HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN DAN KEPUASAN KERJA DENGAN KINERJA KARYAWAN KANTOR PUSAT PT. RAJAWALI NUSANTARA INDONESIA Oleh : Fresh Am Kurniawan PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2009 HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN DAN KEPUASAN KERJA DENGAN KINERJA KARYAWAN KANTOR PUSAT PT. RAJAWALI NUSANTARA INDONESIA Oleh : Fresh Am Kurniawan Tesis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen pada Program Studi Manajemen dan Bisnis PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2009 © Hak cipta milik IPB, tahun 2009 Hak cipta dilindungi Undang-Undang 1. Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber : a. Pengutipan hanya untuk kepentingan pendidikan, penelitian, penulisan karya ilmiah, penyusunan laporan, penulisan kritik atau tinjauan suatu masalah. b. Pengutipan tidak merugikan kepentingan yang wajar di IPB. 2. Dilarang mengumumkan dan memperbanyak sebagian atau seluruhnya karya tulis ini dalam bentuk apapun tanpa izin IPB. Penguji Luar Komisi pada Ujian Tesis : Ir. Idqan Fahmi, M.Ec Judul Hubungan Gaya Kepemimpinan dan Kepuasan Kerja dengan : Kinerja Karyawan Kantor Pusat PT. Rajawali Nusantara Indonesia Nama : FRESH AM KURNIAWAN Nrp : P056070911.38 Program Studi : MANAJEMEN DAN BISNIS Menyetujui 1. Komisi Pembimbing Pembimbing I Prof. Dr. Ir. Tb. Sjafri Mangkuprawira 2. Ketua Program Studi Dr. Ir. Arief Daryanto, M.Ec Tanggal Ujian : 30 Mei 2009 Pembimbing II Dr. Ir. Illah Sailah, MS 3. Dekan Sekolah Pascasarjana Prof.Dr.Ir. Khairil Anwar Notodiputro, MS Tanggal Lulus : SURAT PERNYATAAN Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa segala pernyataan dalam tesis saya yang berjudul: HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN DAN KEPUASAN KERJA DENGAN KINERJA KARYAWAN KANTOR PUSAT PT. RAJAWALI NUSANTARA INDONESIA merupakan gagasan atau hasil penelitian saya sendiri, dengan arahan Komisi Pembimbing, kecuali yang jelas ditunjukkan rujukannya. Tesis ini belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar atau capaian akademik lainnya pada program sejenis di perguruan tinggi lain. Semua data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara jelas dan dapat diperiksa kebenarannya. Bogor, Juni 2009 Yang Membuat Pernyataan Fresh Am Kurniawan RIWAYAT HIDUP Penulis dilahirkan di Padang pada tanggal 9 Juli 1980, sebagai anak kedua dari pasangan Afrizal Musa dan Maryam. Penulis menyelesaikan pendidikan dasar di SD Negeri 02 Balaitangah, Batusangkar pada tahun 1992. Pada tahun yang sama, Penulis melanjutkan pendidikan di SMP Negeri 2 Lintau Buo dan kemudian pindah dan lulus di SMP Negeri 1 Kedunghalang, Bogor pada tahun 1995. Penulis melanjutkan pendidikan tingkat SLTA di SMA PGRI 1 Cibinong pada tahun 1999 dan lulus pada tahun 2002. Pada tahun 2003, Penulis diterima sebagai mahasiswa strata 1 (S1) jurusan Sosial Ekonomi Industri Peternakan (SEIP) di Institut Pertanian Bogor (IPB) dan lulus pada bulan Mei tahun 2007. Pada bulan Oktober 2007, Penulis melanjutkan studi pada Program Pascasarjana di Program Studi Manajemen dan Bisnis IPB Angkatan Reguler 38. Penulis mengambil pendalaman minat Manajemen Sumber Daya Manusia dan melakukan penelitian dengan judul “Hubungan Gaya Kepemimpinan dan Kepuasan Kerja dengan Kinerja Karyawan Kantor Pusat PT. Rajawali Nusantara Indonesia”. KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala karunia dan rahmat-Nya sehingga Penulis dapat menyelesaikan penulisan tesis ini sebagai persyaratan untuk menyelesaikan pendidikan di Program Studi Magister Manajemen dan Bisnis, Sekolah Pascasarjana, Institut Pertanian Bogor. Adapun judul penelitian ini adalah “HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN DAN KEPUASAN KERJA DENGAN KINERJA KARYAWAN KANTOR PUSAT PT. RAJAWALI NUSANTARA INDONESIA”. Penelitian ini bertujuan untuk: (1) mengetahui persepsi karyawan mengenai gaya kepemimpinan, kepuasan kerja, dan kinerja di kantor pusat PT. RNI; (2) menganalisis perbedaan persepsi karyawan mengenai gaya kepemimpinan, kepuasan kerja, dan kinerja antar divisi di kantor pusat PT. RNI; (3) menganalisis hubungan gaya kepemimpinan dengan kepuasan kerja karyawan dan kinerja karyawan kantor pusat PT. RNI; (4) menganalisis hubungan kepuasan kerja dengan kinerja karyawan kantor pusat PT. RNI; dan (5) merumuskan strategi gaya kepemimpinan yang efektif untuk meningkatkan kepuasan kerja dan kinerja karyawan kantor pusat PT. RNI. Hasil penelitian ini akan disampaikan kepada pihak perusahaan sebagai masukan dalam menerapkan gaya kepemimpinan yang dapat meningkatkan kepuasan kerja dan kinerja karyawan kantor pusat PT. RNI. Pada kesempatan ini dengan segala ketulusan dan kerendahan hati, Penulis ingin menghaturkan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuannya, baik moril maupun materil dalam penulisan tesis ini. Penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. Ir. Tb. Sjafri Mangkuprawira selaku pembimbing pertama dan Dr. Ir. Illah Sailah, MS selaku dosen pembimbing yang kedua, atas segala arahan, nasehat, serta perhatiannya sehingga penulisan tesis ini menjadi lebih baik dan berisi. 2. Ir. Idqan Fahmi, M.Ec selaku dosen penguji yang telah banyak memberikan masukan sehingga tesis ini menjadi lebih baik. 3. Kedua orang tua, kakak, serta adik-adik tercinta atas segala curahan cinta kasih sayang, materi, dorongan, semangat, perhatian dan pengorbanan serta doa tulus ikhlas yang telah diberikan kepada Penulis. 4. Bapak Dwi Purnomo Putranto selaku Deputi Direktur SDM dan Umum Kantor Pusat PT. RNI, Bapak Tamino selaku Asisten Deputi Direktur SDM dan Umum Kantor Pusat PT. RNI, Ibu Gita dan Ibu Rike, serta segenap staf dan karyawan kantor pusat PT. RNI yang telah banyak membantu dalam penyelesaian tesis ini. 5. Teman-teman Reguler 38, 39, 37, dan 40 MB-IPB yang selalu mendukung Penulis untuk terus semangat menyelesaikan tesis ini. 6. Semua pihak yang telah memberikan bantuannya yang tidak disebutkan satu persatu. Semoga tesis ini bermanfaat dan dapat digunakan sebagaimana mestinya.