menggunakan media promosi bellow the line dan above the line
advertisement
menggunakan media promosi bellow the line dan above the line dalam mempromosikan produknya. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Pada bab V akan diuraikan kesimpulan yang ditarik berdasarkan hasil wawancara serta dokumen-dokumen perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran AJB Bumiputera 1912 dalam mendapatkan nasabah. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan mengenai strategi komunikasi pemasaran AJB Bumiputera 1912, dengan melalui wawancara dari beberapa narasumber antara lain adalah dengan Bpk R Agung Supriyanto,SE selaku manager marketing Bpk, Rahana Madarid selaku Direktorat marketing, Bpk Joko susanto selaku nasabah AJB Bumiputera 1912, maka dapat disimpulkan sebagai berikut : 1. AJB Bumiputera 1912 melakukan strategi komunikasi pemasaran dengan menggunakan Pull Strategy, karena strategi ini Merupakan strategi promosi yang menggunakan banyak biaya untuk periklanan dan promosi konsumen demi memupuk permintaan konsumen. karena dalam pelaksanaannya AJB Bumiputera 1912 menggunakan alat promosi personal selling yang memberikan informasi langsung kepada konsumen, mengenai manfaat dan kegunaan produk asuransinya dan juga Dengan menggunakan media above the line dan bellow the line, memberikan penawaran kepada calon nasabah. 2. Dari semua unsur-unsur komunikasi pemasaran yang digunakan, AJB Bumiputera 1912 lebih mengandalkan personal selling sebagai strategi komunikasi pemasaran yang paling efektif, karena personal selling merupakan alat promosi yang memberikan informasi langsung kepada calon nasabah tentang manfaat dan kegunaan produk yang akan di promosikan, kemudian advertising, sales promotion, public relation. 5.2. Saran Berdasarkan hasil penelitian yang telah diuraikan oleh penulis, maka penulis dapat memberikan sedikit saran tentang strategi komunikasi pemasaran AJB Bumiputera dalam mendapatkan nasabah yaitu : 1. Kualitas pelayanan dan administrasinya AJB Bumiputera 1912 masih belum baik, khususnya dalam penerbitan polis dan pembayaran klaim penembusan, untuk itu AJB Bumiputera 1912 perlu meningkatkan lagi kualitas pelayanan dan administrasinya agar lebih baik lagi. 2. Dalam menggunakan alat promosi Bumiputera sebaiknya memperbanyak event event seperti seminar, lomba karya tulis, dan event lainnya yang bertujuan untuk lebih memperkenalkan produk asuransinya kepada masyarakat Indonesia serta meningkatkan promosi dan penjualan. Demikianlah kesimpulan dan saran-saran yang dapat diberikan peneliti pada penelitian ini mengenai bentuk komunikasi pemasaran yang dibuat oleh AJB Bumiputera 1912 yang dapat bermanfaat bagi pihak perusahaan.