BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Perkembangan teknologi pegolahan data saat ini terus berkembang pesat. Ini disebabkan oleh berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi dan adanya perangkat-perangkat lunak dan keras untuk memudahkan pekerjaan manusia, salah satunya adalah komputer. Saat ini suatu sistem aplikasi komputer sangatlah diperlukan untuk mempermudah kinerja. Karena dengan adanya aplikasi tersebut kita dapat mengolah data yang kita miliki untuk menghasilkan suatu informasi yang sudah pasti lebih baik dan berguna untuk kebutuhan - kebutuhan tertentu. Terutama pada permasalahan untuk mengambil keputusan, hal ini terjadi pada sebuah perusahaan yang bergerak dibidang distribusi produk perakitan alat Elektronik Rumah Tangga seperti Dispenser dan Kipas angin, dalam proses estimasi anggaran biaya pemasaran, dimana anggaran pemasaran tersebut di peroleh dari bagian staff pemasaran yaitu untuk menilai biaya pemasaran agar dapat menentukan produk mana yang harus segera diproduksi oleh perusahaan. Penilaian biaya pemasaran ini merupakan persoalan yang membutuhkan banyak pertimbangan. Manfaat proses pemilihan ini adalah untuk mencapai akhir yang tepat memastikan produk mana yang harus diproduksi dan dipasarkan. 1 2 Oleh karena itu berdasarkan uraian diatas penulis ingin membuat Skripsi kuliah ini dengan merancang dan membuat sebuah aplikasi komputer guna mendukung kinerja PT. Wira Dwika dan memilih judul ”Sistem Pendukung Keputusan Estimasi Anggaran Biaya Pemasaran Menggunakan Metode MFEP.” I.2. Ruang Lingkup Permasalahan I.2.1. Identifikasi Masalah Berdasarkan latar belakang di atas, maka masalah dapat diidentifikasikan sebagai berikut: 1. Pihak staff pemasaran PT. Wira Dwika sulit dalam mengolah data pemasaran dan mengestimasi anggaran biaya pemasaran . 2. Estimasi anggaran biaya dinilai dengan perhitungan manual tanpa menggunakan komputerisasi. 3. Seringnya terjadi pemborosan waktu ketika mencari data pemasaran 4. Belum ada sistem yang khusus untuk memberikan informasi tentang estimasi anggaran biaya pemasaran pada PT. Wira Dwika. I.2.2. Perumusan Masalah Permasalahan yang dihadapi dan diharapkan dapat diselesaikan melalui penelitian ini adalah: 3 1. Bagaimana prosedur pemasaran produk yang diterapkan PT. Wira Dwika dalam penginputan ke sistem? 2. Bagaimana pemasaran bisa menghemat waktu dan biaya? I.2.3. Batasan Masalah Berdasarkan permasalashan di atas, penulis membuat pembatasan masalah mengenai sistem ini yaitu: 1. Memfokuskan permasalahan hanya pada proses sistem kerja untuk estimasi anggaran pemasaran PT. Wira Dwika. 2. Perangkat lunak juga menyediakan teori pendukung yang berhubungan dengan pemasaran dan menggunakan metode MFEP. 3. Database yang digunakan yaitu SQL Server. 4. Bahasa pemrograman yang digunakan untuk membuat aplikasi yaitu VB.NET. I.3. Tujuan dan Manfaat I.3.1. Tujuan Adapun tujuan dari dirancangnya sistem pendukung pengambilan keputusan ini adalah merancang dan membangun suatu sistem pendukung keputusan estimasi anggaran biaya pemasaran menggunakan metode MFEP pada PT. Wira Dwika untuk mengetahui produk yang mana yang harus diproduksi dan dipasarkan terlebih dahulu. 4 I.3.2. Manfaat Adapun manfaat yang akan diperoleh dari sistem yang akan dibangun ini adalah: 1. Agar dapat diketahui kelebihan dan kekurangan dari sistem pemasaran yang sedang berjalan di PT. Wira Dwika. 2. Dapat menyajikan informasi secara otomatis, cepat dan akurat. 3. Mempermudah kinerja staff pemasaran PT. Wira Dwika dalam estimasi anggaran biaya pemasaran. 4. Diharapkan dengan adanya sistem ini informasi dapat diakses dengan mudah dan cepat. 1.4. Metodologi Penelitian Penelitian ini merupakan penelitian langsung pada PT. Wira Dwika agar mendapatkan data. Dengan mempelajari sistem yang sedang berjalan untuk mengetahui bagaimana proses Pemasaran dalam metode penelitian lapangan sebagai berikut : 1. Observasi Dalam metode Observasi ini penulis diberi kesempatan untuk melakukan pengamatan secara langsung pada bagian staff pemasaran, yang mengurus segala kegiatan yang berhubungan dengan segala macam pemasaran. 5 2. Wawancara Dalam pengumpulan data ini penulis melakukan wawancara dengan Bapak M.Yunnus sebagai Control IT dan mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang diarahkan pada masalah Pemasaran. 3. Sampling Penulis meneliti dokumen yang tersedia dan ada kaitannya dengan bagian pemasaran PT.Wira Dwika. 4. Studi Kepustakaan Penelitian dilakukan dengan mengumpulkan bahan-bahan pustaka yang dilakukan di perpustakaan-perpustakaan kampus seperti perpustakaan Potensi Utama. a. Tujuan Penelitian Tujuan penelitian merupakan arah dari suatu penelitian. Tujuan penelitian harus disesuaikan dengan rumusan masalah. Bila permasalahan mempertanyakan hal-hal yang belum diketahui. b. Analisis Kebutuhan Menganalisa kebutuhan sistem yang sudah ada dan menambahkan yang baru dalam perancangan bila ternyata dibutuhkan. Data yang diperlukan dalam analisa kebutuhan ini adalah data anggaran biaya pemasaran. c. Spesifikasi Spesifikasi yang dibutuhkan untuk membangun aplikasi ini adalah: 1. Menggunakan bahasa pemrograman VB.NET dan database SQL Server. 6 2. yang digunakan Intel Core i3, RAM 2 Gb. 3. Hard Drive 500 Gb. d. Desain & Implementasi Adapun desain dari sistem yang dirancang ini adalah : 1. Perancangan program menggunakan metode UML. 2. Perancangan program menggunakan metode MFEP. 3. Bahasa pemrograman yang digunakan adalah VB.NET. e. Verifikasi Merupakan suatu mekanisme yang dilakukan untuk membuat kesesuaian antara perancangan dan kebutuhan sistem dalam menyelesaikan permasalahan yang ada. f. Validasi Validasi sistem yang dilakukan adalah melakukan pengujian sistem secara keseluruhan. Validasi ini dilakukan agar sistem yang dirancang telah sesuai dengan kebutuhan awal yaitu merancang suatu sistem Pendukung Keputusan Untuk anggaran biaya pemasaran menggunakan metode MFEP. 7 g. Finalisasi Pada tahap ini aplikasi sudah menjadi aplikasi yang sudah diharapkan dari tujuan dan manfaat yang ingin dicapai. Dan aplikasi sudah menjadi aplikasi yang bisa dipakai. 1.4. 1 Perbandingan Sistem Adapun perbedaan sistem yang lama dengan yang baru adalah jika sistem yang lama menggunakan cara manual menginputkan faktur pembayaran, proses ini kurang baik karena sistem tidak memberitahukan secara efektif mengenai faktur pembayaran, sehingga menghambat proses pemasaran barang. Sedangkan dengan sistem baru yang akan dirancang sudah terkomputerisasi dan sistem baru yang akan dirancang nantinya akan menutupi kelemahan-kelemahan sistem yang lama dimana selama ini menjadi kendala dalam pemasaran barang. I.4.2. Pengujian / Uji Coba sistem Proses penguji atau penguji coba sistem yang akan dilakukan hanya sebatas pengujian, dimana belum di uji coba dalam kasus yang sebenarnya 1.5. Lokasi Penelitian Penelitian ini dilakukan pada PT. Wira Dwika Jl.Tojai Komplek Mabar Estate Blok N No.1 Kecamatan Medan Deli. 8 I.6. Sistematika Penulisan Adapun sistematika penulisan skripsi ini, adalah sebagai berikut : BAB I : PENDAHULUAN BAB ini menjelaskan tentang Latar Belakang, Ruang Lingkup Permasalahan, Batasan Permasalahan, Tujuan dan Manfaat, Metodologi Penelitian, Sistematika Penulisan. BAB II : TINJAUAN PUSTAKA BAB ini akan menjelaskan konsep tentang kecerdasan buatan dan sistem pendukung keputusan untuk pemecahan masalah tentang estimasi anggaran biaya pemasaran serta mengenai prosedur, metodemetode, teori-teori, pengertian dan defenisinya. BAB III : ANALISIS DAN DESAIN SISTEM BAB ini berisi analisa dan perancangan terhadap sistem yang akan di dirancang serta pembahasan mengenai tahapan-tahapan penyelesain masalah, mendesain arsitektur sistem, cara kerja sistem, desain database dan interface. BAB IV : HASIL DAN UJI COBA BAB ini menjelaskan tentang tampilan hasil sistem pendukung keputusan yang di rancang, pembahasan system pendukung keputusan, pengujian serta kelebihan dan kekurangan Sistem 9 Pendukung keputusan Estimasi anggaran biaya pemasaran menggunakan metode MFEP BAB : V KESIMPULAN DAN SARAN Pada BAB terakhir ini berisikan tentang kesimpulan dari keseluruhan pembahasan skripsi mengenai hasil analisa dari penelitian dan hasil akhir dari sistem yang telah dirancang dan saran kepada pemakai aplikasi serta akan mengembangkan sistem ini di masa mendatang.