penerapan e-commerce dalam penjualan handphone - Seminar

Konferensi Nasional Ilmu Sosial & Teknologi (KNiST)
Maret 2013, pp. 427~432
427
PENERAPAN E-COMMERCE DALAM PENJUALAN
HANDPHONE
Sunarti1, Yahdi Kusnadi2, Suhendi3
1
AMIK BSI Jakarta
e-mail: [email protected]
2
AMIK BSI Jakarta
e-mail: [email protected]
3
AMIK BSI Jakarta
e-mail: hendysecowmot@gmail
Abstrak
Handphope tidak lagi dianggap sebagai barang mewah, kebutuhan terhadap handphone telah
menjadi keperluan penting bagi banyak orang. Penggunanya juga tidak terbatas oleh orang
dewasa saja, tetapi juga anak-anak dan remaja. Dalam proses penjualannya saat ini hanya
melakukan penjualan secara umum, dimana pembeli datang ke toko, dan melakukan transaksi
di tempat. Pembayaran dilakukan secara tunai. Sedangkan untuk pemasaran biasanya
dipasang di surat kabar, dengan hal tersebut membuat proses transaksi membutuhkan waktu
yang lama dan sering terjadi kesalahan dan juga menyebabkan pengantrian yang panjang.
Dalam mengatasi masalah yang ada maka dibangun sebuah sistem informasi berbasis ecommerce yang bisa menangani permasalahan tersebut. Tujuan penelitian ini adalah
Merancang sistem informasi penjualan pada handphone berbasis e-commerce yang
menyediakan fasilitas bagi penjual dan pembeli untuk melakukan transaksi secara online dan
mengimplementasikan sistem informasi penjualan pada handphone agar dapat memberikan
kemudahan dalam proses jual beli. Untuk mengetahui sistem yang berjalan, peneliti membuat
perancangan sistem, melakukan testing dan implementasi sistem informasi penjualan. Dengan
adanya sistem informasi ini dapat mengatasi masalah dalam proses transaksi penjualan.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengumpulan data, pengembangan sistem
dan pendekatan sistem. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan sumber
data primer dan sekunder. Untuk metode pengembangan sistem penulis menggunakan metode
Waterfall. Dalam pembuatan perangkat lunaknya pembuatan database menggunakan
phpMyAdmin. Tahapan akhir dari penelitian adalah testing terhadap perangkat lunak yang
dibuat dengan metode pengujian Black Box.
Keywords: Sistem informasi, Handphone, E-commerce
1. Pendahuluan
Seiring
dengan
kemajuan
teknologi,
handphone tidak lagi dianggap sebagai
barang
mewah,
kebutuhan
terhadap
handphone telah menjadi keperluan penting
bagi banyak orang. Penggunanya juga tidak
terbatas oleh orang dewasa saja, tetapi juga
anak-anak dan remaja. Salah satu sebab dari
kenaikan jumlah permintaan untuk produk ini
adalah perkembangan fasilitas produknya
yang berlanjut terus menerus. Fasilitas yang
dimiliki handphone semakin lama semakin
canggih.
Produk-produk
baru
terus
bermunculan dengan fasilitas yang menarik,
seperti kamera, kemampuan untuk transfer
data, bahkan untuk melakukan koneksi ke
internet. Hal ini mendorong para pengguna
handphone membeli produk handphone yang
baru.
Akibat dari kenaikan permintaan, mendorong
pula meningkatnya penawaran terhadap
produk ini, hal ini dapat dilihat dari
bertambahnya
jumlah
toko-toko
yang
menawarkan handphone dan munculnya
pusat-pusat penjualan handphone yang baru.
Dari sekian banyak toko yang menjual produk
handphone. Pada saat ini hanya melakukan
penjualan secara umum, dimana pembeli
datang ke toko, dan melakukan transaksi di
tempat. Pembayaran dilakukan secara tunai.
Sedangkan untuk pemasaran biasanya
dipasang di surat kabar.
Dengan makin tingginya faktor persaingan
maka dibutuhkan penawaran penjualan
secara online dan barang yang dibeli dapat
Diterima 29 Januari 2013; Revisi 18 Februari 2013; Disetujui 15 Maret 2013
ISBN: 978-602-61242-1-0
dikirim sehingga pembeli tidak perlu lagi
datang ke toko setiap akan melakukan
pembelian, selain itu pembeli dapat
melakukan pembandingan fitur yang terdapat
pada handphone yang diingininya beserta
harga. Untuk mengatasi permasalahan
tersebut dibuatlah sistem informasi berbasis
e-commerce untuk mempromosi prodaknya
dan menyediakan fasilitas bagi penjual dan
pembeli untuk melakukan transaksi secara
online.
Menurut Handayani dan Purnama (2013)
bahwa usaha Java Trend telah menggunakan
website sebagai media promosi produk dan
dalam transaksi penjualan produk,
Para
calon pembeli dapat melihat update produk
yang tersedia setiap saat melalui website
Java Trend dan dengan adanya website Java
Trend para pembeli dapat melihat dan
memesan produk tanpa harus datang
langsung ke toko.
Menurut Sunarti (2015) bahwa Dengan
menggunakan
sistem
Waterfall,
akan
membantu menambahkan pendapatan dari
produk Batik dan Entity Relationship Diagram
membantu
Membangun database dengan baik.
Pada penelitian Dirgantara (2016) Aplikasi ecommerce yang dibuat dapat memberi
perubahan pada sistem pemesanan dan
penjualan yang sudah ada pada CV
DIMASINDO, dengan sistem baru ini dapat
memudahkan proses
pemesanan dan
transaksi.
Pada penelitian Kosasi (2014) Sistem
informasi penjualan berbasis web memiliki
fitur navigasi yang memberikan kemudahan
bagi pengunjung, dalam hal ini baik
konsumen
ataupun
pelanggan
saat
mengunjungi halaman situs web. Memiliki
kontribusi menyelesaikan persoalan untuk
memberikan jaminan layanan informasi yang
lebih dekat kepada konsumen dan beralih ke
proses digitisasi penjualan.
2. Metode Penelitian
Dalam penelitian ini metode penelitian dan
teknik pengumpulan datanya adalah:
A. Metode Pengembangan Perangkat
Lunak
Metode
yang
digunakan
pada
pengembangan yang dilakukan perangkat
lunak ini menggunakan model Waterfall
(Rosa dan Shalahudin, 2010) yang terbagi
menjadi tiga tahapan, yaitu:
1. Analisa Kebutuhan
Pada tahapan ini penulisan menganalisa
dokumen masukan dan keluaran yang
kemudian penulis menemukan masalah
dan membuat solusi sebagai pemecah
masalah tersebut.
2. Perancangan Sistem dan Perangkat
Lunak
tahap
ini
penulis
dalam
perancangan
progam
menggunakan
(Entity
Relationshi
Diagram)
ERD,
(Logical Record Structure) LRS, Struktur
Navigasi dan peragkat lunak yang
digunakan PHP dan Mysql.
3. Implementasi dan Pengujian Unit
Tahapn ini melakukan pengujian sistem
dan menggunakan black box testing yang
bertujuan untuk melihat kesesuaian antara
input dan output.
B. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan
oleh penulis dalam melakukan pengumpulan
data untuk pembuatan tugas akhir adalah :
1. Observasi
Penulis melakukan pengamatan pada
bebrapa toko handphone dan beberapa
website yang berhubungan dengan
permasalahan yang akan dibahas dalam
penelitian ini.
2. Studi Pustaka
Penulis
mempelajari
buku-buku
(literature) dan pemilihan teori-teori yang
berhubungan dengan permasalahan yang
akan dibahas.
3. Pembahasan
Berikut adalah hasil dan pembahasan dari
penelitian yang penulis lakukan:
a. Entity Relationship Diagram (ERD
Sumber: Hasil penelitian (2017)
Gambar 2. Entity Relationship Diagram
KNiST, 30 Maret 2013
428
ISBN: 978-602-61242-1-0
Logical Relational Sructure (LRS)
b. Halaman pengunjung
Pada halaman ini pengunjung hanya bisa
melihat produk, cara beli, form registrasi
pendaftaran, dan hubungi.
Sumber: Hasil penelitian (2017)
Gambar 3. Logical Relational Structure
(LRS)
b. Implementasi Rancangan Antar Muka
Implementasi rancangan antar muka pada
aplikasi penjualan handphone adalah sebagai
berikut:
a. Halaman Login Admin
Administrator harus melakukan login
terlebih dahulu untuk dapat menggunakan
modul-modul yang tersedia. Jika login
berhasil, maka menu-menu pada halam
admin tersebut akan ditampilkan. Fungsi
login ini adalah untuk membatasi siapa yang
bisa mengakses halaman admin atau melihat
data yang terdapat pada sistem. Data yang
harus dimasukkan saat melakukan login
yaitu:
1. Username: Berfungsi untuk membuka
user admin yang telah dimiliki oleh
Administrator.
2. Password: Berfungsi untuk menjalankan
halaman admin, sehingga selain yang
berwenang tidak dapat melakukan login.
Sumber: Hasil penelitian (2017)
Gambar 5. Halaman Pengunjung
c. Halaman keranjang belanja
Pada halaman ini member bisa melihat
produk, beli produk, cek order, cara beli,
akun, keranjang belanja, dan logout.
Sumber: Hasil penelitian (2017)
Gambar 6. Halaman keranjang belanja
c. Halaman pesanan produk
Halaman pesan produk adalah halaman
pada website untuk membeli atau
memesan produk dan mengisi form
pemesanan
Sumber: Hasil penelitian (2017)
Gambar 4. Login Admin
KNiST, 30 Maret 2013
429
ISBN: 978-602-61242-1-0
3
Mengoson
gkan
username
dan
mengisi
password
kemudian
klik tombol
login
Userna
me:
(kosong
)
Passwo
rd:
(123456
)
4
Mengetikk
an salah
satu
kondisi
salah pada
username
atau
password
kemudian
klik tombol
login
Userna
me:
admin
(benar)
Passwo
rd: 111
(salah)
5
Mengetikk
an
username
dan
password
dengan
data yang
benar
kemudian
klik tombol
login
Userna
me:
admin
(benar)
Passwo
rd: 111
(benar)
Sumber: Hasil penelitian (2017)
Gambar 7. Pesanan produk
d. Pengujian Unit
1.
Pengujian Login Admin
Tabel 1. Pengujian Login Admin
N
o
Skenario
pengujian
Test
case
1
Username
dan
password
tidak diisi
kemudian
klik tombol
login
Userna
me:
(kosong
)
Passwo
rd:
(kosong
)
2
Mengetikk
an
username
dan
password
kosong
kemudian
klik tombol
login
Userna
me:
(admin)
Passwo
rd:
(kosong
)
Hasil
yang
diharap
kan
Sistem
akan
menola
k akses
admin
dan
menam
pilkan
“Anda
belum
mengisi
kan
Userna
me”
Sistem
akan
menola
k akses
admin
dan
menam
pilkan
“Anda
belum
mengisi
kan
Passwo
rd”
Hasil
peng
ujian
Kesi
mpula
n
Sesu
ai
harap
an
Valid
Sesu
ai
harap
an
Valid
Sistem
akan
menola
k akses
admin
dan
menam
pilkan
“Anda
belum
mengisi
kan
Userna
me”
Sistem
akan
menola
k akses
admin
dan
menam
pilkan
“LOGIN
GAGAL
!
Userna
me
atau
Passwo
rd anda
tidak
benar
atau
account
Anda
sedang
diblokir
ULANG
I LAGI”
Sistem
meneri
ma
akses
login
dan
kemudi
an
langsun
g
menam
pilkan
menu
utama.
Sesu
ai
harap
an
Valid
Sesu
ai
harap
an
Valid
Sesu
ai
harap
an
Valid
Sumber: Hasil penelitian (2017)
KNiST, 30 Maret 2013
430
ISBN: 978-602-61242-1-0
2.
N
o
1
2
3
4
Pengujian Login user
Tabel 2. Pengujian Login user
Sken
ario
peng
ujian
Usern
ame
dan
pass
word
tidak
diisi
kemu
dian
klik
tomb
ol
login
Meng
etikka
n
usern
ame
dan
pass
word
koson
g
kemu
dian
klik
tomb
ol
login
Meng
osong
kan
usern
ame
dan
mengi
si
pass
word
kemu
dian
klik
tomb
ol
login
Meng
etikka
n
salah
satu
kondi
si
salah
pada
usern
ame
atau
pass
Test
case
Hasil
yang
diharap
kan
Hasil
pengujia
n
Kesi
mpula
n
Usern
ame:
(koso
ng)
Pass
word:
(koso
ng)
Sistem
akan
menola
k dan
menam
pilkan
“Anda
belum
mengisi
kan
Email”
Sesuai
harapan
Valid
Usern
ame:
(admi
n)
Pass
word:
(koso
ng)
Sistem
akan
menola
k dan
menam
pilkan
“Anda
belum
mengisi
kan
Passwo
rd”
Sesuai
harapan
Usern
ame:
(koso
ng)
Pass
word:
(1234
56)
Usern
ame:
admin
(bena
r)
Pass
word:
111
(salah
)
Sistem
akan
menola
k dan
menam
pilkan
“Anda
belum
mengisi
kan
Email”
Sistem
akan
menola
k akses
admin
dan
menam
pilkan “
Email
atau
Passwo
rd anda
tidak
5
Sesuai
harapan
Sesuai
harapan
word
kemu
dian
klik
tomb
ol
login
Meng
etikka
n
usern
ame
dan
pass
word
deng
an
data
yang
benar
kemu
dian
klik
tomb
ol
login
benar
ULANG
I LAGI”
Usern
ame:
admin
(bena
r)
Pass
word:
111
(bena
r)
Sistem
meneri
ma
akses
login.
Sesuai
harapan
Valid
Sumber: Hasil penelitian (2017)
Valid
3. Pengujian terhadap ganti password
Tabel 3. Pengujian terhadap ganti
password
N
o
Skenario
pengujia
n
Test
case
1
Passwor
d lama,
passwor
d baru
dan
passwor
d baru
lagi tidak
diisi
kemudia
n
klik
tombol
proses
Passwor
d lama:
(kosong)
Passwor
d baru :
(kosong)
2
Mengeti
kkan
Passwor
d lama
dengan
kondisi
salah
kemudia
n
klik
tombol
login
Passwor
d baru:
(admin)
salah
Passwor
d lama:
(123)
3
Mengeti
kkan
Passwor
Passwor
d baru:
(kosong)
Valid
Valid
Hasil yang
diharapka
n
Sistem
akan
menolak
dan
menampil
kan “Anda
harus
mengisika
n semua
semua
data pada
form Ganti
Password
Ulagi Lagi”
Sistem
akan
menolak
dan
menampil
kan “Anda
salah
memasuk
kan
password
lama anda
Ulangi
Lagi”
Sistem
akan
menolak
Hasil
penguji
an
Kesi
mpul
an
Sesuai
harapa
n
Valid
Sesuai
harapa
n
Valid
Sesuai
harapa
n
Valid
KNiST, 30 Maret 2013
431
ISBN: 978-602-61242-1-0
4
d lama
dengan
kondisi
benar
dan
passwor
d baru
kondisi
salah
kemudia
n
klik
tombol
login
Mengeti
kkan
Passwor
d lama
dan
passwor
d baru
dengan
data
yang
benar
kemudia
n
klik
tombol
login
Passwor
d lama:
(123)
salah
Passwor
d baru:
admin
(benar)
Passwor
d lama:
123
(benar)
dan
menampil
kan
“Password
baru yang
anda
masukkan
sebanyak
dua
kali
belum
cocok
Ulangi
Lagi”
Sistem
menerima
dan
kemudian
langsung
menampil
kan menu
utama
password
berhasil
diganti.
Yogyakarta, 18-19 Maret 2016 ISSN:
2089-9815
Handayani, Sri Peni Mugi, Bambang Eka
Purnama2. 2013. Pembuatan Website
E-Commerce Pada Distro Java Trend.
Seminar Riset Unggulan
Nasional
Informatika Dan Komputer FTI UNSA
2013
Kosasi, Sandy. 2014. Pembuatan Sistem
Informasi Penjualan Berbasis Web
Untuk Memperluas Pangsa Pasar.
Prosiding SNATIF Ke-1 ISBN:978-602-118004-4
Sesuai
harapa
n
Sumber: Hasil penelitian (2017)
Rosa dan M. Salahuddin, 2010. Pemograman
Belajar Cepat Pemograman
Perangkat
Telekomunikasi
Mobile,
Informatika, Bandung.
Valid J2ME
Sunarti. 2015. Rancang Bangun Sistem
Informasi Penjualan Batik Berbasis ECommerce. Jurnal Evolusi Vol.III Maret
2015, ISSN: 2338-8161
4. Simpulan
Kesimpulan dari penelitian ini adalah sebagai
berikut:
1. Dengan menggunakan website ini bisnis
dapat berjalan dengan mudah dan
perkembangan bisnis dapat berkembang
lebih cepat.
2. Dengan adanya website ini pemilik toko
dapat dengan mudah membuat laporan
harian atau bulanan dan menambahkan
produk-produk terbaru.
3. Dengan adanya website ini, siapa saja
dapat dengan mudah memperoleh
informasi mengenai toko handphone dan
melakukan pemesanan secara online
dimana saja dan kapan saja tanpa harus
datang langsung ke toko handphone.
Hal ini akan memudahkan pelanggan
dalam melakukan pembelian.
4. Dapat
membantu
mempromosikan
produk dan juga memperluas sasaran
pasar masyarakat yang membutuhkan
handphone.
Referensi
Dirgantara, Harya Bima. 2016. Analisis Dan
Perancangan Aplikasi E-Commerce
Berbasis Web Pada Cv Dimasindo.
Seminar Nasional Teknologi Informasi
Dan Komunikasi 2016 (SENTIKA 2016)
KNiST, 30 Maret 2013
432