(PERIODE JANUARY 2013) SKRIPSI Diajuka

PENGARUH IKLAN MEDIA CETAK KURSI GRATIS TERHADAP
KEPUTUSAN MEMBELI TIKET PESAWAT AIRASIA
(PERIODE JANUARY 2013)
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1)
Komunikasi Bidang Studi Advertising & Marketing Communications
Disusun oleh:
ANTOMI
44310110006
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MERCUBUANA
JAKARTA
2014
KATA PENGANTAR
Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kepada Allah SWT atas
rahmat serta hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan
judul “PENGARUH IKLAN MEDIA CETAK KURSI GRATIS TERHADAP
KEPUTUSAN MEMBELI TIKET PESAWAT AIRASIA”, yang Diajukan
sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1)
Komunikasi Bidang Studi Advertising & Marketing Communications Universitas
Mercu Buana Jakarta.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak mungkin terselesaikan dengan
baik tanpa dukungan baik moril maupun materiil , bimbingan, bantuan, arahan
serta doa dari berbagai pihak selama penyusunan skripsi ini berlangsung. Pada
kesempatan ini penulis akan menyampaikan terima kasih kepada:
1. Ibu Endri Listiani S.IP, M.Si. selaku dosen pembimbing penulis yang telah
meluangkan waktunya untuk membimbing, memberikan saran serta
nasehat sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.
2. Ibu Dr. Agustina Zubair., M.Si. selaku Dekan Fakultas Ilmu Ekonomi
serta ibu Yoyoh Hereyah., M.Si selaku Ketua Bidang Studi Marketing
Communication Universitas Mercu Buana.
3. Seluruh dosen-dosen dan staff program Fakultas Ekonomi Universitas
Mercu Buana.
4. Kedua orang tua penulis, bapak H. Tabroni dan alm ibu Hj. Jamilah atas
kasih sayang, perhatian, dukungan, serta doa yang tercurah untuk penulis.
5. Kedua orang tua penulis, bapak H. Murpraptomo dan ibu Hj. Tri Tjahjani
Hidayati atas dukungan, serta doa yang tercurah untuk penulis.
6. Istri dan anak penulis, Hapsari Nurul Anindita, Ashley Maryam Mighty
Antomi dan Alisha Nyndia Antomi yang menjadi semangat dalam hidup.
7. Adik penulis, Hapsari Puri Mandira yang telah banyak memberikan
dukungan.
8. Teman penulis, Farah Nurul Jannah, telah memberikan dukungan dalam
pembuatan skripsi.
Dengan rendah hati penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari
sempurna, mengingat keterbatasan penulis. Oleh karena itu penulis
mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun guna terciptanya
kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi berbagai
pihak. Amin.
Jakarta, Febuari 2014
Penulis
Antomi
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
1
1.2 Rumusan Masalah
10
1.3 Tujuan Penelitian
10
1.4 Manfaat Penelitian
10
1.4.1. Manfaat Akademis
10
1.4.2. Manfaat Praktis
10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 . Komunikasi
12
2.1.1. Proses Komunikasi
12
2.1.2. Komunikasi Pemasaran
13
2.1.3. Komunikasi Massa
15
2.1.3.1. Ciri-Ciri Komunikasi Massa
16
2.2. Definisi Pengaruh
18
2.3. Media Cetak
19
2.4. Periklanan Secara Umum
23
2.4.1. Jenis Iklan
25
2.4.2. Iklan Media Cetak
26
ii
2.5. Unsur-Unsur Naskah Iklan (Copy Iklan)
28
2.6. Tipografi dan Layout
30
2.7. Warna
31
2.8. Ilustrasi
31
2.9. Perilaku Konsumen
32
2.9.1. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen
2.10. Keputusan Pembelian
33
36
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Tipe Penelitian
38
3.2 MetodePenelitian
38
3.3 Populasi dan Sample Penelitian
39
3.3.1.Tekhnik Penarikan Sample
40
3.4 Definisi dan Operasionalisasi Konsep
41
3.4.1. Definisi Konsep
41
3.4.2. Operasionalisasi Konsep
41
3.5 Tekhnik Pengumpulan Data
43
3.6 Tekhnik Analisa Data
45
3.7 Teknik Keabsahan Data
46
3.7.1. Uji Validitas dan Reliabilitas
3.8. Analisis Regresi
46
51
3.8.1. Uji Normalitas
51
iii
3.8.2. Uji Korelasi
52
3.8.3. Uji Determinasi
54
3.9. Hipotesis Penelitian
55
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian
56
4.1.1. Perusahaan AirAsia
56
4.1.1.1. Gambaran Umum Perusahaan AirAsia
56
4.1.1.2. Visi dan Misi Perusahaan
56
4.2. Hasil Penelitian
58
4.2.1. Data Responden
59
4.2.2. Variabel X Iklan Media Cetak
66
4.2.2.1. Indikator Naskah IklanMedia Cetak
66
4.2.2.1.1. Dimensi Headline
66
4.2.2.1.2. Dimensi Subjudul
72
4.2.2.1.3. Dimensi Teks
77
4.2.2.1.4. Dimensi Harga
82
4.2.2.1.5. Dimensi Nama dan Alamat
87
4.2.2.1.6. Dimensi Signature Slogan atau Strapline
92
4.2.3. Variabel Y Indikator Keputusan Membeli
96
4.2.3.1. Perhatian (Attention)
96
4.2.4.2. Ketertarikan (Interest)
102
iv
4.2.4.3. Kebutuhan/Keinginan (Desire)
106
4.2.4.4. Tindakan (Action)
110
4.3. Hasil Perhitungan
115
4.3.1. Uji Normalitas
115
4.3.2. Uji Korelasi
117
4.3.3. Uji – t
118
4.3.4. Uji Determinasi
119
4.4. Pembahasan
120
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
125
5.2. Saran
127
5.2.1. Saran Akademis
127
5.2.2. Saran Praktis
127
v
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1. Tabel Operasionalisasi Konsep
43
Tabel 3.2. Tabel Hasil Perhitungan Uji Validitas Variabel X
48
Tabel 3.3. Tabel Hasil Perhitungan Uji Validitas Variabel Y
49
Tabel 3.4. Tabel Hasil Perhitungan Uji Reliabilitas
50
Tabel 3.5. Tabel Interpretasi Koefisien Korelasi
54
Tabel 4.2.1.1. Tabel Data Responden berdasarkan Jenis Kelamin
59
Tabel 4.2.1.2. Tabel Data Responden Berdasarkan Usia
60
Tabel 4.2.1.3. Tabel Jumlah Penghasilan Responden/bulan
61
Tabel 4.2.1.4. Tabel Maskapai Penerbangan Yang Biasa digunakan Responden
62
Tabel 4.2.1.5. Tabel Responden Yang Melihat Iklan Kursi Gratis Air Asia
63
Tabel 4.2.1.6. Tabel Frekuensi Responden Melihat Iklan Kursi Gratis Air Asia
di Media Cetak
64
Tabel 4.2.1.7. Tabel Media Cetak Yang Sering Dilihat Responden Tentang Iklan
Kursi Gratis AirAsia
65
Tabel 4.2.2.1.1.1. Headline dalam iklan kursi gratis Air Asia di media cetak
Sangat menarik
66
Tabel 4.2.2.1.1.2. Headline Dalam Iklan Cukup Profokatif
67
Tabel 4.2.2.1.1.3. Headline yang disampaikan sangat mudah di pahami
68
Tabel 4.2.2.1.1.4. Huruf dan ukuran yang digunakan cukup mencolok
69
vi
Tabel 4.2.2.1.1.5. Warna huruf dan latarnya headline kontras sehingga
menarik perhatian
70
Tabel 4.2.2.1.1.6. Penempatan Headline sudah sangat tepat
71
Tabel 4.2.2.1.1.7. Tabel Nilai Median
72
Tabel 4.2.2.1.2.1. Subjudul (“Jadwal beli”) memperjelas maksud headline
73
Tabel 4.2.2.1.2.2. Penulisan Sub Judul (“Jadwal beli”) menarik
73
Tabel 4.2.2.1.2.3. Pemilihan jenis huruf dan besar huruf dalam sub judul
sudah pas/tepat
74
Tabel 4.2.2.1.2.4. Warna huruf dan latarnya dalam sub judul cukup kontras
sebagai penarik perhatian
75
Tabel 4.2.2.1.2.5. Penempatan sub judul (“Jadwal beli”) sudah sangat tepat
76
Tabel 4.2.2.1.2.6. Tabel Nilai Median
76
Tabel 4.2.2.1.3.1. Teks dapat menimbulkan ketertarikan bagi pembacanya
77
Tabel 4.2.2.1.3.2. Teks sudah jelas dalam menerangkan produk
78
Tabel 4.2.2.1.3.3. Penggunaan huruf dalam penulisan Teks iklan sangat menarik 79
Tabel 4.2.2.1.3.4. Ukuran (besar) huruf dalam penulisan Teks iklan sudah tepat
79
Tabel 4.2.2.1.3.5. Warna huruf dalam teks membuat saya ingin membaca iklan
lebih lanjut
80
Tabel 4.2.2.1.3.6. Penempatan teks iklan kursi gratis Air Asia sudah sangat tepat 81
Tabel 4.2.2.1.3.7. Tabel Nilai Median
81
Tabel 4.2.2.1.4.1. Pencantuman harga dalam iklan sangat menarik perhatian
vii
Pembacanya
82
Tabel 4.2.2.1.4.2. Penulisan harga dalam iklan memperjelas pesan iklan
83
Tabel 4.2.2.1.4.3. Huruf yang digunakan dalam penulisan harga mudah dilihat
84
Tabel 4.2.2.1.4.4. Penempatan penulisan harga dalam iklan sudah sangat tepat
85
Tabel 4.2.2.1.4.5. Penggunaan jenis dan besar huruf pada penulisan harga dalam
iklan sudah tepat
85
Tabel 4.2.2.1.4.6. Penggunaan warna dalam penulisan harga dalam iklan sudah
cukup kontras
86
Tabel 4.2.2.1.4.7. Tabel Nilai Median
87
Tabel 4.2.2.1.5.1. Pencantuman nama dan alamat web (“beli sekarang di
Airasia.com”) untuk informasi detail mengenai program sudah
jelas
88
Tabel 4.2.2.1.5.2. Huruf yang digunakan dalam penulisan nama dan alamat web
(“beli sekarang di Airasia.com”) sudah sesuai
89
Tabel 4.2.2.1.5.3. Penempatan penulisan nama dan alamat web (“beli sekarang
di Airasia.com”) pada iklan sudah sangat tepat
90
Tabel 4.2.2.1.5.4. Pencantuman nama dan alamat web (“beli sekarang di
Airasia.com”) dalam iklan memudahkan konsumen apabila
ingin mengetahui lebih detail tentang promo yang sedang
berjalan
91
Tabel 4.2.2.1.5.5. Tabel Nilai Median
92
viii
Tabel 4.2.2.1.6.1. Slogan “Kursi Gratis” yang dicantumkan dalam iklan mudah
Dilihat
93
Tabel 4.2.2.1.6.2. Penempatan penulisan slogan “Kursi Gratis sudah tepat
93
Tabel 4.2.2.1.6.3. Slogan “Kursi Gratis” yang digunakan dalam iklan sangat
94
Menarik.
Tabel 4.2.2.1.6.4. Pemilihan huruf dalam penulisan slogan “Kursi Gratis” pada
iklan sudah sesuai
95
Tabel 4.2.2.1.6.7. Tabel Nilai Median
96
Tabel 4.2.3.1.1. Ukuran iklan menarik perhatian saya
97
Tabel 4.2.3.1.2. Penggunaan warna dalam iklan menarik perhatian saya
98
Tabel 4.2.3.1.3 Tata letak dalam iklan kursi gratis Air Asia di media cetak sudah
Sesuai
99
Tabel 4.2.3.1.4. Tata letak dalam iklan dapat menimbulkan perhatian
100
Tabel 4.2.3.1.5. Pemilihan huruf yang digunakan dalam iklan kursi gratis Air
Asia sangat menarik
100
Tabel 4.2.3.1.6. Tabel Nilai Median
101
Tabel 4.2.4.2.1. Setelah membaca iklan, membuat saya ketertarikan untuk
membeli tiket air asia
102
Tabel 4.2.4.2.2. Penggunaan kata dalam iklan kursi gratis di media cetak
menimbulkan ketertarikan anda untuk membeli tiket air asia
ix
103
Tabel 4.2.4.2.3. Setelah membaca iklan kursi gratis di media cetak, ketertarikan
mengetahui informasi mengenai kursi gratis air asia meningkat
104
Tabel 4.2.4.2.4. Ilustrasi yang terdapat dalam iklan dapat menimbulkan
Ketertarikan
105
Tabel 4.2.4.2.5. Tabel Nilai Median
106
Tabel 4.2.4.3.1. Setelah melihat iklan saya ingin mendapatkan lebih banyak
informasi mengenai promo kursi gratis Air Asia
106
Tabel 4.2.4.3.2. Iklan dapat menimbulkan keinginan untuk membeli tiket
pesawat Air Asia
107
Tabel 4.2.4.3.3. Saya membeli tiket pesawat atas dasar kebutuhan, tidak
bergantung pada ada tidaknya kursi gratis
108
Tabel 4.2.4.3.4. Ilustrasi yang terdapat dalam iklan dapat menimbulkan
keinginan untuk mengetahui lebih lanjut tentang penjelasan syarat
dan ketentuan untuk mendapatkan kursi gratis
Tabel 4.2.4.3.5. Tabel Nilai Median
109
110
Tabel 4.2.4.4.1. Setelah melihat iklan kursi gratis Air Asia dimedia cetak saya
tertarik untuk membeli tiket pesawat Air Asia.
111
Tabel 4.2.4.4.2. Setelah melihat informasi lebih detail tentang iklan saya tertarik
untuk membeli tiket pesawat Air Asia
112
Tabel 4.2.4.4.3. Setelah saya membaca dan mengerti tentang iklan, saya
memutuskan untuk membeli tiket pesawat Air Asia
Tabel 4.2.4.4.4. Saya tertarik dengan iklan, saya memutuskan untuk melakukan
x
113
pembelian tiket tersebut.
114
Tabel 4.2.4.4.5. Tabel Nilai Median
115
Tabel 4.3.1.1. Hasil Uji Normalitas
116
Tabel 4.3.2.1 Hasil Pengujian Korelasi
117
Tabel 4.3.3.1 Hasil Uji t
118
Tabel 4.3.4. Tabel Uji Determinasi
119
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1.1 Iklan Media Cetak Kursi Gratis Air Asia Periode Januari 2013
Gambar 4.3.1.1. Grafik Uji Normalitas
8
116
xii