BAB I PENDAHULUAN 1.1 Pendahuluan 1.1.1 Latar Belakang Masalah Era globalisasi yang semakin melanda dunia usaha mempunyai dampak yang cukup besar bagi perusahaan.Hal tersebut tentunya menjadi tantangan bagi manajemen perusahaan untuk menciptakan terobosan baru dan mulai mengembangkan ide-ide baru untuk mengatasi persaingan yang semakin ketat pada masa mendatang.Semua itu dapat dilakukan apabila manajemen mampu melakukan pengambilan keputusan yang didasarkan pada informasi yang akurat, relevan, dan tepat waktu. Perkembangan teknologi saat ini merupakan pemicu perusahaan untuk menggali potensi yang dimiliki perusahaan untuk dapat lebih meningkatkan performance perusahaan.Berbagai peluang yang ditemukan di pasaran, sangatlah berguna untuk diubah menjadi potensi-potensi yang dapat dimanfaatkan untuk menghasilkan pendapatan bagi perusahaan. Meskipun pemanfaatan peluang terlihat sebagai suatu hal yang sederhana, namun jika tidak dilakukan dengan kecepatan dan ketepatan perhitungan bisnis yang benar, sebaik apapun peluang yang dimiliki tidak akan mampu dimanfaatkan. Teknologi banyak dimanfaatkan oleh pelaku bisnis guna memperoleh keuntungan yang berupa material maupun non material, contohnya seperti 1 2 efisiensi dalam kegiatan organisasi bisnis. Teknologi informasi merupakan salah satu yang banyak digunakan dalam dunia bisnis. Peran dari sistem informasi terhadap kemajuan organisasi sudah tidak diragukan lagi. Adanya sistem informasi yang baik maka sebuah perusahaan akan memiliki berbagai keunggulan kompetitif sehingga mampu bersaing dengan perusahaan lain. Informasi merupakan hasil akhir yang telah di proses sedemikian rupa yang dapat digunakan dalam mengambil keputusan, baik oleh pihak manajemen perusahaan itu sendiri maupun pihak lain yang berkepentingan dengan perusahaan. Adanya sistem informasi yang dirancang dengan baik dapat membentuk informasi yang berkualitas. Tujuan utama perusahaan setelah memproduksi barang-barangnya merupakan salah satu dari aktivitas penjualan. Aktivitas penjualan ada dua macam yakni penjualan tunai dan penjualan kredit. Setiap perusahaan harus mampu mengawasi pelaksanaan penjualan dalam perusahaan itu dengan baik sehingga dari kegiatan penjualan yang terkendali itu, perusahaan dapat memaksimalkan keuntungannya. Selain memiliki sistem penjualan yang baik, perusahaan juga harus memiliki sistem pemberian dan penagihan piutang yang baik karena banyak perusahaan pemakai barang atau jasa membutuhkan waktu dalam melakukan pembayaran pada saat mereka membeli barang atau jasa dalam jumlah dan harga yang tidak sedikit. PT. Enseval Putera Megatrading Tbk merupakan perusahaan yang berperan sebagai distributor, logistik, penjualan bahan baku, pemasaran alat kesehatan dan jasa pelayanan kesehatan. Dalam menjalankan usahanya, aktivitas penjualan 3 merupakan hal yang paling penting mengingat perusahaan ini merupakan perusahaan dagang. Dengan omset penjualan yang cukup besar, Perusahaan ini menggunakan sistem berbasis komputer untuk membantu meningkatkan kualitas keamanan harta perusahaan serta meningkatkan kualitas informasi yang dibutuhkan perusahaan. Perusahaan harus senantiasa mewaspadai hal yang dapat menganggu kelancaran proses penjualan pada sistem informasi akuntansi yang dipakai, seperti penurunan penjualan akibat pengambilan keputusan yang terlambat. Penelitian pada PT. Enseval Putera Megatrading, Tbk. Surabaya dilakukan untuk memperoleh gambaran yang jelas mengenai pelaksanaan sistem informasi akuntansi pada siklus penjualan yang terjadi pada perusahaan tersebut. Maka manajemen perusahaan membutuhkan sistem informasi atas penjualan dan penerimaan yang efektif dan efisien, dengan adanya sistem tersebut diharapkan mampu memberikan informasi atas penjualan terutama penjualan kredit serta penerimaan kas demi terciptanya kedisiplinan dalam suatu perusahaan serta mendapatkan keuntungan bagi perusahaan itu sendiri. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah diatas, dirumuskan masalah sebagai berikut : 1. Bagaimana dampak sistem informasi akuntansi penjualan terhaddap penjualan PT. Enseval Putera Megatrading Tbk Surabaya? 2. Bagaimana pengendalian intern penjualan pada PT. Enseval Putera Megatrading Tbk Surabaya? 4 1.3 Tujuan Penelitian Tujuan penelitian ini sangat diperlukan guna memperoleh pengetahuan harus dengan cara memperoleh gambaran atau suatu pernyataan dan memberikan pemecahan suatu masalah. Tujuan dari penelitian yang dilakukan penulis pada PT. Enseval Putera Megatrading, Tbk. Surabaya adalah sebagai berikut : 1. Untuk mengetahui dampak sistem informasi akuntansi penjualan pada PT. Enseval Putera Megatrading Tbk Surabaya. 2. Untuk megetahui pengendalian intern penjualan pada PT.Enseval Putera Megatrading Tbk Surabaya. 1.4 Manfaat Penelitian Manfaat penelitian sangat membantu untuk meningkatkan kemampuannya guna menjelaskan kejadian-kejadian yang kompleks sehingga kejadian tersebut mampu membantu hasrat ingin tahu. Adapun manfaat dari penelitian ini dapat memberikan arti bagi: a. Kontribusi Praktis Sebagai bahan pertimbangan bagi perusahaan khususnya yang menggunakan software akuntansi penjualan dalam mengelola sistem yang digunakan sehingga dapat membantu para pengusaha dalam meningkatkan kinerja sistem informasi akuntansi. 5 b. Kontribusi Teoretis Bagi pengembangan teori dan pengetahuan di bidang akuntansi yang berkaitan dengan kinerja pemakai sistem informasi akuntansi serta faktorfaktor penggunaan sistem informasi akuntansi. c. Kontribusi Kebijakan Penelitian ini dapat digunakan untuk melakukan penelitian selanjutnya tentang Sistem Informasi Akuntansi khususnya penjualan pada setiap perusahaan 1.5 Ruang Lingkup Penelitian Tujuan dari ruang lingkup penelitian atau batasan studi adalah pembahasan agar lebih mengarah pada pokok permasalahannya dan tidak terlalu melebar dan menimbulkan perbedaan persepsi.Untuk itu agar penelitian lebih terfokus maka penulis memberikan batasan berupa subyek dan obyek penelitian.Subyek penelitian adalah PT.Enseval Putera Megatrading Tbk Surabaya yaitu suatu perusahaan yang bergerak di bidang penjualan / distributor, sedangkan ruang lingkup obyek penelitian adalah analisis sistem informasi akuntansi siklus penjualan yang terjadi pada PT.Enseval Putera Megatrading Tbk.