BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Kemajuan teknologi

1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 LATAR BELAKANG
Kemajuan teknologi informasi semakin pesat dimana banyak
teknologi-teknologi baru bermunculan, dengan adanya teknologi informasi
sangat memudahkan pekerjaan manusia salah satunya adalah internet.
Internet merupakan sebuah jaringan dimana dapat menghubungkan antara
satu komputer ke komputer lainnya, tanpa ada batasan ruang dan waktu,
media internet saat ini dapat dimanfaatkan keberbagai jenis aktifitas
diantarannya adalah melakukan kegiatan pemasaran secara online,
melakukan transaksi secara online, pertukaran informasi secara online (email, chatting, video streaming dll) dan juga permainan game saat ini
dilakukan secara online.
Salah satu pemanfaatan teknologi internet yang sangat besar adalah
dibidang e-commerce. E-commerce adalah sistem pemasaran serta
penjualan secara online dimana dapat mempermudah bertemunya
konsumen dengan produk atau jasa, tanpa harus konsumen untuk datang
ke lokasi penjualan. Banyak perusahaan dan instansi-instansi tertentu
membangun e-commerce untuk mempermudah mengenalkan atau
mempromosikan produk dan jasa yang ditawarkan. Contoh beberapa
perusahaan yang menggunakan teknologi e-commerce antara lain adalah
tokobagus.com, amazon.com, ebuy.com dll.
Dalam perancangan e-commerce sebagian besar hanya
menampilkan produk atau jasa dan cara bertransaksi secara online saja,
dan ini merupakan hal yang umum didunia e-commerce. Hal ini
menyebabkan konsumen tidak dapat mengetahui produk yang ditawarkan
selalu ada atau terbatas ketersediaanya, selain itu konsumen juga tidak
dapat mengetahui keadaan barang yang dipesan nya, apakah dalam proses
kirim atau sudah terkirim karena tidak tersedianya sistem status atau
monitoring pada produk yang dipesan.
Pada perusahaan yang bergerak dibidang produk ataupun jasa
dalam melakukan proses penjualan dan pemasarannya perlu didukung
dengan sistem e-commerce untuk dapat memperluas area pemasarannya.
Khususnya pada Rumah Hijau PAL yang bergerak dibidang kesehatan dan
dikelola oleh PT. Prima Adriyani Lestari, sistem penjualan dan
pemasarannya masih dilakukan secara manual yaitu dengan datang ke
2
lokasi penjualan dan penyebaran brosur pada konsumen. Untuk
menunjang kegiatan pemasaran pada Rumah Hijau PAL PT. Prima
Adriyani Lestari, penulis mengangkat judul “PERANCANGAN ECOMMERCE PADA RUMAH HIJAU PAL PT. PRIMA ANDRIYANI
LESTARI BERBASIS WEB”. Dengan adanya sistem tersebut maka di
harapkan akan terciptanya sebuah website dan database produk yang
memudahkan konsumen dalam memperoleh produk kesehatan yang
dibutuhkannya secara cepat, tepat, dan up to date.
1.2 RUMUSAN MASALAH
Rumusan masalah yang dapat di rumuskan pada perancangan ecommerce pada Rumah Hijau PAL pada PT. Prima Andriyani Lestari
adalah :
1. Bagaimanakah cara membangun e-commerce yang baik dan
dapat mendukung kegiatan penjualan serta pemasaran pada
Rumah Hijau PAL ?
2. Bagaimanakah cara memudahkan konsumen untuk melakukan
pemesanan dan pembayaran tanpa harus datang langsung ke
Rumah Hijau PAL ?
3. Bagaimana cara agar konsumen dapat mengetahui informasi
produk ?
1.3 BATASAN MASALAH
Dalam pembuatan laporan sistem perancangan e-commerce pada
Rumah Hijau PAL pada PT. Prima Andriyani Lestari memiliki area bisnis
atau batasan area tersendiri dalam pengerjaanya, yaitu :
1. Melakukan analisa terhadap proses bisnis yang berjalan pada
Rumah Hijau PAL PT. Prima Andriyani Lestari.
2. Pengguna yang belum terdaftar bisa mengunjungi website
hanya untuk melihat, namun jika ingin melakukan pembelian
harus daftar terlebih dahulu.
3. Website E-commerce ini hanya menjual produk-produk obat
herbal.
3
1.4 TUJUAN DAN MANFAAT
Tujuan yang ingin di capai dalam pelaksanaan penelitian ini adalah:
1. Memperbaiki sistem yang dilakukan secara manual menjadi
sistem yang digital atau terkomputerisasi.
2. Membuat sebuah form agar konsumen dapat memberikan kritik
dan saran.
3. Membuat sistem e-commerce yang user friendly.
Manfaat yang ingin di capai dalam pelaksanaan penelitian ini adalah :
1. Memberi kemudahaan dalam memperoleh produk-produk
kesehatan Rumah Hijau PAL secara mudah.
2. Menyediakan informasi produk.
3. Mengurangi pembiayaan untuk pengeluaran sales.
1.5 METODE PENELITIAN
Metode penelitian yang digunakan dalam proses pengumpulan data
pada penelitian ini yaitu :
1. Studi Lapangan
Melakukan Observasi langsung di lokasi Rumah Hijau PAL
PT. Prima Andriyani Lestari, memperoleh data dengan mengamati
dan memahami secara langsung proses bisnis yang berjalan.
2. Wawancara
Melakukan wawancara kepada staff atau karyawan yang
bersangkutan dengan mengajukan pertanyaan yang sesuai dengan
kebutuhan yang diperlukan dalam proses penelitian.
3. Studi pustaka
Mengumpulkan data dan informasi yang berhubungan
dengan pemasaran dan penjualan secara online dan mengumpulkan
literatur yang diperlukan untuk membangun sebuah aplikasi
berbasis web, dengan menggunakan PHP dan My SQL dari
berbagai macam sumber (buku-buku, internet dan lain-lain).
4
1.6 SISTEMATIKA PENULISAN
BAB I
PENDAHULUAN
Bab ini berisi tentang latar belakang masalah, rumusan masalah,
batasan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, metodelogi penelitian, dan
sistematika penulisan laporan penelitian.
BAB II
LANDASAN TEORI
Bab ini berisi tentang landasan teori pendukung dari penelitian ini.
BAB III
ANALISA DAN PERANCANGAN
Bab ini berisi tentang hasil analisa bagaimana proses bisnis
berjalan dan akan dirancang ke dalam sebuah sistem informasi yang akan
di buat.
BAB IV
IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN
Bab ini berisi tentang implementasi dari sistem yang di buat yaitu
apakah sistem yang dibuat dapat dijalankan, sedangkan pengujian adalah
memberikan nilai dan evaluasi terhadap sistem apakah telah sesuai dengan
kebutuhan dan dapat menjalankan fungsinya dengan sebagaimana
mestinya.
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisi tentang kesimpulan terhadap penelitian yang telah
dilakukan dan saran untuk mendukung pengembangan dari sistem ini.