BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Salah satu bidang usaha

1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Salah satu bidang usaha yang saat ini sedang berkembang pesat adalah
penyedia jasa. Terbukti bahwa semakin hari semakin banyak perusahaan yang
bergerak dalam bidang penyedia jasa, salah satunya penyedia jasa pengiriman
barang. Perkembangan pengiriman barang lewat jalur udara ataupun laut yang
lebih dikenal dengan sebutan cargo. Hal ini terlihat semakin banyaknya
perusahaan cargo yang berkembang pesat di Indonesia.
PT. Gapura Angkasa merupakan salah satu Perusahaan Ground Handling
yang melayani jasa penumpang dan bongkar muat yang beroperasi di
Indonesia. Kegiatan cargo warehouse (gudang) mempunyai kegiatankegiatan, yang diantaranya penanganan cargo domestik, ekspor, impor, rush
handling dan transit, tetapi dalam penyusunan skripsi ini penulis akan
membahas pengiriman cargo udara domestik, mulai dari cargo akan dikirim
oleh pihak shipper (pengirim barang) sampai cargo diambil oleh pihak
consignee (pemilik barang).
Proses pengiriman cargo domestik, banyak yang mesti diperhatikan untuk
dikelola agar informasi lebih mudah sampai ke pihak consignee, Karena
selama ini banyak terjadi claim dari consignee karena
tidak sampainya
informasi kedatangan barang, sering hilangnya dokumen yang dikarenakan
masih banyak dokumen yang tidak terkomputerisasi. Komputerisasi berperan
dalam menerapkan dan mengembangkan sistem informasi, komputerisasi
juga berperan sebagai salah satu media guna memperoleh informasi yang
cepat, akurat dan efisien.
Teknologi komputer saat ini sangat dibutuhkan oleh banyak pengguna
bidang usaha, guna menunjang kelancaran bidang usaha tersebut. Penggunaan
teknologi komputer membawa dampak bagi kehidupan manusia, diantaranya
dapat membantu manusia untuk menyelesaikan pekerjaan dengan cepat, akurat
dan efisien. Dimana semua pekerjaan seperti catat-mencatat, membuat
2
formulir, membuat bagan-bagan, membuat grafik, penghitungan data
keuangan dilakukan oleh manusia yang memerlukan waktu yang cukup lama
dan sering terjadinya kesalahan yang diakibatkan oleh manusia itu sendiri,
maka dengan adanya komputer akan menghemat waktu, biaya dan efisiensi
kerja yang akan dicapai.
Sistem yang terjadi pada proses pengiriman cargo domestik selama ini
kurang efektif dan efisien, karena masih menggunakan sistem manual (semi
komputerisasi), dalam media pengarsipan masih belum tersusun dengan baik,
yang mengakibatkan sering terjadi kesalahan data pengiriman barang dan
keterlambatan informasi kedatangan barang kepada pihak consignee (pemilik
barang). Agar proses pengiriman cargo domestik dapat dilakukan dengan
mudah, cepat dan akurat, maka dibutuhkan suatu sistem komputerisasi seperti
menggunakan program yang berbasis web.
Dari latar belakang diatas maka penulis mencoba mengembangkan sistem
informasi yang ada kedalam skripsi ini dengan judul “Perancangan Sistem
Informasi Pengiriman Cargo Udara Domestik pada PT. Gapura
Angkasa”.
1.2 Rumusan Masalah
Permasalahan yang terdapat dalam sistem pengiriman cargo domestik pada
PT. Gapura Angkasa yang akan dibahas adalah :
a. Bagaimana cara pengirim (shipper) dan penerima (consignee) dapat
mengetahui status cargo kirimannya ?
b. Bagaimana cara agar pencarian dokumen cargo domestik yang akan
diterima dilakukan dengan cepat dan akurat, terutama dalam pencarian
lokasi cargo disimpan ?
1.3 Batasan Masalah
Supaya pembahasan ini lebih bisa berfokus pada penyelesaian masalah
dan tidak menyimpang dari pokok pembahasan, maka penulis akan
membahas batasan masalah yang meliputi :
3
a. Pada sistem ini hanya akan membahas mengenai masalah-masalah yang
berhubungan dengan pengiriman cargo udara domestik.
b. Pengelolaan data yang diproses hanya sebatas data cargo atau dokumen,
data transaksi penerimaan dan pengiriman cargo atau dokumen, data
shipper (pengirim), data consignee (penerima). Kemudian Informasi yang
di hasilkan dalam bentuk keluaran yaitu form CIR, form nota sewa
gudang, form SIPB.
1.4 Tujuan Penulisan
a. Untuk merancang sistem pengiriman cargo domestik supaya mendapatkan
data yang valid, mengurangi tingkat kehilangan data, dan menghasilkan
sistem pengiriman cargo udara domestik yang mudah di akses.
b. Untuk mengetahui lokasi cargo disimpan pada gudang penyimpanan,
sebelum cargo diambil oleh consignee (penerima).
1.5 Metode Penelitian
Dalam penulisan Tugas Akhir ini, langkah–langkah yang penulis lakukan
untuk memecahkan dan menyelesaikan masalah serta memperoleh hasil yang
diharapkan penulis melakukan cara–cara yang diantaranya yaitu dengan
mengumpulkan data-data yang relevan. Adapun tekhnik pengumpulan data
tersebut dilakukan dengan cara-cara yaitu :
a. Studi Lapangan
1) Wawancara
Penulisan langsung mengadakan pertanyaan-pertanyaan langsung
dengan karyawan PT. Gapura Angkasa. Kegiatan ini bertujuan untuk
mengumpulkan data dengan pengamatan langsung.
2) Observasi
Melakukan peninjauan secara
langsung yang menjadi objek
penelitian untuk mencari dan mengumpulkan data langsung dari
sumbernya, adapun data–data yang dikumpulkan adalah data yang
berhubungan dengan masalah yang ingin penulis bahas.
4
3) Studi Kepustakaan
Cara penelitian yang dilakukan oleh penulis dengan membaca dan
mempelajari buku-buku literatur, artikel-artikel serta catatan kuliah
yang berhubungan dengan topik tugas akhir ini.
1.5.1
Metodologi Perancangan Sistem Informasi
Dalam perancangan ini metode yang digunakan penulis adalah metode
waterfall, dengan tahapan :
1. Analisa kebutuhan
Melakukan analisa kebutuhan terhadap sistem yang akan dibuat.
Merupakan proses menemukan, memperbaiki, memodelkan dan
menspesifikasikan.
2. Desain Sistem
Melakukan perencangan sistem terhadap solusi dari permasalahan yang
ada dengan membuat rancangan UML, rancangan UML yang akan
dibuat menggunakan diagram alur diantaranya adalah : Use Case
Diagram, Activity Diagram, Class Diagram, Sequence Diagram.
3. Coding
Melakukan penerjemahan dari desain ke dalam bahasa pemrograman
dengan menggunakan bahasa PHP (Hypertext Prepocessor) untuk
desain user interface serta DBMS (Database Management System) yang
digunakan menggunakan MYSQL.
4. Pengujian Program
Tahap terakhir dimana penulis melakukan pengetesan dari aplikasi yang
dibuat, diuji kemampuannya sehingga dapat diketahui dimana
kekurangan dari aplikasi yang telah dibangun.
1.6 Sistematika Penulisan
Sistematika ini dibuat untuk memberikan gambaran mengenai penulisan
dalam Tugas Akhir ini pada setiap bab. Adapun sistematika penulisan yang
dimaksud adalah:
5
BAB I
PENDAHULUAN
Bab ini menjelaskan tentang keseluruhan isi Tugas Akhir ini mulai
dari latar belakang, permasalahan, batasan masalah, tujuan
penulisan, metode penelitan dan sistematika penulisan.
BAB II
LANDASAN TEORI
Dalam bab ini, membahas teori-teori dan konsep-konsep yang
sesuai dengan materi yang akan dibahas. Antara lain teori
mengenai konsep dasar sistem, karakteristik sistem, konsep dasar
sistem informasi serta teori-teori pendukung yang berhubungan
Perancangan Sistem Informasi Pengiriman Cargo Udara Domestik
pada PT. Gapura Angkasa.
BAB III
ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM
Pada bab ini akan membahas tentang tinjauan organisasi yang
berisi penjelasan singkat mengenai gambaran umum perusahaan
serta wewenang dan tanggung jawab dari struktur organisasi yang
di analisa. Serta membahas analisis terhadap permasalahan yang
dihadapi serta kebutuhan Software yang akan digunakan.
BAB IV
TESTING DAN IMPLEMENTASI
Pada bab ini akan menerangkan dan menjelaskan aliran data, dan
penulis
akan
melakukan
coding
menggunakan
bahasa
pemrograman sesuai dengan kebutuhan aplikasi yang akan dibuat.
BAB V
PENUTUP
Bab ini adalah bab terakhir yang merupakan suatu kesimpulan dari
masalah yang dijabarkan pada bab-bab sebelumnya, selain itu
penulis akan menyampaikan saran yang diharapkan dapat menjadi
bahan masukan untuk menghasilkan sistem yang optimal.