Pokok Bahasan

Pokok Bahasan
Standar Kompetensi
: Model Bisnis Pengantar
: Memahami konsep model bisnis
Kompetensi Dasar
1. Memahami Ruang
Lingkup Model Bisnis
2. Memahami Gambaran
Umum Model Bisnis
Indikator
1.1
Menjelaskan tentang ruang
lingkup matakuliah model
bisnis
1.2
Menjelaskan konsep-konsep
dasar model bisnis
2.1. Menjelaskan hakekat model
bisnis
2.2. Menjelaskan kerangka kerja
model bisnis
2.3. Menjelaskan konsep dasar
bisnis
2.4. Menjelaskan proposisi nilai
dan kepuasaan
2.5. Menjelaskan rantai nilai
(value chain) dengan benar
Sub Pokok Bahasan
1. Ruang lingkup mata
kuliah model bisnis
2. Konsep-konsep dasar
model bisnis
3. Sistem perkuliahan
1. Hakekat model bisnis.
2. Kerangka kerja model
bisnis.
3. Konsep dasar bisnis
4. Proposisi nilai dan
kepuasaan pelanggan
5. Rantai nilai (value chain)
Pengalaman Belajar
1. Mengetahui tentang
ruang lingkup
matakuliah model bisnis
2. Memahami konsepkonsep dasar model
bisnis berkaitan dengan
aspek pemasaran, aspek
keuangan, serta
hubungan dengan
pelanggan
3. Mengetahui sistem
perkuliahan selama satu
semester
1. Meringkas kerangka
kerja model bisnis
2. Memahami konsep dasar
bisnis
3. Menjelaskan proposisi
nilai dan kepuasaan
dengan benar
4. Memahami rantai nilai
(value chain) untuk
memenangkan
persaingan
Alokasi
Waktu
2 x 50’
2 x 50’
Pokok Bahasan
Standar Kompetensi
: Aspek Pemasaran
: Menganalisis kemampuan perusahaan dalam menentukan pasar yang akan dimasuki
Kompetensi Dasar
1. Menganalisis Konsep
Dasar Pemasaran
Indikator
1.1
Menjelaskan konsep pasar dan
pemasaran inti dengan benar
1.2
Membedakan perilaku
pemasaran berdasarkan
permintaan, penciptaan barang
dan jasa, menilai kepuasaan, dan
hubungan dengan pelanggan)
1.3
Menjelaskan bauran pemasaran
(marketing mix) berkaitan
dengan produk, harga, distribusi,
dan promosi.
Pengalaman Belajar
1. Konsep pemasaran
2. Konsep pemasaran inti
(kebutuhan-keinginanpermintaan; barang dan
jasa; nilai-kepuasankualitas; pertukarantransaksi-relasional; pasar)
3. Filosofi pemasaran
4. Bauran pemasaran
(marketing mix)
5. Strategi Bauran Pemasaran
6. Bauran Pemasaran untuk
Jasa
1. Dapat membedakan
perilaku pemasaran
2. Menjelaskan bauran
pemasaran (marketing
mix).
3. Memahami berbagai
bentuk bauran
pemasaran untuk
perusahaan jasa
1. Hakekat segmentasi pasar
2. Bedakan segmentasi pasar
dengan pembidikan pasar,
dan positioning di pasar
3. Tingkatan segmentasi pasar
4. Segmentasi pasar
konsumen
5. Segmentasi pasar industri
6. Pembidikan pasar
7. Strategi positioning
1. Menjelaskan
pentingnya segmentasi
pasar dalam bisnis
2. Membedakan antara
segmentasi pasar
pembidikan pasar, serta
positioning di pasar.
3. Membedakan
segmentasi pasar untuk
konsumen dan industri
4. Memahami strategi
Alokasi
Waktu
2 x 50’
1.4
2. Menganalisis
Segmentasi Pasar
Menjelaskan berbagai bentuk
bauran pemasaran untuk
perusahaan jasa
2.1. Menjelaskan hakekat
segmentasi pasar
2.2. Membedakan segmentasi
pasar dengan pembidikan pasar,
dan positioning di pasar.
2.3. Mengkasifikasikan tingkatan
segmentasi pasar
2.4. Membedakan segmentasi
pasar untuk konsumen
2.5. Membedakan segmentasi
pasar untuk industri.
Sub Pokok Bahasan
2 x 50’
3. Menganalisis Saluran
Distribusi Pemasaran
4. Menganalisis
Komunikasi Pemasaran
2.6. Menjelaskan bagaimana
membidik pasar dengan benar
2.7. Menjelaskan strategi
positioning dengan benar
3.1. Menjelaskan fungsi saluran
pemasaran
3.2. Mengorganisasikan level-level
saluran pemasaran
3.3. Menjelaskan saluran
pemasaran di sektor jasa
3.4. Mengidentifikasikan alternatif
saluran utama penerimaan produk
ke konsumen
3.5. Menjelaskan usaha eceran dan
perdagangan besar dengan benar
4.1. Menjelaskan makna dasar
komunikasi dengan benar
4.2. Membedakan promosi
penjualan, publisitas, personal
selling, dan pemasaran langsung
dengan benar
4.3. Menjelaskan pemasaran
langsung dengan benar
4.4. Menjelaskan pemasaran online dengan benar
4.5. Menganalisis tantangan
pemasaran on-line dengan benar
positioning dengan
benar
1. Definisi saluran distribusi
pemasaran
2. Fungsi saluran pemasaran .
3. Empat level saluran
pemasaran
4. Saluran pemasaran di
sektor jasa
5. Identifikasi alternatif
saluran utama
6. Usaha eceran dan
perdagangan besar
1. Makna dasar komunikasi
2. Bauran promosi
3. Promosi penjualan,
publisitas, personal selling,
dan pemasaran langsung
4. Pemasaran on-line
5. Tantangan pemasaran online
1. Mengetahui fungsi
saluran pemasaran
2. Menjelaskan level-level
saluran pemasaran
termasuk di sektor jasa
3. Menjelaskan berbagai
alternatif saluran utama
penerimaan produk ke
konsumen
4. Menjelaskan dan
membedakan usaha
eceran dan
perdagangan besar
dengan benar
1. Menjelaskan berbagai
bentuk bauran promosi
2. Mengetahui strategi
pemasaran langsung
dengan benar
3. Menjelaskan pemasaran
on-line dengan benar
4. Menganalisis tantangan
pemasaran on-line
dengan benar
2 x 50’
2 x 50’
Pokok Bahasan
Standar Kompetensi
Kompetensi Dasar
1. Menganalisis Struktur
Biaya
2. Memahami Aliran
Pendapatan
: Analisis Keuangan
: Menganalisis konsep biaya dan pendapatan
Indikator
Sub Pokok Bahasan
Pengalaman Belajar
1.1. Menjelaskan biaya sebagai
bentuk pengeluaran bagi
perusahaan
1.2. Membedakan jenis-jenis biaya
dilihat dari kegunaannnya
1.3. Menjelaskan hubungan fungsi
produksi dengan pengunaan
biaya secara total
1.4. Mengklasifikan berbagai
ukuran biaya dalam penciptaan
produk
1. Pengertian biaya
2. Jenis-jenis biaya
3. Fungsi produksi dan biaya
total
4. Berbagai ukuran biaya
2.1. Mengklasifikasikan bentuk
kebutuhan modal awal
2.2. Menafsirkan penyusunan
aliran kas
2.3. Menafsirkan penyusunan
neraca
2.4. Menafsirkan penyusunan
laporan laba rugi
1.
2.
3.
4.
1. Menjelaskan pengertian
biaya
2. Membedakan jenis-jenis
biaya termasuk
penggunaannya dalam
bisnis
3. Menjelaskan fungsi
produksi dan
keterkaian dengan
biaya secara total
4. Mengklasifikan
berbagai ukuran biaya.
1. Menjelaskan kebutuhan
modal awal
2. Mencontohkan
penyusunan aliran kas
3. Mencontohkan
penyusunan neraca
4. Mencontohkan
penyusunan laporan
laba rugi
Kebutuhan modal awal
Penyusunan aliran kas
Penyusulan neraca
Penyusunan laporan laba
rugi
Alokasi
Waktu
2 x 50’
2 x 50’
Pokok Bahasan
Standar Kompetensi
: Strategi Persaingan
: Menganalisis strategi perusahaan dalam mencapai keunggulan bersaing melalui hubungan pelanggan
Kompetensi Dasar
1. Menganalisis SWOT dan
Inovasi Produk
2. Menganalisis Manajemen
Hubungan
Pelanggan/Customer
Relationship Management
(CRM)
Indikator
1.1
Mendefinisikan analisis swot
dalam perusahaan
1.2
Mengelompokkan komponen
dasar analisis swot dan matrik
swot.
1.3
Mengorganisir tahapan analisis
swot
1.4
Menjelaskan permasalahan dan
keterbatasan analisis swot
1.5
Menjelaskan inovasi sebagai
keunggulan perusahaan
1.6
Membedakan inovasi radikal
dengan inovasi incremental
1.7
Menjelaskan perilaku inovatif
dalam mencapai keunggulan
kompetitif
Sub Pokok Bahasan
1. Pengertian analisis swot
2. Komponen dasar analisis
swot dan matrik swot
3. Tahapan analisis swot.
4. Permasalahan dan
keterbatasan analisis swot
5. Pengertian inovasi
6. Inovasi radikal dengan
inovasi incremental .
7. Perilaku inovatif
2.1. Menjelaskan konsep dasar
1. Konsep dasar hubungan
hubungan pelanggan
pelanggan
2.2. Menjelaskan dan
2. Tahapan perkembangan
mengklasifikasikan tahapan
hubungan dengan
perkembangan hubungan dengan
pelanggan
pelanggan
3. Definisi manajemen
Pengalaman Belajar
1. Menjelaskan analisis
SWOT termasuk
keunggulan dan
keterbatasaanya bagi
perusahaan
2. Menjelaskan inovasi
sebagai keunggulan
perusahaan termasuk
bentuk dan perilaku
yang inovatif
Menjelaskan konsep
hubungan pelanggan
dengan cakupan
perkembangan, manfaat
menjalin hubungan dengan
pelanggan
Alokasi
Waktu
4 x 50’
2 x 50’
3. Memahami Mitra Bisnis
2.3. Membedakan tiga pandangan
tentang manajemen hubungan
pelanggan
2.4. Menjelaskan landasan utama
manajemen hubungan pelanggan
khususnya untuk pemasaran
dengan benar
2.5. Menjelaskan manfaat dan
fungsi gudang data (warehouse)
3.1. Menjelaskan konsep mitra
bisnis.
3.2. Menjelaskan dan membuat
klasifikasi tahapan
perkembangan hubungan
kemitraan
3.3. Menjelaskan dan
membedakan lima jenis mitra
bisnis
3.4. Menjelaskan pertimbangan
dalam membina hubungan
dengan mitra bisnis dengan benar
Pokok Bahasan
Standar Kompetensi
2 x 50’
: Presentasi dan Diskusi Kelompok
: Menganalisis berbagai studi kasus melalui presentasi dan diskusi
Kompetensi Dasar
Menganalisis Presentasi
dan diskusi kelompok
hubungan pelanggan
4. Tiga pandangan tentang
manajemen hubungan
pelanggan
5. Landasan utama
manajemen hubungan
pelanggan khususnya untuk
pemasaran
6. Gudang data (warehouse)
1. Konsep mitra bisnis
1. Menjelaskan manfaat
2. Tahapan perkembangan
mitra bisniis bagi
hubungan kemitraan
perusahaan
3. Lima jenis mitra bisnis
2. Menjelaskan tahapan
4. Pertimbangan dalam
perkembangan dalam
membina hubungan dengan
menjalin mitra serta
mitra bisnis
bentuk mintra bisnis.
Indikator

Menganalisis berbagai studi
kasus berkaitan dengan
perencanaan bisnis hingga
Sub Pokok Bahasan


Presentasi kelompok
dengan topik-topik terpilih
Pembahasan hasil


Pengalaman Belajar
Alokasi
Waktu
memahami berbagai
kasus-kasus bisnis
mampu berbicara
4 x 50’
menjalin hubungan baik
dengan pelanggan
presentasi dan diskusi
dengan baik di muka
umum.
Disiapkan oleh,
Diperiksa oleh
Disahkan oleh,
Dinnul Alfian Akbar, SE, M.Si
Koordinator dosen ampu
Dafid, S.Si, M.TI.
Ketua Program Studi Sistem Informasi
Ir. Sudiadi, M.M.A.E
Pembantu Ketua I