perancangan sistem database untuk pengambilan keputusan

PERANCANGAN SISTEM DATABASE
UNTUK PENGAMBILAN KEPUTUSAN
TRANSAKSIONAL PADA REGISTRASI
PASIEN,PEMBAYARAN DAN RAWAT INAP
RUMAH SAKIT SARI ASIH
Muhammad Dwiki Satria (1501163363)
Binus University, Jakarta, Indonesia, [email protected]
Riyan Chandra (1501168894)
Binus University, Jakarta, Indonesia, [email protected]
Amalia Setyawati (1501172784)
Binus University, Jakarta, Indonesia, [email protected]
Sugijanto M. Said, M.Sc (D1261)
Abstrak
TUJUAN PENULISAN, adalah melakukan sebuah perancangan meliputi sistem
regristrasi pasien, pembayaran dan rawat inap untuk menemukan masalah yang
terjadi pada proses bisnis yang sedang berjalan pada Rumah Sakit Sari Asih agar
dapat terintegrasi sesuai kebutuhan. Sehingga dapat memberikan suatu sistem
informasi yang dapat mendukung proses bisnis secara keseluruhan. METODOLOGI
ANALISA, menggunakan fact finding yaitu wawancara dan kuisioner serta
METODOLOGI PERANCANGAN SISTEM menggunakan Database System
Development Lifecycle. HASIL YANG DICAPAI, dari penelitian ini adalah sebuah
aplikasi sistem informasi registrasi pasien, pembayaran dan rawat inap. SIMPULAN,
yang didapatkan dari hasil perancangan sistem informasi database ini masalah yang
ditemui dapat diatasi dengan menggunakan sistem informasi untuk menunjang
keamanan data dan proses bisnis yang lebih baik. Mempermudah pengolahan data
dan penyimpanan data.
Kata Kunci : Registrasi pasien, pembayaran dan Pengobatan, Rumah Sakit Sari Asih
PENDAHULUAN
LATAR BELAKANG
Dewasa ini organisasi memiliki tantangan baru dalam menghadapi persaingan antar organisasi
khusus nya pada aspek ketepatan dalam pengolahan data. Transaksi yang sangat banyak dalam
sebuah organisasi menyebabkan organisasi kadang sulit untuk mengolah data tersebut secara
tepat dan benar, pengolahan data tersebut digunakan oleh organisasi untuk mendapatkan suatu
informasi.
Informasi menjadi kebutuhan penting dalam perencanaan kegiatan dan pengambilan keputusan
yang akan mempengaruhi perkembangan organisasi. Dengan adanya pengolahan data yang tepat
dan benar akan didapatkan informasi yang akurat dan tepat, maka organisasi akan dapat
memenangkan pesaing bisnis tersebut.
Agar pengolahan data dari organisasi menjadi lebih tepat, maka diperlukan suatu sistem
database yang dapat menunjang pengolahan data suatu organisasi. Sistem database tersebut
berperan sebagai penyimpanan data organisasi dan merupakan sumber terbentuknya sistem
informasi yang berguna sebagai dasar dari pengambilan keputusan pada organisasi dimasa yang
akan datang.
Oleh karena itu keakuratan pengambilan keputusan menjadi faktor penting bagi Rumah Sakit
Sari Asih yang bergerak pada jasa kesehatan dengan dukungan sistem database yang akan
dirancang. Dengan dukungan teknologi informasi yang ada sekarang ini, pekerjaan pengelolahan
data dengan cara tulis tangan dapat digantikan dengan suatu sistem informasi dengan
menggunakan komputer membuat data yang akurat dan bila diproses akan menghasilkan
informasi yang akurat. Informasi akurat sangat berguna untuk membuat keputusan, baik bagi
manajemen maupun yang lain.
RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan latar belakang diatas maka dapat dirumuskan masalah sebagai berikut:
1.
Bagaimana sistem database dapat mendukung Rumah Sakit Sari Asih agar dapat menjadi
Rumah Sakit yang memberikan pelayanan yang baik dan bernuansa islami?
2.
Bagaimana sistem database dapat menunjang pelayanan Rumah Sakit Sari Asih agar dapat
memenuhi standar akreditasi tingkat nasional?
TUJUAN PERANCANGAN
•
Mengindentifikasi masalah kebutuhan informasi registrasi pasien,rawat inap dan
pembayaran pada Rumah Sakit Sari Asih terkait proses pengolahan data.
•
Menganalisa sistem database yang sedang berjalan pada saat ini guna untuk
meningkatkan pemerosesan data pada sisem database.
•
Merancang sistem database regristrasi pasien, rawat inap dan pembayaran untuk
mempermudah pemerosesan transaksi yang efisiensi.
METODE PERANCANGAN
Pengumpulan data dilakukan untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan dalam
rangka penyusunan skripsi.
1.3.1
Metodelogi analisis
Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data yaitu wawancara dan kuisioner,
dilakukan kepada direktur Rumah Sakit Sari Asih untuk mengetahui permasalahan yang
dihadapi. Dalam menganalisis dan mengkaji kebutuhan informasi dari Rumah Sakit Sari Asih
tersebut sehingga dapat mengidentifikasi persyaratan sistem basis data yang sesuai
dengan yang diinginkan dengan menggunkan UML diagram . UML merupakan sebuah
bahasa
yang
bedasarkan
grafik/gambar
untuk
memvisualisasi,
menspesifikasikan,
membangun dan pendokumentasian dari sebuah system pengambangan software berbasis
object oriented.
Kami menggunakan simbol UML untuk mengindentifikasi langkah-langkah
penting dalam pengambilan keputusan analisis, perancangan serta implementasi dalam sistem
yang sangat bernuansa perangkat lunak. UML bukanlah merupakan bahasa pemrograman
tetapi model-model yang tercipta berhubungan langsung dengan berbagai macam bahasa
pemgrograman, sehingga dapat dilakukan pemetaan (mapping) langsung dari model-model
yang dibuat dengan UML dengan bahasa-bahasa pemrograman berorientasi objek seperti
Java, Borland Delphi, Visual Basic, C++ dan lain-lain.
Pemetaan (mapping) UML bersifat dua arah yaitu :
•
Generasi kode bahasa pemrograman tertentu dari UML forward engineering.
•
Generasi kode belum sesuai dengan kebutuhan dan harapan pengguna, pengembang
dapat melakukan langkah yang bersifat iterative dari implementasi ke UML hingga
didapat system perangkat lunak yang sesuai dengan harapan pengguna dan
pengembang.
1.3.2
Metodelogi Perancangan
1.5.2.1 Database System Development Lifecycle (DBSDLC)
Pada
tahap
ini,
kami
melakukan
perancangan database
dengan
menggunakan Database System Development Lifecycle (DBSDLC) yang merupakan
komponen dasar Sistem Informasi Organisasi yang lebih besar sehingga siklus hidup
aplikasi database berhubungan dengan siklus hidup Sistem Informasi. Tahapantahapan dalam Database System Development Lifecycle diantaranya Database
Planning, System Definition, Requirement collection and Analysis, Database Design
(Conseptual Database Design, Logical Database Design, Physical Database Design),
Implementation, Data Convertion and Loading, Testing dan Operation Maintanance.
HASIL DAN BAHASAN
PROSES BISNIS USULAN
RS Sari Asih Serang adalah Rumah Sakit Cabang ke-5 dari Group RS Sari Asih yang
berpusat di Tangerang yang bergerak pada bidang kesehatan. Proses bisnis ini dimulai dengan
datangnya pasien untuk berobat,apabila pasien tidak terdaftar sebagai anggota, maka paramedis akan
memberikan formulir pendaftaran kepada pasien atau wali pasien (keluarga) untuk proses pendaftaran
pasien. Setelah pasien selesai mengisi formulir pendaftaran, paramedis akan menginput data
pendaftarkan pasien tersebut kedalam database pasien, kemudian di cetak dan diberikan kepada
pasien yang sudah melakukan pendaftaran bahwa pasien tersebut telah terdaftar dan akan menerima
kartu pasien.
Apabila pasien telah memiliki kartu pasien maka pasien langsung menyerahkan kartu pasien
tersebut kepada paramedis untuk di dimasukan data pendaftaran berobat dan jika pasien menggunakan
asuransi maka paramedis akan menginput data asuransi yang digunakan oleh pasien tersebut. Di
Rumah Sakit Sari Asih
sudah menyediakan 2 jenis asuransi yang berlaku yaitu BPJS dan
JAMSOSTEK dan kemudian sistem akan mencetak nomor antri.
Setelah pasien mendapatkan nomor antri maka pasien akan menunggu diruang tunggu
sampai nama pasien dipanggil sesuai dengan nomor antrian, pada saat pasien dipanggil maka, pasien
akan masuk keruangan dokter. Setelah itu, dokter akan memeriksa pasien sesuai dengan keluhan yang
diderita pasien. Setelah dokter selesai melakukan pemeriksaan kepada pasien, dokter akan mengakses
form pemeriksaan. Kemudian mengisi berdasarkan hasil pemeriksaan pasien. Jika ada tindakan lebih
atau penyakit yang serius yang diderita pasien yang mengharuskan menjalani proses rawat inap, maka
dokter akan mengakses form rawat inap dan kemudian menginput ruangan yang akan diberikan untuk
proses pemulihan atau rawat inap. Setelah itu dokter akan mengakses form resep obat untuk mengisi
resep obat yang dibutuhkan oleh pasien selama masa pemulihan. Setelah itu dokter akan menyimpan
data tersebut dan terintegrasi dengan bagian yang berkaitan.
Kemudian, pasien mendatangi kasir dengan memberikan kartu pasien kepada kasir, pasien
akan menunggu di ruang tunggu sampai nama pasien dipanggil setelah obat siap. Setelah itu kasir
akan mengakses form pembayaran dan mengecek tagihan pembayaran pasien, lalu kasir akan
mencetak resep obat dua rangkap. Rangkap pertama untuk pasien dan rangkap kedua untuk arsip,
kemudian kasir akan memberikan hasil cetak resep obat kepada bilik farmasi, bilik farmasi akan
menyiapkan obat-obat berdasarkan resep obat yang diberikan kasir. Obat yang telah disiapkan beserta
resep obat pasien akan diberikan kepada kasir.apabila pasien mengalami penyakit serius makan pasien
akan dirawat dirumah sakit untuk waktu tertentu sampai pasien sembuh.
Setelah kasir menerima obat atau pasien sembuh total maka, kasir akan memanggil pasien
untuk menyelesaikan biaya administrasi. Kemudian, kasir akan mengakses form pembayaran untuk
menghitung jumlah biaya. Kasir akan mencetak struk pembayaran. Struk pembayaran dicetak menjadi
dua rangkap, rangkap pertama untuk pasien, rangkap kedua untuk diarsip. Setelah menerima
pembayaran dari pasien, kasir akan memberikan struk pembayaran dan obat pada pasien.
Berikut ringkasan perancangan basis data yang diusulkan. Ringkasan perancangan basis data
yang diusulkan dibuat dengan tampilan Updated Class Diagram.
SIMPULAN DAN SARAN
KESIMPULAN
Mengenai hasil simpulan mengenai perancangan sistem database untuk pengambilan
keputusan transaksional pada regristrasi pasien, pembayaran dan rawat inap, meliputi :
1.
Berhasil mengindentifikasi masalah kebutuhan informasi regristrasi pasien, pembayaran dan
rawat inap pada Rumah Sakit Sari Asih terkait pemerosesan pengolahan data.
2.
Sistem database regristrasi pasien, pembayaran dan rawat inap serta pemerosesan transaksi
menjadi lebih efisien.
3.
Perancangan database dirancang sesuai dengan kebutuhan pada Rumah Sakit Sari Asih yang
sesuai dengan analisa sistem yang sedang berjalan sehingga meningkatkan pemerosesan
sistem database.
SARAN
Dalam pengembangan sistem database pada Rumah Sakit Sari Asih sehingga dapat
digunakan di masa yang akan datang, kami memberikan saran yang bermanfaat, meliputi :
1.
Perancangan sistem database yang dibuat memberikan tampilan interface yang berbeda dan
tampak lebih sederhana dari sistem sebelum nya, maka perusahaan perlu memberikan
pengenalan mengenai tampilan baru ini melalui training penggunaan applikasi.
2.
Pembuatan Backup file-file terhadap data yang berguna bagi Rumah Sakit Sari Asih Serang
sebaiknya dilakukan secara rutin setiap periode waktu yang telah ditentukan dan melakukan
maintance sistem secara rutin.
REFERENSI
Satzinger, John W., Robert B. Jackson, Stephen D.Burd. (2010). System Analysis and
Design in a Changing World. Cengange Learning, Boston.
O’Brien, James A., & Marakas,George M. (2009).Management System Information. 9th Edition. New
York : McGraw Hill.
O’Brien, James A., & Marakas,George M. (2010).Management System Information. 10th Edition.
New York : McGraw Hill.
Wahyuni, Sri. (2008). Kamus Besar Bahasa Indonesia. Edisi Baru, Pustaka Phoenix,
Jakarta.
Cambridge University, Kamus Cambridge. 04-06-2015
http://dictionary.cambridge.org/dictionary/british/inpatient
Hassan WE, “ Hospital Pharmacy “, 5 th editon, Lea dan Febger Philadelphina, 1986.
McLeod, Raymond, George P Schell. (2008), Management Information System-Sistem Informasi
Manajemen. (Edisi 10). Salemba Empat, Jakarta.
Connolly, T., Begg C. (2010). Database System: A Practical Approach to Design, Implementation,
and Management. (5th Edition). New York: Addison Wesley.
Connolly, Thomas and Carolyn Begg (2005). Database System: A Practical Approach to Design,
Implementation, and Management, 4th ed. Addison Wesley.
Satzinger, J.W., Jackson, R.B. &Burd, S.D. (2005). Object-Oriented Analysis & Design with The
Unified Process. (4th edition). Boston: Course Technology, Cengage Learning
Rustiyanto, Ery. 2010. Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Yang Terintegrasi.
Yogyakarta : Gosyen Publishing.
RIWAYAT PENULIS
Muhammad Dwiki Satria lahir di kota Jakarta pada tanggal 5 Oktober 1993. Penulis menamatkan
pendidikan S1 di Binus University dalam bidang Sistem Informasi pada tahun 2015.
Riyan Chandra lahir di kota Riau pada tanggal 27 Agustus 1993. Penulis menamatkan pendidikan S1
di Binus University dalam bidang Sistem Informasi pada tahun 2015.
Amalia Setyawati lahir di kota Serang pada tanggal 22 Juli 1993. Penulis menamatkan pendidikan S1
di Binus University dalam bidang Sistem Informasi pada tahun 2015.