BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Internet merupakan network yang terbesar di dunia. Perkembangannya sangat pesat, sehingga teknologi informasi yang dapat disajikan melalui web menjadi beraneka ragam, dan dapat mengalir lebih cepat bahkan setiap saat meningkat dalam pelayanannya. Di Indonesia sendiri, jumlah pemakai internet juga semakin tinggi. Hal ini disebabkan karena berkembang pesatnya teknologi informasi yang mengakibatkan manusia menginginkan penyampaian informasi yang lebih cepat dan akurat. Oleh karena itu semakin banyak perusahaan yang mulai mencoba menjalankan bisnisnya melalui internet sebagai alternatif dalam berbagai transaksi bisnisnya. Internet dapat menjadi media yang efektif untuk komunikasi bisnis. Peranan internet ini mampu menutup berbagai kelemahan media informasi lain yang ada, seperti, keterbatasan waktu dalam menyajikan informasi. Dengan kata lain internet merupakan sebuah media komunikasi yang lebih efektif, yang dapat digunakan dalam bisnis sehari - hari. Secara umum transaksi harus dilakukan dengan bertatap muka (bertemu secara langsung) atau melalui telepon. Dengan kecanggihan teknologi komputer sekarang ini pemasaran tidak perlu selalu dilakukan secara bertatap muka karena tidak setiap saat orang memiliki sarana dan waktu yang sesuai. Dengan hanya mengklik mouse, kita dapat melakukan transaksi bisnis secara online kapan saja, dimana saja, dan 1 2 sambil melakukan kegiatan lain. Atas dasar - dasar ini berkembanglah pemasaran berbasis Web. Produk baru dapat muncul sewaktu - waktu, bahkan kadang kala sehari dapat dirilis lebih dari satu album. Sampai saat ini belum ada media yang cepat dan tepat untuk menginformasikan produk terbaru termasuk harga dan kemudahan dalam segi jangkauan kepada pelanggan, terutama pelanggan eceran. Untuk pelanggan, media yang digunakan adalah telepon. Namun karena banyaknya pelanggan, perusahaan tidak mampu menelepon setiap pelanggan satu per satu. Transaksi pemesanan masih dilakukan secara manual dan harus melakukan pengecekan ke bagian gudang untuk mengetahui jumlah stok yang ada. Pemasaran berbasis Web menawarkan alternatif baru dalam pemasaran barang yang akan meningkatkan penjualan, bahkan dengan adanya sistem pemasaran yang terkomputerisasi dapat membawa perusahaan maupun usaha swasta ke pasar global yang pada akhirnya akan membawa keuntungan kepada semua pihak dan memecahkan masalah yang dihadapi oleh perusahaan. Selain itu, sistem pemasaran berbasis Web melalui internet merupakan salah satu cara yang dapat menekan biaya pemasaran sebuah perusahaan. Dengan internet, suatu perusahaan dapat mengembangkan usaha kecil maupun besar tanpa harus memperluas ruangan. Didalam dunia maya (internet) kapasitas untuk menampung data adalah tidak terbatas, selain itu data - data yang berupa berkas - berkas juga dapat dimasukkan ke dalam database di internet. Oleh sebab itu diusulkan suatu sistem pemasaran yang terkomputerisasi sehingga dapat memecahkan masalah yang dihadapi perusahaan. Untuk itu 3 dirancanglah sebuah sistem pemasaran yang dituangkan kedalam skripsi yang berjudul “Analisis dan Perancangan Sistem Pemasaran Compact Disc dan Kaset Rekaman Lagu Original berbasis Web pada PT. Indo Semar Sakti”. 1.2 Ruang Lingkup Pembahasan dalam penulisan skripsi ini meliputi Analisis dan Perancangan Sistem Pemasaran Compact Disc dan Kaset Rekaman Lagu Original berbasis Web. Ruang lingkup pada penulisan Skripsi ini dibatasi pada: Penerapan yang diarahkan pada strategi business to business dan business to customer (relasi PT. Indo Semar Sakti dengan toko dan pelanggan). Transaksi penjualan kepada konsumen dilakukan dengan menggunakan transfer antar rekening bank dan tidak mencakup pembayaran melalui kartu kredit karena perusahaan belum melakukan kerjasama dengan pihak bank. Pada pembuatan skripsi ini dibatasi dengan tidak dibahasnya sistem keamanan situs. 1.3 Tujuan dan Manfaat 1.3.1 Tujuan Skripsi ini adalah : Menganalisis, merancang dan mengimplementasikan sistem pemasaran Compact Disc dan Kaset Rekaman Lagu original berbasis web bagi PT. Indo Semar Sakti. 4 1.3.2 Manfaat Dibuatnya Sistem Pemasaran Berbasis Web ini adalah : 1. Memudahkan pelanggan dalam mencari, memilih dan melakukan transaksi pemesanan produk setiap saat. 2. Menyediakan informasi produk (compact disc dan kaset rekaman lagu original) yang terbaru. 3. Diharapkan dapat memperluas pasar yang telah ada dan dapat meningkatkan daya saing PT. Indo Semar Sakti. 4. Selain sebagai sistem pemasaran, aplikasi juga berfungsi sebagai sistem informasi yang informatif bagi sisi Back - End. 1.4 Metodologi Metode Analisis, dengan menggunakan Data Flow Diagram (DFD). Metode Perancangan sistem, dengan menggunakan metode SDLC yaitu : 1. Perancangan layar STD (State Transation Diagram) 2. Spesifikasi Proses 3. Perancangan Database 4. ERD (Entity Relationship Diagram) 1.5 Sistematika Penulisan Dalam penulisan skripsi ini tim penulis membagi dalam beberapa bab, yaitu : Bab 1 Pendahuluan Pada bagian ini akan dijelaskan mengenai latar belakang masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat penelitian, metodologi penelitian dan sistematika penulisan skripsi ini. 5 Bab 2 Landasan Teori Pada bagian ini akan dilampirkan beberapa teori umum dan teori khusus yang dikumpulkan dari referensi pustaka berupa buku dan situs - situs internet yang mendukung pembahasan topik skripsi ini. Bab 3 Analisis dan Perancangan Pada bagian ini tim penulis menjelaskan hasil analisis yang telah dilakukan terhadap topik dan kemudian dijelaskan juga perancangan sistem yang akan dibuat berdasarkan hasil analisis tersebut. Bab 4 Implementasi dan Evaluasi Pada bagian ini tim penulis mengimplementasikan perancangan yang telah dilakukan sebelumnya ke dalam sebuah aplikasi dan kemudian dilakukan evaluasi untuk menghasilkan aplikasi yang lebih baik. Bab 5 Kesimpulan dan Saran Pada bagian terakhir ini tim penulis akan membuat beberapa kesimpulan dari hasil penelitian yang telah dilakukan dan jika ada tim penulis akan memberikan saran-saran untuk lebih mengembangkan sistem atau aplikasi yang telah dibuat.