Pokok Bahasan 06 CBIS COMPUTER BASED INFORMATION SYSTEMS 1 Pokok Bahasan CBIS Sub Pokok Bahasan 1. Konsep CBIS 2. Evolusi CBIS 3. Fokus CBIS Kompetensi Stl mengikuti kuliah ini mhs mampu menjelaskan konsep, evolusi, & fokus CBIS 2 CBIS Pengelolaan informasi telah ada sejak lama Yg baru: Kemudahan memperoleh informasi mutakhir, Cepat Tepat Akurat Relevan Tepat waktu Dg menggunakan IT 3 Perhatian pd pengelolaan informasi: Kompleksitas kegiatan bisnis bertambah Kemampuan komputer bertambah, harga semakin murah Informasi telah menjadi bagian SD yang penting 4 Pengguna informasi: Manajer Pd semua tingkat Pd semua area fungsional Non manajer Internal Eksternal 5 Manajer Tingkat Strategic planning Management control Operational control Area fungsional Keuangan & akuntansi HRD Logistik Produksi Pemasaran, dll 6 Peran manajemen Aktivitas inter-personal Aktifitas informasional Peran keputusan 7 Aktivitas inter-personal manajer Figurehead Mendampingi pejabat dl kunjungan Leader Melaks tugas-2 seremonial Memelihara unit dg mempekerjakan-melatih staf Menyediakan motivasi & dorongan Liaison Menjalin hub dgn orang-2 di luar unit manajer, rekan kerja dll di lingk U/ menyelesaikan masalah-2 bisnis 8 Aktifitas informasional manajer Monitor Diseminator Scr kontinu mencari informasi kinerja unit Mengamati aktivitas ineks Meneruskan informasi dl unit Spokesperson Meneruskan informasi ke luar unit Pimpinan Lingkungan 9 Peran keputusan manajer Entrepreneur Mengubah struk org Disturbance handler Bereaksi pd kejadian tdk terduga Devaluasi $ Resources allocator Membuat perbaikan yg ckp permanen pd unit Mengendalikan pengeluaran Menentukan unit yg mendapatkan SD Negotiator Menengahi perselisihan Internal Eksternal 10 Kemampuan manajemen Pengetahuan manajemen Pandangan sistem 11 Kemampuan manajemen (1) Komunikasi Menerima & mengirimkan informasi lisan/tertulis 12 Kemampuan manajemen (2) Problem solving Semua keg yg mengarah pd solusi Masalah dalam arti positif Masalah dalam arti negatif Sesuatu yg menguntungkan Sesuatu kondisi/kejadian yg membahayakan Aktifitas pemecahan masalah Decision making Memilih dr berbagai alternatif tindakan Keputusan mrpk suatu tindakan ttt yg dipilih Hsl aktivitas pemecahan masalah adl solusi Umumnya, manajer perlu membuat keputusan-2 berganda dl memecahkan permasalahan tunggal 13 Pengetahuan manajemen Computer literacy Pengetahuan komputer Pengertian istilah komputer Pemahaman dapat bertambah/berkurang Kemampuan menggunakan komputer Information literacy Pengertian bgmn menggunakan informasi pd setiap tahap dr prosedur pemecahan masalah Dimana informasi dpt diperoleh Bgmn membagi informasi kpd pihak lain 14 Pandangan Sistem Operasi bisnis mrpk sistem yg melekat dl lingkungan yg lebih luas Mrpk cara pandang abstrak Bernilai potensial bagi manajer Mencegah manajer tersesat dalam kompleksitas struktur organisasi & rincian pekerjaan Menyadari perlunya memiliki tujuan-tujuan yg baik Kerja sama semua bagian dalam organisasi Mengakui keterkaitan organisasi & lingkungan Memberi penilaian tinggi pd umpan balik pd closed systems 15 Perusahaan Sistem fisik yg dikelola dg menggunakan sistem konseptual Sistem konseptual Pengolah informasi Mengubah data informasi Menggambarkan sistem fisik 16 CBIS Komputer memegang peran utama dalam pengolahan data Sistem Informasi = Sistem + Informasi U/ mendukung pengambilan keputusan terkait dg keg manajemen 17 Proses transaksi cepat & akurat Kapasitas penyimpanan besar Akses cepat Komunikasi cepat dll 18 • • • • • • TPS MIS DSS OA ES EIS 19 Fokus pd data Fokus pd informasi Fokus pd pendukung keputusan Fokus pd komunikasi Fokus pd konsultasi 20 Fokus pd data Awal abad XX Punched card & keydriven bookkeeping machines Hingga generasi I komputer app komputer hny u/ AIS EDP EDP DP TPS 21 Fokus pd informasi Aplik komputer Diterapkan u/ tujuan utama menghasilkan informasi bagi kegatan manajemen Penghasil informasi u/ masalah tertentu Penghasil informasi u/ sekelompok manajer Tingkat manajemen Area fungsional MIS 22 Fokus pd pendukung keputusan Aplik komputer dimaksudkan u/ mendukung 1 orang manajer scr khusus DSS 23 Fokus pd komunikasi Aplik komputer u/ otomasi kantor Tele conference Voice mail E-mail E-calendaring Facsimile Desktop publishing OA 24 Fokus pd konsultasi Aplik komp yg berfungsi spt seorang spesialis/konsultan dl suatu area ttt Penerapan AI ES EIS 25 Fokus pd data Fokus pd informasi Fokus pd pendukung keputusan Fokus pd komunikasi Fokus pd konsultasi TPS MIS DSS OA ES, EIS 26 Proses memanfaatkan berbagai SD yg tersedia u/ mencapai tujuan Sistem kekuasaan dl organisasi agar orang-2 menjalankan pekerjaannya SD manajemen scr umum (4M): Manusia Material Mesin Modal 27 Dalam konsep CBIS SD manajemen 4M + data & informasi SD konseptual Penting Perlu dikelola spt SD fisik 28 SD dalam CBIS Personel Material Physical Mesin Modal Data & Information Conceptual } } 1-29 29 Faktor Pendukung manajemen informasi Kompleksitas aktivitas bisnis Ekonomi internasional Kompetisi global Pe+ kompleksitas teknologi Batasan sosial Peningkatan kemampuan komputer Ukuran Kecepatan Harga 1-30 30 Berdasarkan komponen fisik Berdasarkan fungsi pengolahan Berdasarkan fungsi keluaran 31 SI berdasarkan komponen fisik HW SW BW Database Procedure 32 SI berdasarkan fungsi pengolahan Mengolah transaksi Memelihara file historis Pemrosesan laporan Pemrosesan permintaan Interaksi user - pengolah 33 Database Transaksi Proses Transaksi Dokumen Transaksi Pengolahan transaksi 34 Master File Transaksi Pengubahan Master File Update Master File Master File Baru Pemeliharaan file historis 35 Database Penyiapan Laporan Laporan Pemrosesan laporan 36 Permintaan Pengolahan permintaan Tanggapan Pemrosesan permintaan 37 Pembuat keputusan / Analis sistem Model Input / Output Pemrosesan Model Keputusan Interaksi User-Mesin 38 SI berdasarkan fungsi keluaran Dokumen transaksi Laporan rutin Jawaban atas pertanyaan rutin Laporan adhoc Jawaban atas pertanyaan adhoc Dialog user - machine 39 Data yg dibutuhkan Kpn data dibutuhkan Siapa yg membutuhkan Dmn data dibutuhkan dl btk apa data dibutuhkan Prioritas data Prosedur pengolahan Bgmn pengaturan umpan balik Mekanisme evaluasi 40 Bentuk Anatomi Sistem Informasi Manajemen (Keputusan / Kontrol) Rencana Standar (Analisis) Data masukan Data operasi Data keluaran Pencatat data Pencatat data Pencatat data Pengolahan 41 Jaringan Kerja Sistem Informasi Perencanaan Strategis & Pengendalian Manajemen Fungsi Operasional Pengendalian manajemen atas fungsi Fungsi Operasional Pengendalian manajemen atas fungsi Fungsi Operasional Pengendalian manajemen atas fungsi Pengendalian operasional Pusat keputusan Pusat keputusan Pusat keputusan Pusat kegiatan Pusat kegiatan Pusat kegiatan 42 Analyst System Database Administrator / DBA Network Specialyst Programmer Operator 43 EUC Penyebab: Pengembangan slrh/sebagian CBIS o/ pemakai Berkembang krn pe+ minat pemakai mengembangkan aplikasi Me+ pengetahuan komputer Antrian pekerjaan pd unit pengolahan data HW murah Tersedia SW jadi Pemakai mengembangkan aplik komputer bersama spesialis Spesialis lbh berperan sbg konsultan 44