PENGARUH PENGETAHUAN AGEN DAN KECURIGAAN INDIVIDU

PENGARUH PENGETAHUAN AGEN DAN KECURIGAAN INDIVIDU
TERHADAP KREDIBILITAS DAN KERAGUAN IKLAN
DI LIMA MEDIA YANG BERBEDA
Rizal Edy Halim &Hadi Rahadian
Business Incubator & Development Center (BIDC) Departemen Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Indonesia
Email: [email protected] / [email protected]
Abstract: The current study examine the influence of knowledge of individual agents
and suspicion and doubt on the credibility of advertising in five different media ie
newspapers, magazines, radio, television and the Internet. The survey method used in
this study to capture the 100 respondents. The data were analyzed using linear
regression and Pearson Correlation analysis. The results are in a media advertising
doubt have a negative impact to the credibility of advertising. Advertising on the radio
is the most credible, while Internet advertising has the highest level of doubt among the
ads in other media. In general, the agent knowledge has no effect on the advertising
credibility and doubts in various media while individual suspicion and doubt affect the
credibility of advertising in various media. Based on this analysis, the researchers were
able to provide input either in terms of managerial implications and future research.
Keywords: Advertising Credibility, Advertising doubt, Agent Knowledge, suspicion
Individuals on Advertising
Abstrak: Penelitianini membahas pengaruh pengetahuan agen dan kecurigaan individu
terhadap kredibilitas dan keraguan iklan di lima media yang berbeda yaitu surat kabar,
majalah, radio, televisi, dan internet. Metodesurveiuntukmenjaring 100 orang
respondenyaitumahasiswa yang berada di lingkunganFakultasEkonomiUniversitas
Indonesia digunakandalampenelitianini.Data yang terkumpul dianalisis menggunakan
regresi linear danPearson Correlation.Hasil yang didapat adalah keraguan iklan di suatu
media memiliki pengaruh yang negatif dengan kredibilitas iklan. Iklan di radio
merupakan yang paling kredibel sedangkan iklan internet memiliki tingkat keraguan
tertinggi di antara iklan yang ada di media lain. Secara umum pengetahuan agen tidak
memiliki pengaruh pada kredibilitas dan keraguan iklan di berbagai media sedangkan
kecurigaan individu berpengaruh terhadap kredibilitas dan keraguan iklan di berbagai
media. Berdasarkan hasil analisis tersebut maka peneliti bisa memberikan masukan baik
dalam hal implikasi manajerial maupun penelitian selanjutnya.
Kata Kunci: Kredibilitas Iklan, Keraguan Iklan, PengetahuanAgen, Kecurigaan
Individu terhadap Iklan
PENDAHULUAN
Studi psikologi sosial oleh Hovland dan Weiss (1951) menyatakan bahwa keefektifan
pesan tergantung dari kredibilitas sumbernya. Demikian juga, penelitian yang dilakukan
Kelman (1961) dan McGuire (1969) mengusulkan bahwa semakin kredibel suatu sumber
407