BAB I PENDAHULUAN 1.1. LATAR BELAKANG Seiring dengan

BAB I
PENDAHULUAN
1.1. LATAR BELAKANG
Seiring dengan kemajuan teknologi yang makin berkembang pesat pada
tertinggal dengan perusahaan yang telah menggunakan system yang berkualitas
baik.Selain sistem yang terkomputerisasi, teknologi informasi berkembang sangat
cepat, sehingga semakin banyak digunakan untuk mendapatkan informasi yang
tepat dan akurat. Komputer dan internet telah banyak memegang peranan penting
dalam berbagai fungsi pada masyarakat. Teknologi internet telah banyak
digunakan dalam menyelesaikan masalah dalam berbagai bidang. Salah satu nya
adalah sistem pengajuan kredit yang terjadi pada PT Bussan Auto Finance. Pada
perusahaan saat ini, kebutuhan informasi dalam dunia bisnis menjadi sangat
penting dalam menentukan kemajuan suatu perusahaan. Informasi merupakan
kebutuhan penting dalam perancangan kegiatan dan pengambilan keputusan yang
akan mempengaruhi perkembangan organisasi. Dengan adanya informasi yang
akurat dan tepat, maka perusahaan akan dapat memenangkan persaingan bisnis
tersebut, sebaliknya perusahaan yang masih menggunakan cara manual akan jauh
terkomputerisasi. Di samping itu, perusahaan juga membutuhkan suatu teknologi
informasi yang dapat mengorganisir dengan baik data-data perusahaan secara
terstruktur dan bisa dipahami dengan baik, sehingga dapat membantu para
pengguna dalam pengaksesan data perusahaan, serta menghasilkan keputusan ini,
proses sistem pengajuan kredit masih dilaksanakan secara manual,dimana jika
konsumen ingin mengajukan kredit terhadap produk yang ingin dibeli, maka
konsumen tersebut harus datang terlebih dahulu ke cabang terdekat untuk mengisi
formulir pengajuan kredit serta memenuhi syarat-syarat yang diajukan oleh
perusahaan.
Setelah meyakini bahwa masih terdapat beberapa kekurangan atau
masalah dalam perusahaan ini, maka penulis menemukan pentingnya alasan untuk
membahas masalah penjualan kredit pada perusahaan yang bersangkutan, serta
setelah adanya analisa temuan masalah yang ada, maka penulis tertarik untuk
1
http://digilib.mercubuana.ac.id/z
2
melakukan penelitian dan menuangkannya kedalam bentuk laporan skripsi ini
dengan judul “ANALISA DAN PERANCANGAN PENGAJUAN KREDIT
BERBASIS WEB PADA PT. BUSSAN AUTO FINANCE”. Maksud dari
penulisan laporan ini adalah ingin membuat sistem pengajuan kredit ini menjadi
lebih baik dan praktis baik untuk konsumen maupun perusahaan.
Sistem pengajuan kredit ini akan dibuat dalam bentuk web, dimana jika konsumen
ingin melihat produk dan mengajukan kredit, maka konsumen tidak harus datang
ke dealer, banyak konsumen yang hanya memiliki waktu yang terbatas untuk
datang ke dealer untuk melihat, memilih dan berkonsultasi mengenai produk
pilihannya , pihak dealer juga seringkali tidak langsung meneruskan pengajuan
aplikasi konsumen sesuai dengan ketentuan sehingga membuat calon konsumen
menunggu lebih lama hingga status aplikasinya disetujui. Melalui web, konsumen
dapat langsung melihat produk apa saja yang ditawarkan, harga maupun
spesifikasi produk tersebut. Kemudian konsumen dapat mengajukan kredit sesuai
dengan produk yang dipilih dengan mengisi formulir yang disediakan pada web.
Hal ini juga akan memberi manfaat bagi pihak perusahaan karena tidak perlu lagi
melakukan input data dari formulir ke komputer, karena dengan pengisian
formulir melalui website maka secara otomatis data akan masuk ke record data
yang ada di perusahaan. Tentunya hal ini akan menambah baik kinerja
perusahaan, karena tidak perlu melakukan input data lagi.
1.2 RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan latar belakang diatas, permasalahan yang akan dibahas dalam
penulisan tugas akhir ini adalah sebagai berikut :
a. Bagaimana agar calon konsumen bisa melakukan pengajuan kredit tanpa
melalui dealer, dan customer juga dapat melihat produk-produk dan
spesifikasi yang ditawarkan.
http://digilib.mercubuana.ac.id/z
3
1.3 BATASAN MASALAH
Agar pembahasan masalah dapat dilakukan secara terperinci dan terarah
maka dibuat batasan masalah yang terdiri dari registrasi data konsumen, simulasi
perhitungan kredit, proses pengajuan kredit, serta persyaratan kredit sehingga
akan mempermudah konsumen untuk melakukan pengajuan kredit secara
terkomputerisasi.
1.4 TUJUAN DAN MANFAAT
Tujuan yang ingin dicapai adalah menganalisa
aplikasi yang dapat
memberikan pelayanan yang lebih baik terhadap konsumen yang akan
mengajukan kredit.
Sedangkan manfaat dari menganalisa aplikasi ini antara lain:
1. Perusahaan mempunyai solusi dari kendala-kendala yang terjadi di
lapangan khususnya kendala dalam hal pengajuan kredit.
2. Mempermudah dalam pengolahan data manajemen pengajuan kredit
motor.
3. Mempermudah pelanggan dalam hal pengajuan kredit motor.
1.5 METODOLOGI PENELITIAN
1.5.1
Studi Literatur
Pendekatan yang dilakukan dalam pengerjaan Tugas Akhir ini adalah studi
literatur yang dilakukan dengan cara mengumpulkan informasi yang berhubungan
dengan topik Tugas Akhir yang sedang disusun melalui artikel dan literatur yang
didapat dari internet dan perpustakaan, studi dilakukan untuk menambah wawasan
dan dan pengetahuan mengenai tahapan-tahapan dari
topik yang sedang
dikerjakan.
1.5.2 Pengumpulan data
a) Wawancara
Metode wawancara dengan mengajukan pertanyaan secara langsung
kepada bagian umum dan pihak yang terkait pada PT Bussan Auto
http://digilib.mercubuana.ac.id/z
4
Finance adalah meyakinkan data yang diperoleh akurat. Untuk mengetahui
apa dan bagaimana kegiatan pengolahan data tersebut serta memperoleh
informasi yang tepat dan jelas yang diperlukan dalam penulisan tugas
akhir ini.
b) Observasi
Observasi yang dilakukan penulis adalah untuk mengamati dan
mengetahui secara langsung terhadap sistem kerja pada PT Bussan Auto
Finance yang sedang berjalan saat itu dan melihat format-format laporan
yang digunakan.
1.5.3 Metode Pengembangan Sistem Informasi
Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem ini adalah metode
PIECES,
dimana untuk mengidentifikasi masalah, harus dilakukan analisis
terhadap kinerja, informasi, ekonomi, keamanan aplikasi, efesiensi dan pelayananpelayanan.
1.6. SISTEMATIKA PENULISAN
Untuk mempermudah laporan penyusunan tugas akhir ini, penulis
membagi sistematika penulisan menjadi lima bab dan setiap bab merupakan suatu
rangkaian dengan bab yang lainnya yang saling berhubungan, di uraikan sebagai
berikut :
BAB I Pendahuluan
Bab ini menguraikan tentang Latar Belakang, Rumusan Masalah, Batasan
Masalah, Tujuan dan Manfaat Penulisan, Metode Penelitian dan Sistematika
Penulisan.
BAB II Landasan Teori
Bab ini berisikan teori yang berupa Pengertian dan Definisi diambil dari
kutipan buku yang berkaitan dengan penyusunan tugas ini.
http://digilib.mercubuana.ac.id/z
5
BAB III Analisa dan Perancangan Sistem
Pada bab ini akan dijelaskan tentang proses-proses perancangan aplikasi
kredit dan membahas mengenai gambaran tentang sistem informasi penjualan
secara kredit, serta menjelaskan permasalahan yang terjadi.
BAB IV RANCANGAN TAMPILAN
Pada bab ini akan di jelaskan kebutuhan sistem yang disarankan dan rancangan
tampilan.
BAB V PENUTUP
Bab ini berisi kesimpulan terhadap uraian yang sudah diberikan pada babbab sebelumnya.
http://digilib.mercubuana.ac.id/z