BAB 1 PENDAHULUAN

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Masalah
Persaingan bisnis antar perusahaan saat ini semakin ketat, seiring dengan
perkembangan teknologi informasi telah mengubah cara perusahaan dalam
berbisnis, untuk itu perusahaan dituntut agar dapat menyusun kembali strategi
dan taktik bisnisnya sehari-hari. Jika dilihat secara mendalam, ternyata esensi
dari persaingan terletak pada bagaimana sebuah perusahaan dapat
mengimplementasikan proses penciptaan produk atau jasa secara lebih murah,
lebih baik dan lebih cepat. Dalam proses penciptaan produk tersebut
perusahaan harus dapat memperbaiki kinerja agar dapat bertahan dalam
ketatnya persaingan global.
Berdasarkan fenomena yang terjadi di beberapa negara maju, terutama
yang dialami oleh perusahaan-perusahaan multinasional, ternyata kunci dari
peningkatan kinerja rangkaian proses tersebut terletak pada kemampuan
perusahaan dalam bekerjasama dengan mitra bisnisnya. Pengintegrasian
proses-proses internal didalam perusahaan dengan para mitra bisnisnya tidak
hanya meningkatkan efisiensi, dan kualitas internal semata, namun lebih jauh
lagi menciptakan suatu keunggulan kompetitif yang bersumber pada
kemampuan perusahaan untuk membedakan dirinya sendiri di depan mata
2
konsumen dan para pesaingnya serta pada cara bekerja dengan biaya rendah
atau dengan kata lain memperoleh laba yang tinggi. Salah satu faktor penting
dalam menciptakan keunggulan kompetitif adalah pengadaan bahan baku
harus dikelola dengan sebaik-baiknya agar perusahaan dapat beroperasi secara
efisien dan efektif sehingga dapat memperlancar kegiatan perusahaan dalam
proses penciptaan dan pendistribusian produk kepada pelanggan tepat waktu.
Supply Chain Management (SCM) merupakan suatu konsep dalam
memperbaiki proses pengadaan bahan baku sampai menjadi produk siap pakai
dan diterima oleh konsumen. Konsep ini dapat diterapkan diberbagai bidang
industri, misalnya industri manufaktur ataupun industri konstruksi. Untuk
meningkatkan kinerja perusahaan perlu adanya pengintegrasian dengan pihakpihak yang terlibat dalam rantai supply. Pengintegrasian ini membutuhakan
teknologi informasi agar proses pengadaan material dapat dilakukan secara
tepat dan tepat karena masing-masing partner bisnis dapat berkolaborasi
menggunakan teknologi informasi tersebut.
PT.INTIRUB adalah perusahaan yang bergerak di bidang produksi ban
pada industri otomotif. Dimana keberhasilan perusahaan tidak hanya
ditentukan oleh kualitas hasil produk dan jasa yang dihasilkan, melainkan
kemampuan perusahaan berkolaborasi dengan partner bisnisnya, yang
diharpakan dapat melakukan pengeloalaan manajemen material secara efektif
dan efisien sehingga dapat memenuhi anggaran biaya, kualitas serta jangka
waktu yang telah ditetapkan yang tujuannya untuk memuaskan customer.
3
Penelitian yang penulis lakukan terhadap pelaksanaan SCM PT.INTIRUB
di bidang pembuatan ban bertujuan untuk mengumpulkan informasi seluasluasnya tentang hal-hal yang berhubungan dengan elemen-elemen mata rantai
pasokan di PT.INTIRUB dimana setiap element tersebut dapat mempengaruhi
efisiensi dan efektifitas dari kinerja perusahaan. Dari informasi tersebut dapat
peneliti gambarkan tentang proses bisnis yang berjalan di perusahaan
sehingga akan dapat di identifikasi faktor apa yang dapat dipercepat dalam
meningkatkan kinerja perusahaan terutama untuk menekan biaya dan
mempercepat distribusi ban kepada customer.
Hasil penelitian diharapkan dapat digunaka sebagai bahan evaluasi dimasa
yang akan datang oleh PT.INTIRUB agar terus dapat meningkatkan kinerja
perusahaan.
1.2
Perumusan Masalah
a. Identifikasi proses bisnis yang diterapkan PT.INTIRUB.
b. Bagaimana pelaksanaan Supply Chain Management bidang pembuatan
ban industri otomotif yang diterapkan PT.INTIRUB selama ini?
c. Bagaimana peranan Supply Chain Management dalam meningkatkan
kinerja PT.INTIRUB ?
d. Waktu tunggu yang terjadi pada titik penyerahan order yang telah
disetujui kepada admin gudang akibat pengiriman dilakukan dengan
menitipkan dokumen pada sopir pengiriman.
4
e. Transportasi, apakah terjadi alur yang tidak efisien dalam distribusi ban
kepada customer ?
f. Apakah pemrosesan yang membutuhkan waktu relatif lama dikarenakan
proses yang dilakukan secara manual ?
Dengan dilatarbelakangi oleh masalah-masalah tersebut, penulisan
skripsi ini dibuat untuk mencoba membahasnya dan memberikan alternatif
solusi bagi PT.Intirub.
1.3
Ruang Lingkup
Ruang lingkup pembahasan skripsi ini akan dibatasi pada proses bisnis
dan SCM PT.INTIRUB , lebih spesifiknya pada alur distribusi ban kepada
customer. Mengidentifikasi proses bisnis pada PT.INTIRUB merupakan tahap
awal dalam penilitian dimana penulis dapat mengetahui mata rantai SCM
yang paling berpengaruh dalam alur distribusi ban hingga sampai pada
customer. Pembatasan ini dimaksudkan untuk menjaga agar proses
pengumpulan data-data yang dipelukan lebih fokus dan pembahasan yang
dilakukan pada bab-bab berikut lebih jelas dan tidak terlalu meluas.
5
1.4
Tujuan dan Manfaat
1.4.1 Tujuan
Berikut adalah beberapa tujuan dari penulisan skripsi ini antara lain :
1. Mengukur
pelaksanaan
Supply
Chain
Management
yang
diterapkan PT.INTIRUB selama ini.
2. Melakukan integrasi peranan Supply Chain Management dalam
meningkatkan kinerja perusahaan.
3. Dapat memberikan alternatif solusi kepada PT.INTIRUB dalam
mengahadapi masalah pendistribusian ban, sehingga dapat
mempercepat dan menekan biaya distribusi ban kepada pelanggan.
1.4.2
Manfaat
Adapun beberapa manfaat yang dapat dipetik dari penulisan skripsi ini antara
lain :
1) Bagi PT. INTIRUB
•
Sebagai bahan pertimbangan dalam memperbaiki kelemahan atau
kekurangan yang dimiliki perusahaan dalam pelaksanaan Supply
Chain Management.
•
Memperoleh saran dari penulis sehubungan dari hasil analisis yang
dilakukan dengan tujuan agar perusahaan dapat beroperasi secara
efisien dan efektif.
6
2) Bagi Universitas Bina Nusantara
Penelitian ini dapat menambah daftar pustaka bagi Universitas Bina
Nusantara khususnya Jurusan Teknik Industri dan Sistem Informasi yang
nantinya dapat berguna sebagai kajian studi literatur bagi para mahasiswa
yang hendak menulis skripsi.
3) Bagi penulis
Penelitian ini berguna untuk menambah pengalaman dan wawasan
berpikir serta mencoba untuk mengaktualisasikan teori dan ilmu yang
didapat selama perkuliahan dengan dunia kerja yang sesungguhnya
sekaligus mendapatkan pengetahuan bahwa antara teori di kelas dan
praktek di lapangan tidak selalu sama dalam arti terdapat banyak sekali
faktor – faktor eksternal dan internal yang mempengaruhi keseluruhan
sistem yang berjalan.