat lebih sederhana daripada toko lain. Opportunity 1. Tingginya kebutuhan masyarakat terhadap Batik baik itu untuk kebutuhan pribadi atau di jual kembali. 2. Lokasi Batik Rajawali yang tepat ditengah kota sedangkan kompetitor yang lain ada di pinggir kota sehingga terdapat kemungkinan besar untuk menjaring konsumen banyak. Threat 1. Kompetitor memiliki kesamaan jenis barang yang ditawarkan oleh Batik Rajawali. 2. Kompetitor lebih dikenal oleh masyarakat dan juga memiliki pangsa pasar yang luas dan kuat. 48 2.6. Matrik SWOT Batik Rajawali 1. 2. 3. 1. 2. OPPORTUNITIES 1. Tingginya kebutuhan masyarakat terhadap Batik baik itu untuk kebutuhan pribadi atau di jual kembali. 2. Lokasi Batik Rajawali yang tepat ditengah kota sedangkan kompetitor yang lain ada di pinggir kota sehingga terdapat kemungkinan besar untuk menjaring konsumen banyak. S – O STRATEGIES THREAT 1. Kompetitor memiliki kesamaan jenis barang yang ditawarkan oleh Batik Rajawali. 2. Kompetitor lebih dikenal oleh masyarakat dan juga memiliki pangsa pasar yang luas dan kuat. S – T STRATEGIES STRENGTH Batik Rajawali memiliki harga yang lebih 1. Menanamkan image ke 1. Ikut serta dalam kompetitif daripada pada konsumen bahwa mensponsori sebuah acara pesaingnya Batik Rajawali adalah fashion show untuk Kualitas yang bisa tempat berbelanja batik mengenalkan produk dari dianggap sama dengan dengan harga lebih Batik Rajawali dan kompetitor yang kompetitif dan otomatis mengenalkan mempunyai harga lebih memiliki kualitas yang masyarakat akan Batik tinggi. baik. (s1, s2, o1) Rajawali. (s3, t2) Motif yang lebih beragam daripada kompetitor lainnya. W – O STRATEGIES S - STRATEGIES WEAKNESS Kurangnya promosi yang 1. Membuat iklan atau dilakukan untuk promosi untuk menarik 1. Memperluas penyebaran meningkatkan awarness perhatian dari masyarakat terhadap promosi iklan dengan konsumen. (w1,o1) Batik Rajawali. media lini bawah (w1, t2) 2. Mengadakan promo Kurangnya awareness 2. Membuat desain untuk menigkatkan masyarakat akan Batik marchandise dan awareness dari Rajawali dari toko yang packaging Batik Rajawali konsumen kepada Batik terlihat lebih sederhana (w1, t2) Rajawali. (w2, o1) daripada toko lain. 49 2.6.1. Penentuan Strategi Kreatif dan Marketing Periklanan Dari hasil matrik SWOT di atas, dapat di tentukan strategi marketing sebagai berikut : • Ikut serta dalam mensponsori sebuah acara fashion show untuk mengenalkan produk dari Batik Rajawali dan otomatis mengenalkan masyarakat akan Batik Rajawali (s3, t2) Dari hasil matriks SWOT diatas, dapat ditentukan strategi kreatif sebagai berikut: • Membuat iklan atau promosi untuk menarik perhatian dari konsumen. (w1,o1) • Memperluas penyebaran promosi iklan dengan media lini bawah (w1, t2) • Membuat desain marchandise dan packaging Batik Rajawali (w1, t2) BAB III KONSEP PERANCANGAN 3.1. Konsep Pemasaran 3.1.1. Tujuan Pemasaran Tujuan pemasaran Batik Rajawali adalah untuk membangun awareness dari masyarakat Pekalongan dan sekitarnya sesuai daerah pemasaran Batik Pekalongan. Melalui brand building ini, pemasaran ditujukan pada strategi dalam peningkatan brand dari target audience yang tidak menyadari akan adanya suatu merek berpindah pada tahap pengenalan merek yaitu konsumen mampu mengenal kembali merek. Setelah adanya awareness dari masyarakat dan konsumen pemasaran jangka pendek ini difokuskan pada perluasan pangsa pasar dan meningkatkan image Batik Rajawali sebagai tempat perbelanjaan batik yang berkualitas dan berharga kompetitif. 3.1.2. Strategi Pemasaran Program pemasaran merujuk pada sekumpulan strategi pemasaran yang diimplementasikan secara stimulan melalui proses perencanaan pemasaran, sebuah perusahaan dapat mengembangkan strategi pemasaran yang bisa dikendalikan untuk mencapai tujuan dan harapan dari perusahaan, tahap pertama pengembangan strategi adalah memilih pasar setelah itu menentukan bauran pemasaran (marketing mix0 menurut Monlee Lee dan Carla Johnson (2007;152-153). Panduan pemasaran dibagi menjadi 4 komponen utama, yaitu : 1. Produk ( Product ) Batik Rajawali akan menambah varian dari jenis produk batik dan meningkatkan kualitas barang sehingga memiliki kualitas yang baik dan tetap dengan harga yang kompetitif. 50 51 2. Tempat ( Place ) Rencananya tampilan dari toko Batik Rajawali akan mengalami sedikit renovasi yang bertujuan untuk menambah daya tarik konsumen, hal ini dilakukan karena dari segi faktor tempat Batik Rajawali memiliki tempat yang bisa dikatakan sangat strategis, oleh karena itu penampilan dan tempat ini diharapkan bisa menghasilkan daya tarik tersendiri. 3. Harga ( Price ) Harga yang akan ditawarkan akan tetap atau belum ada perubahan karena telah dirasa memiliki harga yang cocok dan kompetitif diantara para kompetitor lain. 4. Promosi ( Promotion ) Perencanaan promosi periklanan dalam bentuk perancangan komunikasi media promosi adalah dengan menggunakan media lini atas dan lini bawah yang menjangkau target audiens secara tepat. Strategi lain yang digunakan adalah mengadakan event seperti event tahun baru dan valentine yang tujuannya adalah untuk mendorong ketertarikan masyarakat untuk mencoba produk dai Batik Rajawali. 3.1.3. Tujuan Promosi Tujuan diadakannya promosi terhadap produk Batik Rajawali adalah untuk lebih menarik banyak konsumen baik dalam kota maupun luar kota dan memperkuat imae Batik Rajawali sebagai tempat perbelanjaan batik yang berkualitas dan berharga kompetitif. 3.1.4. Strategi Promosi Demi mencapai tujuan promosi Batik Rajawali, maka kebijakan diambil dari Bauran promosi (promotion Mix) sebagai strategi promosi. Bauran promosi (promotion mix) adalah alat komunikasi yang digunakan dengan tujuan mengkomunikasikan kebaikan produk dan membujuk konsumen sasaran untuk 51 52 membeli produk tersebut dan alat yang digunakan tersebut antara lain Periklanan (Advertising), penjualan personal (Personal Selling), Publisitas (Publicity), promosi penjualan (Sales Promotion) (Rangkuti, 2009: 23-29). 1. Periklanan (Advertising) Untuk periklanan dilakukan komunikasi periklanan dengan menggunakan strategi media dan strategi kreatif yang sesuai sehingga dapat memperluas jangkauan promosi dan sampai pada konsumen sesuai harapan dari Batik Rajawali. 2. Penjualan personal (Personal Selling) Penjualan personal pada Batik Rajawali dengan menggunakan potongan harga dalam waktu yang telah ditentukan untuk meningkatkan jumlah konsumen yang datang untuk membeli produk dari Batik Rajawali. 3. Publisitas (Publicity) Publisitas dilakukan melalui kegiatan event yang bekerja sama dengan perusahaan (sponsorship) dalam event seperti fashion show untuk menarik minat masyarakat dan memperkenalkan berbagai motif dan berbagai jenis produk yang dimiliki oleh Batik Rajawali. 4. Promosi penjualan (Sales Promotion) Untuk promosi penjualan dilakukan dengan menggunakan strategi premium yaitu dengan memberi merchandise yang didesain menarik dan dapat mengkomunikasikan image Batik Rajawali sebagai pusat perbelanjaan batik berkualitas dengan haraga kompetitif. 3.2. Konsep Komunikasi Pemasaran 3.2.1. Target Audience Target audience primer dapat didefinisikan melalui pengkategorian sebagai berikut : 52 53 1. Demografis a. Pekerjaan : Wirausahawan b. Jenis Kelamin : Pria dan Wanita c. Usia : 30 – 45 tahun d. Agama : Semua agama e. Strata sosial : Menengah ke atas 2. Geografis : Kota Pekalongan dan sekitarnya 3. Behavioral Segi behavioristik ditujukan pada masyarakat yang mempunyai kebutuhan yang tinggi akan batik baik itu untuk dipakai atau di jual kembali. 4. Psikografis Segmentasi pasar Batik Rajawali jika dilihta dari segi psikologinya ditujukan untuk semua masyarakat karena batik memiliki beragam bentuk mulai dari kaos yang dipakai untuk bersantai sampai pertemuan yang membutuhkan batik jenis sutra untuk meningkatkan prestice dan dijual kembali bagi para reseller. Target audience sekunder dapat di definisikan melalui pengkategorian sebagai berikut: 1. Demografis a. Pekerjaan : Rumah tangga, Pelajar b. Jenis Kelamin : Pria dan Wanita c. Usia : 17 - 29 d. Agama : Semua agama e. Strata sosial : Menengah ke bawah 2. Geografis : Kota Pekalongan dan sekitarnya 53 54 3. Behavioral Segi behavioristik ditujukan untuk anak muda, suami istri dan keluarga yang memakai batik untuk keseharian ataupun untuk menghadiri suatu acara resmi. 4. Psikografis Segmentasi pasar Batik Rajawali jika dilihat dari segi psikologinya ditujukan pada masyarakat yang suka dengan nilai nilai dalam batik sebagai bentuk apresiasi seni mereka. 3.2.2. Tujuan Komunikasi Pemasaran Komunikasi yang dilaksanakan akan ditujukan pada beberapa karakter komunitas target, yaitu : 1. Komunikasi massa misalnya menggunakan advertising, publicity, atau educational and entertaining event yang diselenggarakan berkaitan dengan Batik Rajawali. 2. Komunikasi kelompok dengan menggunakan media advertising, publicity atau acara yang diselenggarakan sesuai human insight konsumen, sales promotion. 3. Komunikasi antar personal misalnya menggunakan personal selling,direct mail,dan sales promotion yang mendorong pembelian serta persuasif terhadap calon siswanya. Tujuan komunikasi ini untuk mencapai perubahan dengan menggunakan tahapan tahapan yang sering disebut dengan “A-A Procedure” atau “From Attention to Action Procedure” yaitu tahapan proses komunikasi dari usaha menarik perhatian (attention) kemudian berusaha agar target audiens tersebut melakukan kegiatan (action) seperti yang diharapkan. “A-A Procedure” dijabarkan menjadi Attention (perhatian), Interest (minat), Desire (keinginan), dan Action (tindakan) (Sadjiman, 2006: 12-13). 54 55 a. Attention (Perhatian) Tujuan komunikasi periklanan dalam usaha menarik perhatian target audience adalah bahwa perancang berusaha menarik perhatian target audience akan produk dari Batik Rajawali. b. Interest (Minat) Tujuan komunikasi periklanan ini bertujuan untuk menarik minat target audience terhadap produk dari Batik Rajawali. c. Desire (Keinginan) Tujuan komunikasi periklanan ini bertujuan agar target audience memiliki keinginan atau hasrat pada produk dari Batik Rajawali. d. Action (Tindakan) Tujuan komunikasi periklanan ini adalah agar target audience melakukan sebuah tindakan yaitu dengan menggunakan jasa dari Batik Rajawali. Tahapan komunikasi yang diharapkan yaitu pada tahap interest, yaitu untuk meningkatkan minat masyarakat atau audience untuk membel produk dari Batik Rajawali. 3.2.3. Strategi Komunikasi Pemasaran Strategi komunikasi pemasaran dibagi menjadi 3 bagian penting dalam perencanaannya yaitu : 1. Planned Strategy : Strategi yang direncanakan seperti pada penggunaan media advertising serta membuat educational dan entertaining event. 2. Unplanned Strategy : Word of mouth menjadi suatu strategi yang paling efektif dan memberi dampak yang berarti disamping peran advertising. 3. Often Considered Tools : Yaitu strategi penambahan fasilitas, pelayanan, distribusi, hingga peforma produk yang telah dijabarkan dalam bauran pemasaran. 55 56 3.3. Konsep Media Perencanaan media (media planning) adalah pendekatan yang melibatkan proses pendesainan sebuah rencana penjadwalan yang memperlihatkan bagaimana waktu dan ruang periklanan akan memberikan kontribusi pada pencapaian tujuan pemasaran (Shimp, A. 2003:576). 3.3.1. Tujuan Media Tujuan media merupakan hal yang harus dicapai dari promosi komunikasi visual. Menurut Sadjiman (2006:63-66), ada 3 aspek yang meliputi tujuan media, yaitu : 1. Jangkauan (reach) Menjangkau sasaran primer Batik Rajawali yaitu target audience primer dan sekunder di kota Pekalongan dan sekitarnya. Hal ini ditujukan agar tujuan periklanan sesuai dengan perancangan yang telah dibuat dan dapat menjangkau target audience pada waktu kampanye. 2. Frekuensi (frequency) Seberapa sering pesan dimuat dalam suatu media yang efektif , efisien, dan dapat menarik perhatian masyarakat sesuai target audience. Tujuannya adalah untuk dapat mencapai tujuan komunikasi yang sesuai dengan rencana secara menyeluruh. 3. Kesinambungan (Continuity) Keseluruhan promosi yang diaplikasikan dalam media dan digunakan selama jangka waktu tertentu dan dilakukan secara berkesinambungan. Hal ini ditujukan agar mencapai tujuan komunikasi periklanan yang sesuai dengan perencanaan yang dilakukan secara tidak terbatas. 56 57 3.3.2. Strategi Media Strategi bauran komunikasi pemasaran (marketing communication mix), yang merupakan gabungan dari 5 mode komunikasi dalam pemasaran, yaitu : 1. Advertising Penyajian promosi ide dengan menggunakan media (tools) dan konsep yang matang. Perencanaan penggunaan media akan digunakan sebaik-baiknya hingga mencapai target. 2. Sales Promotion Sarana untuk menarik perhatian dan memberikan informasi yang mengarahkan konsumen kepada produk dan memberikan kontribusi nilai tambah kepada konsumen. 3. Public Relation Menarik perhatian masyarakat untuk membangun awareness untuk Batik Rajawali dalam beberapa contoh kegiatan sebagai berikut : a. Mengundang media massa (Press Release) untuk meliput acara yang diselenggarakan Batik Rajawali. Kegiatan ini tentunya akan menarik perhatian dan target audience akan mendapat informasi mengenai produk dan kelebihannya. b. Mengadakan event fashion show untuk lebih mengenalkan berbagai produk yang dimiliki oleh Batik Rajawali kepada masyarakat umum. 4. Personal Selling Personal selling dilakukan dengan cara berinteraksi langsung dengan konsumen sehingga dapat mengenal konsumen dan dapat memberikan respon yang tepat. Beberapa cara interaksi dalam personal selling, yaitu : a. Face to Face : Cara ini sesuai untuk berinteraksi langsung dengan konsumen dan memperkenalkan produk dari Batik Rajawali. b. Sales Call : Cara ini biasanya digunakan untuk mem-follow up konsumen melalui call center Batik Rajawali. 57 58 c. Media Visit : Interaksi melalui kunjungan ke beberapa perusahaan atau instansi untuk memperkenalkan Batik Rajawali. 5. Direct Marketing Penggunaan direct marketing dilakukan sebagai alat penghubung untuk berkomunikasi secara langsung dengan mendapatkan tanggapan langsung konsumen. 3.3.3. Pemilihan Media Berikut adalah selesksi media promosi Batik Rajawali Pekalongan : 1. Advertising Media promosi yang digunakan termasuk dalam media above the line dan below the line. a. Media iklan lini atas (above the line advertising) 1. Iklan Koran Suara Merdeka Kelebihan : - Dapat menjangkau pasar yang lebih luas. - Dapat dibaca berulangkali - Kualitas cetak lebih baik dan bersifat universal. Kekurangan : - Biaya mahal - Pesan dan informasi yang didapat oleh masyarakat/ audience sedikit. 2. Online Salah satu media paling ampuh dalam menjangkau audience yang banyak, karena sekarang kemajuan teknologi yang mendorong manusia berhubungan erat dengan internet baik itu mencari informasi sampai barang yang ingin dibeli. Ada berbagai cara untuk mengoptimalkan media online sebagai media promosi yaitu : - Selalu mengupdate website Batik Rajawali dengan info dan barang terbaru yang dimilikinya. - Memberikan informasi menarik yang masih berhubungan dengan batik. 58 59 - Pengembangan account social media yang sudah ada seperti : Facebook, Twitter, Kaskus, dll b. Media Iklan Lini Bawah (Below the line) 1. Brosur - Selebaran cetakan yang dilipat yang berisi tentang informasi suatu produk. - Kelebihan : Fleksibel, Informatif - Kekurangan : Sering diabaikan 2. Leaflet - Selebaran berupa sehelai kertas dari bahan yang agak kaku. - Kelebihan : Biaya murah, Mudah disebarkan, Dapat dibagikan dalam jumlah banyak - Kelemahan : Cenderung di abaikan karena dianggap informasinya kurang menarik. 3. X-banner pada saat event - Media yang digunakan untuk menyampaikan informasi, berbentuk banner yang memiliki kerangka berbentuk X sehinga bisa berdiri. - Kelebihan : Konsumen dapat membaca berulang kali karena merupakan media yang menarik dalam bentuk dan tampilannya serta mudah untuk dipindah kan. - Kekurangan : jangkauan yang sempit hanya sebatas dimna X-banner itu di letakan. 4. Poster - Media promosi yang digunakan untuk menerangkan sebuah produk dan jasa yang biasa di tempel di tembok. - Kelebihan : Memuat informasi yang lengkap, sifatnya cetak sehingga pesannya bersifat permanen. - Kekurangan : Jenis bahannya mudah sobek, untuk menikmati pesannya perlu memperhatikan dengan baik. 59 60 5. Billboard - Media promosi berupa papan besar yang berfungsi sebagai pemberi tahu bahwa di dekat situ ada toko yang menjual barang yang telah di informasikan di billboard itu. - Kelebihan : Bisa memberikan informasi pada setiap masyarakat/ audience yang melewatinya baik itu hanya melihat atau berlanjut membeli produk disana. - Kekurangan : Biaya sewa tempat yang mahal. 6. Merchandise (Kalender, pin, mug) - Produk ini biasanya dijadikan sebagai hadiah atau reward karena telah berbelanja di suatu tempat. - Kelebihan : Menarik dan mudah disimpan, mengingatkan pada konsumen bahwa dia udah pernah beli produk di tempat tersebut. - Kekurangan : Belum bisa mencapai banyak audience. 7. Packaging (totebag) - Material yang digunakan untuk membungkus suatu produk dan sekaligus sebagai identitas suatu perusahaan. - Kelebihan : Mampu menunjang Viusla branding perusahaan - Kekurangan : biasanya tidak terurus atau diabaikan setelah barang nya diambil. 8. Stationery set (kartu nama, nota, amplop) - Terdiri dari peralatan yang menunjang kebutuhan kantor. - Kelebihan : Biaya produksi yang murah. - Kelemahan : Jangkauannya terbatas. 9. Seragam Karyawan - Dipakai oleh para karyawan termasuk penjaga toko dan kasir. - Kelebihan : Menunjang visual branding - Kelemahan : Jangkauannya relatif sempit. 60 61 Penggunaan media promosi, dibagi menjadi 2 yaitu : jangka pendek, dan jangka panjang agar strategi media dapat terlaksana dengan baik. 1. Jangka Pendek Pra –Event Event Brosur X-banner Poster Merchandise Merchandise Seragam karyawan Leaflet Brosur Iklan Koran Leaflet Online Poster Packaging Seragam karyawan Billboard 2. Jangka Panjang Media yang digunakan : a. Brosur berisi informasi produk Batik Rajawali b. Iklan koran c. Stationery set d. Seragam e. Packaging 3.4. Program Media Pelaksanaan media jangka pendek dilakukan mulai dari pra-event hingga saat event berlangsung. Publikasi media pra-event dilakukan 1-2 bulan sebelum event berlangsung, hal ini bertujuan untuk meningkatkan awareness masyarakat sebagai partisipasi dalam event yang diadakan. Media yang digunakan adalah penempelan 61 62 poster dan penyebaran leaflet di tempat keramaian di kota Pekalongan. Program media yang digunakan pada pra-event adalah : - X-banner yang digunakan sebagai salah satu sarana informasi dan diletakkan di dekat lokasi berlangsungnya event. - Poster atau ambient media dipasang 7 minggu sebelum event pada instansi, perusahaan, atau mall. - Brosur disebarkan di pusat keramaian dan di sekitar tempat diselenggarakn event. - Informasi melalui media social network : Facebook, twitter Penggunaan media pada saat berlangsungnya event : - Backdrop di lokasi event - Merchandise Pada pelaksanaan media jangka panjang, penggunaan media dan frekuensi tayangnya dapat disesuaikan dengan kebutuhan, seperti : - Penggunaan brosur untuk menyiasati poster karena dinilai lebih efektif dan lebih personal. - Iklan koran atau majalah dikurangi frekuensinya dan masa tayangnya dibuat berseling. Iklan pada social media juga bisa menjadi alternatif mahalnya iklan pada koran/majalah. - Packaging, stationery set, dan seragam untuk menunjang visual branding. 62 63 No Media 1 2 3 4 5 Iklan Koran Billboard Poster Spanduk Brosur 6 Leaflet 7 Merchandise X-banner Event Seragam Stationery set Packaging Social Media 8 9 10 11 12 Tempat 1 Suara Merdeka Jl. KH mansyur Perusahaan/instansi Event Perusahaan/Instansi Perusahaan/ instansi Batik Rajawali Agustus 2 3 4 x x x x x x x x x x x x x September 1 2 3 4 x x x x x x x x x x x x x x Oktober 2 3 x x x x x x x x x x x 1 x x x x x x x x x x x x x Batik Rajawali 4 x November 2 3 4 x x x x x x 1 X X x x x x x x x x x x x x x x X x x X x x x x x x x x Batik Rajawali x x x x x x x x x x x x Batik Rajawali x x x x x x x x x x x x Batik Rajawali Mila Sarie Bakery x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x Tabel 3.1. Program Media Batik Rajawali 3.5. No Biaya Media Jenis Media Iklan Koran 1 - Suara Merdeka 2 Billboard 3 Poster 4 Spanduk Keterangan Cetak offset full color Cetak MMT Cetak dengan teknik printing Cetak mmt Bentuk dan Ukuran 3 kolom x177mm Brosur printing dengan Leaflet 7 Merchandise Cetak digital printing Kalender, mug, pin episode Biaya 8.200.000 32.800.000 2 25.000 50.000.000 A3 (29,7 x 42,0 cm) 200 pcs 3.000 600.000 5m x 1 m 4 pcs 60.000 240.000 1.000 500.000 1.000 500.000 80.000 4.000.000 A4 (21.0 x 29.7 cm) kertas art paper 6 4 Harga/pcs 10 x 5 m Cetak digital 5 Jumlah 20 x 15 cm - 63 500 exemplar 500 exemplar 50 pcs 64 8 X-banner 9 Uniform 10 11 Stationary Set Packaging Cetak offset Kain dengan bahan cotton 60 x 160 cm 2 pcs 80.000 160.000 M.L 20 pcs 60.000 1.200.000 - 5 rim 250.000/rim 750.000 - 5000 3.000 15.000.000 Kartu nama, kop surat, amplop Cetak printing Total Keseluruhan Tabel 3.2. Biaya Media Batik Rajawali 64 105.750.000 BAB IV DESAIN DAN PENGEMBANGAN 4.1. Konsep Kreatif 4.1.1. Tujuan Kreatif Tujuan kreatif dari perancangan ini adalah untuk mengkomunikasikan produk dari Batik Rajawali dan meningkatkan awareness dengan menggunakan media promosi yang sesuai dengan target audience dan market agar dikenal oleh masyarakat umum. 4.1.2. Strategi Kreatif Strategi kreatif yang akan dilakukan Batik Rajawali adalah dengan memanfaatkan berbagai media promosi yang kreatif dan komunikatif sehingga bisa menarik minat dan awareness dari masyarakat. Selain itu akan diadakannya eventevent yang akan diselenggarakan guna memperkenalkan produk dari Batik Rajawali ataupun akan mensponsori beberapa event seperti Fashion show. Sangat diharapkan dengan adanya langkah ini bisa meningkatkan penjualan dan semakin mendongkrak minat dan awareness masyarakat terhadap Batik Rajawali. 4.1.2.1. Logika Strategi kreatif 4.1.2.1.1. Statement Pokok Strategi Periklanan Iklan promosi Batik Rajawali ini dirancang untuk membangun awareness dari masyarakat sehingga bisa dicapai tujuan dan target yang ingin di tuju. Selain itu iklan ini bertujuan untuk mencitrakan Batik Rajawali sebagai perusahaan yang tidak secara langsung ikut melestarikan kebudayaan bangsa. Setelah adanya pencitraan tersebut bisa dipastikan masyarakat menilai bahwa produk dari Batik Rajawali memiliki kualitas yang baik. 64 65 4.1.2.1.2. Consumer Insight Secara psikologis, Batik merupakan pakaian tradisional yang biasanya sering dipakai masyarakat dalam banyak acara resmi karena dianggap mempunyai makna tersendiri. Seiring dengan berkembangnya model dari batik sekarang batik menjadi salah satu gaya hidup dari masyarakat kita selain dari model nya yang terus berkembang dan sebagai bentuk respect dari kesenian dalam negeri. 4.1.2.1.3. Trend seputar konsumen Trend yang sedang ada dalam masyarakat adalah dengan memakai pakaian batik dengan model sekarang hal ini sering dilakukan oleh para perempuan karena model Batik dari perempuan sendiri sangat beraneka ragam dan memiliki model layaknya baju modern sekarang. Bahkan batik sekarang sudah menjadi gayahidup sebagian masyarakat dalam keseharian juga sebagai wujud pelestarian budaya. 4.1.2.2. Pendekatan Isi Pesan Isi pesan pada perancangan ini adalah untuk menarik minat dan awareness masyarakat dengan menampilkan proses pembuatan batik yang sarat dengan nilai budaya untuk mencitrakan Batik Rajawali sebagai perusahaan yang tidak secara langsung ikut melestarikan kebudayaan bangsa. Setelah adanya pencitraan tersebut bisa dipastikan masyarakat menilai bahwa produk dari Batik Rajawali memiliki kualitas yang baik. Dengan begitu bisa menarik minat dan awareness dari masyarakat. 4.1.2.3. Penentuan what to say ? dan how to say ? 4.1.2.3.1. What to say ? Pesan yang ingin disampaikan kepada konsumen adalah Batik Rajawali adalah mempromosikan Batik Rajawali dan membangun brand building di dalam masyarakat Pekalongan dan sekitarnya. 65 66 4.1.2.3.2. How to say ? Cara yang akan digunakan untuk mengkomunikasikan pesan dalam iklan kepada konsumen adalah dengan memberikan gambaran tentang proses pembuatan Batik yang sarat dengan budaya sehingga dapat memberi kesan dan melekatkan brand dalam benak masyarakat. 4.1.2.4. Desire response Harapan dari iklan ini adalah efek atau pengaruhnya kepada audience. Jika pesan yang disampaikan memberikan efek positif kepada audience, maka hal ini dapat mempengaruhi sikap dan perilaku audience yang pada akhirnya diharapkan audience terdorong untuk melakukan tindakan pembelian produk. Efek yang diharapkan termasuk pada efek konatif (behavior tendencies) dimana audience merasa diyakinkan oleh Batik Rajawali untuk malakukan sesuatu sesuai dengan pesan yang disampaikan 4.1.3. Strategi Visual Strategi visual dalam perancangan ini memanfaatkan unsur-unsur desain komunikasi visual yang dapat menunjang tampilan perancangan media. Berikut adalah unsur penunjang dalam perancangan : 4.1.3.1. Tipografi Tipografi dalam perancangan ini menggunakan fotn Times New Roman dan Lobster. Pemilihan font Times New Roman ini dikarenakan bersifat tegas tetapi tetap anggun dalam penyampaiannya, sedangkan pemilihan font Lobster ini dikarenakan bisa menimbulkan kan kesan luwes dalam penyampaiannya pesannya juga sebagai identik nya dengan Batik yang meliuk liuk. 66 67 Gambar 4.1 Font Time New Roman dalam perancangan Gambar 4.2 Font Lobster dalam perancangan 4.1.3.2. Warna Warna yang digunakan dalam perncangan ini adalah dominan abu-abu. Warna abu-abu sendiri digunakan karena abu-abu melambangkan kesan elegan dan kedewasaan. Selain itu dalam perancangan ini menggunakan warna putih sebagai penyeimbang. Gambar 4.3 Warna yang digunakan dalam perancangan 4.1.3.3. Corporate Identity Corporate Identity dari Batik Rajawali sebenarnya bisa dikatakan kurang pas dengan produk yang ditawarkannya, oleh karena itu perancang berusaha membuat Corporate Identity yang lebih sesuai dengan Batik Rajawali. 67 68 Gambar 4.4 Corporate identity Batik Rajawali Gambar 4.5 Redesign Corporate identity Batik Rajawali 4.1.3.4. Teknis Fotografi Konsep yang digunakan dalam iklan komersial Batik Rajawali secara visual menampilkan proses pembuatan Batik. Proses pembuatan batik sendiri adalah proses awalnya terbentuk sebuah karya batik yang sarat dengan nilai seni budaya yang di leburkan dalam sebuah media yaitu kain. Dengan menampilkan visual seperti ini diharapkan bisa menyampaikan pesan kepada masyarakat bahwa Batik Rajawali secara tidak langsung ikut melestarikan salah satu kebudayaan bangsa, sehingga ketika audience melihat batik mereka bisa teringat akan Batik Rajawali. Berikut tata layout dalam pengambilan foto untuk perancangan iklan komersial Batik Rajawali : 68 69 Gambar 4.6 Tata layout pemotretan 4.1.3.5. Layout Layout yang digunakan dalam iklan komerisal Batik Rajawali adalah landscape dan potrait. Landscape diguanakan dalam media utama yaitu billboard dan potrait untuk media poster. Dalam desainnya sendiri menggunakan aturan rule of thrird dimana objek diletakan di sepertiga layout keseluruhan agar bisa dipadukan dengan typography sebagai pelengkapnya. 4.1.4. Perencanaan Kreatif 4.1.4.1. Copy writing • Billboard Headline • : Ingat Batik, Ingat Rajawali Poster Headline : Ingat Batik, Ingat Rajawali Bodytext :Batik adalah warisan yang harusnyakita cintai dan kita lestarikan sebaga salah satu wujud dari kecintaan kita terhadap negeri ini dan kekayaan budayanya. 69 70 4.1.4.2. Model Pendekatan Model pendekatan visual dalam iklan ini menggunakan majas metafora yaitu menampilkan pesan melalui pemajas yang mengungkapkan ungkapan secara langsung. 4.1.4.3. Daya Tarik Pesan Iklan Daya tarik yang digunakan adalah daya tarik emosional karena ikut mengikutsertakan audience seolah olah ikut dalam proses pembuatan batik secara langsung. 4.1.4.4. Pendekatan Gaya Iklan Pendekatan yang dgunakan dalam iklan ini adalah untuk membangkitkan suasana atau mood, agar audience memahami dan semakin mendalami tentang Batik. 4.1.4.5. Tone dan Manner Menggunakan tampilan yang sederhana dan atraktif sehingga pesan dapat diterima dengan baik oleh audience dari kalngan bawah hingga kalangan atas. 4.1.4.6. Teknik Visualisasi Teknik penciptaan media utama menggunakan teknik fotografi. 70 71 4.2. Rough Desain 4.2.1. Billboard Gambar 4.7 Rough Desain Billboard 4.2.2. Poster Gambar 4.8 Rough Desain Poster 71 72 4.2.3. Leaflet Gambar 4.9 Rough Desain Leaflet 4.2.4. Brosur Gambar 4.10 Rough Desain Brosur 72 73 4.2.5. Event Gambar 4.11 Rough Desain x-banner dan spanduk 4.2.6. Merchandise Gambar 4.12 Rough Desain Merchandise 73 74 4.2.7. Packaging Gambar 4.13 Rough Desain Packaging 4.2.8. Seragam Gambar 4.14 Rough Desain Seragam 74 75 4.3. Final Desain 4.3.1. Billboard 75 76 Gambar 4.14 Perancangan Media Billboard 4.3.2. Poster 76 77 Gambar 4.15 Perancangan Media Poster 4.3.3. Event 4.3.3.1. Xbanner Gambar 4.16 Perancangan X-banner event 77 78 4.3.3.2. Spanduk Gambar 4.17 Perancangan Media Spanduk event 4.3.4. Iklan Koran Gambar 4.18 Perancangan Iklan Koran pada Suara Merdeka 78 79 4.3.5. Brosur \ Gambar 4.19 Perancangan Brosur 4.3.6. Leaflet Gambar 4.20 Perancangan Leaflet 79 80 4.3.7. Merchandise 4.3.7.1. Kalender Gambar 4.21 Perancangan Kalender 4.3.7.2. Pin Gambar 4.22 Perancangan Pin 4.3.7.3.Mug Gambar 4.23 Perancangan Mug 80 81 4.3.8. Packaging Gambar 4.24 Perancangan Packaging 4.3.9. Stationery set Gambar 4.25 Perancangan Stationery 81 82 4.3.10. Online Media Gambar 4.26 Perancangan Online Media 4.3.11. Seragam Gambar 4.27 Perancangan Seragam 82 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Perancangan karya Tugas Akhir Desain Komunikasi Visual berupa media promosi membutuhkan strategi yang jitu untuk mempromosikan suatu produk. Dalam perancangan ini sangat banyak ilmu dan wawasan yang didapat oleh penulis baik dari segi budaya, praktek sampai akademis. Nilai budaya yang didapat penulis dikarenakan penulis membuat perancangan promosi terhadap Batik Rajawali perusahaan yang bergerak dalam penjualan batik. Batik Rajawali sendiri merupakan perusahaan yang menjual berabagai macam jenis batik mulai dari Batik tulis sampai Batik printing. Berdasarkan akan kebutuhan seseorang akan batik menjadi modal utama untuk Batik Rajawali dalam mengembangkan usahanya, baik itu untuk kebutuhan pribadi sampai kebutuhan financial dengan mejual lagi batik yang di beli di Batik Rajawali kepada orang lain. Tetapi usaha Batik Rajawali tidak lah mudah seperti membalikan telapak tangan, banyak kendala yang dihadapi seperti banyak nya competitor dan yang paling adalah sangat minimnya media promosi yang dilakukan oleh Batik Rajawali sedangkan competitor yang lain sudah berkembang pesat dengan menggunakan media promsi. Promosi merupakan salah satu sarana yang benar benar sangat ampuh dan efektif dalam memperkanalkan suatau perusahaan dan produk yang dijualnya kepada masyarakat. Selain untuk memperkenalkan perusahaan dan produknya promosi juga berpengaruh dalam mempengaruhi minat masyarakat untuk membeli produk dari perusahaan tersebut. Diharapkan dengan adanya berbagai perancangan promosi yang dibuat dan adanya event yang dibuat untuk dilaksanakan oleh Batik Rajawali bisa meningkatkan awareness di masyarakat, sehingga nantinya bisa meningkatkan brand image Batik Rajawali sebagai took batik berkualitas baik di kota Pekalongan, 83 84 5.2. Saran Perancangan Media Promosi Batik Rajawali diharapkan bisa dijalankankan dengan baik dan penyesuaian media promosi agar tercapai maksut yang di inginkan. Selain itu promosi ini juga harus dilakukan terus menerus agar efek yang didapat cepat terasa, karena ketika berkurangnya volume dalam promosi juga akan mempengaruhi penjualan dan awareness dari masyrakat. 84 Daftar Pustaka Pustaka : Adi Kusrianto. 2007. Pengantar Desain Komunikasi Visual. Yogyakarta: Penerbit Andi. Djaslim Saladin (2007), Manajemen Pemasaran Analisis, Perencanaan, Pelaksanaan dan Pengendalian, Bandung: CV. Linda Karya Fandy, Tjiptono (2008). Pemasaran Jasa, Malang : Penerbit Bayu Media Publishing Kartajaya, Hermawan (2000). Positioning – Differentiation – Branding: Memenangkan Persaingan Dengan Segitiga Positioning – Differentiation – Branding. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama. Kartajaya, Hermawan (2004). Seri 9 Elemen Marketing: Hermawan Kartajaya On Positioning. Mizan Pustaka Kasali, Rhenald (1995). Manajemen Periklanan, cetakan keempat, Jakarta : PT. Anem Kosong. Kasali, Renald (2000). Membidik Pasar Indonesia, STP. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama Kotler, Philips (2002). Manajemen Pemasaran 1, Edisi Millennium. Jakarta : PT. Prenhallindo. Kotler, Philips (2002). Manajemen Pemasaran 2, Edisi Millennium. Jakarta : PT. Prenhallindo. Kotler, Philips (2003). “Marketing Management” 11th Edition/International Edition, Prentice Hall. New Jersey. Kotler, Philips (2001). Periklanan (Advertising). New Jersey : McGraw-Hill. Kotler, Philips (1997). Manajemen Pemasaran (Terjemahan) Jilid I. Jakarta : PT. Prenhallindo. Madjadikara, Agus S. 2004. Bagaimana Biro Iklan Memproduksi Iklan. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama. Morisson. (2007). Periklanan : Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta : Ramdina Prakarsa. xiv Sanyoto, Sadjiman.E. 2006. Metode Perancangan Komunikasi Visual Periklanan.Yogyakarta: Dimensi Press Shimp, Terence A (2003). Periklanan Promosi, Jakarta : Erlangga. Walker, John A (1989). Design History and History of Design. Website http://www.qonitabatik.com http://www.huzabatik.com http://www.antaranews.com/berita/1252320992/unesco-setujui-batik-sebagaiwarisan-budaya-indonesia xv