BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
PT. Sinergy Informasi Pratama merupakan salah satu perusahaan penyedia
barang dan jasa di bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) yang berfokus
pada penyediaan solusi infrastruktur jaringan komunikasi data yang terintegrasi.
Pekerjaan yang dilakukan adalah pekerjaan berbasis proyek. PT. Sinergy Informasi
Pratama berdiri sejak tanggal 20 Februari 2006, perusahaan ini berlokasi di Puri
Kembangan, Jakarta Barat. PT. Sinergy Informasi Pratama mengerjakan proyek dengan
memegang prinsip efektif dan efisien. PT. Sinergy Informasi Pratama melakukan
pekerjaan secara tepat waktu dan sesuai dengan kesepakatan yang tertulis pada Purchase
Order (PO) atau Surat Perintah Kerja (SPK) dari pelanggan. Setelah mendapatkan PO,
Divisi Presales berkewajiban untuk mendistribusikan informasi mengenai solusi teknis
pada Manajer Proyek.
PT. Sinergy Informasi Pratama dapat mengerjakan beberapa proyek secara
bersamaan. Proyek-proyek tersebut membutuhkan kerjasama yang efektif dari masingmasing divisi yang terlibat. Berdasarkan hasil wawancara dan observasi yang dilakukan,
Divisi Presales membutuhkan bantuan berupa aplikasi untuk berkoordinasi kepada
Manajer Proyek, aplikasi yang diinginkan adalah aplikasi yang interaktif, user friendly
dan flexible agar dapat digunakan secara mudah, dapat diakses di manapun dan diakses
dari manapun. Aplikasi ini mempunyai fungsi utama yakni membantu menginformasikan
solusi teknis dalam bentuk landasan teknis untuk suatu proyek. Aplikasi tersebut berbasis
web, dapat berjalan pada teknologi jaringan internet maupun intranet melalui port
Hypertext Transport Protocol (HTTP). Untuk mendukung penyimpanan data, aplikasi ini
menggunakan sistem manajemen relasional basis data dengan menggunakan SQL Server.
Sistem informasi solusi teknis berbasis web untuk manajemen proyek pada PT.
Sinergy Informasi Pratama diharapkan mampu mengatasi kesulitan Divisi Presales dalam
menginformasikan solusi teknis. Pembuatan solusi teknis dilakukan dengan melakukan
pencatatan, pengiriman dan pembuatan landasan teknis dengan data proyek secara
lengkap. Berdasarkan uraian di atas, penulis akan membuat Tugas Akhir ini dengan judul
“Perancangan Sistem Informasi Solusi Teknis Untuk Manajemen Proyek Berbasis Web
Pada PT. Sinergy Informasi Pratama”.
1
1.2
Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang permasalahan yang telah dijelaskan di atas, maka
secara garis besar rumusan permasalahan dalam Tugas Akhir ini adalah :
1. Bagaimana merancang suatu sistem informasi solusi teknis yang dapat digunakan
untuk memberikan solusi atas kendala-kendala teknis dalam suatu manajemen proyek.
2. Bagaimana sistem informasi solusi teknis dapat membantu kerjasama antara Divisi
Presales dan Manajer Proyek untuk mensukseskan proyek.
1.3
Batasan Masalah
Dalam perencanaan dan pembuatan Tugas Akhir yang berjudul Perancangan
Sistem informasi solusi teknis berbasis web untuk manajemen proyek pada PT. Sinergy
Informasi Pratama, terdapat batasan-batasan masalah yaitu sebagai berikut :
1. Sistem informasi solusi teknis berbasis web untuk manajemen proyek pada PT.
Sinergy Informasi Pratama ditujukan untuk proyek-proyek yang berbasis penjualan
retail dan proyek-proyek berskala kecil yang membutuhkan persiapan proyek secara
sederhana.
2. Sistem informasi solusi teknis berbasis web untuk manajemen proyek pada PT.
Sinergy Informasi Pratama hanya membahas mengenai manajemen proyek dalam hal
proses perencanaan.
3. Sistem informasi solusi teknis berbasis web untuk manajemen proyek pada PT.
Sinergy Informasi Pratama hanya memberikan solusi dari kendala-kendala teknis.
4. Sistem informasi solusi teknis berbasis web untuk manajemen proyek pada PT.
Sinergy Informasi Pratama mengkombinasikan satu atau beberapa data master untuk
membuat output laporan. Output dari sistem informasi solusi teknis berbasis web
untuk manajemen proyek pada PT. Sinergy Informasi Pratama ini adalah laporan work
order dan laporan jenis landasan teknis.
1.4
Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian Tugas Akhir dengan judul Sistem informasi solusi teknis
berbasis web untuk manajemen proyek pada PT. Sinergy Informasi Pratama adalah :
1. Menganalisa, merancang dan membuat sistem informasi solusi teknis untuk
manajemen proyek berbasis web pada PT. Sinergy Informasi Pratama yang
digunakan sebagai landasan teknis dalam mengerjakan proyek.
2. Membangun sistem informasi yang dikelolah oleh Divisi Presales dan berguna bagi
Manajer Proyek untuk mengetahui hal teknis pada suatu proyek.
2
1.5
Manfaat Penelitian
Manfaat penelitian Tugas Akhir yang berjudul Perancangan Sistem informasi
solusi teknis berbasis web untuk manajemen proyek pada PT. Sinergy Informasi Pratama
adalah :
1. Membantu Divisi Presales untuk bekerjasama dengan Manajer Proyek dalam rangka
menyampaikan solusi teknis secara akurat dan transparan.
2. Membantu Manajer Proyek dalam pengisian lingkup kerja pada dokumen work order
3. Membantu Divisi Presales dan Manajer Proyek dalam mendokumentasikan informasi
suatu proyek dan solusi teknis yang diterapkan.
4. Menyediakan dan menyalurkan informasi solusi teknis secara akurat.
1.6
Metodologi Penelitian
1.6.1 Metodologi Pengumpulan Data
Penulis membutuhkan data-data yang akurat sebagai kajian untuk membuat
Tugas Akhir. Data-data tersebut didapatkan dengan cara melakukan penelitian field
research atau penelitian lapangan di PT. Sinergy Informasi Pratama dengan
menggunakan metode kualitatif pada analisa data dan metode deskriptif pada eksplanasi
data. Berikut adalah metode penelitian yang dilakukan oleh penulis :
1. Wawancara
Metode wawancara ini dilakukan agar data yang diperoleh adalah data yang tepat dan
sesuai kebutuhan. Metode wawancara ini digunakan untuk mencari tahu proses bisnis
yang ada dan membuat daftar kebutuhan pengguna.
2. Observasi
Melakukan pengamatan secara langsung pada alur kerja Divisi Presales dan Manajer
Proyek dalam melakukan manajemen proyek. Metode observasi digunakan untuk
mengetahui lebih jelas dan akurat mengenai proses kerja. Dengan observasi, penulis
dapat mengetahui letak permasalahan yang terjadi pada alur kerja masing-masing
divisi.
3. Studi Dokumentasi
Studi dokumentasi mengenai dokumen-dokumen resmi yang berhubungan dengan
landasan teknis pada manajemen proyek mutlak dibutuhkan. Dokumen-dokumen
resmi PT. Sinergy Informasi Pratama terdiri dari dokumen internal dan dokumen
eksternal. Studi dokumentasi dibutuhkan untuk memperoleh informasi yang terdapat
dalam dokumen masukan dan dokumen keluaran.
3
1.6.2 Metodologi Pengembangan Sistem
Metodologi pengembangan sistem yang penulis gunakan adalah System
Development Life Cycle (SDLC) atau biasa disebut dengan siklus hidup pengembangan
sistem. Metode SDLC menggunakan pendekatan sistem yang disebut pendekatan garis
terpilin atau air terjun atau waterfall yang menggunakan beberapa tahapan dalam
mengembangkan sistem. Penulis menggunakan 5 tahap dari 7 tahap siklus hidup hidup
pengembangan sistem yakni sebagai berikut :
1. Tahap Perencanaan atau Planning
Pada tahap perencanaan, penulis merencanakan cakupan dari lingkup sistem yang
akan dikembangkan beserta aplikasinya dan mempersiapkan jadwal kegiatan yang
akan dilakukan selama melakukan pengembangan sistem.
2. Tahap Analisa atau Analysis
Pada tahap analisa penulis, akan menguraikan mengenai profil PT. Sinergy Informasi
Pratama dan user yang terlibat. Penulis menganalisa proses manajemen proyek,
mengidentifikasi permasalahan pada proses pemberian informasi teknis dan
menganalisa solusi pemecahan permasalahan yang terjadi.
3. Tahap Perancangan atau Design
Pada tahap perancangan, penulis membuat pemodelan rancangan program dengan
menggunakan Unified Modeling Language (UML), membuat desain user interface,
desain form, desain report, dan arsitektur sistem aplikasi.
4. Tahap Pengembangan atau Development
Pada tahap pengembangan, penulis mengembangkan sistem dengan menulis bahasa
pemrograman atau coding untuk membuat program aplikasi yang diperlukan.
5. Tahap Pengujian atau Testing
Tahap pengujian dilakukan dengan menguji aplikasi yang telah selesai ditulis.
1.7
Sistematika Penulisan
Penulisan laporan Tugas Akhir ini terdiri dari 5 (lima) bab. Adapun pembagian
dan penjelasan pada masing-masing bab adalah sebagai berikut :
1. Bab I Pendahuluan
Bab I Pendahuluan terdiri dari latar belakang pembuatan Tugas Akhir, rumusan
masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, metodologi
penelitian, metodologi pengembangan sistem dan sistematika penulisan.
2. Bab II Landasan Teori
4
Bab II Landasan Teori terdiri dari teori-teori yang menjadi landasan dalam penulisan
Tugas Ahir.
3. Bab III Analisa dan Perancangan Sistem
Bab III Analisa dan Perancangan Sistem berisi uraian mengenai analisa sistem yang
akan dibangun dan perancangan sistem menggunakan notasi UML untuk
mengakomodasi kebutuhan pengguna serta rancangan basis data dan layar.
4. Bab IV Hasil Implementasi dan Pembahasan
BAB IV Hasil Implementasi dan Pembahasan berisi mengenai hasil implementasi
dari analisa dan perancangan yang telah dibangun.
5. Bab V Kesimpulan dan Saran
Bab V Kesimpulan dan Saran menjelaskan mengenai kesimpulan dari keseluruhan
permasalahan yang telah terselesaikan dengan adanya pembuatan Tugas Akhir ini.
Bab ini juga berisi mengenai saran pengembangan dari sistem informasi yang telah
dibangun.
5