BAB 5 - OK - Library Binus

BAB 5
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1
Kesimpulan Penelitian
1. Dari hasil pengujian hipotesa disimpulkan bahwa yang mempunyai hubungan
korelasi dengan pengambilan keputusan wanita Indonesia untuk menetap di
apartemen adalah
variable
kenyamanan,
kemandirian
dan
karakteristik
kepribadian pencetus.
2. Dari hasil pengujian hipotesa disimpulkan bahwa yang tidak mempunyai
hubungan korelasi dengan pengambilan keputusan wanita Indonesia untuk
menetap di apartemen adalah variable aktualisasi, kebijaksanaan, kesetiakawanan,
penuh semangat, daya saing, pengendalian diri dan karakteristik kepribadian
modern.
5.2
Saran
Berdasarkan pada hasil penelitian maka beberapa langkah yang dapat
dilakukan oleh pihak manajemen apartemen adalah sebagai berikut:
5.2.1 Desain Bangunan Apartemen
Setiap kapling apartemen didesain dengan fitur- fitur yang menyerupai
rumah pribadi. Hal ini dapat dilakukan dengan membuat balkon taman di
67
68
setiap kapling agar penghuni dapat mengekspresikan dirinya dalam penataan
taman masing- masing.
Pemberian warna luar bangunan dibuat semirip mungkin dengan
warna cat rumah modern. Selain itu, dibuatkan taman yang mengitari/ tersebar
di antara tower, atap setiap tower di desain semi transparan agar sinar
matahari dapat masuk. Sehingga dengan desain bangunan apartemen yang
diberikan dapat memberikan kenyaman bagi penghuni dan merasa seperti
berada di rumah tinggal.
5.2.2 Desain Interior Apartemen
Untuk menarik minat wanita Indonesia yang mempunyai karakter
kepribadian pencetus dan mempunyai karakter nyaman dan kemandirian yang
tinggi, maka interior apartemen perlu didesain dengan seminimalis mungkin,
yang bertujuan untuk memberikan kebebasan dan keleluasaan bagi para
penghuni wanita untuk mengekspresikan dirinya melalui penataan ulang
ruangan atau perabotan sesuai dengan fungsi dan keinginannya, sehingga
dapat mendukung aktifitasnya yang dapat membuat penghuni tersebut merasa
nyaman dengan kebutuhan yang diinginkannya. Hal ini juga dikemukakan
oleh Yuni Jie yang merupakan penulis buku desain interior yang terkenal
bahwa bagaimana seseorang hidup adalah mencerminkan siapa dirinya (how
you live is who you are).
69
Desain untuk berbagai ruangan multi fungsi ataupun yang merupakan
fasilitas umum dibuat bernuansa ethnic ataupun corak tertentu sesuai dengan
target konsumen wanita Indonesia yang ingin dituju.
Selain itu pihak apartemen dapat memberikan desain tembok luar
setiap kapling dengan kesan minimalis naturalis. kesan ini dapat diperoleh
dengan memberikan wallpaper ataupun dekorasi dinding batu yang bernuansa
rumah biasa. Di tembok depan setiap kapling diberikan kotak surat
berpengaman untuk memudakan penghuni mengambil surat, kartu ucapan,
koran, majalah yang dipesan, dan lain- lain.
Menambahkan aksen natural dengan menempatkan beberapa pot
tanaman asli maupun tanaman plastik di beberapa sudut ruangan dan di
pinggir jalan utama yang dilewati penghuni saat keluar dari lift.
5.2.3 Fasilitas Apartemen
Biasanya apartemen di Jakarta mayoritas hanya memberikan fasilitas
seperti lapangan parkir yang memadai, kolam renang, lapangan olah raga, dan
mini market. Hanya sedikit apartemen yang menyediakan fasilitas seperti
lounge, café, club house, dan khusunya women care center. Dimana women
care center ini disediakan untuk segala kebutuhan perawatan kecantikan para
wanita, mulai dari salon, spa, sauna, fitness, terapi massage, dll.
Dilihat dari segi gaya hidup para wanita dengan karakteristik pencetus,
sangat diperlukan fasilitas seperti women care center ini, yang fungsinya
untuk memanjakan mereka setelah seharian beraktifitas.
70
Selain itu untuk menunjang kebutuhan kesehatan para penghuni maka
perlu diadakan klinik 24 jam yang tersertifikasi rumah sakit ternama dengan
tenaga medis yang kompeten beserta apotik yang menyediakan berbagai jenis
obat-obatan.
Seluruh tower adalah berfasilitas wireless sehingga penghuni dapat
dengan mudah mengakses data lewat internet di manapun ia berada.
Selain itu juga dapat ditambahkan beberapa fasilitas lain untuk
apartemen menengah keatas seperti: bar / counter wine, pavilion pantry 24
jam, tempat bermain anak-anak, ruang musik dan teater, ruang multi fungsi,
tempat penitipan hewan peliharaan.
5.2.4 Manajemen Apartemen
Agar dapat menarik hati dan loyalitas penghuni, maka pihak
manajemen apartemen perlu melakukan pendekatan dengan setiap penghuni
secara individual agar dapat memb antu menyelesaikan keluhan penghuni
sesegera mungkin, mengadakan acara jalan pagi bersama setiap hari sabtu
disekitar area apartemen, gathering yang dilangsungkan secara berkala di tiap
tower agar keragaman penghuni dan pengelola dapat terjalin, memberikan
email/ ucapan jika mengethui bahwa salah seorang penghuni merayakan ulang
tahun, wisuda, kenaikan pangkat, pernikahan, dan sebaginya.
Manajemen apartemen wajib untuk memberikan informasi fasilitas
dan layanan secara rinci dan tertulis (dalam bentuk buku/ katalog, dsb), agar
penghuni mudah mengakses bantuan ataupun keluhan kepada pihak
71
manajemen. Manajemen juga harus berkomitmen dengan apa yang telah di
sepakati.
Mengadakan acara bersama yang dikelola bersama antara manajemen
dengan penghuni (perwakilan penghuni) di waktu spesial seperti tahun baru,
idul fitri, natal, atau jika apartemen bernuansa etnik tertentu maka dirayakan
hari besar yang mencerminkan etnik tersebut.
Mengadakan program beauty care dan berbagai seminar dengan biaya
rendah pada momen tertentu.
5.2.5 Komunikasi Pemasaran
Untuk mendobrak gaya lama pemasaran maka saat peluncuran
apartemen dilakukan lomba desain interior bagi calon penghuni yang telah
melunasi pembayaran dengan batasan-batasan bahan dan kualifikasi lainnya
dari pihak manajemen. Untuk pemenang desain terbaik yang sesuai dengan
tema/ citra apartemen akan dibuatkan unit apartemen sesuai dengan desainnya
secara gratis.
Marketing yang melakukan promosi selain menggunakan busana dan
tata rias yang sesuai dengan citra manajemen juga diwajibkan memiliki
interpersonal skill dan inner beauty serta mampu memahami selera calon
penghuninya.
Penamaan tower dilakukan dengan menggunakan nama yang tidak
terlalu berkesan maskulin maupun feminim, namun mudah dan disukai oleh
calon penghuni wanita, seperti sapphire, ruby, dan sebagainya.
72
Membuat slogan yang sesuai dengan citra yang ingin dibangun di
kalangan penghuni. Slogan ini disesuaikan dengan target penghuninya dan
disosialisaikan lewat berbagai acara seperti pesta peletakan batu pertama,
topping off, dan berbagai acara lain setelah apatemen selesai dibangun.
5.3
Penemuan
Berdasarkan pada hasil analisis korelasi dari data responden yang menetap di
apartemen, maka diperoleh kesimpulan bahwa hanya variable nilai kenyamanan,
kemandirian yang mewakili variable nilai lainnya dan karakteristik kepribadian
wanita Indonesia yang pencetus berpengaruh terhadap keputusan menetap di
apartemen. Hal ini berarti bahwa tingkat kematangan pribadi seseorang lebih
dominan dalam keputusan untuk membeli suatu produk ya ng menyangkut kebutuhan
dasar manusia (physiological need hierarchy Maslow).
Hal ini berarti sedikit menyimpang dari lingkup baru dari konfigurasi bisnis
yang dikemukakan oleh Philip Kotler, Hermawan Kertajaya, dan Hooi Den Huan
dalam buku Think ASEAN! Rethingking Marketing toward ASEAN Community 2015.
Philip Kotler, dkk mengungkapkan bahwa aplikasi nilai kemenangan adalah hasil
perpaduan antara dalil nilai baru dengan dalil nilai kebutuhan. Nilai ini
direpresentasikan oleh keuntungan fungsional dan emosional yang diperoleh
pelanggan dari pembayaran akuisisi produk atau servis (Kotler, Philip, p78).
Dugaan peneliti bahwa variabel nilai cocok untuk menggambarkan dan
melakukan strategi pemasaran yang kompetitif untuk produk atau servis yang
merupakan kebutuhan aktulisasi, kebutuhan untuk dihargai, dan kebutuhan sosial.
73
Sedangkan karakteristik kepribadian yang lebih bersifat universal lebih cocok
untuk menggambarkan dan melakukan strategi pemasaran yang kompetitif untuk
produk atau servis yang mengarah pada kebutuhan dasar.
Mayoritas responden wanita Indonesia dalam survei nilai wanita Indonesia
dalam perspektif gaya hidup terhadap penghunian apartemen, memilih tempat tinggal
sebagai salah satu upaya pemenuhan kebutuhan dasar. Hal ini dapat diketahui dari
saran dan demografi pendapatan responden.