1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Internet

1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Internet berawal dari riset untuk pertahanan dan keamanan serta
pendidikan berkembang menjadi perangkat pendukung bisnis yang sangat
berpengaruh. Dalam kaitan dengan aplikasi Web 2.0 ini, terdapat beberapa
peristiwa penting dalam sejarah internet.1
Perkembangan besar Internet pertama adalah penemuan terpenting
ARPA yaitu packet switching pada tahun 1960.Packet switching adalah
pengiriman pesan yang dapat dipecah dalam paket-paket kecil yang masingmasing paketnya dapat melalui berbagai alternatif jalur jika salahsatu jalur
rusak untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan.Packet switching juga
memungkinkan jaringan dapat digunakan secara bersamaan untuk
melakukan banyak koneksi, berbeda dengan jalur telepon yang memerlukan
jalur khusus untuk melakukan koneksi.Maka ketika ARPANET menjadi
jaringan komputer nasional di Amerika Serikat pada 1969, packet switching
digunakan secara menyeluruh sebagai metode komunikasinya menggantikan
circuit switching yang digunakan pada sambungan telepon publik.
Perkembangan besar Internet kedua yang dicatat pada sejarah
internet adalah pengembangan lapisan protokol jaringan yang terkenal
karena paling banyak digunakan sekarang yaitu TCP/IP (Transmission
1
Darman, Buku Pintar Menguasai Internet, Media Kita: Jakarta, 2009, hal 22
2
Control Protocol/ Internet Protocol).Protokol adalah suatu kumpulan aturan
untuk berhubungan antar jaringan.Protokol ini dikembangkan oleh Robert
Kahn dan Vinton Cerf pada tahun 1974.Dengan protokol yang standar dan
disepakati secara luas, maka jaringan lokal yang tersebar di berbagai tempat
dapat saling terhubung membentuk jaringan raksasa bahkan sekarang ini
menjangkau seluruh dunia.Jaringan dengan menggunakan protokol internet
inilah yang sering disebut sebagai jaringan internet.
Perkembangan besar Internet ketiga adalah terbangunnya aplikasi
World Wide Web pada tahun 1990 oleh Tim Berners-Lee.Aplikasi World
Wide Web (WWW) ini menjadi konten yang dinanti semua pengguna
internet. WWW membuat semua pengguna dapat saling berbagi bermacammacam aplikasi dan konten, serta saling mengaitkan materi-materi yang
tersebar di internet.Sejak saat itu pertumbuhan pengguna internet
meningkat.2
Peningkan pengguna Internet di iringi dengan fitur dan fungsi
Internet sebagai aspek komunikasi, penyedia informasi, dan fasilitas untuk
promosi. Internet dapat menghubungkan kita dengan berbagai pihak di
berbagai lokasi di seluruh dunia. Misalnya kita bisa kirim data atau surat
dengan berbagai pihak diseluruh dunia dengan menggunakan fasilitas
Electronic mail (E-mail).Selain fasilitas Electronic mail internet juga
menyediakan fasilitas untuk ngobrol yang dalam internet disebut
chatting.Kemampuan internet lainnya adalah Usenet ,yaitu forum yang
2
Darman, Buku Pintar Menguasai Internet, Media kita: Jakarta, 2009, hal 30
3
disediakan bagi pengguna internet untuk berbagi informasi dan pemikiran
mengenai suatu topik melalui bulettin elektronik.Dengan menggunakan
forum ini,pengguna dapat mengirim pesan mengenai topik bersangkutan dan
menerima tanggapan dari pihak lain.
Internet terhubung dengan ratusan katalog perpustakaan,sehingga
penggunaannya dapat meneliti ribuan data base yang terbuka untuk umum
melalui jaringan tersebut yang disediakan oleh perusahaan,pemerintah
ataupun niralaba.
Media sosial muncul atas dasar ide untuk menghubungkan orangorang dari seluruh belahan dunia. Kehadiran jejaring sosial diawali dengan
munculnya Sixdegrees.com pada tahun 1997 sebagai situs jejaring sosial
pertama di dunia.Tahun 1999 dan 2000 muncul situs jejaring sosial bernama
lunarstorm,
live
journal,
dan
cyword
sengan
sistem
informasi
searah3.Kemudian pada tahun 2010 munculah Friendster, situs jejaring
sosial yang sangat populer selama beberapa tahun hingga akhirnya terlindas
oleh kemunculan Facebook. Frienster sendiri awalnya ditujukan sebagai
tempat untuk mencari jodoh secara online.
Tahun 2003 bermunculan situs jejaring sosial lain dengan beragam
kategori seperti Flikr (berbagi foto), Youtube (berbagi video), dan MySpace
(banyak digunakan sebagai jejaring sosial musik). Selain Friendster,
MySpace merupakan jejaring sosial populer pada saat itu.Pada Tahun 2006,
kehadiran facebook
3
Asa Briggs, Sejarah Sosial Media, Jakarta, Yayasan Obor Indonesia, 2006
, Hal 10
4
menggeser posisi jejaring sosial yang ada pada saat itu.Facebook yang
diluncurkan pada 2004 itu saat ini telah memiliki lebih dari 750 juta
pengguna.
Tahun 2009, muncul Twitter yang saat ini juga merupakan salah satu
media sosial populer. Pengguna Twitter (tweeps) dibatasi dalam berkicau
(tweet) maksimal 140 karakter.
Tahun 2011 muncul jejaring sosial baru bernama Googleplus yang dibuat
oleh perusahaan internet raksasa, Google.Jejaring sosial ini sepertinya
sengaja dibuat untuk menyaingi situs milik Mark Zukerberg, Facebook.
Dengan tampilan dan fitur yang sangat mirip facebook, Google plus,
Perkembangan media sosial tidak akan terlepas dari peran suatu internet
yang menjadi Teknologi Informasi dan Telekomunikasi (Information and
Communication Technology) merupakan tulang punggung aplikasi Web 2.0.
Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi ini menjadi awal
munculnya aplikasi web adalah Internet.
Pengguna internet dapat mempergunakan informasi ini untuk
berbagai keperluan bisnisnya,sehingga bisa mengetahui kondisi lingkungan
termasuk pesaing dan perkembangan kepentingan para stakeholder.
Beberapa metode atau alat untuk mengakses komputer dan mencari file
yang dapat diterapkan melalui internet adalah gopher,archie,dan wide
areainformation servers. Dalam dunia bisnis internet digunakan sebagai
5
sosial penghubung yang praktis untuk komunikasi antara perusahaan dengan
pelanggan,tanpa harus memikirkan waktu dan lokasi.Perkembangan dan
kemajuan teknologi pun memmberikan perubahan pada dunia komunikasi
seperti adanya Media sosial.
Media sosial adalah sebuah media online, dengan para penggunanya
bisa dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan isi meliputi
blog, jejaring sosial, wiki, twitter, forum dan dunia virtual. Merupakan
bentuk media sosial yang paling umum digunakan oleh masyarakat di
seluruh dunia.Andreas Kaplan dan Michael Haenlein mendefinisikan media
sosial sebagai Sebuah kelompok aplikasi berbasis internet.4
Salah satu dari microblogging yakni twitter. Twitter adalah sebuah
situs web yang dimiliki dan dioperasikan oleh Twitter Inc., yang
menawarkan jejaring sosial berupa mikroblog sehingga memungkinkan
penggunanya untuk mengirim dan membaca pesan yang disebut kicauan
(tweets).5
Kicauan adalah teks tulisan hingga 140 karakter yang ditampilkan
pada halaman profil pengguna.Kicauan bisa dilihat secara luar, namun
pengirim dapat membatasi pengiriman pesan ke daftar teman-teman mereka
saja. Pengguna dapat melihat kicauan penulis lain yang dikenal dengan
sebutan pengikut ("follower"). Semua pengguna dapat mengirim dan
menerima kicauan melalui situs Twitter, aplikasi eksternal yang kompatibel
4
Ibit 30-32
John soetejo, Jurus kilat Mahir Internet, Dunia Komputer, Jakarta 2010, hal 102
5
6
(telepon seluler), atau dengan pesan singkat (SMS) yang tersedia di negaranegara tertentu.Trend Twitter menjadi suatu sterategi baru bagi perusahaan,
bahkan Stasiun Tv pun memanfaatkan trend twitter untuk menjadi suatu alat
penggiringan opini.
Salah satunya KOMPAS TV, sebuah perusahaan media yang
menyajikan konten tayangan televisi inspiratif dan menghibur untuk
keluarga Indonesia. Sesuai dengan visi misi yang diusung, KOMPAS TV
mengemas program tayangan news, adventure & knowledge, entertainment
yang mengedepankan kualitas. Konten program tayangan KOMPAS TV
menekankan pada eksplorasi Indonesia baik kekayaan alam, khasanah
budaya, Indonesia kini, hingga talenta berprestasi.
Saat tahun 2011, Penulis mengamati dalam program-program
Kompas TV selalu menggunakan Twitter menjadi bagian dari pengemasan
acara-acara yang ditayangkan pada Kompas TV.
Pengemasan ini dilakukan oleh Tim Sosial media dimasing-masing
program yang ditayangkan pada Kompas TV. Tim Sosial media menjadi
bgaian dari Kompas Digital.
Seperti Program Kata kita dalam Kompas TV, yakni sebuah
program Talk show yang ditayangkan di Kompas TV setiap hari Selasa
pukul 22.00 WIB. ”Kata Kita” dipandu oleh 1 host yaitu Timonty Marbun
dan beberapa narasumber yang profesional dalam bidangnya.
Program ini sering mengangkat isu – isu yang sedang ramai
di bicarakan baik di online ataupun offline dengan memanfaatkan trend
twitter sebagai sterategi program Timonty Marbun selalu produser
7
seringkali tweet seris atau biasa di sebut kuliah Twitter (kultweet)
membahas suatu persoalan yang sedang ramai di bicarakan.
Oleh sebeb itu, penulis tertarik dengan Twitter yang menjadi
bagian dari sterategi program Kata Kita pada Kompas TV. Penulis ingin
mengetahui bagaimana sterategi Tim Sosial Media dalam menentukan
tema acara melalui Twitter, Studi Kasus: program Kata Kita di Kompas
TV tahun 2013.
1.2 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka rumusan
masalah penelitian ini adalah :
Bagaimana Strategi Tim Sosial Media Dalam Menentukan Tema
Acara Melalui Twitter, Studi Kasus: Program Kata Kita di
Kompas TV Tahun 2013.
1.3 Tujuan Penelitian
Sementara tujuan penelitian dari rumusan masalah diatas adalah:
Untuk mengetahui Bagaimana Strategi Tim Sosial Media Dalam
Menentukan Tema Acara Melalui Twitter, Studi Kasus:
Program Kata Kita di Kompas TV Tahun 2013.
1.4 Manfaat Penelitian
1.4.1 Manfaat Teoritis
Secara teoritis, penulis berharap penelitian ini dapat bermanfaat
untuk
bagi
ilmu
komunikasi
broadcasting
terutama
dalam
pengembangan kurikulum mata kuliah broadcasting di Universitas
8
Mercu Buana yang berkaitan dengan Sterategi Tim Social Media
Program TV dalam Penggunaan Twitter.
1.4.2 Manfaat Praktis
Studi ini diharapkan menjadi bahan referensi bagi pengelola
televisi yang bersangkutan dalam tujuannya untuk menciptakan dan
meningkatkan program-program yang berkualitas khususnya dalam
sterategi program TV.