BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Seiring dengan berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi dalam era globalisasi ini membawa dampak semakin ketatnya persaingan antar perusahaan. Kemampuan bersaing memerlukan strategi yang dapat memanfaatkan semua kekuatan dan peluang yang ada, serta menutup kelemahan dan menetralisasi hambatan strategis dalam dinamika bisnis yang dihadapi. Semua itu dapat dilakukan apabila manajemen mampu melakukan pengambilan keputusan yang didasarkan pada masukan-masukan yang objektif. Di antara sekian banyak faktor yang menjadi masukan manajemen dalam pengambilan keputusan adalah masukan yang berasal dari sistem informasi akuntansi. Akuntansi itu sendiri, sebagai suatu sistem informasi, mencakup kegiatan mengidentifikasi, menghimpun, memproses, dan mengkomunikasikan informasi ekonomi yang tepat, cepat, dan akurat mengenai suatu perusahaan ke berbagai pihak. Sebagai suatu sistem, setiap perusahaan menerima berbagai input dan mentransformasikannya menjadi suatu produk barang atau jasa. Semakin kompleksnya transaksi-transaksi yang dilakukan perusahaan, maka sistem informasi akuntansinya juga semakin kompleks. Ini berarti juga akan memperbesar resiko dari berbagai faktor bagi perusahaan, baik yang berupa bencana alam, perubahan situasi ekonomi dan politik, kegagalan dan kerusakan peralatan, serta kesalahan dari faktor ANALISIS SIKLUS PENDAPATAN PADA PT. SARANA BANDAR NASIONAL CABANG TANJUNG PRIOK Andari Dewi Kusumaningtyas Artikel ini di-digitalisasi oleh Perpustakaan Fakultas Ekonomi-Universitas Trisakti, 2012. 021-5663232 ext.8335 sumber daya manusia, baik yang berupa kesalahan yang disengaja maupun yang tidak disengaja. Untuk dapat menghadapi berbagai macam kemungkinan resiko tersebut, perusahaan perlu meningkatkan pengendalian internalnya. Kebanyakan penelitian menunjukkan bahwa resiko pengendalian telah meningkat dari tahun ke tahun. Dibutuhkan adanya sistem pengendalian internal yang baik untuk mengatasi tindak kecurangan atau kehilangan aktiva yang mungkin terjadi. Pengendalian internal akan sangat berguna dalam menjaga harta milik perusahaan, memeriksa kebenaran dan ketelitian data akuntansi, meningkatkan efisiensi dalam operasi, dan membantu manajer agar tidak ada penyimpangan kebijakan manajer yang telah ditetapkan. Suatu sistem informasi akuntansi meliputi berbagai aktivitas yang berkaitan dengan siklus pemrosesan transaksi perusahaan, diantaranya adalah siklus pendapatan, siklus pengeluaran, siklus produksi, dan siklus keuangan. Siklus pendapatan mencakup fungsi yang dibutuhkan untuk mengubah produk atau jasa menjadi pendapatan dari pelanggan. Pendapatan merupakan suatu unsur penting bagi perusahaan karena pendapatan merupakan suatu faktor penentu untuk melihat besarnya laba yang diperoleh. Pendapatan yang diperoleh perusahaan selanjutnya akan digunakan untuk membiayai aktivitas operasionalnya. Dengan demikian tentunya perusahaan membutuhkan adanya sistem informasi yang handal atas siklus pendapatan. PT. Sarana Bandar Nasional adalah salah satu anak perusahaan BUMN yang bergerak di bidang bongkar muat dan sudah memiliki banyak cabang yang tersebar di seluruh Indonesia. Aktivitas operasionalnya, pertama dimulai dari proses membongkar barang dari kapal, penempatan barang ke gudang, memuat barang ke ANALISIS SIKLUS PENDAPATAN PADA PT. SARANA BANDAR NASIONAL CABANG TANJUNG PRIOK Andari Dewi Kusumaningtyas Artikel ini di-digitalisasi oleh Perpustakaan Fakultas Ekonomi-Universitas Trisakti, 2012. 021-5663232 ext.8335 kapal lain untuk selanjutnya dikirim ke tujuan. Kedua, proses pencatatan dan pembukuan merupakan salah satu aktivitas yang sangat penting untuk mengontrol setiap barang yang keluar dan masuk, proses ini juga berfungsi untuk mencegah kemungkinan tindak kecurangan. Proses terakhir adalah pengiriman tagihan kepada konsumen. Agar informasi yang dihasilkan oleh sistem penagihan tersebut memberikan hasil yang memuaskan dan memiliki tingkat keakuratan yang baik, harus diciptakan penagihan yang baik dan dapat diandalkan. Sebagai perusahaan yang cukup besar, PT. Sarana Bandar Nasional tentunya membutuhkan penyajian informasi secara cepat dan akurat. Untuk itu perlu adanya suatu sistem informasi sebagai alat penyaji informasi dan juga sebagai alat pengawasan. Berdasarkan uraian tersebut, maka penulis ingin mengetahui dan mengevaluasi seberapa jauh penerapan sistem informasi untuk siklus pendapatan dalam usahanya mendukung tercapainya tujuan perusahaan. Oleh karena itu penulis memilih judul: “Analisis Siklus Pendapatan Pada PT. Sarana Bandar Nasional Cabang Tanjung Priok” B. Perumusan Masalah Berdasarkan uraian diatas, maka rumusan masalah yang diajukan adalah : 1. Bagaimana prosedur atas siklus pendapatan PT. Sarana Bandar Nasional cabang Tanjung Priok? 2. Apakah pengendalian internal atas siklus pendapatan PT. Sarana Bandar Nasional cabang Tanjung Priok telah memenuhi kriteria pengendalian internal yang memadai? ANALISIS SIKLUS PENDAPATAN PADA PT. SARANA BANDAR NASIONAL CABANG TANJUNG PRIOK Andari Dewi Kusumaningtyas Artikel ini di-digitalisasi oleh Perpustakaan Fakultas Ekonomi-Universitas Trisakti, 2012. 021-5663232 ext.8335 C. Maksud dan Tujuan Penelitian Maksud dari penelitian ini adalah untuk mempelajari lebih dalam mengenai ilmu pengetahuan yang didapat penulis selama proses belajar di tingkat perkuliahan dengan melihat penerapan dalam praktik yang sebenarnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk : 1. Memahami siklus pendapatan yang diterapkan di PT. Sarana Bandar Nasional cabang Tanjung Priok. 2. Menjelaskan pengendalian internal dalam siklus pendapatan yang diterapkan di PT. Sarana Bandar Nasional cabang Tanjung Priok telah memadai. D. Manfaat Penelitian Manfaat yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah : 1. Bagi Perusahaan Dari hasil penelitian ini diharapkan mampu menjadi masukan bagi perusahaan untuk lebih mengoptimalkan kinerja dari siklus pendapatan serta memberikan pandangan yang dapat bermanfaat bagi perkembangan perusahaan. 2. Bagi penulis Penelitian ini diharapkan dapat menambah memperluas wawasan ilmu pengetahuan serta dapat mengenai siklus pendapatan di PT. Sarana Bandar Nasional cabang Tanjung Priok sehingga akan dapat memantapkan penerapan teori dengan praktik yang terjadi di lapangan. 3. Bagi Pembaca Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi, menambah ilmu pengetahuan, dan memperluas wawasan pembaca mengenai siklus pendapatan. ANALISIS SIKLUS PENDAPATAN PADA PT. SARANA BANDAR NASIONAL CABANG TANJUNG PRIOK Andari Dewi Kusumaningtyas Artikel ini di-digitalisasi oleh Perpustakaan Fakultas Ekonomi-Universitas Trisakti, 2012. 021-5663232 ext.8335 E. Sistematika Penulisan Dalam penyusunan skripsi ini terdiri dari lima bab yang secara sistematis disusun menurut urutan sebagai berikut : BAB I PENDAHULUAN Pada bab ini dijelaskan mengenai latar belakang penelitian, perumusan masalah, maksud dan tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan. BAB II KERANGKA TEORITIS Pada bab ini dijelaskan mengenai tinjauan pustaka sebagai bahan pedoman untuk membahas masalah yang ada dalam perumusan masalah. BAB III METODE PENELITIAN Pada bab ini dijelaskan mengenai rancangan penelitian, operasional variabel, definisi terminologi, metode pengumpulan data, dan metode analisis data dari penelitian ini BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Pada bab ini dijelaskan mengenai deskripsi objek penelitian, siklus pendapatan, serta kekuatan dan kelemahan siklus pendapatan PT. Sarana Bandar Nasional cabang Tanjung Priok. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini dijelaskan mengenai kesimpulan dan saran dari penelitian ini. ANALISIS SIKLUS PENDAPATAN PADA PT. SARANA BANDAR NASIONAL CABANG TANJUNG PRIOK Andari Dewi Kusumaningtyas Artikel ini di-digitalisasi oleh Perpustakaan Fakultas Ekonomi-Universitas Trisakti, 2012. 021-5663232 ext.8335