1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Semkin pesatnya

1
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Semkin pesatnya pertumbuhan bisnis dewasa ini menyebabkan semakin
tingginya tingkat persaingan antar perusahaan yang berkembang di Indonesia
bahkan di dunia. Reza Samavi, Eric Yu, Thodoros Topaloglou February 2008
Strategic reasoning about business models: a conceptual modeling approach.
Accessed 18 th oct 2010. “As businesses must be able to recognize and respond
strategically to disruptive change, they rely on business models to answer crucial
questions. What specific innovations matter for the business? What customer groups
should they watch? Which emerging technologies may consumers embrace? Is the
new technology disruptive? Who are the competitors? How will the competitive
battle form? How may the environmental factors and non-market players affect the
battle. Oleh karena itu, Informasi menjadi salah satu hal yang sangat penting dan
dibutuhkan dalam suatu perusahaan karena informasi yang di hasilkan oleh
perusahaan merupakan sebuah penunjang bagi efisiensi perusahaan. Hal ini memacu
perusahaan untuk lebih memperhatikan sistem informasi perusahaan. Tracy A
Jenkin, Yolande E Chan, mar 2010, IS project alignment : a process perspective
Information system. accessed oct 13th 2010. (IS) project alignment has been defined
as the degree to which an IS's project deliverables are consistent with the project's
objectives, which are shaped by the organization's IS strategy. These objectives may
change as the project unfolds, reflecting emergent opportunities, limitations, and
strategy
2
Kebutuhan informasi dalam dunia bisnis menjadi kunci penting dalam
meningkatkan daya saing perusahaan. Koch, Michael. 2010. Utilizing Emergent
Web-Based Software Tools as an Effective Method for Increasing Collaboration
and Knowledge Sharing in Collocated Student Design Teams. Accessed Oct 23 rd
2010. As such, the societal structure in which humans participate has evolved to a
point where individuals in developed countries often must to be able to quickly
access, interpret and utilize disparate pieces of knowledge in their daily lives and
subsequently be able to relay that information to others. Perusahaan yang mampu
menyajikan informasi secara cepat, akurat dan tepat sasaran akan memenangkan
persaingan, salah satu cara untuk memenangkan persaingan tersebut adalah dengan
menggunakan suatu sistem yang dapat menghasilkan informasi yang diperlukan
oleh pihak eksekutif sehingga dapat membantu pihak eksekutif dalam proses
perencanaan, pengambilan keputusan, pengendalian dan penentuan strategi atau
langkah yang tepat yang perlu dilakukan untuk meningkatkan pendapatan penjualan
sehingga mencapai target yang diinginkan.
Jonas, Daniel. 2010. Empowering project portfolio managers: How
management involvement impacts project portfolio managementperformance.
Accessed Oct 18th 2010. This new role is supposed to be pivotal in planning and
controlling complex project landscapes more effectively and more efficiently, in
implementing project portfolio management practices as a management innovation,
and in coping with traditional conflicts between line and project managers in matrix
organizations. However, by empowering project portfolio managers and giving
their role more clarity and significance, the complex power balance between senior
3
managers, line managers, and project managers also has to change. These changes
are assumed to lead to new tensions between traditional key players and the new
role which will reduce the overall project portfolio performance.
M aka dari itu, diperlukan pula manajemen proyek yang baik dan efisien
untuk dapat mengelola sistem operasional perusahaan. Adapun salah satu jenis
aplikasi yang dapat digunakan sebagai sarana manajemen proyek adalah Redmine.
Sebuah aplikasi manajemen proyek opensource yang memadai dan dapat
menunjang kegiatan manajemen proyek dengan baik.
PT Sagara Xinix Solusitama adalah
salah
satu perusahaan yang
menggunakan redmine untuk management proyeknya. Xinix merupakan sebuah
perusahaan consultant yang bergerak dalam bidang Information tecnology.
Perusahaan ini menawarkan dan menjual jasa untuk pembuatan aplikasi, web
desain, web development, sistem perusahaan dan lain-lain. Dengan demikian,
perusahaan ini sangat memerlukan adanya project management software untuk
membantu melakukan management pada proses operasional yang akan mendukung
penyediaan informasi dan proses pengambilan keputusan lebih cepat yang akan
dapat menghasilkan kepuasan customer.
Pederiva, Andrea.
2003. The COBIT Maturity Model in a Vendor
Evaluation Case. Accessed Des 9th2010. The COBIT Maturity Model is an IT
governance tool used to measure how well developed the management processes
are with respect to internal controls. The maturity model allows an organization to
grade itself from nonexistent (0) to optimized (5). Such capability can be exploited
4
by auditors to help management fulfill its IT governance responsibilities, i.e.,
exercise effective responsibility over the use of IT just like any other part of the
business.
Berdasarkan oleh hal-hal yang telah di jabarkan di atas, maka kami
bermaksud untuk meneliti tingkat efektifitas manajemen proyek sebagai bahan
penelitian pada skripsi kami yang akan kami kembangkan dengan judul : ”Evaluas i
Efektifitas Sistem Informasi M anajemen Proyek yang M enggunakan Remine pada
PT Sagara Xinix Solusitama”
1.2. Ruang Lingkup
Ruang lingkup dari penelitian yang akan dilakukan, antara lain:
1. Evaluasi akan dilakukan pada PT. Sagara Xinix Solusitama
2. Sistem informasi yang akan dibahas adalah pengendalian sistem informasi
manajemen proyek pada PT. Sagara Xinix Solusitama
3. Proses bisnis yang dibahas dimulai saat customer mengirim RFP (Request for
Proposal) sampai BAST (Berita Acara Serah Terima) dibuat.
4. Evaluasi hanya membahas proses bisnis pembuatan proyek berbentuk solusi,
tidak mencakup proses bisnis pembuatan proyek web.
1.3. Tujuan dan Manfaat
1.3.1. Tujuan
Tujuan dari penelitian ini adalah :
1. M enganalisa pengelolaan sistem informasi (SI) manajemen proyek yang
sedang berjalan di perusahaan.
5
2. M enganalisa kebutuhan kontrol yang di perlukan perusahaan khususnya
dalam mengelola SI manajemen proyek.
3. M embantu memberikan rekomendasi dari hasil analisis yang dilakukan
secara terpadu dalam proses bisnis perusahaan.
4. M elakukan pengukuran terhadap tingkat kematangan perusahaan dan
membandingkannya dengan standar yang diharapkan.
5. M enghasilkan laporan evaluasi sistem informasi manajemen proyek pada
PT. Sagara Xinix Solusitama.
6. M emberikan saran dan rekomendasi untuk sistem informasi manajemen
proyek pada PT. Sagara Xinix Solusitama agar sistem tersebut menjadi
lebih baik.
1.3.2. Manfaat
M anfaat dari penelitian ini adalah :
1. M emberikan pedoman atau acuan jika terjadi suatu kerancuan dalam
penerapan dan pengembangan SI sesuai dengan Cobit.
2. Hasil penelitian dapat dijadikan sebagai arahan untuk menuju penerapan
sistem informasi yang lebih baik bagi perusahaan.
1.4. Metodologi Penelitian
Untuk mendapatkan data dan teori pendukung yang lengkap dan akurat
dalam penyusunan tugas akhir ini, digunakan metode sebagai berikut :
1. Penelitian Kepustakaan (Library Research)
M etode penelitian kepustakaan yang dilakukan adalah dengan membaca bukubuku literature dan karya ilmiah lainnya yang berisi konsep-konsep dan teori
mengenai informasi yang berkaitan dengan topik yang dibahas.
6
2. Penelitian Lapangan (Field Research)
M etode penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk mendapatkan data
secara langsung dari obyek penelitian. Hal ini dapat dilakukan dengan cara :
a) Wawancara (Interview)
M erupakan teknik yang sering digunakan dan yang paling berguna.
Wawancara dilakukan secara langsung berhadapan dengan individual.
Beberapa tujuan wawancara adalah pencarian fakta, memeriksa fakta,
menjelaskan fakta, menghasilkan antuasisme, mengikut sertakan end
user, mengidentifikasikan keperluan dan mengumpulkan ide serta opini.
b) Pengamatan (Observation)
Pengamatan merupakan cara yang paling efektif diantara teknik-teknik
fact finding untuk mengetahui dan mengerti secara jelas tentang sistem.
Teknik ini sering digunakan pada saat data asli dikumpulkan melalui
metode-metode yang lain.
c) Checklist
M engajukan tabel Checklist yang berisi pertanyaan untuk mengetahui
kondisi perusahaan dengan standar CobIT.
d) Kuesioner
M emberikan pernyataan dan tabel jawaban berupa tingkatan seberapa
setuju pihak perusahaan dengan pernyataan yang di berikan. Adapun
pernyataan yang di berikan sesuai dengan CobIT.
7
1.5. Sistematika Penulisan
Penulisan tugas akhir ini dibagi menjadi lima bab dan masing-masing bab
akan dibahas lebih rinci ke dalam beberapa sub bab yang saling berhubungan.
Sistematika penulisan tugas akhir ini adalah sebagai berikut :
BAB 1
PENDAHULUAN
Dalam bab ini berisi tentang Latar Belakang, Ruang Lingkup, Tujuan dan
M anfaat, M etodologi Penelitian dan Sistematika Penulisan.
BAB 2 LANDAS AN TEORI
Pembahasan teori-teori dari literature yang digunakan baik teori umum
dan khusus sesuai dengan topik yang sedang dibahas.
BAB 3
ANALIS IS S IS TEM YANG BERJALAN
Dalam bab ini diberikan gambaran umum mengenai sejarah perusahaan
secara singkat, struktur organisasi terdiri dari uraian tugas, tanggung
jawab dan wewenang, prosedur yang berlaku, dan sistem informasi
manajemen proyek pada perusahaan.
BAB 4
HAS IL EVALUAS I DAN PEMBAHAS AN
Dalam bab ini membahas tentang pelaksanaan evaluasi dan rekomendasi
tujuan audit terhadap sistem yang berjalan serta evaluasi terhadap bukti
atas pengendalian umum dan pengendalian aplikasi.
BAB 5
S IMPULAN DAN S ARAN
Dalam bab ini merupakan penutup yang berisikan simpulan dari
keseluruhan isi skripsi yang didasarkan pada hasil penelitian yang
dilakukan, serta saran-saran perbaikan yang berguna bagi penggunaan
aplikasi manajemen proyek Redmine pada PT. Sagara Xinix Solusitama.