BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi semakin cepat, salah satunya adalah di bidang komputer. Saat ini komputer memiliki peranan penting dalam mempermudah penyelesaian atau pekerjaan, meningkatkan efisinsi kerja, dan meningkatkan kreatifitas dan aktifitas. Hal ini dibuktikan dengan banyaknya perusahaan dan instansi yang menggunakan sistem komputerisasi untuk mempermudah pekerjaan dan menjadikan perusahaan atau instansi memiliki mutu yang tinggi. Seiring dengan perkembangan teknologi yang begitu pesat, kebutuhan akan informasi pun sangat diperlukan terlebih lagi informasi yang dihasilkan memiliki nilai yang tepat, Dalam perusahaan transportasi perkeretaapian satu langkah utamanya adalah untuk memudahkan sistem informasi pengolahan data penumpang, pembelian tiket, dan pembayaran tiket. Stasiun kereta api di Pondok Ranji pengolahan datanya masih dilakukan secara manual, terkadang hasil yang diperolehpun tidak memuaskan karena satu hal kemampuan manusia yang terbatas. Maka perlu dibuat suatu sistem yang mendukung kinerja manusia demi kemajuan perusahaan dan keunggulan yang kompetitif. Maka dari itu diperlukan perancangan suatu sistem untuk pengolahan informasi yang dapat memudahkan proses pengolahan data. Dalam hal ini penulis mencoba membuat suatu sistem informasi penjualan tiket kereta api yang terkomputerisasi dimana pengolahan data-data penumpang, management, jadwal keberangkatan serta pembayaranya diproses dengan komputer. Oleh karena itu, penulis bermaksud membangunsuatu “Perancangan Sistem Informasi Penjualan Tiket Kereta Rel Listrik Pada Stasiun Pondok Ranji”. Dengan menggunakan PHP dan dengan database MySQL. 1.2 Rumusan Masalah Sehubungan dengan hal tersebut dapat dirumuskan bahwa permasalahan yang diteliti adalah sebagai berikut: 1 http://digilib.mercubuana.ac.id/ 2 1. Bagaimana membangun sistem informasi penjualan tiket pada stasiun kereta api Pondok Ranji? 2. Bagaimana pengelolaan ticketing pada management pertiketan yang sedang berjalan di stasiun Pondok Ranji? 3. Bagaimana mengolah data jadwal keberangkatan kereta api pada stasiun Pondok Ranji? 1.3 Batasan Masalah Sesuai dengan permasalahan yang ditemukan, maka penulis memberikan batasan masalah antara lain: 1. Aplikasi ini mencatat informasi jadwal keberangkatan kereta api. 2. Aplikasi ini juga menyediakan layanan kartu member kepada para penumpang. 3. Proses ini juga mencatat laporan penumpang serta penjualan dan tujuan penumpang di Stasiun Kereta Api Pondok Ranji. 4. Aplikasi ini dibuat dengan menggunakan PHP serta basis data MySQL. 1.4 Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian antara lain: 1. Membuat aplikasi Perancangan Sistem Informasi Penjualan Tiket Kereta Rel Listrik Pada Stasiun Pondok Ranji. 2. Untuk menemukan cara yang tepat dalam merancang suatu sistem yang menangani pengolahan data penumpang sesuai dengan kebutuhan dan permasalahan yang ada dengan menggunakan bantuan sistem PHP dan basis data MySQL. 3. Mempermudah dalam hal management pertiketan, baik data penumpang maupun data pembayaran tiket. 4. Mempermudah proses pembayaran dengan sistem tiket yang masih manual ke sistem yang terkomputerisasi sehingga informasi menjadi lebih efektif dibandingkan sistem yang lama. http://digilib.mercubuana.ac.id/ 3 1.5 Metode Penelitian Metode penelitian yang dilakukan dalam tugas akhir ini adalah sebagai berikut: 1. Studi kepustakaan Studi kepustakaan adalah kajian yang dilakukan untuk mencari informasi tentang teori-teori yang berhubungan dengan penelitian dari sumbersumber lain seperti buku-buku atau sumber daya lainnya. 2. Metode observasi Metode ini dilakukan dengan cara melakukan pengamatan langsung atau pengambilan data secara langsung dilokasi penelitian di Stasiun Kereta Api Pondok Ranji. 3. Metode Wawancara Metode ini dilakukan dengan tanya jawab langsung mengenai hal-hal yang berhubungan dengan penelitian ini. 1.5.1 Metodologi Penelitian Dalam metode perancangan aplikasi ini penulis menggunakan metode Waterfalldan dibagi dalam 5 tahap yaitu analisa, desain, implementasi, testing dan maintenance. Dan untuk metode perancangan programdengan menggunakan Unified Modeling Language (UML) yang berupa activity diagram, use case diagram, class diagram, dan sequence diagram. 1.6 Sistematika Penulisan Sistematika ini dibuat untuk memberikan gambaran mengenai penulisan dalam skripsi ini pada setiap bab. Adapun sistematika penulisan yang dimaksud adalah: BAB I PENDAHULUAN Pada bab ini menjelaskan tentang keseluruhan isi skripsi ini mulai dari latar belakang, permasalahan, batasan masalah, tujuan penulisan, metode penelitan dan sistematika penulisan. BAB II LANDASAN TEORI http://digilib.mercubuana.ac.id/ 4 Bab ini membahas teori-teori dan konsep-konsep yang sesuai dengan materi yang akan dibahas. Antara lain teori mengenai konsep dasar sistem, karakteristik sistem, konsep dasar sistem informasi serta teori-teori yang berhubungan. Perancangan Sistem Informasi Penjualan Tiket Kereta Rel Listrik Pada Stasiun Pondok Ranji. BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM Membahas tentang analisis terhadap permasalahan yang dihadapi serta kebutuhan softwaredari segi fungsi dan data. BAB IV TESTING DAN IMPLEMENTASI Pada bab ini akan menerangkan dan menjelaskan aliran data, urutan proses antar muka basis data dan pengimplementasinya pada aplikasi yang dibuat. BAB V PENUTUP Pada bab ini akan diuraikan kesimpulan yang dapat dilakukan dan dikerjakan dalam usaha di masa mendatang untuk menghasilkan sistem yang optimal. http://digilib.mercubuana.ac.id/