1 BAB I Pendahuluan

1
BAB I
Pendahuluan
1.1. Latar Belakang Masalah
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi saat ini menuntut keadaan
perusahaan untuk mampu berkompetisi supaya dapat mempertahankan kelangsungan
hidupnya. Perkembangan teknologi baik di bidang komunikasi maupun transportasi telah
menyatukan kegiatan ekonomi dunia pada era zaman sekarang. Salah satu tujuan utama
dari perusahaan adalah untuk meningkatkan nilai perusahaan. Manajer diberikan
kepercayaan oleh para pemegang saham untuk mengelola dan menjalankan suatu
kegiatan perusahaan. Para manajer tersebut diharapkan bekerja untuk kemakmuran
pemegang saham dengan menaikkan nilai perusahaan. Salah satu strategi yang
diperlukan dalam manajemen untuk menjalankan roda perusahaannya selain strategi
utama adalah strategi fungsional. Nilai perusahaan tercermin dengan memperjelaskan
dengan terperinci dan spesifik manajer dalam mengelola bidang – bidang fungsional
tertentu di masa mendatang.
Salah
satu
alternative
perusahaan
dalam
memenuhi
kebutuhan
sebagai
pendukung finasial juga pada knowledge (pengetahuan) dimana faktor ini sebagai
pendukung dalam pengembangan perusahaan. Dewasa ini banyak organisasi telah
menyadari pentingnya mengelola dan memanfaatkan pengetahuan yang ada dalam pada
diri mereka, sehingga bisa menjadi keuntungan bagi perusahaannya. Oleh karena itu
dalam penerapan Knowledge Management (KM) merupakan suatu kebutuhan pada
perusahaan. Tetapi di samping itu pengetahuan di dalam organisasi itu sendiri tidak di
transform secara maksimal, sehingga masih bersifat individu. Sehingga terjadi
kesalahpahaman antara karyawan yang satu dengan yang lainnya. Lambatnya dalam
menaganani karyawan baru salah satu faktor hambatan dalam menghadapi aktivitas –
aktivitas perusahaan, karena pengetahuan seorang karyawan yang dipindahkan atau
dikeluarkan dari perusahaan tidak dapat diwariskan kepada penggantinya.
2
Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang Otomotif. Perusahaan memerlukan
perancangan system dalam menunjang operasional perusahaan. Sehingga pekerja
dituntut untuk perlu memahami ragam dari pekerjannya masing-masing. Dengan
demikian kemampuan dan pengalaman yang didapatkan oleh setiap pekerja akan
berbeda-beda. Agar proyek yang sejenis dapat dilakukan oleh pekerja baru, pekerja
yang memiliki keahlian tersebut harus melakukan training dan melakukan pengawasan
pada awal pengerjaan proyek kepada pekerja baru tersebut.
Berdasarkan pertimbangan-pertimbangan tersebut di atas, maka penulis dalam
penelitian ini mengambil judul : “ANALISIS PENGARUH PENERAPAN KNOWLEDGE
MANAGEMENT TERHADAP EFEKTIVITAS KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS : CABANG
PT. RAHARDJA EKALNCAR, Jln. Daan Mogot Km 1. No. 24 JAKARTA BARAT).
1.1 Identifikasi Masalah
Dalam
penelitian
ini
penentuan
identifikasi
masalah
dirumuskan
dari berbagai fenomena permasalahan yang ada di Perusahaan Rahardja
Ekalancar terkait masalah knowledge management yang akan diteliti sebagai
Berikut :
1.
Apakah
penerapan
knowledge
management
berpengaruh
secara
signifikan terhadap keefektivitas kinerja karyawan pada PT. Rahardja
Ekalancar?
2. Apakah adanya hubungan antara personal knowledge dengan job procedure?
1.2. Batasan Masalah
Dengan melihat perumusan masalah tersebut di atas, maka batasan masalah yang
diberikan dalam penelitian ini adalah perusahaan yang organisasinya melakukan
pengembangan kinerja karyawan melalui Knowledge Management System untuk
meningkatkan kinerja karyawan secara efektivitas dan maksimal.
3
1.3. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penelitian ini adalah :
1. Untuk Mengetahui p e n g a r u h penerapan knowledge management terhadap
keefektivitas kinerja karyawan pada PT. Rahardja Ekalancar?
2. Untuk Mengetahui hubungan antara personal knowledge dengan job procedure.
1.4. Manfaat Penelitian
Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah :
1. Bagi PT. RAHARDJA, Penelitian ini bermanfaat agar pihak perusahaan dapat
melakukan perbaikan seluruh unit-unit yang ada secara internal, melalui
penerapan knowledge management khususnya pada karyawan. Disamping
itu juga dapat mengembangkan harapan dan pandangan jangka panjang
yang ingin dicapai oleh pihak perusahaan.
2. Bagi akademis, dapat memberikan sumbangan pengetahuan dan menambah
referensi.
3. Bagi penulis, sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana
Ekonomi pada Universitas Bina Nusantara Jakarta. Hasil penelitian tugas akhir
ini diharapkan bermanfaat sebagai sumber bacaan dan referensi bagi
pembaca yang ingin mengetahui tentang knowledge management serta
mempelajari lebih dalam mengenai pengaruhnya terhadap efektivitas kinerja
karyawan.