BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 1.1 Kesimpulan Penelitian ini

BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
1.1 Kesimpulan
Penelitian ini bersifat deskriptif melalui pendekatan secara
kualitatif.Data utama dalam penelitian diperoleh melalui hasil
observasi dan wawancara dengan tiga narasumber yaitu Asisten
kepala divisi marketing support, account manager wisata, dan
Kepala bagian marketing support Media Indonesia.Peneliti juga
menggunakan data pendukung berupa dokumen-dokumen. Dapat
ditarik kesimpulan keseluruhan penelitian sebagai berikut :
a. Alat komunikasi pemasaran utama yang dijalankan oleh
Media Indonesia dalam mendapatkan klien pemasang
iklan adalah melalui strategi personal selling. Alat
komunikasi pemasaran yang lainnya hanya sebagai
penunjang untuk keberhasilan dari strategi personal
selling yang dilakukan.
b. Strategi personal selling yang di terapkan oleh media
Indonesia
berfokus
relationship
yang
pelanyanan
dengan
untuk
baik
membangun
dengan
cara
sebaik-baiknya
sebuah
memberikan
terhadap
klien
pemasangan iklan,dengan menggunakan beberapa elemen
dari bauran promosi seperti: personal selling. Dari
66
67
berbagai kegiatan promosi yang dilakukan, kegiatan
personal selling dengan mrndatangi langsung calon klien
pemasang iklan.
c. Dalam melakukan strategi personal selling media
Indonesia mengikuti tahapan personal selling berdasarkan
konsep yang di ambil dari konsep Chris Fill berpendapat
mengenai komunikasi pemasaran yang mengatakan
bahwa di dalam komunikasi pemasaran terdapat bauran
promosi, yang mana bauran promosi tersebut sebagai
salah satu kunci keberhasilan. 1 Menurut Basu Sawastha
dan Irwan bauran promosi adalah kombinasi strategi yang
paling
baik
dari
variabel-variabel
periklanan
(advertising), penjualan personal (personal selling) ,
promosi penjualan (sales promotion) dan cara lain yang
digunakan untuk mencapai tujuan program penjualan. 2
d. Dari satu nilai penting dari beberapa tahapan tersebut ada
satu nilai penting dari proses personal selling yaitu
hubungan komunikasi yang baik antara ae dengan klien
pemasang iklan.
1
Chriss Fill, Marketing Communication : Framework : Theorir and Aplication, Prenctice Hall,
1995 ,Hal : 254
2
Sawastha, Basu.,Irawan, Manajemen Pemasaran Modern UGM
68
1.2
Saran
Berdasarkan hasil penelitian yang penulis lakukan pada
strategi personal selling media Indonesia untuk mendapatkan
klien pemasang iklan ditahun 2013 ada beberapa hal yang perlu
dipertimbangkan sebagai saran, adapun saran tersebut dibagi
menjadi :
a. Saran Akademis
Saran yang dapat penulis sampaikan yang menjadi
saran akademis dari hasil pen penelitian.Strategi personal
selling merupakan salah satu alat komunikasi dimana selama
ini pembahanya hanya dibahas secara umum. Penelitian ini
diharapkan dapar memberikan gambaran rinci mengenai
komunikasi pemasaran mengenai personal selling dalam
mendapatkan klien pemasang iklan pada surat kabar media
Indonesia. Melihat kenyataan tersebut peneliti dibidang
komunikasi pemasaran mengenai strategi personal selling
sangat diperlukan guna bisnis surat kabar.
69
b. Saran Praktis
Alangkah baiknya apabila di masa mendatang
penelitian mengenai stategi personal selling dapat ditelaah
dengan sudut pandang yang berbeda untuk dapat melengkapi
hasil studi tentang strategi personal selling\ yang dilakukan
harian Media Indonesia.