Ujian Disertasi Basuki Rachmat

Ujian Disertasi Basuki Rachmat
Dikirim oleh prasetya1 pada 08 Februari 2006 | Komentar : 0 | Dilihat : 2560
Basuki Rachmat SE MM
Pengembangan kepariwisataan Indonesia pada saat ini memberikan pengaruh positif terhadap berbagai komponen
pendukungnya di antaranya adalah jasa perhotelan. Berdasarkan data statistik dari BPS, jumlah hotel yang ada di
Indonesia, dari tahun 1985-2003 meningkat dari 275 pada taun 1985 menjadi 988 pada tahun 2003. Dalam kondisi
persaingan industri hotel yang semakin ketat, usaha setiap hotel untuk meningkatkan tingkat hunian kamar akan
menjadi semakin berat. Sehingga permasalahan mendasar yang dihadapi dunia perhotelan saat ini adalah tingkat
hunian kamar yang rendah disamping biaya
operasional yang tinggi. Demikian diungkapkan oleh Basuki Rachmat SE MM dalam disertasinya yang bertajuk “
Pengaruh Pengelolaan Karyawan dan Strategi Pemasaran yang berorientasi Proses, pelanggan, pasar, serta
Inovasi terhadap
Kinerja Bisnis (Studi Empirik pada Industri Hotel Berbintang Tiga di Indonesia)". Disampaikan lebih lanjut,
berbagai strategi perlu ditempuh untuk mensiasati kondisi diatas, diantaranya pada dua hal yaitu berorientasi pada
pemasaran dengan harga yang bersaing dan pelayanan yang baik. Strategi dalam pengelolaan usaha hotel dalam hal
ini digolongkan menjadi dua, yaitu strategi manajemen yang membatasi pada manajemen operasional (meliputi
fasilitas-fasilitas, kebijakan, karakteristik produk dan SDM) dan yang kedua strategi persaingan. Dalam
perjalanannya, penelitian-penelitian yang mengangkat kedua hal tersebut saling kontradiktif, sehingga
menimbulkan adanya research gap. Berangkat dari research gap ini, Basuki Rachmat tertarik untuk meneliti
kembali sacara empirik tentang pengaruh strategi pemasaran yang berorientasi pasar terhadap kinerja perusahaan,
khususnya hotel, yang secara rinci meliputi pengelolaan karyawan, orientasi proses, orientasi pelanggan, orientasi
pasar, dan inovasi terhadap kinerja bisnis.
Berbagai variabel ini, oleh promovendus dijadikan sebuah model yang dianalisis menggunakan SEM (structural
equation model). Dalam sisi praktis, penelitian ini memiliki banyak konstribusi, diantaranya, dengan ditemukannya
indikator menyebarluaskan informasi pasar sebagai indikator utama yang membangun variabel orientasi pasar,
maka hal ini dapat menjadi acuan bagi pengelola hotel untuk selalu berupaya menyebarluaskan informasi pasar
antar departemen dan melaksanakan pembuatan keputusan secara terbuka antar fungsional.
Basuki Rachmat SE MM dilahirkan di Surabaya, 21 Januari 1971 dari pasangan Mohammad Denan dan Barojah
(alm). Menikah dengan Trisa Indrawati, SE, MM dikaruniai seorang putera, Rahmat Nabiliansyah. Ia
menyelesaikan program sarjananya pada 1994 dari Universitas Putra Bangsa (UPB), kemudian, pada 1997, berhasil
meluluskan Magister Manajemen di UGM Yogyakarta dan pada tahun 2003 memasuki program Doktor Ilmu
Ekonomi kekhususan manajemen. Pria yang pada saat ini beraktivitas sebagai staf pengajar di Fakultas Ekonomi
UPB Surabaya dan staf administrasi piutang PT Siantar Top Sidoarjo ini dinyatakan layak menyandang gelar
Doktor dengan IPK 3,87 dan masa studi 2 tahun 6 bulan. Staf penguji dalam kesempatan tersebut meliputi Prof.
Drs. M.S. Idrus MEc PhD (promotor); Prof. Dr. Djumilah Zain SE dan Dr. Agus Suman DEA (ko promotor); Prof.
Dr. Eka Afnan Troena SE; Armanu Thoyib SE MSc PhD; Prof. Dr. Taher Al Habsji dan penguji dari Universitas
Padjajaran Bandung, Prof. Dr. Sucherly, SE, MS. (nok).