01 COVER

ABSTRAK
Akhir-akhir ini kita melihat persaingan yang semakin ketat antar operator
dalam menarik konsumen supaya tertarik untuk menggunakan produknya, khususnya
untuk fixedline wireless ataupun seluler. Bahkan dalam beberapa media kita saksikan
perang harga untuk menarik pelanggan dilakukan oleh berbagai operator, sampaisampai ada yang menawarkan sms gratis ataupun percakapan gratis guna menarik
konsumen.Masyarakat atau konsumenpun banyak yang memanfaatkan perang harga
tersebut untuk mendapatkan harga termurah dengan cara berganti operator ataupun
memiliki beberapa jasa pelayanan dari beberapa operator. Oleh karena itu pasar
telepon seluler di Indonesia diperkirakan memiliki tingkat
Perkembangan teknologi komunikasi yang semakin pesat khusunya dalam
teknologi selular di Indonesia, menyebabkan semakin banyak perusahaan yang
melakukan inovasi di bidang jasa telekomunikasi dalam memposisikan produknya
agar dapat diterima di berbagai kalangan konsumen. Oleh sebab itu perusahaan
memerlukan suatu alat yang dapat digunakan untuk mengkomunikasikan produknya
kepada masyarakat melalui kegiatan promosi.
Di dalam mengatasi persaingan tersebut Public & Marketing Communications
PT.TELKOM atau biasa disebut dengan Marketing Public Relations melakukan
strategi dengan mengadakan kegiatan Marketing Public Relations yang bertujuan
untuk mempromosikan produk yang dimilik PT.Telkom yaitu TELKOM Flexi.
Adapun kegiatan tersebut adalah program acara musik inbox yang disiarkan langsung
oleh stasiun televisi swasta (SCTV).Program acara inbox dikemas sebagai acara
musik yang menarik perhatian banyak orang khususnya para remaja. Program ini
disponsori langsung oleh PT.TELKOM melalui produknya TELKOM Flexi. Melalui
program acara inbox PT.TELKOM menilai bahwa kegiatan Marketing Public
Relations cocok digunakan untuk mempromosikan produk Telkom Flexi.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan melalui wawancara dengan
SO.Advertensi &Corporate Image Program yang berhubungan dengan konsep
Marketing Public Relations, maka dapat disimpulkan bahwa kegiatan yang dilakukan
Public & Marketing communications TELKOM Flexi melalui program acara inbox
mempunyai strategi atau tiga taktik (Three Ways Strategy), yaitu: pull strategy (untuk
menarik) yaitu pengemasan daya tarik program inbox, memberikan informasi
mengenai keunggulan produk TELKOM Flexi, pemilihan waktu tayang program
inbox, Promosi produk TELKOM Flexi di luar program acara inbox. Yang kedua
adalah push strategy (untuk mendorong) dengan publikasi produk secara khusus pada
program acara inbox,promosi produk TELKOM Flexi di luar program
inbox,melakukan pemasaran langsung produk TELKOM Flexi pada program acara
inbox dan yang terakhir pass strategy (untuk membujuk) dengan mengubah persepsi
konsumen tentang produk TELKOM Flexi, Keputusan pembelian produk TELKOM
Flexi.